EXEED Nizhegorodets
259 reviews
January 15
Отличное заведение. Шикарный панорамный вид на реку. Приятная атмосфера. Очень вкусное кофе. Вежливый персонал на входе. Огромное спасибо Низяевой Марине. Помогла оперативно подобрать, и оформить автомобиль. Остался ОЧЕНЬ довольн.
Георгий Борисович
November 26, 2024
Очень приятное место, наш менеджер Алексей, помог с выбором, очень грамотно рассказал о достоинствах и преимуществах автомобиля. Покупкой очень довольны комфорт и безопасность на высоте. Спасибо, Алексею
1
2
September 25, 2024
Спасибо большое менеджеру Араму который помог очень быстро исправить косяки других сотрудников. Прекрасный специалист и просто очень хороший человек!
Купили автомобиль 31.10.2023 и через год обнаружили , что по ЭПТС до сих пор собственник Нижегородец, я не мы. Внести изменения нужно было при покупке, но видимо сотрудники Нижегородца забыли это сделать!((
Сам дилерский цент производит двоякое впечатление. . Очень долгое оформление и обслуживание. По поводу квалификации специалистов тоже большие вопросы.
3
2
December 20, 2024
Приезжала на днях на ремонт подвески - все очень понравилось!
Мастер-приемщик, Абдрахманов Ернар, все очень подробно объяснил, был вежлив и доброжелателен. Мастера быстро справились с работой - подвеска теперь как новая)
November 17, 2024
Хочется выразить общую благодарность сотрудникам отдела продаж за высокий уровень сервисного обслуживания. Сложилось впечатление,что отдел работает на результат сообща,а не каждый сам по себе.Нашу сделку сопровождал менеджер Егор Сербаев и весь сложный процесс выбора ,переговоров, и оформления прошел на позитиве ,
не вызвав никаких отрицательных эмоций. В любое время Егор был на связи, отвечал на возникающие вопросы,нештатные ситуации были решены быстро и профессионально .Большое спасибо,очень порадовало,что в нашем городе есть качественный сервис.
2
January 15
Обратился в салон с проблемой, которую не могли исправить в другом центре, где была куплена машина, сразу понравилось доброжелательное отношение сотрудников, ко мне вышел мастер Ернар, с которым мы сразу определили возможные причины неисправности, к сожалению пришлось осипвить автомобиль в сервисе, но как я удивился когда на следующий день мне позвонил мастер, и сказал, что проблема решена, думал опять временное решение, но спустя месяц всё хорошо, спасибо сервису и мастеру!
November 24, 2024
Предварительно мне позвонил менеджер Алексей из салона рассказал всё об автомобиле который нас с женой интересовал сказал цену со скидкой уже,мы поехали.Приехали и правда все оказалось как Алексей и говорил,поехали на тест драйв всё понравилось и мы решили купить авто.Сделка прошла хорошо,менеджер Алексей Шарыгин надеюсь правильно написал фамилию со всем помог,все объяснил,Так что советую обращаться в этот автосалон EXEED.
1
2
November 24, 2024
Покупал Exeed TXL 12 ноября 2024 года, огромное спасибо Шагину Алексею, за профессиональный подход к продаже автомобиля, всё понятно и доходчиво объяснил. После покупки были вопросы, всё разъяснил. Ставлю 10 баллов из 10.
1
2
January 10
Хочу выразить благодарность мастеру Ернару Абдрахманову. Вежливый, ответственный, всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Желаю Вам дальнейших успехов и профессионального роста.
November 22, 2024
Автосалон очень приятный. Персонал вежливый. Огромное спасибо Владимиру. И менеджера Алексея. Все понятно рассказали, объяснили.
Благодорин за скидки и акции которые предоставили.
