Очень приятный магазин с огромным выбором ткани на любой вкус (ткань итальянская). Да, конечно, не дёшево, но, как говорится, хорошее дешёвым не бывает, да и достойные магазины тканей сейчас просто исчезают на глазах.
Очень хорошо, что в продаже есть и швейные нитки Madeira, которые тут же можно подобрать под цвет ткани, и пуговицы, и молнии. Всё под рукой.
Отдельное спасибо за программу лояльности. Попала в магазин в первый раз, тут же оформили карту и часть покупки я оплатила бонусами, которые моментально были начислены за регистрацию.
Желаю магазину дальнейшего процветания. Буду заглядывать ещё.
Приятно удивил магазин огромным выбором тканей. Очень широкий ассортимент, высокое качество тканей по весьма приятным ценам! Нашла ткани под все свои запросы.
Невероятно любезный Анатолий помог с выбором, проконсультировал по всем вопросам.
По телефону оперативно откликнулись на просьбу отложить ткань на пару дней даже без депозита.
Приятная программа лояльности :)
Владелец явно обладает прекрасным вкусом👌🏻
Эмоции от посещения магазина только положительные, ассортимент тканей радует разнообразием, на любой вкус. Отношение клиенту для меня важно, да и для всех, и хочу сказать, сотрудницы магазина были очень внимательны, что сделало процесс подбора ткани и покупки приятным. Желаю вашему магазину процветания!!!
Этот магазин стал для меня приятным открытием. Здесь большой выбор тканей, в том числе прекрасный шёлк, очень симпатичный персонал и периодически бывают настолько выгодные предложения, что невозможно уйти с пустыми руками.
Магазин с хорошим ассортиментом тканей. Выбор на все случаи жизни) Я покупала ткани на свадебное платье - вискозу и шелковую органзу. Качество ткани на высоте. И , что самое главное , сразу купила все что нужно. Персонал клиентоориентированный, мне предложили несколько вариантов ткани и помогли выбрать. Очень доброжелательные продавцы) Благодарю за прекрасное обслуживание и качественные ткани) Магазину процветания )
В очередной раз получила огромное удовольствие от посещения магазина)) выбор прекрасный, разнообразный и обслуживание соответствующее))) всем рекомендую
Покупаю не первый раз. Отличный, модный магазин и огромный ассортимент тканей. Все, что нужно показали и подобрали. В наличии эксклюзивный ассортимент. Некоторые позиции достойны восхищения, в единичном экземпляре. Доброжелательные продавцы. Учли все пожелания, сделали нужный метраж. Подобрали оттенок. В наличии оказалась нужная фурнитура. Приятным бонусом стала программа лояльности. С благодарностью к Администрации за организацию бренда Catarina, которая смогла удовлетворить спрос.
Была в магазине вчера, 16 июня, присматривала себе ткань для сложного костюма. Ткани в магазине и правда шикарны, стоят, конечно, дороже, чем стоковые ткани, но и качество местных тканей не идет ни в какое сравнение - прекрасные цвета и материалы, качество выше всяких похвал. Обслуживала чудесная девушка, имени которой я к сожалению не уточнила – показала все варианты под мой запрос, прекрасно сориентировала по особенностям разных тканей, предложила развернуть и посмотреть ткани на себе при разном освещении, что мы и сделали. Когда определились с понравившимся вариантом шелка, показала по моей просьбе ниточку на горение, чтобы убедиться в составе, и по своей инициативе развернула весь нужный мне метраж, чтобы мы вместе внимательно осмотрели весь материал на наличие брака. Ушла крайне довольная, с прекрасной тканью и отличными впечатлениями) Большое спасибо!
Спасибо девушкам в зале - выслушали, что нужно, помогли подобрать ткань, показали несколько вариантов. Быстро и очень четко нарезали ткань и рассчитали. Очень признательна! Ассортимент - огромный, ткани очень интересные. Прихожу не в первый раз и хожу всегда в приподнятом настроении:)
2
1
Show business's response
мадам Инкогнито
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Магазин приятно поразил. Огромный выбор, красивых натуральных тканей. Бонусная программа вообще удивила - делают и скидки и еще копится кэшбэк.
Однозначно, этот магазин теперь мой фаворит в Москве!
Как же я Рада , что нашла такой магазин! Выбор на любой запрос, ткани шикарные, глаза разбегаются!
