Exist.ru
116 reviews
April 18
Хороший магазин. Отзывчивые поородовцы! Всегда подскажут что лучше выбрать. Огромный выбор и приемлемые цены. Очень быстрая доставка. Спасибо менеджеру Филиппову
June 12
Для иномарок выбор есть, ваз 2101 без Vin номера в системе зарегистировать невозможно, хотя в системе ваз 2101 есть.
Нехорошо!!!
Куда только я не писал, никто мне в личный кабинет мою ваз 2101 не добавил...
Мы говорят на иномарка специализируется, а отечественный родной автопром нас не интересует...
Вот такой вот импортоориентированный на за морскую технику интернет магазин..х
1
1
October 6
Хороший магазин. Всё подскажут и помогут найти нужную деталь.
October 18
Компетентные сотрудники,пользуюсь услугами этого офиса долгое время. Нареканий нет.
January 30
Отзывчивый персонал,все помогут подобрать! Сам пытался, но там даже название другое,в какой категории искать! Мне сказали не обращать внимание и пришла нужная деталь! Всем рекомендую!
4
October 24
Давно пользуюсь, один из лучших магазинов запасных частей. Но в последнее время стал скудноватым выбор, да и цены кусаются.
February 16, 2023
Отвратительная контора
Я не про Экзист в целом, а конкретно про этот филиал в Жуковском.
(ИП Упадышев)
Неграмотные.
К клиентам нет ни интереса ,ни проф подхода.
Заказали 17 го января запчасти для иномарки.
Сайт показал цены и позицию с крос- номером.
Оплатили почти 6000 рублей
Сегодня 16 е февраля в 13:00
" должны были приехать в магазин..."
Звоню в магазин , спрашиваю- когда лучше приехать забрать и почему заказ до сих пор в работе.
Ответ - запчастей нет и не будет.
Месяц промурыжили! Деньги покрутили и все... "досвидания "
Никакой обратной связи!
Итог: разобран автомобиль, запчастей нет...
Клиент в шоке...негодует!
Поехал в другой магазин и купил запчасти даже дешевле!
Это не магазин , а шарашкина контора.
Доставки нормальной нет и не будет!
Проверка запчастей по Vin коду - нет и не будет!
Им некогда очень.
Буду работать с конкурентами !
И другими филиалами!
Они все уже на голову выше!
Даже если эта дыра будет единственным местом в округе , заказывать у них ничего не буду и другим не советую!
Жаль что франшизу дают таким , позорят и роняют бренд ниже плинтуса.
3
May 6, 2023
Заказывал стойки стабилизатора GM 42342547. Вместо оригинала выдали стойки Daewoo с таким же номером, сотрудники магазина рассказывают сказки, что Дэу это то же самое. Если сотрудник не знает что компанию упразнили аж в 1999 году, он некомпетентен. Ну или он обманывает да!? Знал бы о таких приколах, купил бы эти же стойки дешевле. Заказ ЖК-0111849.
3
September 3
Все хорошо,заказ пришел быстро,все подошло
January 15
Экзист стал предоставлять гарантию на детали, при наличии заключения сервиса, причем сервис не от экзиста Молодцы стали биться за клиента.
June 1, 2022
В целом магазин адекватный и по ценам и по качеству кроме одного но , есть у них в разделе заменители что по товарам бренды так скпзать no name , и вот с ними могут быть проблемы, так я приобрёл у них ремень ГРМ да не оригинал на мою машину но в нынешних реалиях выбора нет особо и вот он прослужит мне примерно месяца 3 и как итог порвался соответственно загнул клапана и тд, как итог минус мотор ну и в моем личном случае машина так как щас купить мотор на vag очень дорого, в целом магазин норм за время закупа там проблем небыло до последнего момента
4
December 2, 2022
Магазин стал гораздо хуже! Покупал комплект заменыГРМи ремни. Ремень был дешевле чем а сервисе решил сэкономить... В итоге черен5 т км примерно ремень пришёл в негодность хорошо заезжал в сервис и там мастер заметил что ремню конец! Сняли сравнили с оригиналом отличить невозможно.... Вот так сэкономил. Контрафакт!!! И очень не удобно стало нужно заказать потом оплатить а потом забрать... раньше было проще. Но ничего в Жуковском сейчас много других интриг маг там удобнее
1
March 30, 2023
Всегда помогут подобрать хороший бренд, быстрая доставка, удобно что можно выбрать у разных поставщиков.
