ExpressMedService
584 reviews
December 25, 2023
Ok👍
February 28
Недавно проходил комплексное обследование в “Экспресс МедСервис”, и остался очень доволен организацией процесса. Все исследования были проведены быстро и качественно, персонал проявил высокий профессионализм и внимательность к пациентам. Особенно порадовало отсутствие очередей и удобное расположение кабинетов. Рекомендую эту клинику для получения медицинской книжки– здесь действительно заботятся о комфорте пациентов.
1
November 11, 2024
Поставил 4, только потому что не бывает идеальных мест на 5, всегда есть куда развиваться. Был у офтальмолога, очень принципиально, достаточно внимательно осмотрел доктор, доброжелательно, вежливо. Абсолютно доволен, регистрация на прием время ожидания все мобильно и четко, несмотря на достаточно большое количество пациентов. Это кстати на мой взгяд тоже плюс, много посетителей в частной клинике, значит цена и качество соответсвует.
2
4
March 24
Очень благодарен персоналу ЭкспрессМедСервиса за грамотно проделанную работу и разумное отношение к клиентам, в частности, благодарен врачу-кардиологу Ирине Константиновне, подробно разъяснившей мне мою ситуацию по здоровью, а также благодарен ей за советы.
1
January 31
Была на приеме у офтальмолога Эльметуалли М. Очень доброжелательный и внимательный доктор, выслушал жалобы, назначил лечение. При этом все понятно и вежливо объяснил, успокоил. Дополнительно посмотрел глазное дно и проверил зрение.
Из минусов клиники: было трудно дозвониться, не совсем понятно, как записываться по ДМС и как оформляться перед приемом по записи (оказалось, нужно идти в 6 кабинет), но в итоге все хорошо, оказали услуги бесплатно. Обращением довольна.
November 14, 2024
Делала в центре на Лесной узи нижних конечностей. Все прошло на отлично, без очередей и по времени записи. Процедура обршлась мне в 1390₽, когла цена по городу от 3 тр. Очерь обходительный и вежливый персонал. Удобное расположение напротив метро. Спасибо.
February 19
Все в жизни зависит от работы врачей , всегда советовал и рекомендовал данный центр всем , а вот в этот раз уже разочаровали , пришел в обещанный день за анализами , а их нет , какой то врач не подписал , вот вопрос, чем заняты врачи , разве Гиппократ доволен бы был за такое ? Кому клялись ?
Анализы идут в МВД , ловить записи очень сложно, из-за данного случая не получится идти подавать документы в МВД , придётся откладывать подачу на нелели или месяцы , потому что записаться сложно .
Может никто не виноват , но все таки все во время должно быть готово ✔️
Ждал с половины 14 до 17 , и ничего нет , анализы не пришли ......
Больше не стоит сюда приходить
2
1
November 28, 2024
Пришла по записи вовремя, оформление в 6 кабинете. Минут через 10 уже образовалась очередь из 6-7 человек в этот кабинет. В какой-то момент оттуда выходит девушка, идет к регистратуре и там объявляет «кто в 6-й кабинет, прошу за мной!». Наша очередь возле кабинета просто 🤝. На возмущение, что мы по записи и уже ожидали, сказала не беспокоиться, всех примут и завела 3 людей внутрь.
К слову, в соседней огромной очереди в 3-й кабинет люди ждали с 8 утра (время было после 9:00). К тому времени, как я закончила со своими делами, очередь не продвинулась.
Если вам нужно сделать что-то по мелочи и у вас много времени свободного, то в принципе можно приходить, если нужно полное обследование, лучше выбрать другую клинику или просто государственную, потому что ощущения те же самые :)
3
April 5
Ужас!!!! Не обращайтесь не в коем случае!
Записалась на узи в определённый день цикла (за ранее по телефону).
