Exist.ru
333 reviews
October 19, 2024
Хорошие ребята. Только подбор запчастей им доверять не стоит... Ну, так себе ребята подбирают, по крайней мере, по моему опыту. В остальном - всё ок, у них на сайте нормальные каталоги и кроссы, так что при самостоятельном подборе или если точно знаете номер запчасти - очень рекомендую.
November 25, 2024
Отличный персонал. Быстрая доставка заказа. Удобное расположение, всегда можно припарковаться.
April 3, 2024
Всегда заказываем запчасти у них на сайте, а потом едем получать в сам магазин. Все очень четко, быстро. Парни молодцы, всегда подскажут, предложат выбор. Отличный магазин!
June 27, 2024
Впервые пришлось самой закупать запчасти для машины (заказ ЖД 0092197). Пришла со списком - менеджер помог, сориентировал по каждой запчасти, ответил на все вопросы. Для меня как девушки лучшее клиентское отношение. Позвонили уточнили какая запчасть задерживается. Заказ выдали быстро, помогли загрузить. Супер! Только 5.
June 24, 2024
Машинка сломалась по дороге. Внезапно умер аккомулятор. Смотрю на яндекскарту в поисках магазина запчастей - этот оказался ближайший, чтобы далеко не тащить. Заказал, привезли достаточно быстро. Был ещё один совсем вот в 2 шагах, но оказалось именно в субботу не работает. Так что сведения из яндекс карт полезны, но нужно проверять.
2
1
January 13
Отличный магазин, очень вежливый и квалифицированный персонал 👍
September 30, 2024
Очень профессиональные менеджеры, всё в срок, аккуратно и уважительно
1
1
December 10, 2024
В наличие небыло ремня , но ребята сказали через 20 минут будет, и действительно привезли в пункт выдачи через 20 минут , спасибо им
1
December 5, 2024
Заказы поступают своевременно. Иногда раньше на день. Всё отлажено. Менеджеры на связи. Консультации в порядке.
1
May 3, 2023
Из плюсов:
-почти всё можно заказать в этом магазине;
-цена не самая низкая, но адекватная; -есть возможность вернуть товар; -форма оплаты - нал/безнал.
Из минусов:
-последнее время часто стали переносить дату поставки заказа, чуть ли не каждый заказ в момент заказа стоит одна дата, как подходит день доставки, в личном кабинете дата меняется;
-под видом оригинальной запчасти в упаковке может оказаться заменитель с логотипом марки совместно с логотипом заменителя, но по цене в 2 раза дороже такого же заменителя (т.е. по цене оригинала).
3
1
September 26, 2023
Запчасти заказываю в Экзисте. Если заказывать советуясь с персоналом по запчастям в основном всегда все хорошо и качество и доставка вовремя. Всегда посоветуют хорошего поставщика, или компанию. Рекомендую.
1
2
April 28, 2024
Очень хороший магазин.Парни мастера своего дела.Всё чётко и оперативно.Если нужно получить консультацию то вам её предоставят квалификациированные спецы.
August 10, 2023
Постоянно заказываю запчасти здесь. Все быстро и в срок. Осенью брал аккумулятор, непосредственно в офисе, гарантия 3 года. Летом начались проблемы, в сервисе сказали что предварительно причина в аккумуляторе. Приехал в офис, за 20 минут дали новый, никаких лишних вопросов, проверок, несмотря на то, что это был 1 случай брака на год и я, впринцепи, мог вызвать подозрения. Спасибо за оперативность.
4
December 10, 2024
Пункт выдачи хороший но находится во дворах и соответственно приехав на машине нет места её поставить
October 21, 2023
Очень хорошие менеджеры! Проконсультирую и по телефону и лично в офисе. Мне обслуживание очень понравилось в этом офисе (есть с чем сравнить, обслуживался в четырех разных офисах). Спасибо ребята!
2
March 27, 2024
Хороший магазин. Консультанты профессионалы, но не все. Из некоторых приходится вытаскивать информацию. А в целом всё хорошо. Запчасти приходят быстро.
1
March 14, 2024
Хорошее обслуживание. Ребята молодые быстро все подбирают. Оригинальные и не оригинальные запчасти. Пришли в срок
December 5, 2023
Заказываю в данный пункт не первый раз, всегда все четко и вовремя приходит, сотрудники компетентны и всегда вежливый! По телефону помогут выбрать и подобрать альтернативу.
January 3, 2024
Хороший магазин, отзывчивый квалифицированный персонал помогает сделать лучший выбор по цене-качеству
1
2
October 4, 2023
Заказал в Экзист масло Shell 2 канистры на сумму
10 720 р. Приехал, забрал и поехал в сервис на замену масла в двигателе.
