Спасибо огромное сотруднице Лале, отлично знает ассортимент магазина, всегда очень вежлива, покупать очки одно удовольствие. Благодаря ее помощи приобрела в этой оптике 2 пары, жду когда изготовят вторую. И обязательно буду продолжать приобретать здесь. Спасибо)))
очередной раз обратились в Айкрафт на Миклухо-Маклая , персонал салон профессионально подобрал очки по нашим пожеланиям!!! после заказа компания Айкрафт предоставила промокод с очень хорошей скидкой чем мы и воспользовались. Не первый раз пользуемся услугами Айкрафт , всегда профессиональное обслуживание , качественные очки - рекомендую Айкрафт как очень порядочную компанию!
Сегодня заказал в оптике очки,консультанты очень внимательные и отзывчивые, помогли выбрать оправу, проверили зрение, все быстро и профессионально, остались очень положительные эмоции, рекомендую.
Спасибо огромное менеджеру ! Лале ! Уже не первый раз именно к ней попадаем ! Она очень компетентная , вежливая! Всегда все разъясняет ! Очень приятно, когда такие сотрудники !!!
И в целом сеть оптик отличная! Можно найти очки в любой категории , причем, даже не дорогие очень не плохого качества ! Спасибо !
Подбирала очки всей семье, решила остановиться на оптике Айкрафт. Екатерина, помогла с выбором, доброжелательна, очень внимательна, чутко и доброжелательно настроена к покупателю.
Классный выбор оправ. Девушка очень быстро помогла подобрать нужную (для меня это было архиважно, потому что я с маленьким ребёнком на руках была). В субботу на месте доктор для подбора линз и проверки зрения, это прям сегодня удача для меня
Большая благодарность любезным сотрудницам этого салона !
Очень внимательные профессионалы своего дела! Всегда приятно делать покупки у них, потому что девочки любят свою работу, это ощущается!
Покупаю уже вторые очки! И вернусь вновь! Рекомендую отличный сервис за приемлимые цены! Очки выбирала оооочень долго! В итоге остановилась именно на этом магазине !!!👍👍👍самые кстати лучшие цены на линзы- купила премиальные ультратонкие.
Качество шикарное !
Отвратительная сотрудница, такое ощущение, что отвлекли от важного дела, сидит в комнате, вышла с недовольным лицом. Что вам надо все лежит выбирайте сами.
Самый замечательный салон! Очень понравилось! Персонал очень добрый, профессиональный и позитивный. Приходил подобрать новые очки. Подобрали самые лучшие очки которые я носил! Отдельное спасибо сотруднику Елене! Очень грамотно меня проконсультировала! Самое лучшее обслуживание которое я только видел! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!
Добрый день. Очень отзывчивый и доброжелательный коллектив работает в оптике Айкрафт Беляево Капитолий . Постоянные клиенты данного салона, очень нравится обслуживание, благодарны за профессионализм и отдельное спасибо за внимание.
Заказала очки в салоне Айкрафт в Капитолии Беляево.
Подбирала мне очки и коррегировала зрение Лилия Подсвирова. Прекрасный сотрудник, очень внимательна, доброжелательна. Настоящий профессионал в своем деле.
Сегодня получила очки, все прекрасно! Огромная благодарность Лилии!
Все сотрудницы салона внимательны, дружелюбны. Приятно общаться.
Буду всем советовать ваш салон.
Спасибо!
Отличная компания , обращаюсь не первый раз, огромный ассортимент, высоко классные специалисты все грамотно подобрали, помогли с выбором оправы, я очень довольна отношением и обслуживанием, буду советовать друзьям и знакомым и обращаться сама.
Сегодня подбирала очки в этом салоне. Консультант Леля (вроде так зовут девушку) просто замечательная! Очень качественно и скрупулезно проверяла зрение , показывала все возможные варианты коррекции , грамотная , без лишней воды, знает суть своей работы,не навязывает лишнего , очень доброжелательная. В общем я очень довольна обслуживанием и качеством. Рекомендую
Самые квалифицированные оптометристы, проходящие постоянное обучение и аттестации. Грамотные и вежливые. Приятно приходить всегда помогут. Подскажут. Позаботятся. И большой выбор оправ ! Цены приемлемые, на любой кошелек. Советую.
Всегда заказывала очки в этом салоне, даже сдавала на ремонт очки купленные в другой оптике. Всегда все было замечательно! И вот сегодня решила принести оправу, чтобы в неё вставили другие стёкла. Сотрудница разговаривала с мной в пренебрежительном тоне, давая понять, что они делать это не будут. Остался ОЧЕНЬ неприятный осадок от посещения некогда любимой оптики. Заказала очки в соседней оптике намного дешевле, чем тут.
5 из 5, вежливые и обходительные консультанты , Елена помогла подобрать , развеяла сомнения и мы конечно остановили выбор на вашем магазине , спасибо за таких сотрудников , процветания Вам и щедрых покупателей !
Пришла по рекомендации подруги, очень понравился профессиональный и индивидуальный к каждому (кроме меня ещё были покупатели) подход. Ушла с красивыми очками и сияющими глазами. Очень благодарна сотрудникам. Квалифицированные оптометристы , всё грамотно подобрали.
Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!!
Очень хорошая оптика, квалифицированные
и доброжелательный персонал, всегда помогут правильно подобрать оправу и качественно проверят зрение. Очень понравилось!
Отличный салон, грамотные специалисты. Давно такого не встречал, но подход к покупателю просто шикарный. Честно говоря меня удивить очень сложно, но тут сотрудники отработали как надо. Спасибо им и компании. Да, очки классные, а главное мне нравяться.
1
Show business's response
Мила я
Level 6 Local Expert
March 4
Очень люблю этот салон оптики , ходим всей семьей!
Спасибо за внимательное отношение и отзывчивость!
Скоро нужны будут новые солнцезащитные очки.
Заехала очки ребенку. Отличная работа, быстро, качественно, без проблем. О готовности сообщили через три дня, еще и гарантия 6 месяцев. Консультанты внимательные и добродушные. Рекомендую всем.
Всем доброго дня! Не пишу плохих отзывов, но вчера была сильно расстроена. Заказали очки первые для ребенка , приехали из другого района. Все оформили по рецепту , не дешевые как тут многие пишут. Вчера пришла смс - все готово-приезжайте! В оптике в зале никого из покупателей , один менеджер и говорит - зря приехали очки сломаны!!! В смысле??? Мы ехали из другого района- потратили время, силы, деньги ??? Сейчас нет телефонов ??? В чем дело ??? Что за отношение к клиентам , сложно было сообщить, чтобы не приезжали ??? Такое хамское отношение не приемлемо - хочу сделать возврат, вроде как пообещали, но при наличии паспорта. Расстроена мягко говоря и ребенок на 1 сентября остался без очков, хотя нас так уверяли!!!
Заказ номер 5163006594 от 03.10.2022, сделан в г. Сызрань с получением в г.Москве до 14.10.2022. В назначенный срок поступила СМС, что можно забирать заказ в г.Сызрань.. Оказалось, какой то чудила (на букву М) отправил заказ туда где он был сделан, хотя в заказе чётко прописано, что получение в г.Москве (кстати они тут делают, а потом пересылают по городам). Сотрудники в г.Сызрань, естественно, отправили его обратно. Двое суток сотрудники московского офиса кормили "завтраками" - "заказ у курьера, будет завтра", на третий день уже другая сотрудница сообщила, что заказ ещё не вернулся и когда вернётся неизвестно. Итог: до сих пор заказ не получен, даже элементарного звонка с озвучиванием сроков нет. Сотрудники в основной массе чихали на клиентов с высокой колокольни. Ну и какая оценка может быть у этой конторы "рога и копыта"? По ней ст. 29 РФ плачет..
Просто класс. Нужны были очки, случайно забежала и вот теперь мой любимый салон. Сотрудники как-будто знали, что мне надо. Подобрали очки да ещё и со скидкой. Вообщем 5 с "+".
В оптике очень понравилось - уютно, чисто, хороший выбор оправ, солнцезащитных очков для детей и взрослых. Приветливые сотрудники проверят зрение, помогут в выборе, качественно обслужат и проведут. Хочется возвращаться к Вам снова и снова!
Заказывала очки маме. Очень благодарна сотрудникам за профессионализм и внимание. В минимальные сроки изготовили сложный заказ. Буду рекомендовать ваш салон.
Остались впечатления только положительные! Особенно понравилось отношение специалистов к покупателям вежливо и внимательно! Подобрали очки приду еще раз обязательно!
Очень приятные вежливые специалисты, знающие свое дело, подобрали отличные очки, перед этим рассказав все плюсы и минусы не только в плане здоровья, но и в стиле
Отдавала оправку на изготовление. Линзы выпирают из оправы на 1 см. Готовят , что такие «технологии». Написала претензию, которую так и не рассмотрели спустя 17 дней. Звоню через день, кормят завтраками , вопрос не решается. Лучше переплатить и заплатить побольше, чем прийти в Айкрафт
Прекрасный салон! Большой выбор, приятная доброжелательная атмосфера.
С нами работала милая и любезная девушка Катерина. Мы ей очень благодарны.
Если возникнет необходимость, придем в вашу Оптику опять.
Худшая оптика, с которой я сталкивалась. Заказала ребёнку очки. Предварительный срок изготовления был 3 дня. Через 3 дня узнала, что срок сдвинут на 2 недели. Ещё через 2 недели пришла смс, что заказ будет готов ещё через 3 недели. Ребёнок остался без очков почти на месяц. При обращении в оптику сотрудник отказывался вернуть деньги. Решала вопрос через менеджера. Зря потраченное время и нервы.
Прекрасная оптика, компактная, но с удачным выбором оправ, грамотные консультанты и окулисты. Несколько раз покупала там очки, все на высшем уровне. Спасибо!
Хочется оставить благодарность сотруднику Виктору и Катерине- впервые пришел делать очки, очень грамотно все рассказали, показали, объяснили. Особо отмечу, что лишних услуг не навязывали. Единственное, что удивило, так это срок изготовления- полторы недели, но это к самому салону отношения не имеет. В общем- рекомендую.