1
2
January 12
Хочу отметить работу сервиса именно в этом салоне, всегда присутствую при ремонте на месте, все покажут и обьяснят! Механики молодцы, с опытом сразу видно, отдельное спасибо механикам Андрею и Владимиру👍
December 20, 2024
Только одни плюсы!!!!!!! Являюсь постоянной клиенткой мастера Ернара, всегда доброжелательный настрой, все подскажет и ответит, все четко, быстро и по делу! Советую😋
October 7, 2024
Месяц машина в так называемом ремонте 🤦♀️🤦♀️🤦♀️эксид vx . Сколько лапши мне навешали при покупке этого чудо автомобиля , а в реальности машина не машина , как и весь китайский одноразовый автопром. Так вот мастера нижегородца в принципе не знают как разобраться в автомобиле , месяц парят мозг , что разбираются , решают и согласуют все с заводом изготовителем . На данный момент авто до сих пор стоит в салоне , вразумительных данных нет , но обещают уложиться в 45 дней. Если не отдадут отремонтированное авто буду судится и требовать замены автомобиля. Не ведитесь , лучше б/у европеец чем китайский автопром.
3
1
December 1, 2024
Наверное единственный автосервис, который работает с nissan. Грамотные специалисты, знающие этот автомобиль. Уютная обстановка, приветливый персонал.
2
July 11, 2024
EXEER RX | Дата покупки 25 марта 2024 года | Prestige | Менеджер по продажам Егор Сербаев | Менеджер по сервису Ернар Абдрахманов
- - - -
ОПЫТ ПОКУПКИ
Обратился к дилеру по телефону. Рассказал о том, что хочу купить Exeed RX и сдать свою Крету. Менеджер по продажам Егор Сербаев по телефону рассчитал мне трейд-ин, назвал стоимость машины, сориентировал по всем возможным скидкам и рассчитал точную сумму доплаты за обмен Креты на RX. Меня приятно удивило, что расчёт по телефону подтвердился при визите в салон и точно соответствовал суммам в документах.
В итоге я сдал Крету 2.0 AWD 2016 года 86 000 км за 1,6 млн (при рынке в 1,7 млн). Итого с учетом всех скидок (трейд-ин + кредит) стоимость Exeed RX Prestige по документам составила 3,75 млн. Обмен моей старушки Креты на RX с учетом всех переплат (проценты по кредиту, более дорогое КАСКО и пр) обошелся мне в 2,38 млн ₽. Считаю это выгодной сделкой.
Отдельно хочу отметить комфортный процесс тест-драйва и покупки. Егор выдал мне машину на 3 часа. По возвращению уточнил, как она будет эксплуатироваться. Узнав, что в течение 5 ближайших лет на 90% - это семейные поездки (2 детских кресла), предложил рассмотреть Prestige вместо Platinum, так как при моем использования тачки все плюшки максимальной комплектации по сути бессмысленны, а разница в цене - 300 000 ₽.
Помог мне сравнить 2 комплектации, потому что официальная информация по опциям очень противоречива. В итоге к вечеру я принял решение о покупке. Егор предложил взять день отдыха, раскидаться по работе, отдохнуть (процесс выбора - нервное дело) и вернуться через день на сделку. Крету я оставил в салоне, а Егор выдал мне тестовый RX в качестве подмены на эти 2 дня.
Сделка прошла приятно, машина ждала нас под тентом, забрали с удовольствием. Далее Егор помог мне с формальностями, с заполнением анкеты на госуслугах для постановки на учет, со снятием с учета Креты. Он до сих пор на связи по тем или иным вопросам.
Это мой лучший опыт приобретения машины.
ОПЫТ ЭКСПЛУАТАЦИИ И СЕРВИСА
В целом машина - восторг. Из минусов возникла проблема со шторкой панорамы, которую очень оперативно нивелировал дилер. По эксплуатации я в основном общался с Ернаром Абдрахмановым. Максимально клиентоориентированный подход, отвечал на мои вопросы, минимальные сроки записи на ТО и диагностику. При визите все быстро, четко и по существу. Я обращался к Ернару по вопросу нулевого ТО. Записался практически без ожидания (через день с момента звонка). Ернар внимательно выслушал все мои вопросы, предложил решение. Помог решить проблему с ударами в подвеске, индикацией уровня омывайки. Сам инициировал и согласовал со мной выполнение сервисных мероприятий. Какие-то гайки в рейке или что-то типа того. Оперативно был на связи в мессенджере.
