Обращалась в компанмю EvaDaily не один раз, и всегда очень радует результат работы этой химчистки, существует система скидок и накопления бонусов. Очень удобный сервис (ковры забирают из квартиры, согласовывают цену после осмотра, привозят упакованные ковры домой, оплата по факту: можно открыть и проверить качество чистки). В этот раз решила, что один из ковров хочу уменьшить. Приятно удивилась, что и такую услугу тоже может предложить EvaDaily. Привезли готовый чистый ковер с новыми размерами и качественно заоверлоченным краем. Размеры соблюдены до миллиметра 👍🏻 спасибо EvaDaily! Однозначно рекомендую 👌🏻
Заказала чистку двух ковров второй раз, потому что два года назад все очень понравилось. Почистили два мои недорогие ковра размером по 2,5 м по приемлемой цене. Даже подшили край, который стал распускаться. Подошли индивидуально, так как при соответствующих ценах на услуги, иной раз проще купить новую вещь, чем чистить старую. В этот раз, как я понимаю, максимально что можно было в цену включить, все включили. И дополнительные коэффициенты за загрязнение, увеличившее стоимость, и дополнительную антибактериальную обработку. Хотя в жизни этих ковров за два года мало что изменилось. В общем, осадочек остался…
Решила почистить три ковра. Все было вежливо и четко по забору ковров. Правда взяли деньги за спуск одного ковра, который помогал нести мой муж, не предупредив об этом заранее. Далее присылает оператор в чате заполненный бланк. Все ковры указаны как износ 75%, по одному неверный состав, ковер из вискозы, который нельзя мочить, написано что будут стирать. Данная информация немного настораживает) начинаю выяснять в чате что все это значит? Получаю ответы в стиле "мы эксперты, у нас все довольны, вы ничего не понимаете". На мой вопрос почему ковер с составом шерсть с шелком собрались стирать, отвечают что они не нашли шелк в моем ковре (этикетка на ковре имеется, состав указан). Гарантий никаких не дают, вся ответственность в их договоре лежит на клиенте... Чистить ковры желание отпало, после такого общения. На вопрос возврата, отвечают что привезти можем за 4990 рублей, ну или забирайте сами. Впечатление что, подход ко всем коврами один и метод чистки тоже. Плюс хамское общение в чате, где клиента считают идиотом.. Не стоит обращаться, ответственности чистка не несёт и особо не вникает в состав ковра, есть шанс что его просто испортят.
Хочу поблагодарить всех сотрудников, работников химчистки Eva Daily за очень качественную работу!
Всегда на связи, очень любезно, терпеливо и конкретно, сотрудники готовы все обьяснить и уточнить, ответить на все вопросы.
Ковры забирают оперативно и также организовано возвращают: курьером ковры доставляют до квартиры!
Чистят замечательно: я получаю абсолютно обновленные, чистые изделия и -если это требуется,- качественно отремонтированные!
Я очень довольна обслуживанием химчисткой Eva Daily и готова порекомендовать ее моим друзьям!
Добрый день. Обращалась в разные химчимтки ковров, но в этот раз остановилась именно на химчитки Eva Dailly и не ошиблась. Забрали ковер оперативно, качественно почистили и раньше срока привезли обновленный, хорошо упакованный чистый ковер. Хочу поблагодарить сотрудников и работников вашей компании за качественое обслуживание. Я тут же отлала еще два ковра в химчистку Eva Dailly . Спасибо за индивидуальный подход к каждому заказу.
Надежда К.
Очень сомневался с выбором химчистки, у всех есть и положительные и негативные отзывы. Сомневался и в качестве работы и в используемых чистящих средствах ( маленький ребенок аллергик). В итоге остановил своей выбор на Eva Daily.
Оставил заявку, созвонились договорились, обсудили предстоящие работы. В целом, остался доволен результатом. Единственное, фабрика зарпросила дополнительно несколько дней и ковер доставили позднее (в моем случае это было приемлемо).
Компания всегда на связи, поэтому можно с ними связаться и уточнить.
