Exist.ru
215 reviews
September 2
Очень удобный магазин, особенно если нужны оригинальные запчасти. Все с минимальными сроками поставки. Сам магазин просторный, персонал быстро обслуживает.
1
January 14
Очень классный продуктовый магазин! Хороший ассортимент, свежие продукты, большой выбор, хорошая выкладка! Есть выбор овощей и фруктов! Без покупок не ухожу, обязательно есть, что-то интересное и вкусное купить! Рекомендую!
2
November 2
Это наверное один из самых хороших магазинов, сотрудники всегда вежливы и отзывчивы. Спасибо.
September 3
Обычный пвз, быстро выдают заказ.
Предлагают выйти сбоку здания для быстрой погрузки/разгрузки тяжёлых и габаритных товаров, чтобы не топать через продуктовый.
1
1
October 26
Запчасти во время получил , всё хорошо. Порадовала омывайка без запаха всего за 300р в осень удобной ёмкости
1
October 27, 2023
Отличный магазин, заказал фильтры для Вольво по отличной цене, плюс скидка через личный кабинет, исполнение заказа быстрое, удобный подъезд к магазину, доволен, спасибо
2
1
July 23
Купил запчасть в этом офисе ruville помпа, установил , через 50 км. Прокрутилась клыльчатка. Не понимаю как вернуть эту подделку.
1
September 13, 2023
ОСОЗНАННО ПРОДАЮТ НЕИСПРАВНЫЕ ДЕТАЛИ.
Ранее всегда получал то что заказывал, если деталь не подходила, спокойно мог сделать возврат, но не в этот раз, нарушив мои права. Получил заказ: переключатель регулировки зеркал. Внешне всë целое, смутило только то, что был бренд детали замазан серым маркером, но решил, что всегда получал рабочий товар. После получения детали сразу же проверил в машине. Оказалось регулировка работает, подсветка нет. Не прошло 10 минут после получения, сразу пошëл обратно в офис сделать возврат. Мне отказали и сказали, что нужен документ из сервиса об исправности моей машины.
Я рассказал о том, что старая деталь работает, а полученная в Exist нет, в машине всё исправно. Ехать ради этого в сервис полный маразм, дороже выйдет диагностика, стоимость детали ( 665 руб.) Обратился в тех. поддержку и к главному менеджеру, остался без ответа , прошло 2 недели. Решил проблему , разобрав старый и новый регулятор, сделав один полностью исправный. Будьте внимательнее.
March 29
Здравствуйте! Хочу подилится опытом, в течении недели по энному количеству за день пытался дозвониться, но без успешно! Решил заехав в офис, там на мое недовольство ответили что мы работаем и некогда отвечать на звонки, мол вы не работаете раз у вас есть время ездить к нам! Бред…..
1
1
August 9, 2023
Оригинальные запчасти по выгодным ценам, быстрая доставка, удобное время работы, есть парковка. Персонал вежливый и внимательный. Рекомендую к заказу запчастей в этой компании.
1
January 21
Очень удобно. Заказал на сайте, пришло уведомление, приехал забрал. Но дороговато. На Zzap, частенько находил тоже самое, и прилично дешевле.
1
October 4, 2023
ПРОДАЛИ НЕИСПРАВНЫЙ АККУМУЛЯТОР, ОТКАЗАЛИСЬ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ
Если вдруг кто-то столкнулся с такой же ситуацией с аккумуляторами в данном магазине, напишите, создадим коллективную жалобу, которую отправим в вышестоящие инстанции для проверки.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ у продавца ИП Федосеева Елена Владимировна! Мы приобрели аккумулятор «Excell», номер по каталогу - «_EB620»
Устанавливали аккумулятор в официальном сервисном центре, после первой же поездки на авто, аккумулятор сразу вырубился - автомобиль даже не удалось закрыть с ключа после выключения двигателя. Пришлось даже вызывать спец службу, чтобы подзарядить аккумулятор, тк «прикурить» от другого авто не получалось, аккумулятор просто не заряжался. И как вы можете понять, были потрачены дополнительные деньги.
Была написана жалоба в «Экзист» на возврат средств за товар ненадлежащего качества, на что продавец ответил отказом, сказав, что мы сами виноваты.
ЛУЧШЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННЫМ МАГАЗИНОМ, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ - НА НУЛЕ!
1
1
November 30, 2023
Всё на высшем уровне! Иногда конечно бывают задержки но не критично. Ребята молодцы! Да и Елена Владимировна тоже)
Я с ними с открытия!)
October 14
Хорошие сотрудники помогают подобрать автозапчасти .
1
October 5, 2023
Самый вафлерский пункт экзиста , постоянные проблемы с заказом , и только с этим ПВЗ . Указано «оплата наличными при получении» на что патлатый работник пункта звонит и говорит «у меня не получается оформить , оплатите , потом оформим» в этот же момент параллельно создается заявка на ближайший пункт по такой же схеме , и о чудо , все заказано и статус «в работе» без лишних звонков и недопониманий . Максимально некомпетентные работники. И накладную товара никогда вы не получите , ссылаясь что все придет на почту.
2
1
September 30
Хороший магазин. Удобный подъезд и парковка.
December 15, 2023
Отличной магазин ! Ребята молодцы помогли с подбором запасных частей. Все вовремя и в сроки ! 5 звезд заслужено !
1
October 10
Отличное расположение, товары приходят в срок, без задержек
October 20, 2023
Очень приятный и отзывчивый персонал на выдаче, пользуюсь этим пунктом вывоза уже долго, удобно и без проблем пока все было.
January 30, 2023
Хороший магазин. Вкусная выпечка. К персоналу замечаний никогда не было. Очередей не встречал. Нравится ассортимент. Иногда есть товары, которых нет в других сетевых магазинах. Приемлимые цены.
2
April 28, 2023
Квалифицированный, отзывчивый персонал. Удобно оформить и получить заказ. Быстро доставили, помогли загрузить. Оплатить можно частями. Предоплата, а после получения всего заказа можно внести остаток. Очено удобно.
1
2
April 29
Вход через магазин Верный, график работы удобный, продавцы - молодцы, все быстро и по делу. Парковка есть, заказ хранят 7 дней, за что спасибо отдельное
August 25
Все девочки очень хорошие и добросовестные
1
May 11, 2023
В последний раз делал заказ очень давно и зарекался больше ничего здесь не заказывать, но вот наступил на те же грабли и решил заказать фильтр салонный и вроде бы ничего сложного, обычный расходник ни на что не влияющий, но... Приехал фильтр в пункт выдачи и я пошёл за ним, а на выдаче мне выдают его помятый так, что уже не выпрямить. Что в итоге: потраченное время и негативный осадок снова. Ну как вы отправляете заказы, как их выдаёте, неужели не важен авторитет, короче удаляю приложение exist, установленное несколько дней назад и никому не посоветую больше обращаться к вам!
2
2
February 17
Удачное расположение, отзывчивый персонал. Что-то есть в наличии.
1
October 24, 2023
Подобрал фильтр салона по данным с сайта, фильтр не подошёл. Когда я его привёз на возврат отказывались принимать. Якобы при интернет заказе возврат не возможен по истечении 7ми дней! Забрали после моей просьбы дать телефон руководителя.
1
1
November 4
Товар не привезли, заранее не уведомили. В магазине сильно пахнет
August 3, 2023
Доброжелательное отношение сотрудников, заказал всё интересующие запчасти, получил вовремя, согласно графика доставки. В целом компанией доволен.
May 30
Проверяйте чеки и ценники, часто жульничают и не кранеют. При первой же просьбе сразу возвращают деньги, как будто так и надо
December 4, 2023
Продают контрафактные запчасти и масло. Купил масло в АКПП, а в сервисе сравнили с оригинальным. Разница была налицо. Попал на бабки. Хотя всегда думал что EXist не продают левак.
May 7, 2023
Отличный магазин , всегда свежие фрукты 🍇 и многое другое , очередей не бывает на кассе быстро обслуживают 👍🏼
June 25
Отлично товар получаю вовремя
March 29
Хороший магазин! Были в магазинах этой марки в других районах,наш лучший!
January 30, 2023
Заказал, пришел, получил. Товар приходит соответствует заказанному.
Отзывчивый персонал, очередей почти никогда нет, обслуживают быстро. Необходимые инструменты, вскрыть и проверить товар, есть.