Обслуживание в магазине отдельная тема… если коротко это Великолепно! С вниманием и от души! Выбор огромный, помещение маловато но, это вообще не проблема. И Развернули, и показали ткани со всех сторон абсолютно все какие заинтересовали, нитки подберали как себе. Ооочень хорошо владеют информацией про каждый свой рулон ткани.
Спасибо Вам Катерина и Анатолий за такое отношение к Вашему делу.
Чудесный магазин, с чудесным ассортиментом!!! Екатерина-море обаяния и профессионализма, слету понимает запрос, предлагает варианты решения! Ткани высокого качества, получаю наслаждение от обладания такими тканями
Замечательный магазин, огромный выбор тканей! Мы находимся в другом городе, но продавцы все по WhatsApp показали, прислали подробные фото/видео. Очень порадовала бесплатная доставка! Забрала в пункте СДЭК - удобно.
Ткань потрясающая! Прям как на фото. Буду заказывать еще.
Мой любимый магазин! Отличный ассортимент, очень доброжелательная атмосфера. В магазин
работают люди влюбленные в ткани. Всегда
прихожу сюда в предвкушении найти что то необычное. Очень приятно удивила и порадовала новая программа лояльности, когда при очередной покупке помимо моей скидки еще накопленными бонусами расплатилась. При чем бонусы были очень ощутимые! При таком качестве тканей цена очень хорошая.
Замечательный магазин. Очень уютный и атмосферный, для ценителей качественной ткани и фурнитуры))) Продавцам хочу выразить отдельную благодарность, всегда готовы к диалогу, помогут с выбором, а то еще и помогут идею какую-нибудь сгенерировать коллективным вдохновением. Программа лояльности очень приятная. Мое место релакса! Советую)
Совсем недавно открыла для себя этот потрясающий магазин! Ассортимент тканей очень богатый, я бы даже сказала редкий, плюс высочайшее качество и отзывчивые, доброжелательные продавцы, все это привело меня в полный восторг. Без покупки я, конечно, не ушла, и теперь я буду частым гостем в этом прекрасном месте! Магазину и его сотрудникам процветания и хороших продаж! Буду рекомендовать своим подругам.
Хочу выразить благодарность данному магазину. Большой ассортимент итальянских тканей, фурнитуры. Очень вежливый персонал, который всегда подскажет и поможет. Цены весьма умеренные. Удобное расположение. Магазин рекомендую! Без покупок не уйдёшь. (Елена)
4
Show business's response
Наталия
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Очень радовалась огромному выбору тканей в магазине, но не долго!!! Покупая по такой стоимости ткани, ждешь от них качества, а не то, что получаешь. Многие ткани с браком. Рулоны курточных тканей стоят в магазине много лет, и на некоторых покрытие просто начало разлагаться. Изделие из ткани после нескольких раз надевания стало не пригодно для носки, ткань начала расползаться. Владелец магазина отказал мне в возврате денежных средств, ссылаясь на то, что пошив произведен неправильно. Стоковые ткани много лет тухнут на полках в этом магазине.
После комментария представителя магазина хочется дополнить отзыв, что обратилась я первый раз с проблемой по этой ткани незадолго после приобретения, и мне были обещаны бонусы в качестве компенсации, но никаких бонусов я не получила. Потому что то карты бонусные отменили, то номер телефона потеряли, то касса не работает. Кстати в этом магазине постоянно не работает касса, и продавец просит оплату наличными , либо переводом на карту, так как ей нужно забрать свою зарплату, соответственно чеков за покупку не выдается. И это не единственная покупка с браком! Трикотаж с не пропечатанным принтом, другой трикотаж в рубчик дал усадку после первой деликатной стирки на 30 %.
А по поводу винилового покрытия на ткани: вы обязаны давать памятки по уходу за такими тканями, и напомню что из ткани мы шьем одежду на людей, а не на кукол и натяжение будет всегда при посадке, при сгибе рук, при трении о сидения и спинки в транспорте.
Хороший выбор тканей,приемлимый ценник,но все портит персонал!!!очень долгое обслуживание,продавец постоянно отвлекается,очень муторно и очень очень долго!!!!на одной из ткани трикотаж la Perla(кажется) оказался брак,дырка большая,но уже не поехала разбираться,потому что с таким обслуживанием можно еще там провести день.
Ассортимент неплохой. Я сделала ранее там одну покупку. Но в последний мой визит остался неприятный осадок.