Пришла за 15 минут до приёма, оплатила, меня отправили к кабинету. Врача в кабинете попросила подождать, через 20 минут вышла и сказала что подождать еще. Спустя 40 минут я всё-таки решила уточнить в регистратуре что происходит. И как оказалось врача сегодня не будет. Почему меня отправили ждать у кабинета с другим врачём который просил подождать, вопрос в пустоту... Передомной не извинились, ответив: я сама только что узнала. На вопрос почему не сказали раньше: вам должны были позвонить. Но мне никто не звонил и спустя 2 часа тоже никто не позвонил... Деньги, кстати, тоже достхпор не вернули. Прошу связаться со мной ответственных из данного отделения клиники и объяснить что произошло и когда мне вернут деньги!!!
В итоге:
-потрачено 2 часа на ожидание и дорогу.
-кучу нервов ушло на поиск другой клиники, так как узи нужно сделать именно сегодня.
- пришлось ехать в другую клинику.
- день испорчен, и это еще повезло с тем что удалось найти другого врача узиста...
November 2, 2024
Обратилась в эту организацию для сдачи анализов, однако осталась крайне недовольна .
1)Несмотря на оставленную почту ,после определённого срока, уже выполненные анализы не были присланы . Необходимо было звонить и уточнять статус готовности анализов несколько раз на протяжении недели , что принесло некоторые неудобства .
2)После определенного времени мне поступил звонок от организации , где мне сообщили , что на мой анализ забыли наклеить специальный штриховой идентификационный код и мне нужно прийти и сдать анализ снова .Пришла , сдала .
3) Но это был еще не конец .После еще пары звонков с моей стороны для уточнения готовности анализов ( все это время мне отвечали , что они еще готовятся ) мне перезванивают и говорят , чтобы я опять пришла и пересдала их , тк в лаборатории сказали , что им нужны свежие ( извините , что?).
Итого: необходимый мне анализ , который я ходила пересдавать 2 раза так и не был выполнен , в 3 раз я уже не могла его пересдать , так как на тот момент уже был выпит антибиотик , да и желания делать что либо в этой организации не осталось . В конечном счете вернули деньги за услугу , что и дало мне возможность поставить хотя бы 1 звезду .
3
March 4
Нечеловеческое отношение!!!
Направили от работы пройти одного врача. Работаю и проживаю в области! Очень сложно вырваться с работы и добраться! В регистратуре оформили. Отправили в живую очередь из 2 - х человек. Просидела 1.5 часа!! Врач очень долго принимала одного пациента, потом проветривание (попили чайку) и под самое закрытие очередь начала двигаться, а перед моим носом закрыла дверь - рабочий день закончился!! На мои мольбы уделить мне 3 минуты отказалась!!!
Вообще, в платной клинике сидеть в очереди 1.5 часа???!!
Чем тогда отличается от районной?!
И если ты видишь, что сидят 3 человека, разве нельзя распределить время?? Не 10 же человек сидят, которых не успеешь принять! Или запишите тогда на определённое время, чтобы не ехать напрасно в такую даль?! Нет! Записи нет, приезжайте в живую очередь!!
Ни за что бы не обратилась к ним, если бы не отправляли от работы!!!
Считаю, что очень много сейчас хороших и комфортных платных клиник!!
1
August 31, 2024
Была здесь дважды, первый визит оставил приятные впечатления—пришла на ФЛГ, легко записалась, сделали быстро и без проблем, цена за такую быструю работу вполне адекватная. Поэтому и пришла сюда снова —нужна была справка для ВУЗа, возникли сложности с её получением бесплатно, сроки уже поджимали, поэтому требовалось получить её быстро.
Первая неприятность—дикая очередь, с которой я столкнулась, когда пришла не осмотр по записи на самое раннее время. Оказалось, это люди пришли на диспансеризацию, поэтому их пускают не по записи, а без очереди. Само собой, у подобных ситуациях создаётся живая очередь, через которую тем, кто пришёл по записи, никак не протолкнуться. В общей сложности я просидела часа два или два с половиной. Это было бы нормально, приди я в бесплатную поликлинику, но когда обращаешься в платный сервис, который даже в названии позиционирует себя как "быстрый", ожидаешь, мягко говоря, другого.
