Заказал фильтр (не дешевый) , ждал неделю , приходит смс СНЯТО , что снято ,где снято ничего не понятно. Дозвониться не могу несколько дней , фильтра за 7000 нет и денег тоже.
Добрый день. Всем рекомендую данный магазин. Хорошие цены. Приятныесотрудники. Сегодня возвращал фильтр-не подошел. Выбирална сайте сам и не поставил галочку чтобы сотрудник магазина проверил по vin номеру. Прошлоболее 7 дней. Недолжны были взять но взяли. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу.
Никто не хочет помочь пинают по офисам и никто не признает проблеиу.а суть в том что зарегистрировав в приложении автомобиль,и заказав в нем запчасти для т.о.хотел заказать масло для двигателя,но система выдала,только ликви молли и мотюль без вариантов,пробовал зайти на оригинальный каталог,каталог масел,но выдает только конкрентные реккомендации и не выдает всего каталога масел ,звонил всем и никто ничего незнает,девушка сказала пишите обращение,и все,вот отношение,раньше всетам четко было,обосрались.
Купила запчасти, которые не подошли и хотела сделать возврат. Невозможно дозвониться, держать на линии по 30 минут, хамское отношение к клиенту. Просто кошмар! Не рекомендую сюда обращаться. Берегите своё время, здоровье и деньги.
Ужасный магазин привезли товар коробка скрыта порвана замотана скотчем как будто взяли с подворотни откуда-то никому не советую этот магазин ужас какой-то
Покупал пыльник FEBI для рулевой тяги на БМВ Е-60. Получил подделку с указанием- производитель Германия. Хомуты, которые входят в комплект изготовителем-тупо вывернуты, установить нет возможности. Получить в указанный срок не смог, поставку задержали на сутки. По факту Exist не отвечает не за что, ссылаясь на поставщиков, которые в свою очередь торгуют фейком.
Не работают по вск. Хотя написано, что работают. Персонал очень очень дружелюбный и внимательный, не дадут потратить лишнего и всегда подскажут правильные расходники без переплаты.
Доволен. Всё что заказывал приходило. Беру на Варшавке.
2
М
Михаил Елисеев
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Магазин испортился до невозможного! Отвратительная работа персонала. Офис трубку не берет, центральный колл-центр абсолютно бесполезный, что есть, что нет.
Удобный пункт вывоза. Есть платная городская парковка. Далековато от метро.
2
sasha gudkova
Level 10 Local Expert
July 24, 2022
в этом офисе на картах время работы в воскресение указано до 21.00. дозвониться уточнить нельзя, трубку не берут. ехала через всю москву - срочно нужны были запчасти. а время работы до 18.00
2
1
london dar
Level 6 Local Expert
April 23, 2023
Взяла трубку сказала подождите!! И своему пареной на работе начала рассказывать про отпуск или что то в этом роде
В последнее время магазин начал косячки. Забирал запчасти с магазина, коробки были вскрыты. В трапеции оказалось что нет одной гайки.
5
Андрей Б.
Level 4 Local Expert
January 5, 2022
Очень плохой офис.
1)Путают заказы при выдаче(обязательно проверяйте).
2)Выдают поддельные или неисправные запчасти, а возврат оформить целая история... лучше не связываться и выбрать другой офис или вообще другую компанию.