Переехали, помещение лучше, чем было.
Заказывал свечу накала, была одна цена, утром, когда заказ был обработан, цена осталась той же, а в каталоге стала намного дороже. Респект.
Неплохо и демократично по ценам.
Минус-не работают с юр лицами- сами себя лишают клиентов на ровном месте(((
Приложение достаточно удобное в использовании.
Много лет пользуюсь услугами этой компании. На днях очередной раз убедился в их профессионализме. Быстрая доставка рычагов передней подвески, доступные цены. Рекомендую.
Сделал заказ щетку стеклоочистителя. Получал в Москве на Адмирала Макарова. Внешне упаковка была цела, с потертостями. Через прозрачную часть была видна щетка. Подписал, что претензий не имею и забрал. Дома отодвинул картонку, закрывающую вторую часть упаковки, и обнаружил, что упаковка вскрыта и нет нужных деталей. И сама щетка новой не выглядит. Полный развод. Пользовался магазином давно. Первый раз такое. Проверяйте досконально. Началось разводилово.
Все вроде Норм..
НО - ДМРВ от Бош была с порванным защитным стикером!😳
Предложили посмотреть запись с камеры.. спросил что вы там сможете показать.. согласились что ни чего не увидишь!
Тк нужно было срочно заменить и при отказе цена уже была существенно дороже - пришлось забрать с пометкой что было порвана защита от производителя.
Пометку в заказе внесли!
1
Anna Ruzhina
Level 24 Local Expert
May 27, 2023
Огонь🔥 огромный каталог запчастей на любой вкус и цвет, цены тоже на большой выбор👍🏻
Сам пока не добрался, слава богу с авто в порядке всё. Хотя думаю после ТО придётся менять задние колодки на моём поло. Моя супруга обращалась в Exist и конкретно на Крупской, благо живём в этом доме, несколько раз. Скорость обработки заказа, подбор, предложения альтернативы, качество продукции и цена, нас всё устроило. Могу только сказать, спасибо.
Полнейшее разочарование. Сделал два заказа, оплатил. Жду... А вместо запчастей присылают на почту письмо - заказ "снят". Ни звонков, ни предложений как-то решить вопрос. Как будто так и нужно. Никакой ответственности. Не рекомендую заказывать у них.
Доставка какая-то совковая. Самовывоз из пункта Exista или из некоторых пунктов СДЕКа. Курьера, который привозит заказ, нужно ждать во дворе с 10 до 18. Курьер бестолков (путает номера квартиры) и хамоват - считает, что делает огромное одолжение отдав заказ консьержке в подъезде.
Заказ - IC 0021922.
Мало то, что задерживают заказы, так ещё и манера общения с клентом как на рынке в 90-е. Видимо, люди продающие запчасти по-другому разговаривать так и не научились.
3
1
A
Anonymous review
July 22, 2022
Уже давно не тот экзист, что был раньше. Цены довольно высокие, офис весь убитый. Из плюсов - привозят вовремя.
На адмирала Макарова пункт заказов и выдачи прямо вот апогея зла, все какие то хмурые, не приветливые, сроки заказов постоянно откладываются. Естественно после долгой доставки запчасти я отменяю заказ и покупаю в другом месте, а их прям это бесит, и в последний раз взяли и сделали предоплату, а мне уже так не удобно, обычно приходишь, смотришь запчасти и оплачиваешь.
Больше с ними работать не буду
15 минут, не могла открыть дверь, на звонок в дверьне реагировали, пришлось звонить в Центральный офис. Приезжали второй раз, в первый раз так и не попали.
Отношение «на отвали», сделал заказ, оплатил, пришло смс подтверждение « Ваш заказ передан в отдел доставки. Доставка 16.03.2021 с 09:00 до 18:00 Водитель: Александр тел. +7(916)253-65..», прошёл целый день, никто не перезвонил, трубку человек не взял, набрал в офис, сказали оставят заявку😁...никто в этот день со мной так и не связался! Экзист уже не тот!
Работают мошенники,в особенности менеджер долгоруков и приемщик,купив тормозные диски за 13000 рублей,в коробках оказались диски стоимостью 6000 рублей,на просьбу связаться с хозяином ИП для решения проблемы,этот долгоруков просто улыбался и говорил что он тут работает- но не знает где работает,написано заявление в полицию,категорически не рекомендую,пользовался экзистом с 14 года,никогда никаких проблем и даже возвратов не было,теперь точно не обращусь,моя ошибка в том что я не полез в запечатанные коробки когда мне их выдавали,тут спору нет,но я много раз брал тормозные диски и всегда получал коробки и уходил,никаких проблем не было,на каком этапе подменили , я могу только предпологать,мне кажется сотрудники офиса на Крупской решили мальца обогатиться,зная что у меня еще много запчастей заказано для ТО и семь дней возврата пройдет….так что если будете что то брать,смотрите каждую коробочку …
Видимо, Экзист совсем разорился и превратился просто в перекупочную компанию. Конкретно этот офис выглядит ну крайне колхозно, по сравнению, например, с тем, что был на 2-ой Фрунзенской когда-то. Компания, похоже, доживает свои дни. Соответственно, и за то что они продают, нести ответственность фактическую они неспособны.
3
1
Adam
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Скатился exist, теперь продает китайские запчасти под видом оригинала!
Уменьшенный вариант офиса Exist, который некоторое время тому назад функционировал на Ленинском проспекте, 99. Достаточно динамично развивается и обрастает клиентурой постоянных покупателей. Отзывчивые, внимательные, грамотные и квалифицированные сотрудники, которые в процессе подготовки заказа предлагают несколько различных производителей расходных материалов и агрегатов и поставщиков, что способствует успешному подбору подходящего варианта. Исходя из многолетнего опыта общения с Exist, могу уверенно утверждать, что предлагаемые услуги по своему качеству и разнообразию превосходят многие аналогичные автомагазины запчастей по срокам исполнения заказов и существенно выделяются стабильными и достаточно низкими ценами.