Я уточнил у сотрудников того масло масло оригинальное э, темболее за такую сумму.
Менеджеры ответили точно, так как у нас все поставщики проверенные.
Так вот, я положил на задний коврик в ноги канистры и пока я ехал до сервиса, та канистра которая лежала боком, протекла и на ковре было вылито около 300 мл. За 10 минут пока ехал.
Когда это увидел, повез обратно сдавать.
При мне открыли крышку и там небыло фольги которая запаяна обычно, крышка подходила не плотно, в общем подделка была!
Так что аккуратнее, масло не советую там покупать, чтобы небыло как со мной!
Деньги вернули, но изначально не хотели.
6
1
April 8, 2024
Отличный магазин , быстрая и четкая доставка ! Тебя консультирует не для того что бы на варится , а для того что бы помочь !
September 21, 2024
Менеджеры всегда на месте, быстро среагируют, уточнят, перепроверят перед покупкой.
October 29, 2023
Давно в магазине покупаю запчасти. Цены адекватные, бывают приятные акции, начисляються бонусные балы ( рублями)! Рекомендую.
1
September 30, 2024
Доброжелательный коллектив молодых и увлеченных людей
3
1
August 13, 2023
Очень вежливые и квалифицированные сотрудники, работают быстро и результативно,
Заказываю сдесь не первый раз, каждый раз результат отличный.
1
August 24, 2023
Всегда заказываю запчасти у них. Все быстро и качественно. Сотрудники молодцы, всегда дадут совет и все правильно и четко оформят.
2
June 9, 2023
Магазин начал портиться году в 2015. Начали возникать проблемы с возвратом, проблемы заключались в огрызавшихся менеджерах, мол возвращаете значит будете включены в Черный список. Дальше больше, масло в экзист я давно не заказываю, после того как и многим мне привезли паль, с того момента стало ясно, что экзист за марку и оригинальность не отвечает, с таким же успехом можно купить на рынке. Также как и многим стали приходить детали в коробке одного производителя с начинкой другого более дешманского. Отношение к этому магазину было испорчено давно, а недавно ещё и ограничили доступ к каталогам, типа «искусственный интеллект контролирует к своей ли ты тачке заказываешь деталь и не используешь ли ИХ каталоги для своего обогащения», в общем маразм крепчает. В общем в мае 2023 заказал последнюю деталь в этом магазине, пришла во вскрытой, драной коробке, без преувеличения как будто им в футбол играли(подшипник ступицы), больше туда ни ногой, полное отсутствие клеентоорентированности и быдломенеджеры сделали своё дело. Очень жаль такой хороший магазин ушатали. Вангую-скоро ему кирдык. Скопируйте свои блокноты с артикулами могут пригодиться в других магазинах.
5
May 24, 2024
Ужасное отношение к покупателю,легче сказать что нету товара чем пойти и предложить что аналогичное,не буду говорить что плохой магазин,но в моем случае больше туда ни ногой!
2
2
May 29, 2023
Заказывал запчасти на Киа спортадж 3 . Передние пружины, амортизаторы со всеми подставками и пыльниками, колодки и диски задние. Всего 18 позиций. Подобрали быстро, все привезли за 5 дней. Все подошло, правда официалы сначала бухтели, что не то, но потом разобрались) Часть запчастей не понадобилась, все вернул без проблем, деньги вернули сразу. Доволен и приеду ещё. Всем рекомендую. Спасибо
1
2
February 22, 2023
Всем привет
Несколько раз заказывал в exist товары для авто
Последний раз был неприятно удивлен тем, что произошло - мне пытались продать подделки моторного масла Shell 4л и 1л.
Именно последний и вот почему:
После того, как было принято решение купить моторное масло Shell я изучил все доступные материалы для того чтобы можно было отличить оригинал от подделки
Заказал масло в exist и судя по размещенным на ресурсе фото - это должна была быть не подделка
Всем хорошо известно, что exist - это площадка (платформа) для продажи различных товаров от различных и как утверждают в exist ПРОВЕРЕННЫХ поставщиков?!
Получется, что ПОКУПАТЕЛЬ платит деньги, а EXIST покупает товар для покупателя у своих поставщиков и за это имеет свою дельту (наценку). Таким образом получается, что товарного запаса в помещении быть не может, верно?
Так вот, пришел я значит забирать масло, а оно мало того, что в серых сильно отличающихся визуально баклажках, так еще и совсем не с такими наклейками, как у оригинального Shell.
Знаете, что мне сказали ребята в exist - это смена дизайна :)) Конечно, Shell ушел с рынка и поэтому вложил бабки в новый дизайн :) Смешно? Идем дальше.
