Exist
178 reviews
October 26
Заказы выдают быстро, очередей нет, расположен удобно, есть парковка. На этом плюсы закончились, все сотрудники с момента входа клиента в магазин общаются так, как будто клиент им должен что-то. Слова "здравствуйте", " Пожалуйста" в их лексиконе отсутствуют. Товар просто ставят на столик и молча уходят на своё рабочее место. Буду заказывать в другие точки или в других подобных компаниях
1
November 23
Персонал вежливый, быстро выдали заказ. Запчасти хорошие. Парковка рядом забита, на большой машине еле проедешь, поэтому лучше оставить транспорт вдоль дороги на платной парковке.
July 20
магазин хороший, ассортимент огромнейший, взаимодействовать с ними одно удовольствие, сотрудники вежливы и профессиональны - твёрдый пятак ))
December 3
Удобное расположение.
В наше время дефицита запчастей можно заказать запчасти и получить консультацию прямо в офисе или по телефону.
May 22, 2023
Отдел Экзист Марьино работает на отлично. Всегда можно решить вопрос с запчастями. Если что то не получается можно по телефону или подъехав и поговорив решить вопрос. У меня не было проблем с этим магазином автозапчастей Экзист. Часто бывают скидки на запчасти и начисляют бонусы. Я здесь заказал и получил тормозные колодки Фиат оригинал производство Франция за 1700 руб, хотя ТРВ или Брембо стоили от 4 тыс руб. Коллектив в магазине хороший. Всегда есть запчасти в наличии. Все продавцы вежливые и корректные. В связи со спецопераций были введены против России санкции, все запчасти подорожали. Несмотря ни на что отдел Экзист Марьино работает на отлично. Спасибо за работу.... Тут некоторые пишут негативные отзывы. Не здороваются продавцы... Я всегда со всеми здороваюсь и со мной всегда здороваются сотрудники Экзист. Покупатели автозапчастей будьте немножко по
человечней....
2
1
August 2
Покупаю детали тут на тойоту и хонду - всегда доволен - респект специалистам
1
December 5, 2023
Закупился на большую сумму, проинформировали по движению заказа, по просьбе собрали заказ и передали курьеру которого я вызвал.
Хорошие цены, короткие сроки поставки.
Менеджеры заинтересованы в своей работе. Советую.
3
April 26, 2023
Хороший магазин. Очень удобно сначала заказать на сайте, а потом забрать в магазине.Ассортимент большой. Доставка в срок. Недалеко от дома. Вежливые продавцы.
1
December 14, 2023
Тут мне всё понравилось. Все запчасти подошли которые выбрал персонал. Спасибо за отличную работу
2
December 8, 2023
Все последние заказы просто отменяются. Причем последний отменился через месяц. До отмены связывался по статусу заказа, сказали что в работе у поставщика. По сути месяц ожидания в пустую.
May 26, 2023
Сколько лет конторе, не знаю. Но реально пользуюсь с начала 2000-х. Уж сколько машин разных прошло и через семью, и у родственников. Цены и ассортимент всегда здесь были лучше. И, кстати, с откровенным контрафактом - не сталкивался.
April 28, 2023
Хороший интернет магазин, почти всегда всё вовремя привозят, один раз накасячили, бывает и хуже(( не очень с парковкой но в целом местечко что бы сбе6атьза заказом можно.
1
May 14
Все можно заказать, проверяют правильность заказа, быстрая доставка.
July 8, 2023
Что могу сказать, всё чётко, что заказал, то и пришло и по времени раньше даже, чем было заявлено. У ПВЗ удобная бесплатная парковка. Цены нормальные.
September 15
Всегда покупаю запчасти здесь.
1
April 1, 2022
В дополнение к многочисленным плюсам магазина Exsist, есть один значительный минус - неоднократно вместо ориг.запчастей приходила подделка. К сожалению, сразу не всегда удается это определить. Из последнего - под видом оригинальной зап.части - продали не оригинальную клапанную крышку двигателя. В крышке отсутствует (не работает) клапан. В связи с чем нарушена полностью работа двигателя. В возврате денежных средств мне по телефону отказали - потребовали кучу документов (документы из сервиса об установке, ответ сервиса о неисправности клапанной крышки). Хотя ЗоЗПП обязывает покупателя предьявить чек о покупке ( даже это не обязательно). Будьте внимательны, не позволяйте недобросовестным поставщикам наживаться на Вас.