1
April 27
Отличные продавцы, все подсказали, показали,заказали выдали.
November 26
Хороший магазин. Рекомендую.
October 23, 2023
Добрый день, работают профессионалы не каких минусов , все очень понравилось ! Буду обращаться ещё!
3
November 11
Всё чётко и по делу!!!
February 5, 2023
Всё, что требуется для нормального функционирования ПВЗ автозапчастей тут имеется. Заказал, приехал, забрал. Всё чëтко и быстро. Учитывая расположение - мне вполне удобно.
2
September 13
Экзист как экзист. Добавить нечего.
September 11
Постоянно только тут качество на 5
June 19, 2023
Хорошее расположения, одыкватные менеджеры, запчасти разного качества. Плохо, что сотркдники не знают какой товар придет т.е кто производитель товара
March 10, 2022
Раньше до распада экзиста закупал там запчасти. Было не очень, но работать можно. Сталкивались с контрафактом\не полными ремкомплектами, но не часто.
Потом цены в космос, отношение ниже плинтуса. За каждый чих предоплата.
Долго с ними не работал - перешел на заказы в другой фирме (в экзисте-то нет 10 000 без предоплаты + есть\были проблемы с возвратом).
Заказал в экзисте аммортизаторы 2 марта. 1-й заказ отказ спустя 2-3 дня. Второй, уже должен был быть в магазине... и вот спустя 2 дня после ожидаемой даты поставки тоже отказ. Однако, в день поставки я уточнял состояние и как ни удивительно - он как бы на центральном складе экзиста (со слов), и вот не было поставки, но завтра-то будет.
Все изменилось в ожидаемый "день поставки". Отказ (удивительно) и конечно нигде ничего не было и не ехало, "так бывает" (охотно верим, Евгений). 8 дней и отказ спустя 2 дня ПОСЛЕ даты поставки.
Вот такой он ЭКЗИСТ.
Почему не верится в такое? Да потому как в других местах - все отказы происходят в течение 1, 2, максимум 3 дня (что логично - время обработки у поставщика). А тут когда уже оно приехать должно и лежать 2 дня - передумали.
Связываться не советую. Из плюсов простой возврат средств через сайт. Больше плюсов нет. Лучше заказать в другом месте, пусть изредка чуть дороже экзиста - зато оно приедет. Чем платить, ждать и в итоге возвращать деньги.
Также с возвратом "по гарантии" и прочими плюшками в экзисте было не очень. Как сейчас не знаю. Оба заказа - оба отказ) Перезакажу но уже не у них. Спасибо хватит!
3
January 20, 2022
Быстрая доставка и хорошие цены. Удобное приложение, и расположение магазина. Работники вежливые. Есть практически любые детали на любые машины. Закупаюсь только здесь👍
1
September 10
Очень давно покупаю у них запчасти.
Рекомендую. Зайдите на их сайт, сравните цены сами.
December 6, 2022
Заказывал шприц плунжерный и смазку в тубах.Заказ пришёл раньше обещанного времени. Менеджеры вежливые. Мне всё понравилось. Раньше тоже делал заказы на запчасти,всё,тоже,было нормально!!!
1
December 24, 2023
Отлично, всё есть,приятный коллектив!!!
2
May 27
Спокойные, знающие и понимающие продавцы.
April 1, 2021
Отличный магазинчик, шустрые продавцы, заказы привозят вовремя( как и обещают, даже раньше). Цены либеральные, работают в будни до 21:00. Есть широкая паркинговая зона, где и можно своими руками сделать какой-то маленький ремонт авто. Находится близко от заправки ВР. Пешком 1 минуту.
2
1
June 19
Отличная компания. Рекомендую.
December 1, 2023
Быстрое обслуживание, приятный персонал
3
May 11, 2023
Все отлично!) подсказали и помогли подобрать запчасти.