Подделка настолько плохого качества, что даже не сподобились нанести даты изготовления\номера ... устойчивой краской (стираются при малейшем воздействии), в то время как Shell наносит лазером точечным способом и эти точки на одинаковом расстоянии друг от друга и НЕ СТИРАЮТСЯ!
Конечно же я сказал, что такое масло мне не нужно, О ЧУДО, из закромов дастали 4л и 1л того самого оригинального масла, с правильно и лазером нанесенные даты\номера... на упаковку
Разумеется это мое личное и не профессиональное мнение, которое основано на полученной с официальных и других ресурсов интернета
Доверять такому отзыву или нет - дело каждого!
4
1
December 14, 2023
Один из пунктов известной компании автозапчастей. Удобный подъезд, квалифицированый персонал. Заказал, приехал, забрал.
2
April 24, 2023
Приобрел катушку зажигания, машина на ней даже не чихнула, ставить не стали, взял заключение из сервиса что катушка мертвая (написано отдельным письмом с подписью и печатью). В возврате отказали так в заказ наряде не написан вид работ по замене катушки (записана только замена свечей и проводов), ну так ни кто и её и не менял!!!-её подключили-поняли что она мертвая и оставили старую (видимо так и надо было писать). Менеджерам экзиста документы не нравятся, надо другие, вот скатайтесь обратно в сервис (через половину Москвы) пусть напишут по другому. И всё это из-за 900₽!!!
Да ни кто не застрахован от брака, но оказывается мне ещё надо постараться доказать что товар в принципе не рабочий!!!
Письменный отказ в отказе вернуть товар мы не даём, не нравиться пишите письма на юр.лицо-спасибо, досвидания. Видимо маржа с этой копеечной детали важнее репутации. Благо сейчас хватает магазинов будем рублем голосовать за других.
5
October 15, 2024
не возсожно дозвониться, причем несколько дней. сразу идет сброс звонка
2
1
April 22, 2022
Прикольный магаз подъехать не особо удобно, но мне по пути, все четко и хорошо, но есть предоплата на такой-то их счет и бабло там зависает если запчасти нет или не смогли им доставить партнеры то бабло остается на счете, вернуть незнаю можно ли без гемора, типа купиш все равно чего нить далее. Проблем с этим не было но будь я новым клиентом усомнился вдруг ***.
1
1
August 13, 2023
Для тех кто ленится поискать тут нормально, немного переплатить не страшно,зато рядом, вполне стараются некоторые продавцы,но не все грамотные специалисты
1
September 15, 2024
Внимательность, компетентность, готовность помочь.
February 9, 2023
Добрый день Всем!
Очень хороший магазин. Был недавно. Очень приветлевый персонал. Быстро подобрали запчасти. На следующий день всё привезли. Рекомендую. 👍👍👍
1
May 5, 2024
Постоянно пользуюсь услугами данного магазина, пока ни разу не подводили. Заказы приходили во время, качество деталей на уровне.
January 6, 2023
Доброжелательное отношение к клиентам. Оперативное реагирование и помощь с заказом. Удобное расположение и график работы. Сколько раз приезжал, свободное место для автомобиля всегда есть.
1
January 2, 2024
Последняя доставка была сроком 3 месяца вместо обещанного на сайте 1 месяц. Больше не ногой в данный магазин.
Собственно продавец высказался, не нравится, не заказывайте. Отношение к клиентам упало окончательно!
4
1
May 28, 2024
На сутки задержали доставку товара. Сотрудники молодые, но медлительные и без какого либо желания что-либо разъяснять.
3
July 29, 2024
Цены сроки подбор на отлично
April 12, 2024
откуда столько положительных отзывов ?Заказал соленоиды на акпп , прислали паль которая н али стоит 600 рублей, что теперь делать?
3
2
May 27, 2024
Очень помогает и экономит время этот сервис. Удобный и полезный.
1
1
March 24, 2024
Все хорошо!
Всегда у них закупаюсь!
Ребята на выдаче молодцы!
3
1
May 7, 2024
Брал запчасти на Skoda Rapid все все подобрали, восстановить доступ до личного кабинета рекомендую
October 12, 2024
Хорошее место, ребята знают свое дело
April 18, 2024
Из множества магазинов автозапчастей-единственные, которые взяли трубку и подсказали по наличию.
October 17, 2023
плюсов нет. Одни минусы. После регистрации на сайте стали поступать всякие левые звонки!!! Днари, которые торгуют данными!!!!! Ни кому не советую ни как контактировать с данной "конторой"!!!!!
5
April 17, 2024
Спасибо парням. Всегда подскажут, сориентируют. Периодически к ним обращаюсь.
1
1