Ну нормально. В принципе как и во всех офисах Еxist. Сервис оставляет желать лучшего, но каталоги и приложение суперовское. Раньше когда жил в Белоруссии всегда только Exist, но потом он в Белоруссии куда-то пропал. И пришлось пользоваться Шате-М, но там сам ничего не выберешь толком. Так что Exist rulez.
Цены ниже на расходники, хороший магазин, но становиться хуже в плане некоторых неудобств, надо оплачивать заранее, также чувствуется откровенная незаинтерисованность сотрудниками магазина к просьбам клиента.
Заказывал запчасть за 3500 рублей, через неделю позвонил менеджер... говорит Вашей запчасти нет на складе, вернул деньги..и чудо!! через 15 минут она есть в наличии, только вот на 2000 дороже... супер магазин, заказал в другом магазине за 8 тысяч, да и за 10 тыс. бы заказал, но только не у Exist
Брак и левота достигает 80 % по моим заказам. Свечи- мотор стал гаснуть, для обмена требуют заключение с авторизированного дилера, что они устанавливали.... Трос багажника оказался не правильной длины. Заказы снимают. Опытные механики говорят не покупай здесь
Самый обычный пункт выдачи заказов магазина Exist, единственный объективный недостаток - слишком далеко от меня.
6
1
Андрей
Level 11 Local Expert
December 17, 2018
Обман со сроками получения заказа. До заказа один срок, после оплаты другой - произвольный. Неприятно, что из рассчёта срока поставки подбираешь производителя детали и переплачивает за сроки, а по факту получаешь заказ позже. Что приносит дополнительные убытки. На складе работают хамы ( либо сотрудника нет, либо покурить, либо ему некогда, либо экономит бумагу...). Место выдачи товара - дверной проем, который вход, и он же выход со склада. За 10 лет принципиально только одно изменение - предоплату онлайн можно сделать.