1
April 11, 2023
Сколько раз был, всегда мало народу. Доставки и уведомления в срок. Находится прям в продуктовом магазине, удобно. И запчасти забрать и еду купить .
1
1
October 8, 2023
Нарвался на поддельную деталь. На сервисе отговорили устанавливать, приведя несколько сравнений с оригиналом. Больше нет в плахах брать запчасти здесь
1
March 22, 2022
С экзистом взаимодействую примерно с 2014 года , ранее приезжал в офис на Площадь Славы , уже лет 5 заказываю сам через сайт. Я остался с экзистом после их продажи и заказывал по настоящий день. Несмотря на то , что сервис падал по наклонной , я продолжал заказывать на экзисте. В настоящее время компании на ее клиентов наплевать , почему я так считаю ? Все просто , вы заказываете товар на сайте , оплачиваете его . Вам приходит оповещение , что товар в работе и в ближайшее время он приедет в офис компании. Потом проходит время и вам его снимают и чаще всего не звонят. Хорошо , вам не позвонили , ну ок мы позвоним сами . Но нет , никто не поднимет трубку. Мы напишем в ватсап по телефону указанному на сайте , но нет вам не ответят . Единственный вариант при котором вам ответят, это написать на почту менеджеру через сайт .Хочу получить свой товар и больше никогда с вами не связываться. Ах Да , свое наплевательское отношение они обьясняют " Ситуацией на рынке" . Экзист давай до свидания.
8
May 2
Беру здесь запчасти посление лет пять.
Помогают с выбором.
June 24, 2022
Удобное для меня месторасположение. Всегда есть место припарковаться. Возможна погрузка тяжёлых запчастей через черный вход, прямо на парковку, что избавляет от необходимости тащить все через главный вход.
4
August 13, 2022
Расположение не очень ь удобной относительно застройки Переделкино, в остальном хорош, разительно и в положительную сторону отличается от торговой сети на букву М.
1
December 13, 2023
Нормальный, чистенький с достаточным ассортиментом магазин.
April 3, 2023
Магазин находится внутри продуктового магазина Верный.
Не сразу нашел магазин. Нет отдельного входа. Сотрудники вежливые все ок.
1
May 5, 2023
Экзист себя изжил ,номера запчастей ОРИГИНАЛЬНЫЕ бьют которые не подходят вообще, хотя и проверяются по VIN . Люди работают некомпетентные... Говорят все претензии к производителю.. Попал на деньги, но им всё равно. Выход один больше заказывать тут не буду! Всем ДобРА и ЗдРАвомыслия!
1
April 19, 2023
Непонятное обслуживание, видимо попал на некомпетентного сотрудника или стажёра, но не мог на распространенную машину найти запчасти по вин номеру, не знал, что входит в комплект поставки. Пока выяснял, собралась очередь, короче сомнительный пункт выдачи, разве что парковка нормальная.
2
September 3, 2023
Чистый пункт. Если нет ЛК организации, то менеджеры могут оформить заказ и здесь. Приятные молодые люди. Советуют посетить.
July 12, 2023
Попался ужасно не компетентный сотрудник, при заказе путался в названиях, ценах, сроках, потом вообще начал рассказывать как дорого обслуживать его авто, терпеть стало не возможно и я ушел.
1
January 22, 2023
Пользовался первый раз. На сайте впринципе всё интуитивно понятно. Запчасти пришли через день после предоплаты в 50%, но сделать предоплату через приложение не возможно. Оно не работает. Лишь только для просмотра товаров...
1
February 15, 2022
Очень нравится сервис Exist, где можно самому подобрать запчасти, как оригинальные, так и замены. И за приемлимые деньги. Этот пункт очень приличный. Все четко и в срок. Можно договориться об оплате на месте, после получения товара. Это очень удобно.
1
February 24, 2022
Несколько раз приходила за заказом на склад . При получении запчастей ,на месте проверяешь каждую деталь . Очень довольна сотрудниками и их обслуживанием . Ребята внимательные и терпеливые ,что очень ценно в наше время . Они поступают в согласии со словами ,где написано : «Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами».
2
July 28, 2023
верный как всегда удивляет, и курица гриль, у них есть,и сам магазин мне стал больше нравится чем пятёрочка.