Стою, довольно долго и тщательно выбираю пальтовую ткань в смежной комнате. Вдруг врывается продавец в возрасте с вытаращенными глазами и громко, с наездом кричит: " Что вы здесь делаете?" С подтекстом таким неприятным, что я что- то там "высматриваю".
А что можно делать в магазине тканей? Смотреть и выбирать ткани. Я для этого и приехала.
Очень странно и неприятно. Я понимаю, что она человек в возрасте, однако ее совковое хамство отбило желание посещать этот магазин.
Заходили с женой в этот магазин дважды. И если в первый раз ушли с желанием купить понравившийся шелк (хороший выбор, грамотный персонал), то вернувшись на следующий день, столкнулись с махровым совковым обслуживанием;
- продавец минут 30 отмеряла, потом минут 20 созванивалась с директором, спрашивая можно ли продать этот материал;
- после этого сообщает, что поскольку этот материал приглянулся жене директора, то смогут продать только остаток от ее потребностей;
- нас конечно такой расклад крайне удивил (еще вчера все было доступно, а сегодня видите ли дефицит;
- конечно, всякое бывает и в таких ситуациях порядочные компании извиняются, предлагают скидку и т.п.;
- никаких скидок, никаких извинений, зря потраченные 1.5 часа!!!
Прекрасный магазин ! Великолепные ткани! Грамотные консультанты с квалификацией имидж-дизайнеров. Люблю сюда приходить и делать покупки . Ухожу всегда окрыленной . Спасибо огромное! Процветайте !!!
Не первый раз покупаю в этом магазине ткани. Прекрасный выбор тканей и замечательные профессиональные продавцы. Посоветуют ткань и рассчитают ее расход на пошив изделия.
Отличный магазин, большой выбор тканей и аксессуаров! Очень веждивое обслуживание! Очень рекомендую этот магазин!
3
1
Show business's response
alex s.
Level 9 Local Expert
April 9, 2023
Случайно оказался в данном заведении. Встретила владелица онного. Вежливая, улыбчивая, много рассказывающая. Длго и много писать нет смысла. Суть: мы являемся ателье по пошиву одежды, было рассказано и обещано, что будут скидки и бонусы. Коллега, позднее, связалась с продавцом, кудрявая блондинка, которая стльно переживает, что она работает, а покупают не в ее смену, и отправила ей карточку клиента с реквизитами. В этот же день был в ателье, чтобы определиться с нужными вещами, которые должна была согласовать руководитель. В воскресенье, утвердив нужные варианты, и как просила «просто продавец», с ее слов, пришел в ее смену, спросил об обещанной скидки. Стали проверять, и оказалось что ее нет. То есть, обещая скидку как ателье по пошиву одежды, мы, являясь оными, не подошли. На все попытки решить вопрос на месте с владелицей, не увенчались успехом. Продавец ссылалась на то, что она просто продавец, откровенно кося, извините, под дуру, а владельца, если это с ней переписывались по телефону, не сочла нужным объяснить ситуацию. Удачного развития бизнеса построенного на вранье! Больше всего в данной ситуации жалко своего потраченного времени, и общения с лжецами.
В субботу 8 апреля хотели купить шелк на платье и ткань на отделку.Нас в магазин не пустили,потому что на руках была мальтийская болонка (2кг) В магазине было вообще пусто......
И конечно мы заехали в другой магазин и потратили на покупки 12тыс.
Самый бутиковый магазин , из всех магазинов, которые я посетила. А их немало, поверьте)
Искреннее желание помочь продавцов, хороший выбор тканей, лично я совершила очень удачные покупки )))
Можно найти остатки брендов по старым ценам. Удачных покупок)
Бываю рядом почти каждый день, но в самом магазине была один раз. Разнообразно, дорого, приветливый продавец. Но покупателей нет. По моему на сегодняшний день лучше поискать дорогое готовое, нежели идти в ателье. А уж самостоятельных портных почти нет: нет времени, нет воспитанной культуры
Большое спасибо магазину, и лично Анатолию! Консультант приятно и вежливо общался, помог подобрать кружево, граммотно проконсультировал. Нашла все что искала.
Еще раз, спасибо большое:)
Очень нравится этот магазин, в котором работают настоящие профессионалы, предлагающие нам богатый выбор прекрасных тканей, в том числе известных мировых брендов. Здесь же можно из этих тканей заказать пошив изделия. Посетив этот магазин, получаешь удовольствие и эстетическое наслаждение от красоты представленных тканей и доброго отношения персонала. Очень рекомендую!