Отличное место для отдыха! Были в январе 2025, все очень понравилось, уютный отель, есть бассейн. Все чистенько и аккуратненькое, завтраки очень сытные и вкусные.
Отличное место !!! Вежливый персонал, хорошее обслуживание! Номера удобные. Рядом много магазинов и ресторанов. Шаговая доступность к морю. Рекомендую для семейного отдыха 😊
Мне очень понравился. Красивая территория, бассейн. Отзывчивый персонал. Вкусный завтрак. Чистый номер. Есть все. Недалеко от станции ИЗВЕСТИЯ. И пляж рядом
Время посещения гостевого дома: с 12 по 20 сентября 2024 г.
Данный отзыв отражает только фактическое положение дел в гостевом доме и предназначен, как для путешественников, так и для собственников данного заведения. Первые смогут понять с чем можно столкнуться, а вторые перестанут в водить людей в заблуждение и доведут свой гостевой дом до соответствия отелю категории три звезды.
Попадая на территорию гостевого дома, отдыхающий увидит небольшую, но уютную, ушоженню территорию с неплохим, хоть и небольшим бассейном, и красивым садом. В саду плодоносят мандарины, апельсины, гранаты, есть ещё очень много различных тропических растений и огромная красивая пальма. Вот пожалуй и все, что нам понравилось. Вместе с номером мы оплатили ещё и завтраки. В целом есть можно, но если есть выбор, то можно найти более достойный вариант. Голодными не останетесь. Заселившись в номер, мы столкнулись с полным несоответствием устройства номера, требованиям предъявляемым к номерам трехзвездочного отеля. Во первых номер расположен на мансарде и его площадь очевидно меньше 12 кв. м. В номере очень темно, из двух лампочек, горит всего одна. Ремонта в номере не было достаточно давно. Очень неудобные кровати с жесткими матрасами. В комнате единственное окно с прозрачной тюлью, без москитной сетки, так, что поспать подольше или отдохнуть днем в темноте не получится. Для ребенка была предложена раскладная кровать, которая как оказалось была сломана и ребенок с неё чуть не упал. Отдельного внимания заслуживает санузел. Имеющаяся в санузле вентиляция носит декоративный характер и совершенно не справляется со своей функцией. В туалете стойкий запах канализации и аммиака. Избавиться от запаха невозможно. Сантехника потрепана, бачок унитаза в трещинах, душевая кабина в следах плесени, экран душевой кабины отвалился. Дверь в санузел хоть и имеет замок, но он не работает. Полотенца меняют только по требованию. Одноразовые мыло и шампуни выкладывали 4 раза за 8 дней и то только после напоминания. Убирают в номере плохо и каждый день в разное время. Плафон на лампе в санузле отсутствовал. В последний день прибывания все утро и до 12:00 отсутствовала горячая вода. В номере полностью отсутствует хоть какая-то шумоизоляция. Слышно, кажный шаг, каждый хлопок дверей. Питьевой воды как это положено в трёхзвёздочный отеле ни в номерах ни на этаже в кулере нет. Вода из водопровода не качественная. На второй день "отдыха" мы обратились к администратору и попросили переселить нас в любой другой номер. На что нам ответили, что свободных номеров на наши даты нет, а деньги вернуть они не могут, т.к. оплата была через сервис Яндекс путешествия. До окончания нашего пребывания, никаких вариантов улучшения условий нашего пребывания, администрацией предложено не было.
Подводя итог, следует отметить, что этот гостевой дом не соответствует категории трёхзвёздочного отеля. Видимо с Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 N 1860 "Об утверждении Положения о классификации гостиниц"
ни хозяева отеля ни персонал не знакомы, а изложенное в рекламе отеля не соответствует действительности. 7 тысяч в сутки за подобные условия проживания это явный перебор. По поводу персонала можно сказать, что он вежливый, но бесполезный и не в состоянии решить возникшие вопросы. Никогда и никому не посоветую остановиться в этом заведении.