Также обращался к Ернару по ремонту шторки панорамы, которая перестала открываться. И здесь записался через день с момента обращения. За 1 день мне продиагностировали неисправность, и Ернар заказал детали. Срок ожидания деталей составил 5 рабочих дней. На замену я также записался через день с момента обращения, отвез машину утром, и уже в 14:00 она была готова. Отдельно хочу отметить, что когда я привозил и забирал машину, все документы были уже готовы, так что мне оставалось только поставить подписи. Весь процесс занимал считаные минуты.
Процессом обслуживания доволен. Очень приятно чувствовать заботу со стороны ОД, ведь в том числе ради этого я выбираю покупать новые автомобили на гарантии, а не авто с пробегом.
Рекомендую Нижегородец в целом и Егора с Ернаром, как профессионалов своего дела. Они компетентны в своей области, умеют найти подход и выстроить комфортный диалог с клиентом.
1
2
September 19, 2024
Дилер на надежды сусловой Нижний Новгород. Крайне не рекомендую. Безответственное отношение дилера в лице приёмщика Скрипника Андрея. Когда отдавал автомобиль на ТО озвучил сразу все проблемы. Приёмщик всё зафиксировал. В итоге поменяли только заднюю ступицу и покрасили гайки на петлях дверей. Криво стоящий руль два раза делал, два раза отдавал автомобиль со словами все готово, но руль не капли не менялся. При разборе подкапотного пространства защиту просто положили назад, клипсы сложили рядом, не прикрутив, повезло, что не разлетелись по движку. Для покраски гаек петель дверей срок был озвучен полторы недели, в итоге вышло 3 недели. При этом ни одного звонка от дилера, ни одного, всё нужно звонить и узнавать самому: где авто, где деталь, согласована ли замена, когда закончат работы. Крайне не рекомендую дилера. Никогда такого отношения не видел ни на одном автомобиле. Гайки покрасили, 3 недели красили, и то ржавчина осталась, ну что за люди)))
3
November 19, 2024
Ужасное обслуживание , обратная связь нулевая . Лучше выбрать другой Exeed для обслуживание своего автомобиля , отдавал машину на исправление косяков ,по итогу вообще ничего не сделали , и пытались всячески навязать то что так и должно быть . При сдаче авто в сервис ,почему то сразу дают подписывать две бумажку ,на то что сдал машину и на то что принял ( хотя по факту ещё ничего не принимал )
Многие мастера не надевают при приемке в сервис защитные накидки на руль ,сиденье и ТД .
Лучше поменять дилера
2
November 13, 2024
Хотим оставить отзыв ,хороший и отзывчивый персонал в особенности наш консультат Шагин Алексей ,все показал,рассказал,обьяснил ,прокатил )
Ответил на все наши вопросы ,помог во всем разобраться )
2
March 28, 2024
Очень хороший сервис. Доступные цены. Быстрый и качественный ремонт. Единственные из списка сервисов специалисты, которого не продавали ремонт, и замену запчастей, которые не нужны .
Большое спасибо за профессиональный подход мастеру- консультанту Александру Закунову и мастеру по ремонту Максиму.
December 23, 2024
Отношение к людям. Работают самые умные. А вокруг думают все дураки. Элементарно не могут поменять датчик в новой машине. Которой всего 1 год и пробег 7 т. км. Придумывают очень интересные истории и обвиняют людей у которых стаж вождения более 10 лет. Будьте внимательны при выборе машины. В настоящее время решается вопрос по обращению в суд.