Ладно, выждала, прошла медосмотр. Специально уточнила у терапевта, когда будет готова справка, отметив важность получения её как можно скорее. И получила конкретный ответ—завтра (то есть уже сегодня, медосмотр я проходила вчера), после двух часов дня всё будет готово. Даже переспросила на всякий случай, точно ли будет готово. А сегодня оказалось, что никто ещё моей справкой не занимался, и я могу подойти только в понедельник, после 11 МОЖЕТ будет готово. Опять же, это было бы нормальной ситуацией, приди я в госклинику, а так это просто потраченные деньги и время за "срочность", которой по итогу не было. Крайне неприятное впечатление осталось от клиники.
22
December 7, 2024
Хороший мед сервис, да, не предупреждают что все очереди без очереди, перед мной было в основном 2-3 человека. Прошла спокойно ЭКГ, флюшку и у терапевта, все прошло спокойно. По цене нормально. Ставлю 4/5 если бы заранее предупреждали что живая очередь в кабинет, то было бы гуд.
1
November 22, 2024
Очень много начиталась отзывов и была готова что потрачу много времени, но у вы медкомиссия прошла быстро хоть и народу много было, вот только один минус туалет в ужасном состоянии но конечно же это много зависит от посетителей а так в целом хорошая клиника
1
November 25, 2024
Адекватные цены, большой перечень услуг. Достаточно быстро можно попасть к врачу. Из минусов - цены отличаются от сайта в большую сторону и отсутствие парковки.
1
April 2
Очень хорошее место, молодому человеку сделали всё быстро и без лишних проблем. Персонал вежливый и всегда поможет
February 5
Ежегодный медосмотр.Все очень быстро ,четко ,доступно .От медперсонала приятное отношение.Рекомендую.
March 4
Пришли на объследование красиво нас принели адменистрация тоже интелегентно нас приняли
А врачь полностью приняла объяснила че к чему досконально врачт(татьяна евгеневна) спасибо вам за отличьный прием
January 30
Сегодня прошла впервые флюорографию в этом центре. Почитав отзывы готовилась к чему то худшему,но оказалось по другому. Народу мало,все вежливые и всё прошло быстро. Буду обращаться по необходимости ещё.
October 5, 2024
Отлично! Без очереди, цены достаточно низкие. Была у нескольких врачей, два раза на узи. И все врачи мне попадались отличные, высокопрофессиональные консультации и исследования, а еще они все очень доброжелательные, что в обычно поликлирике практически не встречается
1
July 3, 2024
Была в этой клинике дважды, на приеме у офтальмолога Эльметуалли Махмуда. Врач совсем молодой, но очень заинтересованный, чуткий и доброжелательный. Спокойно и четко составил структурированную схему лечения, благодаря которой я быстро оправилась от болячки.
Сама клиника тесновата ввиду большого количества пациентов на медосмотрах. Удобное местоположение у метро, разумные цены.
2
4
January 27
Очень сомнительное заведение ! Делал флюрографию в двух проекциях в 7 кабинете, возле кабинета плакат с ценами , что печать на пленке стоит 450р, по факту 600 за 1 печать, бред, стажерка ничего внятного ответить не могла и сказала, что ничем не может помочь, и пошла заниматься оформлением другого человека, никогда больше сюда не приду, про очереди вообще молчу, её живой нельзя назвать все лезут как хотят
3
June 25, 2024
Сегодня была в центре по направлению работодателя(ежегодный профосмотр) после 10:30, тк думала, что центр открывается в 10:00.
Много народа с утра - немного стало не по себе, решила что сдам анализы и приеду "завтра, послезавтра"....
Но... скажу честно, не ожидала, что к 12часам пройду всех специалистов, тк заняла очередь во 2 и 3 кабинет(рядом) и к гинекологу(самая длинная очередь), как то быстро получилось... Люди так же, как и я "переходили" с одного кабинета в очередь другого кабинета, плавно и без осложнений.