Огромная благодарность Eva Daily за отличную чистку ковра! Если честно, уже не верилось, что наш старый, всеми любимый ковёр, может так выглядеть. Муж все время уговаривал отправить его на мусорку. Но по совету сестры я решила попробовать химчистку, хотя до этого пыталась чистить его сама. От моих манипуляций его цвет только тускнел и максимум чего я добивалась, так это избавление от небольших пятен. А после профессиональной химчистки в Eva Daily мой ковёр стал как новый.... Нет! Даже лучше, чем новый!!! Я довольна результатом на все 100%
Оперативно договорились. Привезли, увезли в удобное для нас время. Степень износа ковра 75%!!! Думала выбросить, но жалко стало-память о моем детстве и о бабушке с дедушкой. Японский дефицит прошлого века… Спасибо фирме, качественная работа! Можно было заказать дополнительные услуги: обновить повреждение оверлога и тд., но я решила, что достаточно почистить и обработать от бактерий. Цены высокие для такой дряхлости! То, что сделали - выше всех похвал! Спасибо, ребята, за Ваш труд!
Обрашаюсь уже не первый раз в компанию, очень довольна результатом, все качественно и надежно. По мимо верхней одежды чистила ковер, тоже все на вышем уровне. Очень удобно что сами забирают и привозят по согласованию. И работа выполненна на пять
Заказывала в EvaDaily чистку ковра. Осталась очень довольна. Всегда вежливо и опретивно отвечают, организовали забор и доставку ковра в удобное для меня время. Ковер снова выглядит как новый. Обязательно Буду и дальше оьращаться в EvaDaily!
Обратились с достаточно простой на мой взягляд ( чисткой небольшого ковра )
Доставка / забор ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Но к сожалению сама химчистка желает лучшего а так же администраторы которые принимают заказ
После химчистки , со мной связались спустя 4 дня для согласования доставки .
При получении сказать что я был удивлен , но чего не сказать 😂, ковер как будто пропылесосили и на этом все .
Пятна , неровный цвет , жестокость , все осталось так же .
На мою претензию , администратор возьмущенно заявили а что вы хотели , он ни когда не будет новым. Да он мне и не нужен новый сделайте нормально химчистку ковра .
Отдав на вторичную чистку , мне доставили ковер , все отлично , но только QR код не работают , перевод !
Доверия 0, лояльности 0, разочарование !
Обращаться в данную химчистку , решать вам
НИКОГДА даже не думайте связываться с этой гнилой конторой под руководством ИП Урумов Г. И. Они чистят перопуховые изделия перхлорэтиленом, что категорически запрещено, вследствие его токсичности, т.к. из пуха и пера его остатки не выводятся. На следующий день после того как нам привезли подушки (они странно пахли химией) после чистки, у меня и моего ребенка на лице появились красные пятна. Заключение врача-L24.5 - Простой раздражительный контактный дерматит, вызванный другими химическими веществами. Подтвержден.
После чего приехал курьер и забрал подушки , якобы для проведения внутренней проверки, и тишина.. Я несколько раз сама звонила чтобы узнать на каком этапе эта проверка, не желает ли руководитель со мной связаться лично , и собирается ли нам вообще кто то компенсировать вред здоровью и испорченные изделия , которыми пользоваться просто опасно вследствие их токсичности. На что мне было отвечено, что они всегда чистят перо-пуховые изделия перхлорэтитеном, и если меня что то не устраивает, давайте проводить экспертизу и т.п. Т.е. сам факт того, что они просто не соблюдают безопасную технологию и травят клиентов, для них является нормой.
На данный момент мои вещи находятся в их организации. Стоимость которых в совокупности около 50 тысяч, и еще я заплатила за чистку 12.
Т.е. господин Урумов Г.И. полностью доволен происходящим и плевать он хотел на проблемы со здоровьем у клиентов и их детей. На фото мой ребенок после контакта с подушкой после химчистки данной конторой. Сколько теперь лечиться и к чему все это в итоге приведет..
