Сдаем анализы в данной лаборатории всей семьей очень давно, имеется даже фиксированная скидка. Все выполняют в срок, врач рекомендует обращаться именно сюда, так как анализы достовернее, чем в других лабораториях, и выполняют их сами. Последний раз сдавали ребенку кровь на tspot 25.09, данный анализ в этой лаборатории дешевле, чем где либо. Ребенок очень боялся, проблемные венки, часто не попадают, мне как маме очень было приятно, что медсестра нашла подход, в итоге, сын не проронил ни слезинки, венку нашли с первого раза, получил приятный бонус в виде наклеек. Спасибо за ваш профессионализм. Документы оформили очень быстро, приветливая девушка на рецепшен. Дальнейшего вам процветания и побольше приятных скидок для пациентов. Хочу еще отметить, очень приятные скидки, некоторые анализы дешевле в разы, чем в других лабораториях.
Выражаю огромную благодарность всему персоналу данной лаборатории. Вчера сдавал кровь, взяли быстро и абсолютно безболезненно. Очень вежливый и высококвалифицированный персонал.
Особую благодарность хотел бы выразить администратору Марине, очень вежливо и профессионально проконсультировала по всем моим вопросам.
Место которое выручало и не раз. Всегда быстро и качественно. Цена тоже радует. Акции и хорошие комплексы. Да и персонал приветливый, что редкость. Рекомендую!
Сдавала анализы в этой лаборатории впервые. Очень довольна: персонал приветливый, внимательный, доброжелательный. Атмосфера положительная для сдачи анализов. Забор крови был сделан профессионально, даже не почувствовала. Очереди нет. Рекомендую.
Сдавал анализы в филиале на шостаковича, быстро, комфортно, результат в срок, однозначно рекомендую, когда нужно быстро и правильные результаты, только в Эксплану
Посещал для быстрого получения результата, пошли наастречу, выполнили общиц анализ крови в день, когда сдавал. Спасибо
Хочу поблагодарить девочек из лаборатории на Шостаковича дом 3! На днях сдавала кровь, не очень люблю эту процедуру..., но в этот раз было все быстро и вежливо, теперь только к вам! Буду рекоменловать друзьям и близким, за тёплый приём, адекватные цены, скидки и профессионализм вашу лабораторию, спасибо что вы рядом!!
В ужасе от посещения этой лаборатории! Такое встречаю ВПЕРВЫЕ! Мамы с детьми обходите это место стороной, берегите своих деток! То что мы там пережили за 5-10 минут, какую травму получил ребенок там и физически и психически,никому не пожелаешь!!! Абсолютно некомпетентный персонал! Были 24.09 с ребёнком 4х лет, хотели сдать кровь из вены на клинический анализ крови и t spot test. Начну с того, что Медсестра не знает как вообще взаимодействовать с детьми (все началось с вопроса мне "как попросить ребенка чтобы она поработала кулаком", я говорю, просто сказать, что делать, ребёнок разговаривает и понимает, что его просят, она не в первый раз сдает кровь) дальше она искала вену, не прося ребёнка работать кулаком, потом звала администратора, чтобы та держала руку ребёнка, на мои объяснения, что я придержу, она не реагировала, ребёнок видя, что врач не уверен, мельтишит, куда-то бегает, переставляет инструменты, снимает перчатки, потому что не может найти вену, начинает переживать и просится уйти...
