Хороший федеральный магазин, ассортимент большой и привозят быстро. Обращался не раз все устоаивало. Не понятная система скидок. Она не работает. Приятные менеджеры .
Отличный шиномонтаж, хорошая техника, все очень быстро, очень вежливый персонал. Я проколола колесо, все сделали быстро не задавая вопросов, я бы на них точно не ответила😂Спасибо большое!
Приветливый и профессиональный персонал.Идут на встречу пожеланиям клиентов.Отличное качество выполнения работ.Порадовала бонусная система и адекватные цены.
Цены здесь наверно самые низкие, являюсь покупателем с 2011 года, все устраивает! Персонал вежливый, заказы всегда вовремя. Надеюсь работать будут так всегда!
Пришло время менять резину. Пал выбор на ваш шиномонтаж. Я просто в восторге, цена значительно ниже чем у других. Все сделали быстро и качественно. Очень комфортное место ожидания. Спасибо за вашу работу
Добрый магазина хрен дозвонишься! Сначала тебе отвечает робот чтоб соединить с нужным отделом, а когда говоришь соедини с оператором переключает на кого то и потом никто трубку не берет. Мой заказ #1542971. Я и так перестал у Вас заказывать. Тут чёт думаю дай закажу у Вас и пожалел уже. Сейчас только заказываю колеса на 74koleso.ru !!! "Хороших продаж" вам
Кстати адрес у них Рязанская 98а ! Специально адрес не верный, чтобы не могли оставлять или читать отзывы о конторе. Ниже прилагаю фото какой неверный адрес указывают
Заказал диски. Консультант помог с подбором. Заказал через сайт. Пришли даже раньше указанного срока. Бонусом шиномонтаж бесплатно. Компанией доволен. Рекомендую.
Сделал заказ на сайте 02.05.2022 (заказ 1510944). Способ оплаты - при получении товара. Пришло СМС уведомление - заказ принят, ожидайте СМС о выполнении заказа.
04.05.2022 приходит СМС - заказ аннулирован.
Звоню в офис, чтобы узнать - почему. Первый ответивший оператор сообщил, что заказ аннулирован потому что в течение 2 дней не произведена оплата. Я объяснил, что выбрана оплата при получении товара, после чего оператор начал куда-то что-то переключать и отключился вообще.
Перезваниваю в офис.
Другой оператор начал рассказывать про то, что мне, оказывается, нужно было приехать в офис, заплатить 50% стоимости товара, а остальные 50% - при получении товара. Я спросил - где всё это указано на сайте при выборе варианта оплаты "При получении товара", после чего оператор сам признал, что действительно, на сайте всё указано немного не так и клиенты могут ошибиться. Я поинтересовался - почему они вместо аннулирования заказа не принимают никаких мер к тому, чтобы связаться с клиентом и не разъяснить ситуацию. Ответ: "Ну, у нас так система настроена".
То есть, вместо того, чтобы приложить минимальные усилия и удержать клиента, его заказ просто аннулируется, читай - клиент посылается на три буквы.
Шикарная работа!
Больше в эту шарагу ни ногой и никому не советую!
Заказала резину и тут же через сайт записалась на шиномонтаж. Подъехала в назначенное время и без очередей и суматохи мастера все сделали. Деньги заплатила только за колёса, поменяли бесплатно, сейчас акция. Большое спасибо!
Сделал с сайта заказ (1478349) на шины - 8 марта. Мне перезвонили, заказ подтвердили, предоплаты не просили. Обещали 16 марта привезти в Пермь, ждите смс по факту прихода. Никакого смс не пришло, 18,03 позвонил, мне автоответчик сообщил, что мой заказ будет в магазине 19,03, ждите смс. 19 марта ничего не пришло, дозвонился до менеджера, он сообщил, что они заказ отменили, т.к. цены выросли, оказывается еще 10 марта заказ у себя в базе удалили. Отвратительное отношение к клиенту, если бы они сразу сообщили, что не могут выполнить заказ, не потерял бы столько времени, успел бы в другом месте заказать, а сейчас цены выросли и очень сильно. Категорически не рекомендую иметь дела с этим магазином,
Express-Шина - очень плохой магазин и ужасное отношение к клиенту.
Работают оперативно. Цены на шины и диски низкие. Бесплатный шиномонтаж!!! Заказ был сделан с сайта. Менеджер позвонил и уточнил заказ. Доставили в срок. Спасибо.
Оперативно сработали, приобрели 4 шины на ООО, работают с НДС. Бесплатный шиномонтаж для физ. Лиц.
Show business's response
Д
Денис Кузнецов
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Покупаю здесь шестой комплект резины, цены низкие, выбор большой. Задержек никогда не было. Резина всегда «свежая». Бесплатный шиномонтаж при покупке комплекта. Рекомендую!
Работники компании нагло врут по срокам. После оплаты срок меняется на неделю сразу. Операторы колцентра косят от ответов и ссылаются на программу, с полномочными руководителями саязывать отказывают.
Все заказали через сайт, сроки устроили, примерно пришли шины через 2 недели, позвонили сразу, приехали и купили, рекомендуем! Ехать до салона минут 20
Экспресс шина самый плохой не достоверный сайт продажи резины!
Заказал резины не сколько заказов оплата при получении , Заказал чтоб на месте посмотреть определит чтоб купить когда в наличии будет! Перезванивают оплатите мы не можем привезти у нас нет денег привезти! Я говорю тогда свободен! Вот объясните какого хрена увас указано оплата после получения ! Зачем тогда это все указано в заказе! Если нет денег ! Скажите а зачем вы водите человека в заблуждение! Если нет денег закрывайте свой интернет магазин а не пользуйтесь за счёт клиента! !
Зказал на сайте мотошины. Были очень важны сроки доставки, т.к. планировалось небольшое путешествие.
При заказе сайт говорит что можно оплатить наличными при получении.
После заказа перезванивает менеджер и говорит что для перемещения с основного склада нужна предоплата! Внезапно.
ОК, оплатил полностью заказ 4.06, сайт оплату увидел и написал срок доставки 7.06.
Сегодня 8.06 - заказа нет. Звоню и узнаю, что оказывается шины еще даже не заказаны! только сегодня, после моего звонка они их обещали заказать! Обещают привезти в пятницу... А что толку? Отпуск сорван, в пятницу нужно было уже выезжать!
Заказ №1356405 от 4.06.2021
Отвратительно. Никому не рекомендую эту контору.
Контора, с неуважением к клиенту. При заказе пятки готовы целовать, берут предоплату за заказ и весь энтузиазм пропадает. Заказ привезли на неделю позже.