Были 5 дней. Завтраки отличные, на уровне!Постельное и полотенца чистое, но тюль на окнах давно просит стирки.
Под кроватью от предыдущих постояльцев остались сухарики, пол протирали ежедневно вокруг кроватей(но думаю сухарики там так и лежат).
Бассейн до 28 градусов не дотягивает, холодновато.
Персонал приятный!
Море рядом, и уютный бар с пуфиками.
Но летом в тот район точно не вариант.
Очень грязные номера
Ожидание реальность не совпали
Плесень в номере, спасибо только за другой номер без плесени, но с грязным полом. В течении недели в номере выносили только мусор, пол ни разу не протерли, сан узел так же не мыли в течении недели, ни разу не поменяли постельное белье, полотенца по запросу меняли. Посуду не мыли, была сразу грязная в номере.
Спа зимой не работает, если это можно назвать спа - массаж и сауна
Персонал лицемерный
Красивый холл, номера устаревшие, отстроен новый корпус, там номера современные
Еда не всем по вкусу, вкусные каши варит повар
*Завтрак нам не подарили в отеле, мы бронировали номер сразу с завтраком
Красивая ухоженная территория, чистый бассейн, обширный выбор завтраков, пляж и все необходимое, рядом. Гостеприимный персонал, качественно выполняющий свою работу.
Отличное место, хорошее питание по системе (шведский стол).
Удобное расположение, рядом рынки, магазины продуктовые, так же до остановки общественного транспорта 7мин, до моря 100м
Есть свой бассейн(~4м длина),ухоженная территория.
Но, есть один минус (для людей кто чутко спит), в стандартных номерах плохая шумоизоляция .
В номере "расширенный" шумоизоляция лучше, но не илеал.
Уютная гостиница с хорошим месторасположением. Бассейн подогреваемый, приятный и отзывчивый персонал, домашняя еда. Пляж городской в 3 минутах хотьбы, рядом много кафе и магазинов.
Номера чистые уютные, мыло шампунь гель не жадничают дают сколько надо. Каждый день уборка, смена Полотенцев. Тройка, за то что, в стоимость входила экскурсия на Красную поляну, съездили за свой счет, бассейн маленький, и матрасы пружины ощущаются.
Все на высшем уровне, персонал замечательный , еда очень вкусная, отдельное спасибо поварам и обслуге, рекомендуем всем. На следующий год обязательно вернёмся Ева
Отличное место! Тихое и уютное! Еда вкусная,номера чистые! Расположение гостиницы отличное,вышел и купил все что нужно,до моря 5 минут ,пляж галька,чистый! Приедем вновь)
Мне с мамой очень понравилось утром всегды есть столовая кде очень мног еды , очень проторный номер с высокими потолками свой телевизор всё очень класно , есть свой бассейн и массаж где можно раслабиться.
Чисто, опрятно, приветливый персонал, все соответствует фото, бронирование делала через сайт, первый раз не имея представления что и как, ожидая оправданы)
Отдыхали с 7 по 17 июля 2023 года. Достался номер 4. С открытым окном спать было невозможно из за расположенных ниже вытяжек магазина. Постоянный гул и запах от них. Плюс запах еды с улицы Просвещения.
В номере убирались только по просьбе и то, мыли полы (там где ходишь, под кроватью не протирали), к сантехнике не притрагивались, постельное белье поменяли один раз за все время и то после настойчивой просьбы.
Прищепок для белья там очень мало, лучше берите свои.
В номере есть холодильник, чайник, фен, одна тарелка, несколько стаканов.
Бассейн хороший, вода теплая, чистая.
Завтраки нормальные. Не знаю, за что уж все их так хвалят, особого разнообразия нет, но можно сытно поесть.
Есть детская комната небольшая, но очень уютная, интересные игрушки, ребенку нравилось там.
Ухоженная территория, много зелени, можно загорать не только у бассейна, но и в тишине, на втором этаже над столовой.
Ну что сказать, я туда не вернусь и друзьям своим рекомендовать не буду.
Во многом хорошая гостиница. Шведский стол, бассейн, удобное расположение и магазин прям рядом.
Напротив торгуют овощами и фруктами . НО ЗНАЙТЕ обвешивают!!! " + " 30% и пяткой в грудь стучат, что честная цена! Напротив в магазине можно проверить на весах.