8
February 12, 2023
отвратительный магазин, не могут сделать график работы корректный, на сайте написанно, что работают в воскресенье с 11 до 18. по итогу не брали трубку весь день, решил поехать. по месту закрытая дверь. хотя график актуальный на сайте и двери. трубку никто по итогу так и не взял.
3
December 7, 2023
Приёмщик заказал неправильную деталь,возвращать отказываются т к прошло 9 дней.обманывают и деньги не хотят возвращать
March 15, 2023
Считаю полезный магазин, потому что можно открыть схемы автомобиля в моьильном приложении или на сайте и выбирать запчасти, которые сложно найти.
2
July 30, 2021
Отличный интернет-магазин. Большой выбор и нормальные читаемые оригинальные каталоги, консультанты нормальные. Минусы в том, что частенько срок доставки заказа переносят на день-два, от заявленного изначально+срок хранения ограничен. Пару раз мне отказывали в покупке, хотя я проплачивал заказ и ждал его, деньги возвращались на счет. Вывести их -потратить время, приехав в офис, так что проще заказать опять у них же что-то. В остальном, все супер.
3
March 5, 2022
Отвратительное отношение к клиенту! Зашёл к ним сделать заказ на приличную сумму, встал в очередь вторым, после того как отпустили впереди стоящего покупателя, менеджер встал и ушел помогать грузчикам разгружать машину со словами придется подождать. На это ему было сказано, что я пойду к конкурентам в соседнюю двер, благо они находятся за стенкой! Услышал в ответ идите! Вот так они потеряли клиента, а я нашел нового поставщика для своего сервиса!!!
6
3
October 26, 2022
Раньше всегда было наличие запчастей плюс аналоги. Сейчас многих запчастей нет. Или цены высокие. 5 звёзд за ранее хорошую работу
2
June 22
Долго искали заказ
December 1, 2023
Часто тут закупаюсь. Нормальный интернет магазин.
December 20, 2022
Удобный поисковик деталей по машине, жаль не сразу это поняла. Заказ МА-0166538 пришёл в срок, все отлично .
3
January 23
Хороший персонал, всё оперативно.
February 6, 2023
По отделению:
А что с лицами у сотрудников этого exist? Хоть бы раз поздоровались и глаза подняли. Сидят как-будто они мне одолжение делают. Не я один заметил такое. Дайте вы отпуск девушке на выдаче товаров. Ей отдых явно нужен🤷♂️
По сайту:
Ну и самая главная печаль, это сайт exista (Не удобен поиск в каталоге, корзина кривая).Конкуренты в этом плане лучше. Пользуюсь пока екзист так как удобно расположен.
5
May 19
Хороший магазин, хорошие менеджеры.
January 10, 2023
Заказал, пришёл, забрал. Удобно. Есть парковка, место можно найти почти всегда
3
May 3, 2022
Лет 10-12 пользуюсь Экзистом, когда он(этот офис) находился на Новомарьинской 11. Всё нормально. Заказываешь, ждёшь,оплачиваешь и получаешь. То что заказал, то и получаешь. Соотношение цены и качества. Всем доволен!!!
3
1
May 28
Хорошее место, нечего больше сказать
August 14, 2021
Больше заказывать в этом магазине видимо не буду, второй раз заказываю приводной ремень на Хонда Црв 3 и оба раза они не подходят.Первый раз заказал по Вину оригинальный,не подошёл,объснили,что заказал ремень для арабской Хонды.Бред,откуда они у нас,слава богу поменяли,хоть и не хотели т.к. прошло больше недели.Второй раз заказал Bando 7PK 1750 и он тоже не подходит по размеру,хотя на самом ремне размер такой какой и должен быть.Но поменять увы уже наверно не получиться,прошёл уже месяц.
3
2
May 22, 2022
Побывал после открытия. Есть зона ожидания для клиентов. Хорошие отзывчивые ребята. Квалифицированные. Ценники иногда могут удивить как в приятную сторону, так и не совсем. Есть парковочное пространство.
1
August 3, 2022
Для агрегатора очень высокие цены конечно. И надо сразу вносить предоплату , потом вытесняется что по этой цене товара нет . Ждал возврата денег несколько дней.