Прекрасный отдых в отеле..огромное спасибо администратору Армену за чуткое отношение к постояльцам …хочется снова возвращаться туда отдыхать. В отеле есть бассейн с подогревом,хорошая зона отдыха для тех кто курить ….есть зоны для этого)))…есть терраса для отдыха под солнцем,так же своя кухня где можно завтракать…приезжаю несколько лет в этот отель…до моря несколько минут!!!! Где есть бары и рестораны)))..всегда приятные воспоминания об отдыхе в отеле!
Отдыхали с 14.04-20. Очень понравился отель, все чисто, уютно, уборка регулярно, удобное расположение к морю. Сразу обратили внимание на администратора Армена. Добродушный, приветливый, внимательный, все рассказал, сориентировал где можно пообедать, как дойти до моря и т.д. Не остались без внимания и на день рождения. Встретили нас поздравлением и приятным сюрпризом. С такими сотрудниками отель будет полон всегда, потому, что хочется возвращаться вновь!
Отдыхали в Еве в начале октября,отличное месторасположение,недалеко от моря,в стороне от трассы и железной дороги.Чистый и уютный отель,вкусные завтраки.Из минусов-отсутствие кулера.
Был в межсезонье (ноябрь) один день. Комната полностью соответствовала описанию, всё необходимое для проживания было в наличии. Чистота поддерживается.
В гостинице есть приятный внутренний двор с растениями.
Отличный отель! Соответствует своему уровню. Номер чистый, уютный. Во дворе тихо, что для нас было важно. Все-таки 2 линия. До моря 3 минуты. Номер соответствует описанию и фото 👌 персонал отзывчивый, реагирует на просьбы на 5 баллов. Хороший бассейн на территории. Парковки при отеле нет, мы искали каждый раз места. Есть ещё платные парковки недалеко. В общем, все понравилось, вернёмся ещё раз обязательно.
Были в отеле группой с Краснодара с 3..11 по 5.11.24
Отличный отель, персонал спокойный, культурный, прекрасное белье, много полотенец, халаты, тапочки, теплый бассейн👍
Все что вы хотите получить от трехзвездочного отеля, вы получите. Чистая постель и полотенца, которые меняются своевременно и (или) по желанию. Теплый и просторный бассейн (не лягушатник как во многих гостевых домах и отелях Сочи, такого же сегмента, а то и выше) приятная, ухоженная территория, в номере все соответствовало фото. Также нам при бронировании подарили замечательную экскурсию на Красную Поляну, мы остались в восторге. Само расположение прекрасное, рядом все необходимое и ухоженный пляж. Место тихое, чистое и приятное. Все кто пишут гадости, видимо ждут отель 5 звезд и полный фарш как в Турции и подобных курортах, за совершенно другой ценник. Здесь же все соответствует заявленному. Желаю отелю процветания и развития, с удовольствием приехала бы еще раз.
Очень классный отель . Есть бассейн ,всегда чистый 😍 зона отдыха,где можно позагорать 😇массаж ,хамам ,баня 😍Все чисто ,аккуратно ,комфортно . Рекомендую 👍👍👍👍👍Теперь только к вам . Огромное спасибо администратору Армену,очень отзывчивый человек ,всегда поможет ,подскажет .Все на высшем уровне .
Мы отлично провели время в этой гостинице. Территория очень ухоженная и красивая, каждый уголок продуман до мелочей. Наш номер был очень просторным и уютным, с прекрасным видом на море, в номере было все необходимое для комфортного проживания, а матрасы и подушки были настолько удобными, что мы чувствовали себя как дома! Завтраки просто восхитительны, с большим выбором блюд на любой вкус! Море находится в шаговой доступности. Мы очень благодарны за такой прекрасный отдых и обязательно вернемся сюда снова!
Отдыхаем сейчас в данном отеле, август 2023г.
