Отличное заведение.
Персонал и посетители очень общительны и открыты, что не может не радовать. Большой ассортимент настольных игр (также есть консоли с комплектами геймпадом для совместной игры). Отдельно хотелось бы отметить интерьер заведения, каждая комната отличается от другой что положительно сказывается на восприятие пространства и чувство комфорта. Однозначно следует хоть раз посетить данное заведение)
28 июня 2021 года отмечали день рождения ребенка. Предварительно приехали и обговорили все интересующие вопросы по организационным моментам.
На было сказано что мы будем одни в заведении, и если на этот день кто- то ещё решит арендовать заведение - то нам сообщат.
Что понравилось:
Квест детям понравился
Что не понравилось:
1. О том что в щаведении будет второй день рождения в паралли с нашим нас соответственно никто не предупредил.
2. Не хватило места в холодильнике, чтобы поставить торт. До момента разрезания торт стоял просто на столе.
3. Кондиционер на втором этаже не работал - и при нахождении там 17 человек все сидели как в сауне. Температура на улице была 35 градусов
4. Сотрудники 4 раза пытались включить на втором этаже игровую приставку - но ничего так и не загрузилось. Дети подержали джойстики в руках и всё
5. Я хотел выпить чашку кофе - но кофе машина была поломана. Сотрудники предложили Нескафе классик. Вы всерьёз думаете что его можно пить?
Думаю что за те деньги которые Вам платят люди - вы должны предоставлять сервис, а не делать что-нибудь или как-нибудь авось и так прокатит.
Надеюсь что руководство читаете комментарии и примет данную информацию к сведению
Просто невыносимо!
Орут толпами под нашим домом: крики и т.д., незная закон Белгородской области о тишине для граждан. Дети в 1 час ночи не могут заснуть.
Руководство примите меры!