Фирма хорошая, нам понравилось, созвонились обсудили детали, приехали ребята сначала замерщик потом сборщик все сделали быстро, качественно, молодцы!!!
Заказали мягкие окна на веранду в 2021г. Установили очень понравилось. Решили поставить еще на 2 веранду. Привезли очень мятый материал, но обещали, что все растянется и будет так же хорошо, как на первой. Надо только терпеливо подождать, так как устанавливали осенью. Но чуда не случилось. Мягкие окна выглядят ужасно. Мы поняли, что нам подсунули бракованный материал. Но надеясь на гарантию наивно думали, что все исправят. Позвонили. Нам очень вежливо и нахально пояснили, что ставил нам окна их Тульский филиал, которого теперь нет и гарантии тоже разумеется нет. И сердечно просят их не беспокоить. НЕпонятно, причем тут Тульский филиал, он только производил работы, кстати не плохо сделал. А вот мягкие окна поставляла 55 фабрика мягких окон, которая и привезла этот брак. Так что не советую к ним обращаться. и Гарантия их это сплошное вранье. Единственное что умеют - это хорошо отбрехиваться.
Поставили, мягкие окна в беседке. Очень красиво ,быстро и аккуратно. Хочется поблагодарить Вязникова Бориса и всех кто принимал участие в их изготовлении. Спасибо.
Ребетам СПАСИБИЩЕ от оформлением заказа и до установщикв! Все супер, качество материала,доставка и установка на высшем уровне. Я счастлив что доверился Вашей компании!!!🤝👍
Мягкие окна - просто находка для нашего загородного домика. Заказали такие окна для террасы . Это просто чудо! Теперь можем делать это без присутствия надоедливых насекомых, в тепле. Очень понравилась окантовка, ей отдали предпочтение. Установили все быстро. По цене получилось достаточно экономно. Ну и еще один плюсик - мягкие окна очень просты в уходе. Моя оценка - 5 из 5!
Ставила мягкое окно входом размер 5,7 кв. м, цена 33000. Недешево. Менеджеры до заключения договора работают на отлично. После заключения договора забывают о клиенте. Никто не сообщил о дате установки до тех пор пока не позвонила сама. Поэтому работу менеджеров оценю на 3. А вот мастеру респект! Сделал все быстро,качественно.
Я очень доволен, что связался с Вашей компанией.
Консультация на объекте 5.
Монтаж 5.
Одельно, хочу отметить - пошли навстречу по срокам монтажа. Мне важно было обшить террасу до новогодних праздников. Все сделали -5.
Ну и скидки 5.
22 году, поставили на веранду мягкие окна, через 7 месяцев сломался замок, поменяли по гарантии. А в этом году обнаружили воду в нижних отсеках, пайка не качесвенная по углам, сняли видио, как сливали воду.До верхних окон еще не добралась, не знаю есть там вода или нет.
Хочу поблагодарить Валерия Залика за качественную установку мягких окон! Все сложные места у перил, на стыке с цоколем, да и основное полотно были сделаны аккуратно и быстро. Кроме того, Валерий очень позитивный человек, с которым было приятно общаться. Надеюсь, руководство достойно оценит прекрасного специалиста.
Делал заказ по интернету, далее общались перепиской. Заказ выполнили точно по моему чертежу, попросил побыстрее-изготовили очень быстро. Второй заказ выполнили точно в срок, как и указывали. Материал действительно хороший. Самостоятельно установил. Комплектация полная. Спасибо Екатерине, учитывала все мои пожелания. Вообщем компанией очень доволен. При следующем случае обращаюсь к ним. Спасибо за работу!
К сожалению, не прочитал отзывы людей, попавших, как и я на удочку этой конторки. Повёлся на рекламный ролик, что они самые лучшие. Замерщику сказал, что монтаж буду делать сам. Он, по его словам, более тщательно всё замерил и сказал, что доставка привезёт всё, включая фурнитуру, саморезы и подробную инструкцию по установке. Взял деньги и посоветовал после доставки взять его телефон у менеджера и позвонить ему, если что-то будет не понятно во время установки. Время изготовления ровно месяц и это указано в договоре.