3
February 21
Работают 100 лет - все четко
September 19, 2021
Давно слышал и читал отзывы об этой компании,но не было случая к ним обратиться. И тут пришла поломка в авто, искал запчасть сам( антена сломалась) тут нашел в ДВА раза дешевле чем у всех. Пришлось подождать несколько дней доставки и вуаля...
Конкретно этот магазин расположен весьма удобно, можно легко подъехать и без проблем припарковать машину, заказ был готов и быстро выдан. На все про все меньше пяти минут.
3
November 2, 2021
Магазин работает, как ему вздумается! По телефону сказали, что заказ готов к выдаче и работают до 21:00,как и указано в приложении, по факту в 19:00 отказались выдавать заказ пз-зп того, что работают до 19:00 из-за ковид, да ещё и нахамили, что нужно "глазами смотреть на сайте, а не чем Вы там..."! В подтверждение отсутствия информации о сокращённом графике работы прикладываю скриншот!
3
1
May 19, 2021
Заказали в начале прошлой недели ступицу и подшипник, было написано приедет на следующий день, ждали 4 дня, товар не приходил, позвонили узнать в чем дело, нам сказали что поставщик не может никак отправить товар. Прождали неделю, товар забрали, оказалось что подшипник не тот, к машине не подходит. Когда оформляли заказ, нажали кнопку, чтобы консультант позвонил и проверил подходит ли запчасть или нет. В итоге даже никто не позвонил. Сдали подшипник. Потом оказалось что ступица тоже не подходит! Потратили свое время и деньги на сервис, чтобы нам сказали там, что запчасть не та! В жизни больше заказывать у них ничего не буду! Лучше заказывать в других местах чуть дороже чем здесь. Повелась на низкие цены.
6
October 30, 2023
Хамски общаются с покупателями, не хотят оформлять заказ через оператора
1
1
July 1, 2023
Норм место, на сайте по вину менеджеры быстро подбирают детали
January 20
Заказал, пришел, забрал.. Все просто и понятно
December 14, 2023
Заказал получил всё отлично
November 5, 2021
Заказ был оформлен на сайте, по артикулам нашлось всё, что нужно под то. Пункт выдачи работал во время выходных 4 ноября. Вход только по одному, в масках. Выдали оперативно, помогли сверить с накладными. Всё аккуратно упаковано, промаркировано.
October 16, 2020
Доброго времени суток всем! Заказывал товар в интернет магазине, специально выбирал ценну дороже потому что дата и время доставки самые ближайшие (на следующий день до обеда). В итоге получается, что на следующий день дата и время перенеслись на другой день, потом ещё на другой и т.д.. Позвонил узнать, в чём дело, отвечают сами виноваты, не надо было заказывать через мобильную версию сайта - там со всеми сроками поставки ВРУТ!!! Подведём итог : магазину стало наплевать на клиентов, главное чтобы он оплатил заказ, а дальше хоть трава не расти. Хорошее же стало отношение магазина к клиентам. P. S. Хотел отменить заказ и вернуть деньги и купить в другом магазине, так у них эта процедура занимает 10-15 рабочих дней!!! Никогда больше ничего не закажу в этом магазине.
7
1
June 16, 2022
Хорошо работают ребята и быстро. Заказал, на следующий день забрал. Поставил, Все по вин-коду з/ч четко стали.
3
January 19, 2023
Есть парковка. Выдают заказы быстро. Девушка на выдаче не очень приветлива.
4
March 12, 2023
Нормальный пункт выдачи, всё вежливо и красиво
1
October 6, 2022
Масло elf 5w30 5литров.Цена 1900.Берем .По итогу -упаковку разглядывать не стал сразу,открыл -масло пахнет жженой резиной ,рассмотрел упаковку-криво наклеены наклейки .Задняя должна "открываться",но второго слоя нет .Вернул обратно ,получил деньги .
3
October 9, 2021
Отличный сайт!Большое разнообразие товаров и цены на разные кошельки. В магазине вежливые продавцы. Я довольна!
3
1
November 14, 2021
Работают быстро, общаются нормально (хотя бы не спорят и не дерзят). Но сотрудники не проверяют товар на сходимость с вашим авто - за что снимаю звезду. Снял бы две, однако мне сделали перерасчёт, в так же порекомендовали замену - и на этом спасибо
3