Специалисты адекватные, но немного "интересные"...
2 и 3 кабинет принимает врач в одном лице сразу "за двух узких специалистов", то есть проходишь в один кабинет и получаешь консультацию и обследование "от двух специалистов", - интересное решение для профосмотров! Быстро и с улыбкой.)
Результаты ещё не получала, посмотрим как работает лаборатория, после получения анализов) и ответов.
Пока довольна. Позитивненько.
2
1
February 15
Обращалась за справкой для замены водительских прав. Справку выдали. Записалась на подачу документов для получения водительского удостоверения. Документы не приняли. Справка некорректная. Не заполнили все необходимые графы. Как это возможно!!!!!! Элементарное действие. Потерянное время и нервы! Так сложно сделать свою работу?
1
June 11, 2024
Цены в целом приемлимые. Но качество именно клиентского сервиса оставляет желать лучшего.
1) определённый комплекс анализов, который я выбрала на сайте пришлось оператору собирать по каждой единице отдельно. Это заняло какое-то время. И после этого мне предложили проверить правильность, хотя ,извините, почему я должна это проверять, если данный комплекс есть на сайте?
2) после определённого срока, никто не уведомляет об уже выполненных анализах. Мне пришлось звонить и уточнять статус готовности анализов. Следовательно, нет никакой надежды на то, что сервис сообщит о готовности. Личный кабинет в данном случае находится на тех.обслуживании и не работает. Почту электронную никто для контакта не запрашивал на ресепшене.
3) после обращения на электронную почту филиала, ответ поступил больше чем через 5 часов. К этому моменту,я уже сама обратилась в филиал за своими результатами
4)на филиале (Лесная) мне распечатали не все анализы. Пришлось возвращаться и допечатывать 1 показатель.
Времени потраченного жаль. Хотелось бы большую клиентооринтированность. Всех этих проблем можно было бы избежать, будь у вас уведомление и рабочий личный кабинет
4
1
March 21
Жаль что нельзя писать матом. Обычными словами просто не выразить. "Экспресс" 😂 🤦♂️... Совет всем : если любите и уважаете себя и свое время этот "Экспресс" точно не для вас. Бегите, как от чумной крысы от этого сервиса подальше
1
December 16, 2024
Спасибо за высокий профессионализм. Очень приятно, что в нашем районе есть такое медицинское учреждение
December 8, 2024
Очень мало места. Не организовано прохождение диспансеризации. Все организации записаны на одно время, приходиться часами стоять в очередях в тесном помещении. Плюс, быстро приходят результаты анализов.
July 23, 2024
пришла сделать справку 086У, никакой записи у них нет, везде живая очередь, так как у меня была свежая медкнижка, то мне не требовалась проходить всех врачей, только сдать кровь и зайти к терапевту. начиналось все хорошо, пока я не просидела полтора часа в очереди на сдачу крови и еще час с чем то у кабинета терапевта. по телефону обещали, что я могу всех врачей пройти за 1.5-2 часа, а срок изготовление справки сутки, по факту же 3 часа на 2 кабинета и срок изготовления 3 рабочих дня, стоимость безусловно не самая высокая по городу, но в моем понимании не может быть такого бардака в частном медцентре, можно сделать банально электронные очереди, чтобы хотя бы урегулировать число людей возле кабинетов и добавить запись, чтобы в узких коридорах не сидело одновременно порядка 50 человек
7
1
July 16, 2024
Мои коллеги регулярно проходят профосмотры в этом медучреждении. Обычно не сетуют, тратят не более 1,5-2 часов, но успевают пройти всех необходимых специалистов. Коридоры узкие, но не видела, чтобы кто-то толкался или не мог пройти из-за большого количества пациентов. Те, кто самостоятельно оплачивает мед.услуги, думаю заметили, что цены здесь ниже, чем в других клиниках. Это важно. Со своей стороны благодарю медбрата Ахмеда. С улыбкой легко выполняет манипуляции по забору крови, иньекции и т.п. Мне назначены капельницы, благодаря легкой руке этого специалиста нет ни одного синяка, хотя курс уже подходит к концу. Внимательно и в то же время весело общается с пациентами, поэтому лечение проходит безболезненно и быстро. Надеюсь, что я не единственный благодарный посетитель этой клиники.