И как то то тут уже писал- не верьте хвалебным отзывам, большинство заказные. И клиентоориентированность полностью отсутствует. Для ИП Урумов главное деньги, а не совесть.
Впервые решила воспользоваться чисткой ковров. Долго искала фирму и случайно нашла EvaDaily … Результатом я очень довольна: мой ковер как новый!!!! Спасибо огромное, если бы не вы , уковра была бы печальная участь) планировала его выбрасывать!!!! А теперь он кще нам послужит. Хочу отметить вежливый персонал, курьеров доставки и удобство оплаты!!!! Планирую ещё спасти несколько ковриков!!!! С натупивши Новым годом!!! Процветания вашей компании!!!
14 сентября 2024 года написала хвалебный отзый о химчистке. Однако руки сразу не дошли все досконально проверить. В результате испорчены два больших ковра ручной работы, один из них с шелком!!! Отвратительное предоставление умлуг. Шелк убили, ковер потерял форму, усадка, а самое главное все ковры в песке, как будто их стирали за МКАД в реке с черноземом. По первой претензии даже не ответили, привезли такие же ковры с песком. Впечатление, что их просто переупаковали. Более того, менеджер сказал, что это я их такими сдала в песке!!! Беру саои слова обратно!!! Хвалебнвх отзывов быть не может! На вторую претензию соизволили отаетить в стиле сам дурак!!! Не рекомендую сдавать дорогие ковры в эту химчистку!!! Отказывают в самом начале говорить с технологом, а претензию чтобы принять не пускают в офис!!!! На улице прием ведут!
Никому не советую сюда отдавать коляски в чистку!!! После первой обработке вернули грязную и с порванной пленкой, пленку заменили но водные пятна остались теперь под пленкой, вернули без крепления и отказались забирать что бы поставить крепления на место. Работать с клиентами совершенно не может Ирина, мало того что она повышает голос на клиента, так еще и обвиняет в том что и так кучу услуг мне оказали дополнительных 1. Перечистили коляску( хотя это они недочистили изначально), 2. Забирать что бы поставить обратно механизмы они не собираются( привезут в другой раз их отдельно). 3. Как по мнению Ирины я должна идти с ребенком гулять которому 1г 6 м? 4. В том что порвалась пленка это моя вина и доказательств у меня никаких нет( со слов Ирины), 5. Что я обращусь в Роспотреб и по защите прав потребителей ей совершенно всё равно. УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ ЭТОЙ ХИМЧИСТКИ! Я сама работала в химчистке на Кутузовском проспекте и прекрасно знаю, что Вы обязаны мне вернуть элементы с вещью в том состоянии в котором я отдала, а не по чистям. И исправлять свои не дочищенные пятна тоже. Так же Ирина я сказала, что жду заключения на все пятна которые не дочистили в том числе и ржавчину. При приеме в квитанции никаких дефектов не прописано, значит завтра будут составлять письма во все службы, так как теперь еще и ребенок без коляски погулять не сможет, а это уже так же нарушение по закону!!! А Ирине надо научиться общаться с клиентами или сменить работу. Фото после первой чистке прилагаю, а всем будущим клиентам советую найти более ответственную химчистку и не сталкиваться с таким хамством!
Спасибо за качественную работу! Просто супер! Ковер, как новый! Вся семья довольна результатом! Очень рада, что вас нашла! Всем буду рекламировать вашу химчистку! Качественно, быстро, всё очень корректно по доставке и оплате!
Я обратилась в эту компанию, найдя телефон в интернете. У меня была проблема с ковром. На вискозном ковре ручной работы, который нельзя даже мочить, было 2 пятна от фекалий собаки. Если честно, то я не надеялась не на что. Ковер забрали на следующий день после обращения, вместе с ковром я отдала замшевые ботинки, которые от соли стали грубые и на них были белые полосы. Через неделю, к моему удивлению и радости мне вернули, как новые, ботинки и ковер, на котором не осталось ни одного пятна! Спасибо большое тем, кто его чистил! Особую благодарность хочу выразить водителю Кабанову Павлу Александровичу, который вовремя, как договаривались, привез ковер и помог его постелить и расставить мебель!
