Evrotravel
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
53 reviews
March 22
Огромное спасибо Валерии за удачно подобранный тур в Египет😍 Она попала в точку! сказать, что мы в восторге, ничего не сказать, самое главное она всегда была на связи. Были в других турагенствах, но нигде не смогли учесть наши пожелания, как в Евротревел, впрочем как и в прошлую нашу поездку) Желаю процветания турагенству, а Валерии благодарных и адекватных клиентов☺ Обязательно обратимся еще) Спасибо))
March 13
Со мной работала менеджер Асия. Мы попали под промоакцию, отличные цены, купили тур по хорошей цене. Мы первый раз летели в Египет, очень волновались, у нас двое маленьких детей. Асия рассказала нам о стране, ее особенностях, интересных локациях, достопримечательностях. Всё было отлично! Отдых удался! Спасибо Евротревел и менеджеру Асие за отличную работу, отзывчивость, профессионализм.)
March 31
Хочу поблагодарить Евротревел и, в частности, Алену за наш прекрасный отдых. Всё доступно объяснила и рассказала, а не как другие - просто ссылку с отелями кинут и торопят ежедневными вопросами "ну что выбрали?" Полный индивидуальный подход! Всегда на связи, пока мы были в отпуске. Заботливо узнавала всё ли хорошо. Ещё и джинсы подарили, вообще круто! В отпуск теперь только через вас!
April 12
Валерия подобрала мне тур в Индию Гоа. Мне понравилось.Рекомендую! Вежливая,доброжелательная. Старается отвечать и в нерабочее время тоже. Подбор,покупку,визу все оформили в электронном виде. Очень удобно! Также хочу поблагодарить директора Евротревл Эльвиру.
Всего наилучшего!!!
March 31
Хочу поблагодарить Евро Тревл,в частности Валерию,прекрасный человек🙂посоветовала отель,сопровождала нас на всем пути,отвечала на миллион различных вопросов😅 Так же посоветовала гида с экскурсиями🏜️ Посоветовала куда сходить и что купить🫡 Очень доволен данной поездкой,сервисом а так же едой,однозначно советую данную компанию и в частности Валерию к сотрудничеству🤝💯
March 25
Был у турагента Валерии, составляли комбинированный тур Анталия-Стамбул, все понравилось. Отель в Стамбуле был с видом на Босфор, а в Анталии недалеко от центра и напротив моря. Несмотря на то, что я ездил не в сезон, Валерия все организовала быстро и мне все очень понравилось.
March 31
Мой отзыв будет начинаться с крика души. Пол года назад решили с мужем о том. Что давно не были в отпуске. У меня было парочку знакомых турагенств, в которые я обратилась.
И это было ужасно, мне просто скидывали ссылки на непонятные отели, не было понимания у них, что я хочу, меня это ужасно злило. И мы уже опустились руки, я думала, что это конец и мы не поедем в отпуск.
Но когда мой муж взял все в свои руки и нашел Евротревел, все сложилось в нашу сторону!!!
Приехав, нас угостили кофе, приятно общались, меня понимали с полу слово, и вот свершилось!
Мы купили тур в Дубай, отель Hyde, саааамый крутой отель, где нас с ног до головы облизывали 😁
Алёна, спасибо тебе большое, что смогла осуществить нашу мечту, это просто чудо.
Обращусь к вам, ни раз!
Спасибо, спасибо, спасибо за всё!
March 24
Ездили отдыхать от Евро Тревел. Несколько лет езжу с ними. Помогала Валерия, перебрали много отелей, очень подробно рассказала про многие моменты, дала номер гида, который в итоге нам и устраивали экскурсии. Все супер)
May 8
Хочу поблагодарить Евротревел, а в частности Эльвиру Равкатовну, за клиентоориентированность и индивидуальный подход к клиентам. Обычно мы ездим отдыхать большой компанией с разными предпочтениями и с учетом этого она подбирает нам оптимальные страны и отели. Спасибо вам за ваш труд и терпение!!!