Персонал очень хороший, вежливое обслуживание. Территория очень хорошо обустроена, красиво, ухожено и со вкусом. Столовая замечательная, еда очень вкусная, обслуживание великолепное! Не понравилось только то, что двухместный номер оказался крошечный с одной кроватью и негде было повесить бельё, очень неудобно.
рецепшн очень важный парень как 6 заводов держит😂
отель в целом не плохой за эту цену, но номер прям очень маленький... влазит кровать и по бокам 2 тумбочки и стены, оченьудивились тк на фото было совсем нетак, хорошо что ночь взяли отоспаться😂
Номер чистый.убирают ежедневно. Шампунь, мыло, тапочки всё есть. Утюг в коридоре имеется. Басейн подогреваемый, чистый. Из неудобств, чайник на этаж в коридоре, который нерадивых соседи переодически оставляют у себя в номере.Приходится ходить и искать.
Хорошее место, не дергают, убирают ежедневно. Халаты, фен надо спрашивать на ресепшн. чайник общий на этаж, не всегда работает, надо подниматься на другие этажи. Лифта нет. Лестница пожарная. Но все равно понравилось. Рядом магазины и столовые, в 5 шагах.
Отличная гостиница, отдохнули отлично. Красивый внутренний двор. Вода в бассейне чистая, тёплая.
Show business's response
Кристина
Level 7 Local Expert
September 25, 2024
Начнем с того , что когда мы приехали, по приезду нам только что сказали , что нет горячей воды, почему нельзя было сразу сказать? Как многие отели в которые я звонила.
Второе, вода в бассейне вообще не меняется. Вы можете себе представить?! Люди не моются. Так как нет горячей воды. За то с моря грязного, лезут в бассейн. Проверила рукой температуру бассейна, так я ужаснулась!!!, вода жирная!!!! Всех людей кожное сало, плавает в бассейне….
Я человек брезгливый, за 5 дней ни разу в бассейне не меняли воду!!!! Только хлорка. И что???? А воду менять не нужно???.
В третьих что самое обидное!, у нас сегодня 24 числа был ранний выезд!, мы попросили завтрак с собой так как ранний выезд был. В 7 утра!, завтрак то они дали и то не охотно! Но!, но!, после этого «доброго» завтрака все мы просидели в туалете в самолете!!!!!!! Отравились!! Колбаса у них с сыром была старая!, Как только съела бутерброд с утра почувствовала изжогу. Думаю ну ладно. Пройдет. Потом как у всех нас прихватили животы!!, и привет туалет в обнимку!!!!!!!!!!!!!
Единственный плюс что завтраки не плохие!, повторюсь не плохие!, но не вау!!! Люди кажется вау не пробовали завтраки!!!
Как дикие едут в Сочи. Море грязное!, столько денег потрачено!!!!! Я крайне недовольна всем за эту неделю !!! Пусть Бог управит. Нужно по человечески относится!, благодаря нам Вы шикуете тут!!!!
Плюс рядом с номером постоянно был ремонт!!! Не поспать в обед , ни чего!!!! Могли бы ремонтом заниматься в ноябре! Надеюсь 🙏 людям будет полезно почитатьь!!!! Я как дур** повелась на эти прекрасные отзывы. А прекрасного ничего абсолютно.
Ужасное обслуживание!
Гостей не встречают, общение только онлайн по почте, круглосуточный отель, а на самом деле ночью ни души! Если приедете ночью то вас не встретят, спите на улице!
Были с 19 по 25 августа 2022 года. Встретили дружелюбно. Заселили в номер в 9.00 утра. Территория отеля чистая, есть бассейн (ухоженный,чистый). К номеру так же нет замечаний, всё в рабочем состоянии (телевизор, кондиционер, холодильник). Была влажная уборка и замена полотенец. На этаже есть электрический чайник и утюг (бесплатно).
При отеле есть столовая. Всегда был выбор, на любой вкус. Нам понравилась. Персонал приветлив. Над столовой есть терраса, где вечерами можно провести вечер в компании друзей.
Пляж общий, находится в 50 метрах от отеля, вдоль торговых рядов. Лежаки платные. Море было чистое, вход тоже галечный, но не везде. Где-то вход в море песчаный.