Но, большую часть денег они уже получили и я им стал просто не интересен.. За день до окончания договора я им позвонил и они сказали, что окна завтра будут готовы. Завтра была пятница. Во вторник половину дня пытаюсь им звонить, но обратной связи нет!!! От слова совсем. После обеда они взяли трубку ( нас звонило много) и только к вечеру соизволил позвонить менеджер и пообещал завтра доставить. Более-менее нормал ная погода заканчивается со дня на день. Дожди, снег и т.д.
На следующий день курьер привёз заказ , который был очень хлрошо упакован) и сказал, что проверять не надо. У них косяков никогда не бывает и клиенты всегда довольны. Ок, отдал остаток суммы по договору и пошёл устанавливать окна. После распаковки содержимого я обнаружил, что мне привезли только окна и ВСЁ!!! Нет ремешков, фурнитуры, саморезов и инструкции. В это раз связь держал через курьера, это оказалось более результативным. Они пообещали вечером довезти. Вечером привезли ремешки и скобы. Нет саморезов и инструкции. Звоню курьеру, он связывается по своему тайному каналу и обещает мне, что они перезвонят. Рабочий день закончен, их в офисе нет! Телефон замерщика они не дают. Завтра весь день дождь и вечером снег. Теперь ждать погоду, покупать саморезы и листать ютуб в поисках инструкции.
Более хамского и безответственного отношения к людям, которые платят деньги и немалые я ещё не видел!!! Кстати, они даже не извинились.
Отличные ребята!) несколько лет назад сделали нам мягкие окна для беседки. Получилось очень красиво. Но зимой собака умудрилась порвать одну секцию. Новую изготовили просто моментально , за два дня) Спасибо большое! Очень приятно иметь с вами дело! Успехов!
Добрый день! Хочется по благодарить компанию и замерщика-монтажника Зялик В.В. за проделанную работу по договору 19232 от 04 мая 2023 г. Спасибо большое! Наша беседка стала выглядеть - супер! Работа проделана ювелирно,хоть наша беседка, построенная 20 лет назад, вся перекосилась! Благодарим Вас !!! Е.В.Долгова
Всем привет хочу написать об этой компании , сделал заказ дал размеры какие попросил менеджер в итоге по длине одно полотно на 1,5 см короче, а второе на 2см, все три полотна неимеют диагонали вследствии чего у меня получились складки и не подшли по моему проекту. Хорошо что сам с головой дружу и пришлось как всегда после таких мастеров "колхозить".Если заказывать у них то пусть сами и уставоивают,
Сделали всё как договаривались. Мы остались довольны результатом. Снег не заметает террасу, дожди не заливают, и даже ощутимо теплее стало.
На фото окна после годовой эксплуатации. Двери из полиуретана немного пожелтели. Окна мутные, т.к. поленились их помыть до наступления морозов. Так то они симпатичнее.
Несколько советов. 1) Монтаж не так прост, как кажется. Лучше заказывать мягкие окна с установкой. 2) Осень была теплая, мы запоздали с разворачиванием окон. По инструкции их надо натягивать, когда температура выше 10 градусов. В нашем случае днем было выше, но ночи уже прохладные. Пленка задубела, не смогли нормально натянуть ее. Пришлось местами крепеж переставлять, хорошо, что столбы деревянные, крепления на саморезах. На фото видна разница между нормально натянутым треугольным окном сверху и все в складках нижнее окно.
Смело могу рекомендовать компанию 55м, т.к. они хорошо отработали гарантийный случай. За 2 недели до окончания годовой гарантии треснула пленка от ударов на ветру по балясине. В течение недели мне отремонтировали окно и заново установили. За небольшую плату сделали доп. крепеж окна к балясине.