March 25
Обращалась в Евро Тревел к менеджеру Валерия. Мне все очень понравилось. Быстро был подобран тур.Я осталась довольна и отпуск провела с удовольствием. Всем рекомендую.
February 9, 2024
Очень хорошее турагенство ,,Евротревел" обращаемся уже 5 лет ,всегда доброжелательные и приветливые ,угощают кофе и сладостями,много времени уделяют рассматривают все варианты ,Эльвира Рафкатовна встречает с улыбкой ,откладывает все дела ,старается всегда помочь по всем вопросам и еще мы очень благодарны турагенту Асие ,выбирает самые лучшие отели и по экономичным ценам ,мы довольны отдыхом и думаем будем советовать и обращаться в дальнейшем .
1
August 21, 2024
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Эльвире за ее профессионализм.Это был мой первый опыт путешествия с туристичечким агентством и я осталась очень довольна.Эльвира помогла ни только с выбором тура,но и на протяжении от выбора до самого окончания отпуска.Отвечала на все вопросы,помогла решить все возникшие ситуации ,связанные с моей поездкой. Спасибо турагентству за положительные эмоции их работы.Эльвира, еще раз спасибо ❤.Я обязательно обращусь к вам следующий раз.
2
October 3, 2024
Подобрали быстро тур который подошёл именно нам. Очень вежливые и внимательные консультанты быстро и качественно сориентировали нас по цене и помогли нам салон позвать хороший отдых. Данное агентство предлагает различные туры на любой вкус.
August 27, 2024
Заграницу поехали впервые. Огромная благодарность менеджеру Асие за профессионализм и душевное отношение! Помогла с выбором отеля, консультировала по любым вопросам в любое время. В результате прекрасно отдохнули в Кемере.С нетерпением ждем следующего отпуска)
1
February 9, 2024
Третий год подряд летали с женой в Шарм эль Шейх. Персонал турагентсва приветливый, компетентный в своем деле. Дважды все было хорошо, без проблем. Но вот в декабре 2023 немного пришлось понервничать. После оплаты тура, через пару дней позвонила менеджер Асия и сказала, что запланированный авиаперевозчик отказался от полетов в Египет, но есть другой вариант - все то же самое, но другая авиакомпания, зато на 14 тыс.руб. дешевле. Но так как Евротревел уже перегнали деньги в Тезтур, и вернуть их сразу не ролучится, то если я согласен на 2-й вариант, то нужно срочно занести 62 тыс. руб, но потом все вернется. Возвратились мы обратно 11 декабря 2023 г. и начались обещания от менеджеров Евротревел что деньги в ближайшее время в Тезтуре они выбьют и переведут мне. Прошел месяц, полтора... Стали закрадываться мысли о разводе и т.п. Но 8 февраля 2024 Эльвира Рафкатовна розвонила, сказала что они деньги получили и куда мне пеиевести. Поэтому приношу извинения за свои мысли и благодарю персонал (Э.Р. и Асию) за участие.
May 21
Там расказываю про китай их обычаи.
Расказывают так что не оторваться.
Предлогают свои сувениры и напитки которые можно забрать собой.мне очень понравилось
September 18, 2024
Недавно посещал я Евротревел он меня очень порадывал они прекрасно подобрали мне туристические услуги менеджер был вежливый и приятный мне очень понравилось это тур огенство за это я ставлю 5 звезд мне очень понравилось всем советую)))))
February 10, 2024
Выражаю огромную благодарность Эльвире компании Евротревел за шикарный отпуск☀️🏖️🏝️!!!!!!
Очень внимательная, отзывчивая, высокая клиентская поддержка, всегда поможет подскажет и расскажет.
Все очень понравилось и оставила только положительные и яркие эмоции 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
September 19, 2024
Мы с женой пользовались услугами этого турагентства и остались довольны, покупали тур в Абхазию. Сотрудники приветливые, помогали абсолютно со всем, начиная с оформления путешествия, заканчивая отелем и в принципе отдыхом в Абхазии. Ещё раз благодарю менеджера Валерию, очень нам помогла. С уверенностью могу рекомендовать данное турагентство.