January 10
Была недавно на сервисе в данном салоне у мастера Ернара,работы выполнили быстро и все подробно рассказали о дефектах. Дали советы как лучше сделать💯👍
1
July 26, 2024
Стандартный китайский салон бренда EXEED. В продаже несколько моделей и модификаций с различным приводом. У каждой модели имеется 2-3 цвета. Здесь также свой сервисный центр
October 4, 2024
Обратился к дилеру , честная сделка не каких подводных камней , отдельное спасибо менеджеру Александру Осанову за помощь в покупки . Машиной очень довольны .
1
July 29, 2023
Очень понравился салон Нижегородец на ул.Надежды Сусловой, большой выбор автомобилей, приветливый персонал. Особая благодарность за помощь в выборе автомобиля консультанту Васютиной Анастасии Дмитриевне, высококвалифицированный специалист, всегда грамотно и подробно отвечала на все вопросы. Очень надеюсь что руководство оценит работу таких сотрудников
1
February 24, 2023
Отличный персонал особенно глав.менеджер Анастасия просто молодец 👍 однозначно рекомендую она супер проезжал мимо решил просто зайти присмотреться ну как обычно цены кусаются Exeed приятно удивил скидками авто 2022 года ! Анастасия мне все очень грамотно разъяснила по авто планирую взять Exeed TXL хотя сейчас у меня новый HAVAL jolion если все будет хорошо дополню свой отзыв . Анастасия обещала помочь с оформлением документов - вообщем друзья по отношению к клиенту все супер буду надеятся что мы договоримся потом дополню свой отзыв 100% пишу от себя лично
1
1
October 12, 2024
Отличный салон. Приветливый коллектив. При покупке автомобиля помогли с выбором, всё оформили быстро.
2
October 2, 2023
Хорошее место, приветливый персоонал. Четко знающий и чувствующий клиента. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Андрею Садовникову очень приятно иметь дело с такими людьми. Мгновенно помог соориентироваться с выбором четко и ясно ознакомил со всеми акциями и скидками, моментально соориентировал по цене и что очень порадовало что при покупке все обещенные бонусы были реализованы. Спасибо огромное персоналу вы ПРОФИ. Рекомендую однозначно.
1
December 12, 2023
Спасибо большое Менеджеру Егору, и в целом автосалону за вежливость, клиентоориентированность, надёжность.
Выбирали машину в июле 23года, благодаря Егору выбор остановился на EXEED TXL, о чём не жалеем, ни в выборе машины, ни в выборе салона.
Все допы установили сразу, не затягивали процесс после покупки авто. Отвечают и помогают советом и делом даже в свои выходные дни. Немало важно ещё указать работу сервисного центра, спасибо Игорю.
За несколько месяцев эксплуатации никаких вопросов, зимой в -30 заводится дистанционно, все системы работают. На дороге чувствуется уверенность, радует динамика(не забудьте про тормоза). Рекомендую к покупке в этом салоне
Автосалону 5
Егору 5+
September 24, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Запчасти по гарантии не дождаться, стойку стабилизатора обещали два месяца! Отдел сервиса обещает перезвонить, не перезванивали ни разу! Менеджер по работе с клиентами кормил завтраками! Бегите от таких дилеров!
3
1
November 23, 2023
Отличный сервис. Обслуживанию много лет свой Nissan Tiida. И всегда у одного мастера-приемщика Александра Закунова. Все очень нравится. Оперативно, лояльно, качественно, всегда остается хорошее впечатление.