Окна поставили 2 месяца назад, и надо сказвть, очень вовремя. Веранду заливало дождем и засыпало снегом, теперь здесь свой микроклимат. Молнии работают на "ура", ничего не трескается. Дальше посмотрим. Очень довольны покупкой! Теперь думаем обратиться в эту же фирму и сделвть то же самое на веранде бытовки. Спасибо за качество!!!
Второй раз заказываем окна в этой компании. Первый раз весной 2021 года решили закрыть окнами беседку гриль, чтобы в ней можно было собираться круглый год. От замера до монтажа уложились в три недели. И сами окна, и монтаж сделали все качественно. Мы довольны и ни разу не пожалели о сделанном выборе, теперь практически круглый год пользуемся беседкой и печами в ней. Даже оставляем немного расстегнутой молнию двери на входе, чтобы кот зимой или в дождь мог заходить и прятаться от непогоды). А когда в феврале 2023 года решили закрыть веранду бани, то не задумываясь позвонили замерщику в эту же компанию. 08 февраля у нас сделали замеры и уже 19 числа смонтировали такие же окна, как и в беседке. Все вновь качественно и даже быстрее, чем в первый раз, хотя площадь была больше. На фото видно, что все получилось, как надо. И замеры, и монтаж делал один мастер Константин (было приятно смотреть за работой профессионала). Мы довольны результатом. Рекомендую. Юрий
Мягкие окна ставила на веранде на даче. Приехал очень приятный мастер, выполнил демонтаж старых окон, поставил новые. Лето простояли, зиму продержались. Ждем нового сезона.
В ноябре заказал мягкие окна .Точно в указанный срок позвонили и договорились о дне монтажа . Установщик он же замерщик Денис к сожалению фамилиию не знаю сделал все быстро и качественно . Я доволен что обратился в указанную фирму .Рекомендую !Сергей дер. Сысоево.
2
3
Show business's response
И
иван российский
Level 5 Local Expert
October 24
Отличный продукт. Сам монтировал. Не сложно - у кого руки не крюки. Теперь беседка будет сухой и не продуваемой ветрами. Рекомендую всем. Компания отличная, держит марку цена, качество.
Большое спасибо вашей компании , в лице мастера Михаила (Санкт-Петербург) за качественную и ответственную работу с его стороны. Мы очень довольны и будем вас рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Заказ выполнили качественно и в срок. Пока эксплуатирую лишь часть - входную дверь. Как поведут другие составляющие и в теплое время года, сказать нп могу.
Тоже клюнула на ролик с винокуром! Никому не рекомендую связываться . , при оформлении заказа, цены берутся из головы, никаких данных вы не видите! Что он там считает- одному Богу известно ! Он же замерщик, он же установщик, никаких бригад нет! Никаких профессионалов, намерил так, что пришлось переделывать, ещё ждала более месяца, потом , видно, вспомнили про меня и позвонили сообщить, что на днях приедут! Можно подумать все заказчики живут на дачах ! Повторно изготовленное окно так же не подошло! Натянули с трудом, поэтому оно теперь и не открывается Круглый год! Очень пожалела, что связалась с такими « профессионалами»! Никому не рекомендую заказывать здесь Окна, скупой платит дважды!
Еще раз хочу поблагодарить менеджера Татьяну, установщика Владимира за решение проблемы, которая возникла по причине климатических факторов. Установленные 1,5 года окна продолжают выполнять свои основные функции, а также являются рекламой профессионализма сотрудников фабрики мягких окон 55m.ru
Эта фирма первая которая попалась мне когда я начала изучать вопрос мягких окон. Написала менеджеру, ответ получила быстро, информация изложена доступно и понятно. Замерщик (он же монтажник) свою работу выполнил в срок и качественно. Дали рассрочку на 3 месяца (это очень удобно). Услуга оказана в полной мере, быстро, четко и профессионально. Спасибо.