В итоге пока я ее успокаиваю, админ держит руку, потому что будет больно!это они говорят ребёнку! медсестра без предварительной подготовки (работа кулаком, зажать кулак, потом разжать) вставляет иглу и ВНИМАНИЕ говорит, крови нет!!!! Не идёт кровь!!! ваш ребёнок зажат!!! Ему руку держат в 2х местах, рука полусиняя! Куда игла вообще попала? Я была в диком шоке, попросила вытащить иглу и отпустить нас, и ребенку вместо мягкой повязки где прокол делали, налепили лейкопластырь!!! Вы вообще как могли до такого додуматься?!!лейкопластырь на такое нежное травмированное место! Итог этого посещения, у ребёнка остался синяк, боль в руке и страх сдавать кровь!!! Ни администратор, ни медсестра даже извините не сказали, как будто нас там вообще не было! Я впервые в своей жизни пишу отзыв! ТАКУЮ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ, ТАКОЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ, ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ДЕТЯМ, К ЛЮДЯМ, К СВОЕЙ РАБОТЕ НЕ МОГУ просто оставить без внимания!
Много лет пользуюсь услугами этой лаборатории,которая находится в шаговой доступности от дома.отмечаю чистоту и стерильность помещения,вежливое обращение персонала,быструю готовность анализов,скидку для пенсионеров.
Нам повезло с медбратом, редко у кого получается так легко взять кровь. К тому же, цена нашего анализа оказалась самой низкой в городе (Т-спот за 5 тыс, в других местах 7 и выше).
Хорошая лаборатория, приветливый персонал, дешевле чем в других аналогичных лабораториях
И
Илья К.
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Отличная лаборатория. Всё качественно и быстро. Очень приятным бонусом для себя увидел систему скидок. В «Эксплану» пришёл по рекомендации друзей (так же оценивших качество и сервис лаборатории). Грамотное и приветливое обслуживание.
Отдельное СПАСИБО! администратору Соловьёвой Марине, за доброжелательность,
умеющей объяснить, подсказать и развеять сомнения.
Эксплане - процветания!
Наше здоровье - ваша забота)
Хорошая лаборатория. Сдавала там много анализов для дочки,в том числе пробу Зиницкого. Я некорректно заполнила данные,лаборатория пошла мне на встречу, приняла откорректированные данные и исправила анализ.
Отдельно хочется отметить доброжелательность администраторов.
По совету пришла в данную лабораторию , т к выполняют все анализы которые мне нужны .Хочу выразить благодарность Екатерине и Марине за оперативность , доброжелательность. На все вопросы ответили , проконсультировали , рассказали как готовится к каждому анализу. Отдельная благодарность медсестре к сожалению не запомнила как зовут , вену сразу нашла хотя вены так себе у меня , все сделала быстро четко не больно . Спасибо большое персоналу на Шостаковича 3 . Обязательно приеду только к вам . Да и анализы готовятся от 1 дня и приходят автоматически на электронную почту, что очень удобно в наше время.
Пользуюсь услугами данной лаборатории очень часто ибо у них есть много специфических исследований, которые мало кто делает в городе.
Делают быстро (быстрее всех в СПб), плюсом оч качественно!
Персонал максимально тактичен и квалифицирован, вобщем топ☝️
Хорошая лаборатория:
+ вежливый персонал
+ результаты анализов прислали быстро
+ конкурентоспособные цены
+ нет очередей
При необходимости буду обращаться еще!
Давнопользуюсь услугами лаборатории, все результаты точно в срок. Хорошее обслуживание, внимательное отношение, отзывчивость. Особая благодарность администраторам Марине и Екатерине
1
Show business's response
I
Iam
Level 4 Local Expert
December 11
2 и 3 ноября приезжали делать забор крови из вены на Т-спот ребенку - отрицательный результат оба раза, каждый раз у ребенка истыканы локтевые сгибы и запястья, но произвести забор крови медсестра так и не смогла. У сына сильнейший стресс. В 44 поликлинике на Чайковского это сделали с первого раза и без проблем. Отношение персонала вежливое, но уровень подготовки процедурной медсестры крайне низкий. А ребенку это огромный стресс, когда в него втыкают иглу и начинают ей елозить под кожей в попытках попасть в вену. Думайте сами, стоит ли обращаться сюда.