Были в феврале, люкс номер норм👍
Чистый, телек,WiFi, небольшая кухонька, холодильник и тд
5 минут до моря, можно искупаться в бассейне
Очень вкусные завтраки, разнообразные - спасибо поворам и всем кто на кухне🤝
Обслуживание хорошее, каждый день приходит уборщица. Номера чистые, ничем не пахнет. Расположение такое себе, вечером на улице одна музыка, улица - как базар. Бассейн
Здравствуйте. Отличный отель, кухня и уборка просто на высшем уровне. Кухня восхитительна! Ресепшен и хозяева отела доброжелательные, на праздник делают комплименты! Рекомендуем!!!!
Всем рекомендую этот отель. Даже когда прогуливаешься по улицам и сравниваешь с другими отелями, то понимаешь, что наш самый лучший). Кормят великолепно, обслуживание на высоте. Каждый день уточнят, нужна ли уборка и там есть всё для комфортного и счастливого отдыха
Хороший отель за свою цену. Расположение в 5 минутах от пляжа, в радиусе 100 метров от отеля огромное количество столовых, шашлычных, пекарен, магазинов - всего, что нужно для незатейливого отдыха без лишней беготни. Непосредственно возле отеля круглосуточный продуктовый супермаркет, а также магазины "Красное и Белое", "Вина Кубани". На территории отеля бассейн (ребёнку 7 лет там нравилось гораздо больше, чем на море). Каждое утро хороший сытный завтрак, всегда есть каша, выпечка, арбуз. Вежливый, отзывчивый персонал.
Впечатление от отдыха в отеле только положительное.
БРОНЬ. Внесли залог еще за полгода до приезда. По заеду условия и окончательная сумма не изменились.
ЗАЕЗД. Номер был готов. Не ждали. Администратор все рассказала и показала, в том числе проинформировала про прилегающую инфраструктуру.
НОМЕР. Как на территории отеля, так и в номере ремонт был свежий и современный. Никаких отголосков советского прошлого. За это хозяину отдельный респект. Сам номер тоже на отлично. Санузел, холодильник, кондиционер, свет работали. Нигде ничего не подтекало и не скрипело. В нашем номер окна были в пол. В общем кайф. Территория отеля достаточно большая и чистая. Тем более был чистый бассейн. Обстановка релакса. Есть где почилить.
КУХНЯ. У нас был только завтрак. Хороший шведский стол. На любой вкус: куриный бульон, каши, макароны, мясо, сухие детские завтраки, круасаны, булочки с корицей, чаи трех видов, кофе, компот, молоко и многое другое. Все вкусно. В столовой уютно находится. Поварам большое спасибо.
ПРОЧИЕ ПЛЮСЫ: Под боком от отеля красное и белое, магазин 24 часа, море в 4 мин ходьбы, торговые павильоны на километров пять (вечером самое-то глаза помазолить и развлечься).
МИНУСЫ. На территории нет мусорок, как и на прилегающей к отелю территории (приходится тащить все в номер) и кафе-бар-караоке через два дома (до 22-23 часов стабильно кто-то горланит песни; но это не критично. Окно закрыть или изначально заселиться в отель с противоположной стороны шума).
ВЫВОД: Однозначно буду советовать знакомым и вероятно не откажусь заселиться туда еще раз.
Хороший отель, ухоженная территория, отличная кухня, месторасположение супер. В номере приличная мебель и чистое белье. Но огромный минус это запах канализации в вечернее время на улице и весь день, а особенно по утрам в сан.узле просто ужасно, запах распостарался по всему номеру. Сан.техника в ужасном состоянии, душ льёт в разные стороны. Постоянные перебои с электричеством. Время отдыха август 2022
Всё на высшем уровне. Номера со всеми удобствами,чистые,Еда вкусная.Близко к морю. Территория ухоженная,много цветов. Бассейн чистый.Персоонал внимательный.
Дорого!Бассейн холодный.На этой улице есть много других, не дорогих и оправданных свои ожидания отелей и вилл.Персонал парни на ресепшене грубые.Не понравилось.
Посмотрел отзывы, кажется людям платят за них) ужасный отель, по территории бегают огромные тараканы, воняет канализацией, написано что круглосуточно работает отель, а по факту после 24:00 никого не найти.