July 29, 2023
Был у нас мерседес. 6 лет служил нам верой и правдой, но всвязи со всеми событиями в мире минусов в обслуживании стало критично много: высокие цены, отсутсвие зап частей и т.д. Задумались о покупке нового авто. Изначально «китайца» не рассматривали вообще, так как в голове сидел стереотип о том что это жалкая пародия а не неповторимый оригинал😁 Но по совету знакомых решили все таки заехать в салон Exeed на Надежды Сусловой 28. И были приятно удивлены уже с порога. Приветливый персонал на все 100%. А бриллиант этой компании менеджер по продажам Таланин Антон. По итогам общения с ним вопросов не осталось совсем. А сказать что мы довольны предоставленными условиями это все равно что ни чего не сказать. Совет всем что читает этот отзыв: не думайте а приезжайте, ищите Антона и покупайте новое Авто в Exeed пока такие роскошные условия.
1
November 9, 2023
Всё было четко и ясно! С первой минуты было понятно, что с нами работает отличный профессионал Алла Захарова. Всем рекомендуем обращаться именно к ней! Сама работала в автосалоне, и увидела насколько слажено работают все отделы в Нижегородце! Купили и получили машину в один день, получили этим же днем одобрение и оформление по кредиту, очень быстро и по хорошей цене оценили наш подержанный ам и забрали его в трейд ин. Ребята, всем спасибо, покупкой остались очень довольны! Вы супер!!!
July 31, 2023
Будучи гостями в Нижнем Новгороде, были в разных автосалонах города. Автосалон на Н. Сусловой,28 понравился всем. Приветливый, не навязчивый персонал. Огромная благодарность менеджеру Андрею Садовникову. Грамотный специалист своего дела, помог определиться с выбором автомобиля, всегда был на связи, сопровождал покупку, регистрацию автомобиля в ГИБДД. Даже поинтересовался, как мы добрались на новом автомобиле в свой регион.
1
July 20, 2024
Обслуживал свою машину, приняли, в течении мин 30 , уже произвели осмотр, пригласили, наглядно показали проблемы, ценовая политика разная, выбор есть. В самом салоне, угостили стаканчиком кофе, вызвали такси, остальное согласовывал по телефону с менеджером.
1
January 8
Обслуживаю машину в этом месте, грамотный и отзывчивый персонал. Качество сервиса на хорошем уровне!
December 26, 2023
Отзыв на работу мастера-консультанта СТО EXEED Ернара Абдрахманова.
Первое впечатление, которое я получил от Ернара, это его отзывчивость.
Он всегда готов прийти на помощь и быстро решить любой вопрос, что говорит о его профессионализме.
Ернар обладает глубоким знанием в области автомобильного сервиса, что позволяет ему выполнять работу на самом высоком уровне.
Каждый раз, когда я обращался к нему с каким-либо вопросом или проблемой, он всегда давал мне точные и полезные советы.
Одной из важнейших черт, которую я ценю в работе Ернара, является его внимание к деталям. Он не только выполняет работу быстро и эффективно, но и уделяет должное внимание каждой мелочи.
Даже в самых сложных ситуациях, он умеет сохранять спокойствие и находить решения.
Благодарю за помощь и сотрудничество!
2
1
July 25, 2023
"Нижегородец" отличный салон, есть с чем сравнить . Так как до этого побывал в нескольких других диллерских центрах . Персонал реагирует очень оперативно и профессионально . Особая благодарность менеджеру Анастасие . Блогодоря ее профессионализму стал обладателем ТХL.
Очень внимательное и доброжелательное отношение с ее стороны на всех этапах от первого посещения до моментав выдачи авто.
Отдельная благодарность за предоставленные допы и неожиданные приятные подарки.
1
April 8, 2024
Это не дилер для машин exееd, практически на любой вопрос разводят руками, отправляют тебя на Ларина к такому же дилеру. В Открытую сотрудники говорят о некомпетентности своих сотрудников сервиса, которые должны разбираться во всех мелочах машины, которые они гарантируют обслуживать в будущем. Мой вопрос не то что не решили, развели руками, и сошлись на то, что машины новые, и мы ничего не знаем про них, случается ситуация – на ваших ситуациях мы учимся. Каждый менеджер говорит разную информацию. Очень грустно, что имея машину от дилера, не хочется даже приезжать с таким отношением!