Всё понравилось, мило встретили, всё обьяснили, подсказали, провели быструю и в то же время качественную процедуру, ничего не навязывали и даже написали необходимую справку по запросу . Рекомендую😁
Очень хорошая лаборатория! Периодически делаю у них необходимые анализы и всегда персонал вежливый, помогут если что-то не понятно. Мне как инвалиду 1 группы сделали скидку, что было весьма приятно. Как правило очередей нет, все оформляется быстро.
Обращаемся в Эксплану всей семьей не первый год. Вызываем специалиста на дом для забора анализов. Очень удобно. Результаты анализов приходят быстро. Особая благодарность администраторам, которые развернуто отвечают на все вопросы в отношении анализов.
Отличная лаборатория:
+ результат анализа прислали быстро,
+ вежливый персонал,
+ конкурентноспособные цены,
+ делают скидку 10% при оплате картой Петербуржца,
+ нет очередей
Делали анализ на Covid ребенку для выезда за границу - результат прислали на электронную почту быстро (сдавали вечером 5.05.22, результат пришел в обед 6.05.2022 = меньше суток!)
Очень вежливые сотрудники, анализы можно сдать и в выходные, и в будни. Стоимость дешевле, чем во многих других местах. Но: делала предварительный заказ на сайте, там почему-то не оформить заказ, если использовать скидочную карту
Первый раз обратилась в эту лабораторию, так как у них оказалась самая низкая цена в районе на анализ на витамин Д3. Была в отделении на Шостаковича. Документы оформили быстро, очереди не было, результаты пришли быстро. Еще оказалось, что при оплате единой картой петербуржца скидка 10%! Все понравилось, буду обращаться еще, хотя они и не близко от дома))))
Хочу выразить лаборатории большую благодарность за внимательное отношение к пациентам. Персонал весь очень добродушный, приветливый, внимательный. Прихожу не первый раз. Всегда все на высоте. Быстро и без нервов! Буду рекомендовать всем знакомым. Спасибо большое Эксплане на Шостаковича!
Очень удобное месторасположение, оперативные анализы, результаты приходят раньше, чем заявлено, что весьма радует. Приемлемый ценник и время работы. Обращайтесь, рекомендую.
Живём в этом районе. Нужен был тест для выезда на ковид.Очень переживали, но нам всё разьясили. Быстро все выполнили, еще и за также деньги. Очень аккуратно. Вернулись уже спокойно. Теперь только сюда ходим. Спасибо!!! Хотели бы выразить коллективу благодарность. Приходим в разные дни, и всегда с добрыми эмоциями .
Делал экспресс ПЦР на КОВИД, перед вылетом. Работают быстро и оперативно. Если сдавать мазок до 13:30, то результат будет вечером того же дня. 2200₽ экспресс, другая срочность ПЦР дешевле.
В начале августа сдавали кровь дома.Время согласовали удобное.Приехала медсестра Мария,которая очень быстро и безболезненно взяла 6 пробирок крови.Супруга даже испугаться не успела! Результаты пришли быстро.Очень довольны сервисом!
Сдавала ПЦР тест на Covid, записалась через телефон на ул.Шостоковича, пришла ко времени, оформили, быстро взяли мазок, никого кроме меня не было в клинике, что порадовало, т к лишние контакты ни к чему. Всё оперативно, персонал приятный.
Очень порадовала оперативность результата и стоимость, не ожидала. Прислали через 9ч (смс информирование, подгрузили на госуслуги и выслали на e-mail), учитывая что оплачивала получение результата в течение 24ч. Огромное спасибо!
Вводят в заблуждение по телефону, не уточняют детали.
Позвонил, спросил смогу ли сделать срочно, ответ — Да. По факту приехал к 17:00, и мне говорят что результат будет только на след день к 15:00.. потратил время на езду. Ещё и отношение, что это я виноват. В общем не советую
Сдавала анализы в Эксплане на Шостаковича, очень довольна сервисом, результат пришёл раньше заявленного срока, что очень порадовало! Рекомендую эту лабораторию!!!