Отель очень уютный, чистый, регулярная уборка номеров, все тут красиво, свежий ремонт, есть небольшая территория, невероятно красивая, ухоженный сад, подсветка, декор, глаз любуется. На территории также столовая, очень даже вкусная, по домашнему (шведский стол),завтракаешь и любуешься садом. Бассейн хороший, чистый, ежедневно проводят чистку. Есть массаж, душевая. Персонал приветливый, все подскажут, расскажут.
От отеля все в шаговой доступности, по соседству КБ, до моря от силы 5 мин, рядом куча кафе /столовых, магазинчиков. Очень неплохой отель, уютный.
Были в данном отеле в апреле 2024 года. Впечатления от данного отеля только положительные, и оценка только высокая. Рекомендую всем!
Комнаты чистые, уборка ежедневно. На территории отеля есть бассейн, который в холодное время года подогревается. Есть кафе, где можно заказать еду и тебе приготовят. Инфраструктура, дизайн отеля шикарный. Персонал очень вежливый. За пределами отеля лавки, магазины, столовые, кафе, что очень удобно!
А море за улицей, 5-7мин.
Были 11.12.24 Очень понравился отель.
Сытные завтраки. Бассейн с подогревом 👍. Отзывчивый персонал, уборка в номере каждый день. Хорошее месторасположение.
Очень всё понравилось. Чисто и уютно. Персонал вообще не навящивый, не беспокоит. Редко их найти на месте( но лучше так), есть телефон. Позвонишь, на все вопросы отвечают очень вежливо. Про питание к сожалению ничего не могу сказать, увидели столовую на территории уже в день отъезда. Бассейн тепленький. Температура чуть ниже заявленной, но это не критично. Море в пяти минутах ходьбы и это шикарно.
Отдыхали в этом отеле в середине декабря 2024 г Все очень понравилось , брали + завтраки Не пожалели завтраки хорошие . Рекомендую отель . В бассейне не купались хотя теплый Но была такая холодная погода что даже не было желание идти в бассейн .
Отличная гостиница. Территория вся ухоженная, в номерах чистота, а подогреваемый бассейн вообще песня. Заказывали завтраки, отдельный респект, всегда вкусно и разнообразное меню. Но есть один минус, в общем доступе кроме чайников должна быть микроволновка, возвращаясь поздно есть необходимость разогреть, а не на чем
Отель полностью оправдывает ожидания. Действительно разнообразные и очень вкусные завтраки. Очень приятный и вежливый администратор Сергей. По моей просьбе один раз даже персонально приготовили завтрак по раньше, т.к. нам надо было рано ехать на экскурсии. Единственный минус, на мой взгляд, отсутствие парковки. Недалеко от отеля есть платная охраняемая за 600 руб в день. Для тех, кто едет без автомобиля- отель отличное сочетание цены и качества.
Не знаю их цен в сезон, но в феврале цена действительно очень привлекательная.
Шикарно! Всем рекомендую! Небольшая ухоженая территория, везде чистота, в Люксе есть все необходимое. На территории чистейший бассейн подогреваемый, зона для принятия солнечных ванн. Администратор Армен- внимательный ко всем, просто супер-человек! Спасибо за отдых!🤩🤗
Отдыхали в октябре 2023. Всё понравилось, чисто, территория ухоженная, персонал отзывчивый. Вкусные завтраки, спасибо повару. На территории бассейн с подогревом и небольшая терраса. Когда море штормит, можно отдохнуть у бассейна. Ещё очень удобное расположение море рядом много точек питания и круглосуточный продуктовый магазин. До аэропорта и ЖД вокзала тоже 30-40 мин.