У меня в гостиной лежит большой, ковер 3 на 4 метра, с высоким ворсом, серый. Мы недавно делали ремонт, и на нем осталось много строительной пыли. Со временем она только размазывается и въедается. Обратился в эту химчистку, и они быстро приехали за ковром. Через пару дней вернули его, и он стал выглядеть как новый. Все просто. С цветом и ворсинками все в порядке.
Заявленные сроки чистки не выдержаны. Шерстяной ковер почистили поверхностно, пятна не удалены, жировые загрязнения отчищены не полностью. Овечьи шкуры почищены отвратительно, по всем шкурам идут черные полосы и пятна. Мездра у шкур вместо эластичной (мягкой) стала жесткой, стоит как кол. После получения изделий позвонила, озвучила свое недовольство, слушать не стали, бросили трубку. Что касается работы менеджеров, связь с ними только со стороны заказчика, всю информацию получаешь, словно вытягиваешь клещами. Очень прошу желающих почистить ковры, не обращайтесь в эту химчистку, не верьте хорошим и отличным озывам. Цены у них не маленькие, результат удовлетворительным назвать нельзя.
Наконец-то я нашла химчистку ковров, которая устраивает меня во всех отношениях. Сервис, начиная с забора и возврат ковров, в удобный 3-х часовой промежуток времени крайне приятными и доброжелательными сотрудниками химчистки и заканчивая качеством самой химчистки изделий. И, конечно, сопровождение службы техподдержки и администрирования заказа. Спасибо, что вы есть! Сняли «головную боль» в этой части хозяйстенной жизни работающей женщины 😍
Заказывал чистку ковра, т.к. отзывы хорошие и цена-качество приемлемое, приехали за ковром, еще раз сравнили-пересчитали по факту с предварительным по телефону, все сошлось, ковер увезли. Привезли, как и договаривались, где-то через неделю, ковер до конца не был очищен, остался песок (но и сам ковер лет за 15 мы не чистили, так что не удивительно), компания согласилась, увезли еще раз и привезли уже финально дня через 4, ковер был полностью чист на этот раз. Вот такой опыт. Нас всё устроило. Спасибо.
У меня в кабинете большой ковер 4 на 5 метров. Поскольку я много работаю, он часто загрязняется. Периодически чищу, примерно 2 раза в год. Вот решил попробовать эту химчистку, привлекло что греческая. И вот почистили очень даже не плохо. Я проверяю по краям, где часто скапливается грязь, и структуре ворсинок - они мягкие стали, потому что у корней промыли лучше. Поэтому появилась причина и желание обращаться сюда уже на системной основе.
Сдавала в чистку большой ковер после кошачьих меток.
Ковер был просто в "окаменелом" состоянии. Но поскольку ковер шерстяной
и был дорог, как подарок родственников- решили сдать его в химчистку.
Результат- великолепен!
Ворс стал мягким, пятна (на обратной стороне ковра) практически всё удалены, вернулась гибкость в раскладке.
О метках кошки НИЧЕГО не напоминает. Доставали ковёр из под тяжёлого дивана. При возврате чистый ковёр уложили на место, установив сверху диван.
Большое спасибо за прекрасно выполненную работу!
Буду рекомендовать всём у кого остались в квартирах ковры вашу химчистку.
С уважением,
Шувалова И.
Сделала заявку на химчистку ковров, девушка оператор сообщила, что готовность после забора 6 дней- 1 день технолог смотрит, 5 дней чистка и сушка, в результате привезли через 10 дней и то когда я позвонила. И большой минус в том, что существенно накручивают конечную стоимость, от заявленной оператором при сдаче ковров, в моем случае на 3 тыс. (навязывать услуги доп обработки антистатиком). Из плюсов- ковры похищены хорошо. Но в следующий раз буду искать химчистку с более прозрачными ценами
Пользуюсь услугами химчистки Eva Daily второй раз, как и впервые, довольна результатом. Сдавала в работу и недорогие синтетические коврики и ковер ручной работы из шерсти. Оба варианта отлично обработали. Рекомендую!