Нам тоже не повезло с окнами. Делали в декабре 2022 года. Делали их в темноте при прожекторе, потом приезжал другой мастер чуть поправил, но все равно не натянуто как должно быть! У нас на даче были мягкие окна на веранде, их сделали и мы не знали забот, крепления были крепкие ! Ваши отваливаются! Не знаю есть ли гарантия, но я в шоке от такой работы и никому не посоветую делать у Вас! Фото прислать не могу, не фоткала и сейчас на работе!
Второй раз заказываем мягкие окна для остекления крыльца. Два года назад на дачу моих родителей, в этом году - на дачу родителей супруги. Монтаж осуществляли самостоятельно, посмотрев буквально пару видео в интернете, так как ничего сложного в этом нет. Конкурентов даже не смотрел, так как давно запомнил эту компанию по видео, где рассказывали о технологии, показывали производство, тем самым сложилось доверительное впечатление. В связи с сентябрьскими событиями этого года, нас предупредили, что сроки изготовления будут сдвинуты. К ситуации отнеслись с пониманием, но в дальнейшем возник конфуз, когда чёткого понимания о реальных сроках нет, менеджер отвечала с задержкой, коллеги в ее отсутствие не могли ничего определенного сказать, да к тому же возникла путаница с номерами договора и контактного телефона. Приятно, что компания лояльна к клиентам, сделали презент на выдаче товара, за что отдельное спасибо. В принципе, это было бы не обязательно, не будь вышеописанных сложностей. К компании я по-прежнему отношусь с уважением, доволен качеством мягких окон и с удовольствием рекомендую их своим знакомым. Имея опыт эксплуатации пару лет на даче родителей, в этот раз не стали заказывать окна с возможностью сворачивать и разворачивать их, так как за два года ни разу их не открыли. Тем самым удалось сэкономить немного на крепеже и пустить эту сумму на другие опции.
Хорошая компания все четко, приехали сняли размеры, три недели на изготовление и приехали поставили. Все очень красиво и качественно! Спасибо команде «Фабрике Мягких Окон 55М ру»!
Выражаю огромную благодарность замерщику-монтажнику компании Мягкие окна 55 м - Дмитрию. Профессиональный сотрудник, подробно консультировал продукцию компании, грамотно осуществил замеры, качественно установил мягкие окна. Остались очень довольны работой данного сотрудника!!! Однако есть небольшое замечание к менеджерам логистам по контролю за исполнением заключенного договора в части продления сроков. Никто не позвонил, пришлось самой выяснять дату монтажа. Желаю дальнейших успехов компании!!!
Заказывал мягкие окна на террасу. С доставкой в Новосибирск. Соотношение цена/качество на 100% устроило. Для перевозки окна были обернуты плёнкой (из которой их и изготавливают) + обрешетка.
Для двери заказывал морозостойеую плёнку до - 80 (вроде бы) и хотя визуально дверь не отличается, но на морозе - 25 она значительно мягче на ощупь, чем плёнка на окнах.
Сроки изготовления выдержали
Второй раз заказываем мягкие окна в этой компании. Всем знакомым рекомендую её. Мягкие окна - качественные.. Мы закрыли беседку и веранду. на беседке окна стоят уже третий год, а выглядят также, как после установки. В этот раз долго делали окна - около месяца, но менеджер заранее предупредил о сроках, и для нас это было не принципиально, главное - результат. Работают профессиональные монтажники - со всеми было приятно общаться. Рекомендую!
Отвратительный производитель, гарантийные обязательства не выполняют, установка производилась при минусовой температуре вследствие чего через пол года окна провисли . Мастера по гарантийному ремонту нет, все происходит гаданием по фото .
Заказывали окна для беседки. При заказе у меня были некоторые нюансы по размерам и пожелания, как именно я хотела бы видеть окна изнутри беседки. Вячеслав (мастер-замерщик) внимательно отнесся к моим пожеланиям и сделал мне все в точном соответствии, как и просила. Окна смотрятся великолепно, натянуты идеально, практически настоящая иллюзия обычных стекол. Огромное спасибо Вячеславу за его золотые руки и внимательное отношение к клиентам!