Проживали с 18 июня по 28 июня. Номер был на 4 человек. Кухня, холодильник, микроволновая печь, кондиционер -все было в номере. Номер уютный и просторный. Смена белья, полотенец, уборка номера каждый день!) персонал очень добрый и отзывчивый! Столовая небольшая, но уютная, завтраки на убой! Бассейн вообще огонь, дети не вылезали!! Рядом КБ, круглосуточный магазин, и очень классная столовая Proжар!!! Отдых прошел на УРА! Спасибо😁
Администратору Армену, отдельный привет! Все расскажет, покажет, поможет в каких то вопросах! Удачи и процветания Вашей гостинице!!!
Теплый бассейн, вкусный завтрак, вежливый персонал, чистота в номере, расположение 5 минут ходьбы до моря (не спеша), при выходе с отеля на улицу Просвещения много кофе и столовых, сувенирных лавок и прочего. Отдыхом в Еве остался доволен. До остановки общественного транспорта 7-10 минут ( не спеша) остановка Фрегат (старое название) новое АЗС.
Очень достойный отель. Номера чистые и аккуратные. Не совдеп. Внимательный и чуткий подход к каждому гостю. На ресепшене круглосуточно присутствует менеджер, готовый разрешить любую проблему. Понравилось, что до моря 5 минут ходьбы. А рядом есть парки, магазины продуктов, различные кафе и столовые. Удобно доехать до Сириуса или до центра Сочи. Вернемся еще обязательно.
1
4
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
August 7, 2024
Отличный отель, отдыхали здесь в июне 2024 года. Всё устроило, администраторы вообще не беспокоили на протяжении всего отдыха. Есть открытый бассейн, вода чистая, теплая. Есть своя столовая, можно заранее заказать завтрак, обед и ужин. В номере кондиционер, телевизор, холодильник. Огромный плюс - до моря 5 минут. По пути много кафе и столовых, сувениры и подарки. Рядом с отелем магазин КБ, аптека Апрель, так же не далеко Магнит и Фикс Прайс.
Нам всё понравилось. Спасибо владельцам отеля.
Вообщем, гостиница соответствует заявленному статусу. Цена-качество хорошее. Море рядом, чисто, уборка на четверку. Из минусов - можно курить на балконах, чем посетители без знания законодательства о сохранении здоровья...пользуются, не задумываясь об окружающих. И бассейн маловат. Когда там купаются дети, то остальные отдыхающие туда вряд ли попадут. Если это не смущает, то смело заселяйтесь.
Хороший, уютный отель. Красивая небольшая территория, есть веранда, есть столовая, бар. Бассейн. Главный плюс - все в шаговой доступности. Продукты, пляж, кафе, аптеки. Отличная локация 👍
Отдыхали в марте 2024 года
Из плюсов удобная локация, бассейн с подогревом и горничные каждый день уборка, замена полотенец по требованию и постельного белья
Минусы
-администраторы ни добрый день ни добрый вечер
-при заселение оплата на карту третьего лица(нет чеков, договоров)
-курортный сбор так же на карту третьего лица(при заселении ни паспорт ни другие документы не требовали, ни смотрели и вообще им они не нужны) за 24 года путешествий по России такое вижу впервые
-в ванне очень скользко, ковриков нет ни в душе ни рядом, крутись как хочешь
-двуспальная кровать сдвинута из двух односпальных щель огромная спать не удобно
-розетки расположены не удобно
-сушилки для вещей нет ни где, только одинокая верёвка на балконе
-батарея в номере еле работала, спасались кондеям на тепло
-номер с кухней (посуды на три персоны, даже ложки и вилки только по три) очень скудно
-чайник при заселение не работал, на нашу просьбу поменять, ответ завтра будет пришлось ругаться, чтоб дали сейчас
-на ступеньках и при входе на этаж зачем то лежат коврики со скользким низом, на котором можно упасть
-ни одного огнетушителя нет, как и схемы эвакуации
Вся красота отеля на первом этаже, номера подуставшие уже, мебель с пятнами
Отдыхали в этом отеле в конце октября в начале ноября. С погодой и с отелем повезло. Уборка, бассейн с подогревом, персонал, всё на твёрдую 5. Администратору Армену отдельное спасибо за поздравление дочери с д.рождения
Были с 8.07.24 три ночи, отель отличный.