September 20, 2024
Купил тур в Евротревел на отдых с семьёй. Процесс бронирования удобный, всё объяснили и помогли выбрать лучшее. Понравилась организация поездки и забота о клиентах. Полностью доволен!
September 16, 2024
С удовольствием пишу отзыв, ибо получили незабываемые впечатления и безупречно организованный отдых.
Все наши бронирования были тщательно организованы, включая перелеты, проживание и экскурсии.
Отель соответствовал нашим ожиданиям и предлагал высокий уровень сервиса.
Хочу особо отметить профессионализм и знание своего дела у гидов, которые сопровождали нас во время экскурсий. Они сумели передать нам множество интересных фактов о местах, которые мы посещали.
Наше путешествие стало незабываемым благодаря этому турагентству.
Я рекомендую его всем, кто хочет получить высокий уровень сервиса, профессиональное планирование и незабываемые впечатления от путешествия. Спасибо вам за вашу работу!
September 5, 2024
Большое спасибо Анастасии за отпуск в Тунисе. Порекомендовала отличный отель, все мои запросы были удовлетворены. Отель полностью соответствовал ожиданиям. Очень рад, что обратился именно в эту компанию.
February 9, 2024
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
Оперативно и качественно подбирают интересующие туры.
Всегда покупаю туры через Эльвиру-отличный сервис и соотношение цены и качества.
Всем рекомендую.
February 10, 2024
Подобрали хороший тур ! Эльвира наш туроператор показала карту куда лучше сходить поехать , тур в дубаи в центре города все в доступности очень все понравилось отель выбрали подходищий по бюджету ездила с детьми тур фирма отличная всегда ездили все нравится отличный тур оператор ) спасибо
August 23, 2024
Огромна благодарность менеджеру Эльвире♥️ мы впервые вылетали за границу и было миллион вопросов- все рассказала, пояснила и всегда была на связи. Выбрали великолепный отель по ее рекомендации с учетом наших пожеланий. Понравилось абсолютно все 💯. Сама пришла по рекомендации и всем буду советовать🫶
September 26, 2024
Всем привет, заказывал путевки этой весной в Абхазию всё понравилось проблем нигде не возникло поездка удалась цены очень демократичные, сам без тур оператора на поездку потратил бы в разы больше, всем рекомендую!
August 1, 2023
Запланировала отпуск, захотелось на море. Обратилась за тур путевкой в турагенство Евротревел. Не ошиблась в своём выборе. Выбрали Турцию, курорт Мармарис. Подобрали замечательный отель, и питание, и обслуживающий персонал все было на высшем уровне. Сопровождали от начала отдыха и до конца. В агентстве очень отзывчивые и грамотные менеджеры. Всегда все подскажут и посоветуют. В будущем и дальше планирую к ним обращаться.!
1
February 9, 2024
Давно покупаю туры через Евротревел. И всегда оставалась довольна отдыхом в рекомендованных отелях. Ездим 1- 2 раза в год, по разным направлениям. Эльвира Рафкатовна профессионал своего дела!
September 3, 2024
Обратилася в данное агентство по рекомендации друзей. Спасибо за наш прекрасный отпуск в Сочи. Тур оформили онлайн. Быстро и удобно
August 29, 2024
Покупали тур в Сочи, отель Грейс Горизонт. Посетили всего на неделю в августе 2024! Понравились виды из отеля, расположение, и увлекательные программы для детей, пока они бегали с аниматорами, мы уходили на пару часов в спа, так как дети у нас не любят сауну и высокие температуры. Внимательный и отзывчивый персонал. А ресторан с видом на море это просто 10 из 10!
October 4, 2024
Отличное тур огенство, хороший выбор для планттоотвания оттдыха,Само помещение уютное.