Я пыталась сама почистить ковер дома, но только сама сделала хуже. Решила обратиться в эту химчистку. Они оперативно приехали, оценили состояние ковра и сказали, что смогут справиться. Ковёр большой и пушистый, с узорами. Когда мне его вернули, он выглядел даже лучше, чем до того, как я его испортила. Потому что вековую грязь и засаленность вывели.
Самая лучшая химчистка города! Заказали химчистку матрасов и стульев, приехали оперативно, аккуратно выполнили свою работу. Все стало абсолютно чистым!
Обращалась в компанию EvaDaily впервые. Химчистка ковра. Очень переживала, но результатом осталась очень довольна. Ковёр как новенький. Теперь буду обращаться только в EvaDaily. Спасибо Вам!!!
Несколько раз чистили ковры, у нас 4 комнаты в квартире, дача есть. Пока лучше всего в Ева Дейли чистят. Я про высокий ворс и жестокие загрязнения. Первый раз к ним обратились. Оба ковра - как новые. Вернулся белоснежный цвет, а структура снова мягкая и приятная стала.
Мы в офисе регулярно проводим чистку штор и офисной мебели. Обращаемся в Eva Daily, удобный сервис, качество отличное. Приезжают вовремя, управляются оперативно и бережно к нашему помещению, не создают суеты и дискомфорта.
Отличная компания, вежливые операторы и курьеры! Очень хорошо очистили наш многострадальный ковёр!! Что с ним только не было, в период взросления собаки🫣Ни единого пятнышка теперь, как новенький🤩
Отдельная благодарность курьеру, очень пунктуальный, супер вежливый!
Спасибо огромное, обязательно обратимся еще!
Два года привожу в eva daily стирать ковры, очень нравиться цена и качество. Ковры пышат ароматом чистоты, ворс подымаеться как у нового ковра. Спасибо ребятам молодцы!!!
Добрый день! Обращались за чисткой дорогово ковра, до этого чистили на дому другие ребята не очень успешно. Eva справилась на отлично! Благодарю и всем рекомендую!
В химчистку обращаемся втрой раз. Два года назад чистили ковры .остались очень довольны. Само качество чистки и общение с менеджером все понравилось. Кроме того технолог даст вам рекомендации. Посмотрит ковры.что исключает неприятности в дальнейшем. Рекомендую. Твёрдая 5.
Спасибо большое за спасенный ковер! Химчистка на высшем уровне!!!
Обслуживание и качество услуг прекрасные!!!
Буду рекомендовать ваши услуги друзьям и знакомым. 👍🏻✨
Недавно воспользовался услугами этой химчистки. У меня ковер 2х3, с высоким мягким ворсом. Загрязнения были разного рода: от еды до пыли. Ребята оперативно приехали, забрали ковер и после чистки привезли обратно. Результат отличный, цена адекватная.
Отдала пыльный ковер, а получила яркий, мягкий, чистый, как новый!!!!
Отличный сервис, водитель помог снять ковер со стены, чистку сделали насовесть, краски ожили на ковре, доставка, оплата всё своевременно, вежливо, аккуратно.
я очень довольна, рекомендую и вам воспользоваться, если актуально.
Добрый день. Давно пользуюсь услугами Eva DaiIy, всега на вышем уровне!
У нас две кошки и ребенок, и ковры, и диваны всегда нуждались в химчистке. Спасибо этой компании она всегда нас выручает! Их работа всегда супер, очень вежливые работники.
Спасибо что вы есть.)
Нужно было почистить ковер, но качественно и в короткий срок. Самое главное, что не знали, как отвести ковер в чистку, а тут приехали, забрали. Все привели в полный порядок. Ковер, как новый и по цене вполне приемлемо. Персонал вежливый и свою работу знает.
Доброе утро.Вчера получили свой ковер после чистки....Отлично почищен .До этого отдавали в Диану.....это было что то ...после чистки там пришел вонючий и невысушенный . Диана рядом не стояла с EVA DAILY. Большое Спасибо вам за хорошее отношение .Забор и доставка идеальные ,все вовремя ,без задержек.