В рекламе все супер. Прикинула ,что веранду закрою примерно за 65000, по их ценам. Отправила заявку, менеджер очень вежливая перезвонила, посчитала, вышло 107000, я сказала нет, для мягких окон цена не приемлемая. Менеджер Елена, тут же сократила цену примерно до 90000,но сказала,что замерщик может точнее все посчитать, в тот же день примчался замерщик, и два часа измерял веранду. Уже напрягло, по сути ,чтобы закрепить эту тепличную пленку, нужно изуродовать всю веранду, обивая ее брусками.И через два часа насчитал уже 130000. Вот я думаю, а есть нормальный покупатель, который хочет изуродовать свой дом пленкой за такую цену? Все преимущество мягких окон в их дешевизне и простоте крепления, но после общения с фабрикой окон, оказалось, что преимуществ нет. Монтажник один, а не бригада, монтаж сложный и очень уродующий дом. Пленка не красивая, а цена баснословная. Так, что мне сложно представить портрет потребителя такой продукции. Реклама и втюхивание вот и весь менеджмент таких фирм, на мой взгляд.
Установили окна. Воспользовавшись скидкой отложенный монтаж. И даже при этом условии наши окна были очень быстро изготовлены. Заказывали их на веранду. Получился отличный эффект. Стало тепло, без заметания снега(установка была в феврале). Сделали обогреватель на балку и теперь все выходные проводим на веранде в тёплом помещении, нет нужды растапливать камин на несколько часов. Экономия дров. Отмечали Масленицу и сидели за столом без верхней одежды, довольно тепло, а главное нет ветра ! Смотрятся окна очень достойно, стильно. Цвет окантовки подбирали под основную отделку. Дверь сделали на молнии, чтобы иметь возможность заходить в холодное время года без боязни испортить материал. Выбрали люверсы, чтобы быстрее иметь возможность поднимать или опускать окна.
5.10.2022 года заключила договор подряда N° ИГ-ФЛ-16641 на изготовление мягких защитных экранов для установки их на балконе загородного дома.Цена договора составила 95 тысяч рублей. Мною по договору была внесена предоплата в размере 50 тысяч рублей.
Мягкие экраны были заказаны мной с целью защиты балкона от попадания
атмосферных осадков. Логично, для этого эти мягкие окна и заказывают. Замерщик внимательно выслушал мои пожелания и приступил к замерам. Далее.
Монтаж конструкции был произведен с нарушением оговоренных сроков аж на 3 недели.
При монтаже выяснилось, что окна изготовлены до перил декоративной кованой решетки, которая абсолютно беспрепятственно пропускает и снег, и дождь, и ветер!!!
То есть замерщик при выполнении
замера не учел пожеланий заказчика, сделал замеры, которые сам посчитал нужным, и по этим замерам было изготовлено изделие, которое в итоге совершенно не выполняет своей защитной функции. Соответственно, данное изделие оказалось бесполезной тратой денег заказчика. Попросту говоря, эти клочки пвх вообще висят там непонятно для чего!!!
На мои претензии руководство предлагает закрыть низ заплатками с доплатой в 49 тыс рублей. Правда, предложили скидку 5 тысяч🤦♀️. Но я хотела окна, которые зимой закрыты, летом полностью открыты, зачем мне решетку мою заклеивать ПВХ?? Да еще доплачивать за эту "красоту"? Сто раз пожалела, что связалась с этой "конторой" Обходите их стороной. Они делают ошибки и не хотят их признавать, а заказчик теряет время и деньги.
Добрый день!
Заказывали окна на веранду, качество и функциональность превзошли наши ожидания. Теперь это любимое место для проведения времени семьей. Отдельная благодарность мастеру Валерию за его золотые руки.