Всем рекомендую
April 7
Отвратительное отношение к клиентам!!! Общалась с Ниной, озвучила параметры будущей поездки. Обещала подобрать...И все! за неделю ни одного предложения! После напоминания скинула ссылку: подбирайте сами)))) Что за отношение к клиентам???
September 28, 2023
Случайно обратилась в это агенство, потом сто раз пожалела. Очень милые пока не оплатишь тур, а потом можете не надеяться , что вам ответят на звонок или ваш вопрос в чате. Отвечают через день , и то если ещё раз продублируешь свой вопрос, или вам могут ответить, что они на семинаре, мол подождёшь, или я звоню вне рабочее время поэтому трубки не берут.
Менеджер не внимательная, в договоре указала неверно фамилию, когда я сделала замечание не исправила, тур покупала на несколько семей, документы присылают, только после «пинка», и то не все сразу, то на одну семью пришлёт, то одно и то же 2 раза, т, е. вообще не смотрит во вложение, что отправляет.
Я ваш клиент, я получаю у вас услугу, за которую заплатил, будьте добры пошевелиться и ответить на запросы вашего клиента. Никому не советую обращаться в это агенство, ужасный сервис, КОЛХОЗ на выезде!!!
August 22, 2022
Незабываемые выходные в г. Казани! Мы в восторге . Побывали в сказке. На одном дыхании провели эти дни, так насыщенно и увлекательно. Большая благодарность нашим тур. операторам Рустаму и Неле, водителю Стасу. Их дображелательное и заботливое отношение к каждому туристу ,согревает душу и даёт ощущение праздника. А так же хочется поблагодарить добросовестную работу наших экскурсоводов. Спасибо Вам всем!!! Здоровья вам и вшим семьям. Успехов!!! Надеюсь, что ещё много раз будем пользоваться вашими услугами.
2
September 28, 2024
Отличное агентов , ездили в Турцию, все четко ! Большое спасибо Вам ! Будем обращаться снова )
July 3, 2023
Самое худшее турагентство в которое я обращалась,от кому не советую обращаться, мило улыбаются, когда вытянули с тебя деньги, вытирают об тебя ноги, особенно Байрамова, постоянно говорит,мы работаем честно,расписание вылета поменялось,вылет на 15часов,позже,мы потеряли деньги,время ,Байрамова двуличная,не помогла нам в этой ситуации,хотя заработала на нас 24 тысячи, запугивая тем,что у Сан Мар хорошие юристы и мы дело проиграем если подадим в суд,не связывайтесь с этим турагентство,м кем они поступили также напишите, объединимся,подаю исковое заявление на евротревел
2
November 27, 2023
Спасибо большое Эльвире, отдых был отличным. Всей семьёй отдыхали в Египте. Отель шикарный, еды навалом,вода шикарная.Следующий раз только с вами!!!
1
September 20, 2024
Ставлю им пять балов. Детали ими уже 4 раза. Все устраивало. Порой и скидку дают
Советую......