Очень приятно удивлен качеством чистки. Коврики лежали в квартире на полу 12 лет. Один раз сдавали в химчистку, но особого эффекта это не дало, как были потемневшими, так и остались. Сейчас же привезли абсолютно бежевого цвета, как были с магазина. Всем рекомендую эту компанию.
Обратилась со свежим пятном от растительного масла со специями.
Ковер новый, в использовании год.
Посчитали стирку плюс 1000 за сложное пятно и 380 за удаление запаха. После обработки и пятно, и запах остались на своих местах, может, запах чуть ушел. Обратилась с претензией, взяли перестирать и пропали на 9 дней.
О ковре забыли. Напомнила. Привезли снова с пятнами (как выяснилось в переписке, они пятна даже не видят! А как можно удалить то, чего не видишь?!)
Деньги возвращать за плохое качество услуги отказались, заявили, что больше ковер (практически новый, год в эксплуатации) чистить нельзя, иначе он развалится. Договор на оказание услуги составлен в пользу химчистки.
Из хорошего могу отметить службу доставки: Александр всегда пунктуален и корректен.
Фото до стирки, второе и третье после второй обработки.
Не рекомендую данное предприятие.
Пятна не удалят, но деньги за попытку возьмут обязательно. И ковер замучают так, что больше стирать его будет нельзя. Еще и фото, на которых результат хорошо виден, точнее его отсутствие, отклоняют модераторы.
Не первый раз обращаюсь в химчистку Eva Daily и осталась очень довольна качеством работы ( ковры со сложными пятнами ) , обслуживанием, склростью работы. Возможностью обсудить с тнхнологом ожидаемый результат!
Молодцы!
Доброго дня, хочу поделится впечатлением о самом качественной химчистки ковра❤️👍 Мы пользовалось разными химчистками на протяжении 5 лет и не всегда качество и сервис совпадали…из одной компании вернули ковер с желтоватым отливом😢 думали это конец и нашего красавца не спасти, но спасибо греческой химчистки и у нас опять прекрасный, великолепный ковер, как из магазина💖🤍🩵 Качество и севрвим на 5+! Очень советую, помогут и вернут в лучшем исполнении👍🩵🤍🩷
Заказывали чистку двух ковров ,были определенные сроки , все успели почистить к необходимому дню .Ковры привезли без каких-либо химических запахов , чистые ,качество не пострадало . По телефону вежливый персонал ,в общем остались довольны ,спасибо!
Обратилась в химчистку Eva Daily для чистки ковров от жизнедеятельности двух собак. На следующий день после обращения приехал очень доброжелательный курьер, ковры почистили за неделю. Очень довольна сервисом и качеством чистки!
Великолепно! Я только что развернула ковёр и впала в приятное изумление!100% высшая степень очистки и сохранной целостности ковра! Не представляете мою безмерную радость, счастье и благодарность! Где же вы были раньше? Однажды, очень давно, я отдала свой, другой ковёр, в другую химчистку, и они мне его истерли до проплешин, отчего я зареклась больше не связываться с химчистками. Но через много лет ежегодных стирок собственными силами на даче, я выдохлась и решила, была не была отдам в химчистку. Тем более ковёр уже староват от времени, подумала что не жалко и выкинуть, если испортят. Но ваши опытные работники не то что испортили, они дали вторую жизнь ковру. Он стал как будто новый! Впредь я буду обращаться за чисткой только и только к вашей организации!!!! Как я счастлива что есть Ваша организация! Спасибо огромное! Рождественские и новогодние подарки продолжаются! С Новым Годом и с Рождественским Сочельником! Всех благ!
Соотношение цены и качества на 100%
Очень давольны результатом!
Классно и быстро работают.
Сначала была необходимость отчистить ковры белые от красного вина, которое успело впитаться и высохнуть. Ковры стояли скрученые даже чуть пошла плесень…
Вернули , как новенькие!
Обратились повторно не только с коврами , но и ткань добавилась большого размера.
Рекомендую!