Все вопросы решали тут же, когда задержались в поездке, и не попали на ужин нам его занесли в номер, и мы с удовольствием поели уже ночью. Завтрак вкусный, готовят в принципе хорошо.
На теретории куча мест где можно посидеть, бассейн маловат но можно выхватить время когда людей почти нет.
Много мест для курения.
Выселились в 12 но поезд в 6 вечера, сказали что можем оставить вещи и находится на всей территории отеля и на бассейне .
Убирались каждый день, полотенца поменяли на второй день , так что с этим проблем нет.
Прекрасный отель и работники, если приедем еще то сюда)
Очень понравилось. Чисто, тихо, приятная обстановка. Единственное это не очень теплый бассейн для меня), но я мерзлячка😉
Show business's response
М
Марина
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Хотелось бы отметить, что номер был очень и очень чистым, что для меня было важно. Номер был в хорошем состоянии, не уставший, я бы сказала относительно новый. Несмотря на невысокую стоимость номера( я брала самой высокой категории), было все необходимое: халаты, полотенца, гигиенический набор, мелкая бытовая техника, питьевая вода. Что хотелось бы еще отметить, что в эту невысокую стоимость входил еще и завтрак из 3 блюд
Из минусов, которые лично для себя выделила- это
1. Духота в номере. Теплые полы очень сильно греют из-за чего в номере +30 градусов. Зачем-непонятно
2. Мужчина, который занимался заселением даже не предложил помочь с чемоданом. Не рассказал об инфраструктуре отеля и правилах. Даже про время и место, где проходят завтраки не рассказал, пришлось все уточнять
Сервиса очень не хватает там. За это не 5 звезд
Отличный отель! Приветливый персонал, чистые просторные номера. Уборка в номере каждый день. Близко к морю. Рядом много столовых и магазинов. Рекомендую данный отель!
Номера чистые приятно находиться завтрак включен в стоимость расположение очень хорошее уютное спокойное бассейн чистый вода подогревается сверху есть мини терраса с лежаками можно позагорать
Отдыхала 10 дней с 9 октября 2023года.
Впервые взяла отель с завтраком. До этого пансионаты были. Приятно удивлена была ланшафтным дизайном территории отеля. Видно с какой любовью и продуманостью была оформлена зона отдыха. Отдельно стоящее здание столовой имеет 2 стены, полностью остекленные, создают впечатление завтрака на природе..а открытая терраса, расположенная на втором ярусе оборудована шезлонгами для отдыха под открытым небом..Также есть столы для возможности поработать на свежем воздухе. На территории имеется бассейн с подогреваемый водой..душевая..массажная.
Завтраки были разнообразными и сытными..мне вполне хватало до 3-4часов последующего перекуса. Столовых рядом много. Номера, оборудованны всем необходимым.. персонал вежлив..
Такой отдых..в отличии от пансионата дал мне возможность удобнее планировать время для посещения экскурсий или самостоятельных поездок. Море находится недалеко минут 5 хода. Что еще понравилось.это удалённость от магистрали ..ул.Ленина. шума от машин нет..Посетила в эту поездку много мест ..особенно впечатлил Парк Южные культуры.
Рекомендую однозначно!
Отличный отель. Номер соответствует стандартам. Администраторы вежливы и тактичны. Очень хорошая связь Wi-Fi.
Горничные убирались на отлично, не навязчиво.
Проживаю с 27.12 по 30.12.2023. Начну, как положено, с хорошего:
1) Близко море
2) Завтраки обильные
3) Бассейн подогревается, чистый.
4) Внизу магазины и столовые
Из минусов:
При бронировании не сказали, что 1) Мансардные номера не отапливаются 2) Они на 4 этаже, лифта нет, вход с улицы.