2
January 23
Я бы даже поставила МИНУС 5*. В этом центре не вносят медкнижки в единый реестр. То есть, по факту, медкнижки недействительны. Надо самому отправлять данные на электронную почту, ждать неопределённое время. Результат потраченные деньги, время, отказ в работе. Если есть выбор, обходите этот центр стороной
2
March 3
В рамках профессионального осмотра проходила здесь стоматолога, сказать, что это был кошмар - ничего не сказать…
Принимал меня офтальмолог, инструментами для осмотра были: шпатель с занозами и маленький фонарик. В ответ на жалобы мне сказали: всё хорошо!
В ЛМК расписывался другой врач, всё-таки, видимо, стоматолог
1
October 22, 2024
Подошла в регистратуру и спросила могут ли мне здесь сделать справку о беременности (я состою в другой женской консультации но к сожалению до приема к моему гинекологу на тот момент нужно было подождать чуть меньше месяца а справка понадобилась срочно все свои подтверждающие документы взяла с собой в том числе обменную карту беременной) мне ответили что могут сделать предварительно позвонив в кабинет и спросив об этом их гинеколога
Ну рас говорят что могут значит гинеколог дала утвердительный ответ верно? Верно…но за цену первичного осмотра так как иным способом не попасть к их гинекологу я согласилась оплатила и мне сказали в какой кабинет топать
Зашла в кабинет и на всякий случай проговорила все то что говорила в регистратуре показала все свои бумажки сказала в какой консультации состою на учете и тд и тп настолько информативно насколько это возможно и тут мне гинеколог говорит что справки они не делают я естественно в тотальном шоке ведь при мне девушка из регистратуры разговаривала по телефону с гинекологом и обсуждали сколько с меня содрать за справку конечно я разозлилась начала вопить мол вы получается за *** содрали с меня бабки?! Гинеколог даже отрицать не стала что действительного по договоренности взяли с меня деньги за воздух по итогу все равно что-то накидала мне похожее на справку (она кстати не подошла что прибавило мне проблем за деньги) настоятельно не рекомендую посещать данную клинику *** и сами же не отрицают этого факта
Благодаря этим людям я потратила время и кучу денег ведь «справка» оказалась липовой что добавило мне не мало проблем
4
2
September 29, 2024
Отношение к клиентам с порога недоброжелательные, администратор разговаривает так, будто заходишь не в платный медцентр, а в советскую поликлинику, где уборщица вас с порога учить жизни начинает. Никакой доброжелательностью там и не пахнет. Девушка администратор даже не знает какие анализы у них есть, на сайте есть, а у нее нет ... Ещё и с недовольным лицом спрашивает: "Покажите, где это вы там нашли такой анализ на сайте ..." С закатыванием глаз из разряда какие же вы все тупые...
Уважаемый мед сервис, к вам клиенты приходят, несут свои деньги! Если вы так будете клиентов принимать, то боюсь останетесь без оных. Нельзя так относится к людям, желания сюда приходить вообще нет... И другим не советую.
6
2
November 19, 2024
Самый ужасный мед. центр в которых бывал. Огромные очереди, которые никто не регулирует. Люди занимаются места сразу в 3-4 кабинета и возникает полная путаница. Талончиков нет. В итоге обычная справка может получаться и 3 и 4 часа. Очень не рекомендую.
2
April 10
Проходил медкомиссию, всё быстро, квалифицированно, народу не много, персонал вежливый.