Спасибо Ельвире
August 15, 2021
Впервые совершила оплошность и обратилась в первую попавшуюся туркомпанию. Раньше только с хорошо проверенными агенствами имела дело. Искала тур в Абхазию, так как Турция была закрыта. С первого визита почувствовала, что это не «мой» менеджер. Надо было развернуться и уйти, но стало неудобно🤦🏼♀️ Заинтересованности у менеджера агенства Натальи не видела никакой. Абсолютно меланхоличная. Мне всегда казалось, что менеджер по продажам туров должен быть более активным. Ладно, опущу этот момент. Характер в каждого человека свой. В общем, тур я купила с третьего раза, так как не все отели подтверждали бронь. Мне пытались продать любой отель, лишь бы купила. В итоге купила. Тур в Абхазию на твоих с 8-летним ребёнком за 95000 (!) рублей. Надо мной до сих пор знакомые смеются, но я была настолько измотана морально и физически, что согласилась на эту сумму. Позже открыли Турцию и я хотела поменять тур. На что мне пришёл ответ, что я на штрафы большие нарвусь. Хотя ещё месяц до отъезда оставался, а за такую сумму я могла поехать в Турцию в хороший отель и на всё включено. Ну ладно, этот момент тоже упустим. Перед объездом мне приходилось постоянно теребить Наталью и спрашивать номер рейса, когда будут билеты и ваучеры. Ответы на мои сообщения получала не сразу, а когда уже не выдержав позвонила за два дня до отъезда, она мне заявила, что у неё выходной и она спит. А то, что я не могу спать от неизвестности, мало кого волновало. Ещё совет мне дала, чтоб я не нервничала и не притягивала негатив))) Мы вернулись с отпуска сутки назад. Ни одного сообщения от менеджера, как мы устроились в отеле, ни тем более, как вернулись, не поступило. Продала тур и фиг с вами. Я стараюсь не писать плохих отзывов, но такое отношение меня просто удивило. При такой конкуренции и ситуации с турами так относится к клиентам! Я и раньше отдыхала через агенства, но такого пофигизма ещё не встречала. Теперь только к проверенным людям буду обращаться. Мое мнение такое, если у тебя есть работа, делай её хорошо или не делай вообще. Вот кому-кому, но этой Наталье однозначно нельзя туры продавать. И я точно никому не посоветую обращаться в это агенство.
4
1
October 4, 2024
Пользовалась услугами данного турагентства. Всё отлично. Отпуск удался.
September 15, 2022
В очередной раз убедилась, что лучше дождаться своего турагента из отпуска, с больничного и тд, чем обращаться в первое попавшееся турагентство.
Встретили хорошо, но турагент был не совсем компетентен. Искали тур в Сочи. Когда начали смотреть туры, сначала начали показывать цены из Москвы, после того как я указала на ошибку исправили на Казань. Затем не вписали подростка. Показывали цены на двоих, когда запрос был на 3 взрослых. Так как ребенок 13 лет уже идёт за взрослого. Вроде нашли подходящие отели, стали с супругом обсуждать какой лучше. Турагент постоянно куда-то спешила и подгоняла нас со словами "Ну, что берет этот", взяла паспорта стала оформлять запрос. Мы все ещё обсуждали. Несколько раз вводила не правильно данные с документов. Затем по какой то причине цена тура за несколько минут выпросила на 4000 рублей. Даже покупая Европу и Турцию с таким не встречалась, что бы за считанные минуты цены тура возрастали на несколько тысяч. Свалили все это на страховку. Я сказала ,что мне она не нужна, можно ли ее убрать. Убрать оказалось ее нельзя. От тура я решила отказаться, оплачивать не стала. На что мне решили снова попробовать оформить тур и уже цена оказалась той, которая была изначально. Не понятно на кого рассчитана такая афера((( И все таки я ушла из этого турагенства. Благополучно купила тур у своего проверенного человека и на 20000 тысяч дешевле. А в этом турагенстве данный отель нам даже не предлагали к рассмотрению. Друзьям я бы точно не посоветовала это агенство.
3
1
September 11, 2024
Подобрали нам отличный тур в Турцию
Всем остались довольны.Спасибо
September 26, 2024
Отдыхал от этого агенства второй раз, много писать не буду, точно не последний, спасибо!!!
October 19, 2021
Очень знающие, ответственные директор Эльвира и менеджеры. Ведут клиента до конца путешествия, предусматривают все нюансы оформления, звонят, напоминают, контролируют. Огромное спасибо за заботу и профессионализм!
2
2
February 10, 2024
Звонила проконсультироваться, очень компетентные девочки) Буду еще обращаться)
June 24, 2023
Прекрасное турагентство. Подбирают классные отели.
1
April 16, 2022
Советую всем посетить, цены и выбор приятно удивят и сделают ваш отдых незабываемым !
2
1
February 12, 2022
Отличное агентство! Замечательные руководитель и агенты. Профессионалы своего дела!
2
February 9, 2024
Благодарю 🙏
November 28, 2022
Очень хорошее и ответственное бюро
2
1