8
January 14
Перед покупкой новой машины, дали 2дня покататься на подобной тестовой, чем еще больше влюбили меня в Exeed. Хитрецы конечно, выжимают из тебя по полной при сдаче старой машины в трейд-ин😉
1
January 10
Обслуживаю несколько автомобилей в данном салоне на сервисе,все нравится -быстро,четко и по делу👍
1
January 14
Постоянный клиент сервиса на н.суслова, все нравится,всем доволен, и шинку быстро делают,механики и мастера👍
1
August 14, 2023
Приобрели данный автомобиль EXEED LX. Автомобиль отличный, приятные материалы, хорошая музыка, удобные опции. Машину брали на замену Audi Q3, по качеству и динамике Китаец не уступает Немцу.
Принять окончательное решение по покупке данного автомобиля, нам помог менеджер отдела продаж Таланин Антон.
Антон подробно описал данный автомобиль, рассказал про гарантию сроком 7 лет, предложил пройти тест-драйв автомобиля, в общем и целом приятный и хороший человек.
Еще раз спасибо большое за помощь в выборе.
Рекомендую обращаться в данный автосалон и особенно к Антону!
1
June 5, 2024
Был брак заднего фонаря ( трещены) на новом VX, поменяли по гарантии без проблем, персонал приветливый и адекватный, чего не могу сказать про их конкурентов с Московского шоссе, те пытались свалить на механические повреждения, которых ,так и не увидел никто ( два других салона), естественно предложили сделать по КАСКО и т.д.Нижегородцу большой респект.
1
July 22, 2023
Отличный дилерский центр! Приобрели Exeed TXL 2.0, прекрасное отношение к клиентам и качественный сервис. Отдельное спасибо менеджеру Антону за профессионализм! Качественно проконсультировал и всегда подробно отвечал на все возникающие вопросы.
1
1
June 26, 2023
Приобрели в автосалоне Нижегородец на Н.Сусловой Exeed LX . Автосалон отличный персонал доброжелательный. Отдельное спасибо менеджеру Андрею Садовникову за грамотный и профессиональный подход к клиенту. Выгодно сдали в трейд ин свою машину и благодаря Андрею получили максимум от того что возможно при покупке новой машины со всеми допами номерами и т.п.
1
July 12, 2024
Если Вы хотите приобрести автомобиль и получить сервис на гарантийное обслуживание, то вам НЕ сюда. Осталось куча нервов, масса свободного времени, а еще Вы горовы неделями ждать свой автомобиль после ремонта, тогда обращайтесь в Нижегородец! Здесь первоклассно вешают лапшу на уши, кормят завтраками и обещаниями, голодными не останетесь. А еще Вы не получите документальной информации о том, какие детали Вам заменили, соответственно и предьявить ничего не сможете. Но подсовывать бумажки в одном экземпляре будут подсовывать регулярно! Так, что решайте сами стоит или нет.
7
January 15, 2024
Очень приятно работать с грамотными и клиентоориентированными сотрудниками!!! Пример для подражания Алла. Организовала тест-драйв,рассказала,объяснила!Пример для подражания! Высший класс!
January 28, 2024
Салон огонь, всем рекомендую, самый классный пррдажник, это Анастасия, девочка супер просто мега, всем советую, купили машину у нее,все рассказала, показала, в в конце концов забирали машину, вообще пушка, вручила нам шаманское и конфеты, учли все наши пожелания, салон мега хит, ура, люблю вас, рекомендую
1
October 27, 2024
Ужасный сервис и ремонт машин, очень много претензий к Сервисному отделу и тех кто обслуживает ремонт.Раньше было все неплохо,но последний год просто ужас.
1
October 30, 2024
Ужасный сервис. Записались заранее на ТО, приехали в назначеное время. Не приняли, сославшись на большую очередь. Потеряли время и деньги. Никогда не будем больше обращаться к ним.
1