December 2, 2024
Цены средние. Персонал хороший, делала флюрографию, записалась день в день, через онлайн осень легко и регистратуру проходить не надо, заключение выдали через 5 мину
February 5
Специалист не только точно поставил диагноз, но и предложил несколько вариантов лечения. Я глубоко признателен за такой внимательный и чуткий подход.
November 11, 2024
Очень вежливый персонал, всё быстро сделали, качественно 👍. Рекомендую 👍
April 8
Проходила мед комиссию от работы, быстро и качественно. Результаты анализов пришла в сообщении, очень удобно
October 31, 2024
Очередь в третий кабинет, просто зашкаливает, терпение людей не хватает и они уходят. Я пришел ровно в 14 часов, сейчас уже 16:34 и я всё еще в очереди.
п.с Уже 17:14 я всё еще в очереди, это просто издевательство.
1
July 29, 2024
Организация процесса на нуле. Слишком много людей "без очереди", из-за которых путается основная очередь. По какой причине администраторы не организовывают при таком количестве людей " без очереди", отдельный кабинет, осталось загадкой. Ведь возможность такая есть! Из-за беспорядка в очереди, люди скандалят чуть ли не до драки. Потеря времени колоссальная. Ранее обращалась за флг, за 15 минут всё было готово, пришла на оформление сан книжки и разочарованию нет предела. Одного врача прождала 1,5 часа, его тупо не было на месте. Уважаемые администраторы данного учреждения, если у Вас планируется диспансеризация от работодателя, Вы 100% знаете дату наплыва большого количества людей, ну перенаправляйте их ( контрактных) сразу не в 1 кабинет, а в дополнительно организованный. Уважайте свой персонал и клиентов!
3
1
August 23, 2024
Минусы: Большие очереди ,в кабинете флюорографии не проводится дезинфекция поверхностей между пациентами.
Плюсы: рядом с домом, недорого,оформляют и оплату принимают в соседнем от регистратуры кабинете, чтобы разгрузить очередь на входе.
3
1
March 13, 2024
Плюсы: Расположение рядом с метро, в удобном месте
Минусы: - время ожидания что в регистратуре, что проход в кабинеты занимает от 20 минут и выше! И это при том, что клиника себя предъявляет как «med EXPRESS “!!!
-потеряли мою кардиограмму, спустя один день после того как я ее сделала (в частной(!!!)клинике)….
-девушки в регистратуре очень медленно работают
-клиентоориентированность на 0, очередь -100/10
В общем остались только отрицательные эмоции и впечатления, и приходила всего лишь за справкой для спорт зала, в итоге ее так и не доделала:(
7
January 4
Прекрасное обслуживание. Обслужили классно, а также без проблем всем советую 👍
1
October 29, 2024
Express совсем не экспресс! Мне нужно было сделать ФЛГ, позвонила в этот центр, получила информацию, что записываться не надо, делают быстро, очередь сейчас несколько человек. Через 15 мин пришла в этот центр, даю паспорт для заключения договора, а администратор говорит, что на ФЛГ ОЧЕНЬ большая очередь и предложила пойти посмотреть. В коридорах очень много людей, не славянской внешности и не понимающих по-русски (рядом с центром большое общежитие). В итоге, одна девушка сказала, что сидит в очереди уже несколько часов. Не рекомендую этот медцентр.
1
March 29
Пришла сделать одну прививку, Медсестра гуляет по своим делам через пациента , просидела полтора в очереди из трех человек. Очень не понравилось такое отношение.Экспресс называется
January 21, 2024
Отлично, недорого, быстро. Мне очень нравится, хоть и добираться приходится долго, по итогу получается гораздо быстрее и приятнее, чем в других местах, особенно бесплатных.
1
March 10
Всегда тут приходим и всем советуем есть отдельная регистрация где можно сделать медицину для Внж рвп . Удобно ,быстро без проблем. Ходим с удовольствием тут
April 1
Ужасный центр на Лесной!!! Куча иностранных граждан и детей которые сидят на полу перед кабинетом ,хочется вызвать к вам прокуратуру и проверить уровень оказание услуг и особенно для детей.