3) В ваучере было указано, что у меня в стоимость входит хаммам (это было бы здорово, при том, что нет отопления). Я три раза подходила на ресепшн по этому поводу, все три раза разные администраторы делали удивленнве глаза на ваучер, который в переписке с отелем-мол ничего не знаем, не положено. Хаммам я так и не получила в итоге. 4) В номере сильный запах канализации 5) картонные двери 6) плохо ловит вай фай.
В целом всё отлично. Отличное место расположения, всё что необходимо близко, чистый номер, отличный бассейн, минимальная, но уютная территория. Про минусы писать не буду, если они Вам не попадутся на глаза, отдых пройдёт прекрасно
Хороший отель. Мы были в феврале 24 г. Бассейн чистый,теплый. Работал по погоде. Номера конечно старенькие, постельное чистое но требует замены. Горничные молодцы. У меня был день рождения,принесли в номер шампанское с конфетами от гостиницы. Хотелось бы ,что б на этажах поставили кулеры с водой и микроволновки. Вода оказывается положена в номерах по 2 0.5 бутылочки но ее нет. Приходилось постоянно ее выпрашивать. Завтраки не брали кушали в кафешках их много по близости. В общем отель на твердую 3 +.
Были в отеле с 27 апреля по 6 мая. Приехали в 6 утра(заселение с 14ч), но без проблем оставили вещи в специальном месте для хранения и пошли осмотреться по местности, позавтракали, нам дали полотенца для бассейна , чтобы мы могли дождаться заселения там. Номер был не готов к 14ч, но администратор Армен(отдельная благодарность, приятный в общении, мгновенно решающий вопросы) в качестве извинений предложил завтрак на всю семью бесплатно, что было очень приятно. Кстати завтраки очень плотные, нам столько не надо, поэтому взяли номер с кухней и завтракали у себя. Территория очень милая, много цветов... Эта шикарная пальма у бассейна... Бассейн тёплый, чистый, лежаков достаточно. Номер обычный, но уборка и смена полотенец были каждый день, я даже не успевала сама вешать просьбу об уборке. Расположение отеля отличное! До моря 3 минуты, рядом полно столовых и торговых точек, но от них нет шума вообще. Вообщем очень приятное впечатление. Буду советовать друзьям. Спасибо всем работникам отеля!
В номерах не убирают, а если убирают то очень редко, кормят только то что готовят сами, с детьми не особо удобно, много специй и еда особенная! Для детей , особенно маленьких, не нормально! Да и взрослые не все такое едят, да и такое расписание, если не успел поесть , то значит опоздал ! Летом на пляже очень много народу, место очень сложно найти! Бассейн очень маленький, только для детей, но и то надо найти время что бы дети в нем купались. Приехали по путевке, комнату выделили на строящееся здание. Поезд был вечером, но выгнали из номера с самого утра, так же как и соседний номер, хотя заранее договорились о том что выезд будет поздний, заплатили деньги, но деньги вернули и выгнали на улицу! После просьбы убрать номер, все были не довольны, но номер убрали, но так же остались ногти и волосы под кроватью, по этому уборка отсутствует. Администратор очень мил пока вы там живете, а потом когда пора выезжать, вас не кто не видит и не слушает, все становятся злыми и не гостеприимными. Не кто и слышать вас не хочет , думайте прежде чем планировать отдыхать в этом отеле ! Нужно ли вам хамство, не вкусная еда и разруха в номере!
2
2
Show business's response
R. S.
Level 7 Local Expert
September 29, 2024
Прекрасно! Всё понравилось. Место удобное - Курортный городок, персонал приветливый, своя столовая с хорошей кухней, свой бассейн с теплой прозрачной водой, до моря 3 минуты ходьбы(правда на пляже многолюдно, так что мы предпочли бассейн в отеле). Номера просторные, чистые, уютные. Отель EVA рекомендую к посещению!