1
November 16
Хороший персонал
February 8
Раньше был самый дешевый магазин , а теперь самый дорогой
1
January 4, 2022
Ну насчёт расположения… См предположить, что данное заведение не в посёлке Быково, а всё-таки в Жуковском, да ещё и на центральной улице Гагарина. Ну, а если по-существу то отличный магазин запчастей на заказ, вежливые менеджеры и оперативная доставка заказа. Доволен, рекомендую
2
September 17, 2021
Магазинчик отличный и ребята молодцы, но есть косячек с которым искренне надеюсь редко кто сталкивается. При заказе детали и ее 100% предоплате об отсутствии этой детали вы узнаете только когда за ней приедете. Непонятно почему нельзя узнать о наличии (отсутствии) детали сразу. Теряется время, нервы и возможно деньги.
3
September 11, 2022
Постоянно заказываю зап.части в Exist и забираю в этом пункте. Всё нравится, хорошие вежливые ребята!
March 6, 2022
Заказала 28.02. расходники для машины, все оплатила, а они через пару дней отменили заказ и выставили эту же позицию по другой цене. Я такого отношения не понимаю, на момент заказа была одна цена и я все оплатила заранее! Честнее надо быть
3
March 7, 2022
Два заказа - две отмены. Больше ничего в этом магазине покупать не буду, рекомендовать его тоже. Можно бесконечно сваливать вину на поставщиков, которые отказываются отгружать, но:
1. склад выбирал менеджер;
2. это не должно быть моими проблемами;
3. конкуренты привозят заказы без проблем.
3
June 14, 2021
Очень хороший и очень полезный магазин. Несмотря на скромные размеры торговой площади есть много редкого крепежа. Сотрудники любезные да цены умеренные. Перед магазином есть парковка тоже не маленькая.
3
September 7, 2023
Очень доволен обслуживаем! Профессионалы
July 15, 2021
Продают подделку. Обмен не осуществляют.
Покупал свечи VAG 04C 905 616. После установки двигатель затроил и выдал ошибки EPC и чек. Пришлось ставить старые родные свечи. Эти принимать отказались. Также покупал дворники 3 397 007 187, не подошли по посадочным местам (не смотря на то что в заказе стояла галочка "проверка по авто", соответственно предварительно менеджер проверяет подходят ли запчасти. Обменивать отказались сославшись на завершение срока возврата. В итоге выброшенные 4 т.р. Для меня покупки в екзисте закончились
8
1
November 6, 2021
Отвратная работа.
В одном заказе из четырех иридиевых свечей зажигания одну выдали отличающуюся. Срок поставки 4 дня, срок замены столько же.
В другом заказе, после оплаты изменили срок поставки.
Ни в первом, ни во втором случае, ни предупреждения, ни извинений.
Многие годы был клиентом компании, теперь расстаюсь с ней и не желаю ей удачи.
3
1
December 21, 2022
Всё понравилось. Ребята хорошо выполняют свою работу.
April 28
Отзывчивые продавцы
November 13
Спасибо !
July 4, 2023
Хорошие цены. Быстро. Оповещение по смс о готовности заказа. Удобный заезд и парковка.
3
January 18, 2022
Отличный магазин и консультанты.при получении товара всегда проверят по вашей просьбе и никаких придирок,можно так же слать назад товар в течении 2 недель
3
July 6, 2020
Удобно расположен пункт в Жуковском, нашёл правда не сразу, указанная информация, что павильон на рынке ул. Театральная запутала. Вход в магазин со стороны ул. Гагарина. Опрятный офис. Заказ не подошёл, решил вернуть, оформили возврат за минуту. Вывел деньги обратно на карту через сайт. Никакой головной боли. Цена на деталь была очень приятная. Некоторые расходники дороже чем у конкурентов (autodock). Сравнивал масло Лукой 10w-40 и фильтр
3
August 14, 2022
Exist после 2016 это уже не та компания. На сайте сплошная замануха, по факту нет ни таких цен ни наличия деталей.
1
January 5, 2022
Быстро, удобно, свободная парковка, случаются косяки со временем доставки, но это рабочие моменты, если что не сложилось деньги возвращали без вопросов.