Спасибо большое продавцу Анастасии за качественную работу и профессионализм. Быстро и легко помогла нам с выбором матраса.
Матрас просто наилучшего качества и цена нас приятно удивила. Буду всем советовать ! Спасибо)
Купили 2 шикарные кровати детям размером 140×200. В качестве матрасов Фабрики снов не сомневались, до этогот дети много лет спали на матрасах этого производителя, нареканий не было. Теперь оценили качество кроватей: ткань добротная, приятная на ощупь, легко моется, подъемный механизм работает легко даже для 10-летнего ребенка...
Цена полностью соответствует качеству.
Отдельное спасибо продавцам-смогли примирить всех членов семьи, потому что каждый хотел внести свою лепту. Грамотная консультация Анастасии все разрешила, сразу видно, что человек на своем месте и может ручаться за качество продаваемой продукции!!!
Ждать изготовления долго не пришлось и к доставке со сборкой не было никаких претензий.
Я считаю, что нужно поддерживать своих производителей, тем более таких адекватных!
Покупали кровать и матрас, спасибо большое Анастасии, прошли много мест и магазинов, не могли ничего подобрать, зашли в отдел фабрики снов и не ошиблись, Анастасия сразу определила что нам надо, качество просто супер, доставили вовремя, собрали быстро!!! Внучка пришла в гости и спала на кровати, сказала:" Я очень такую хочу! " Будем летом ей на день рождения покупать! Я рекомендую продавца, и советую больше нигде не ходить и не искать, только там!!!
Кровать понравилась. Консультант Анастасия очень подробно все рассказала. Помогла выбрать матрас на основе предпочтений сына. Обязательно вернусь за кроватью для себя))❤️
Заказала кровать, осталась довольна покупкой, пришла на 4 дня раньше чем обещали. Сборку сделали быстро и качественно. Отдельное спасибо продавцу Анастасии за консультацию. Рекомендую!!!
Покупали кровать и матрас. Очень понравилось отношение и помощь менеджеров в вопросах покупки👍🏻🔥
не смотря на то, что заказ делали в разгар предновогодней суеты - кровать доставили на день раньше условленной даты. Сервис на 5+))
И ещё один плюс - бонусная система
Заказали кровать и матрас, остались давольный, пришло все вовремя, сборку сделалиикачественно и быстро. Рекомендую. Спасибо продавцу Анастасии за граммотную консультацию .
Первый заказ современных матрасов был сделан в 2011 году прямо на фабрике, тогда ещё не было шоурума. Матрасы исправно прослужили до 2022года. Были заменены, на матрасы раскрученного бренда. Однако прослужили они недолго заявленным возможностям. Сегодня (13 марта) поехали в мебельный центр на ул. Апанасенковской где нас радушно встретила менеджер фабрики Снов (Грёз) Анастасия и наша поездка из "посмотреть" закончилась покупкой двух матрасов. Она всё очень доходчиво (и терпеливо) рассказывала, показывала все возможности современного матрасостроения. Молодец, владеет общением с покупателями (а мы очень разные). Всё очень понятно, терпеливо и доброжелательно. Покупкой и общением остались очень довольны. И особенно порадовало сообщение о том, что если что то будет доставлять дискомфорт, предприятие все поправит в течении дня. Отлично. Спасибо. Рекомендуем всем!
Выбрали данный магазин для покупки кровати и не пожалели! Очень благодарны менеджеру Анастасии за профессионализм! Была заинтересована в подборе именно той кровати,которая подойдет по всем параметрам,все рассказала,показала,быстро созвонилась для уточнения нестандартных изменений именно под наш матрац. Изготовили и привезли кровать ровно через 17 дней,за что отдельное спасибо!
Обязательно к вам вернёмся, хороший выбор кроватей и отличное отношение к покупателям!
Максимально не советую данную организацию!
Приобрёл кровать и матрас, через полтора года в середине матраса все пружины проседи, хотя сплю на одной стороне только. Так как матрас был на гарантии, обратился в организацию, звонить пришлось месяц, пока не приехал вопрос не решили. В итоге сообщили, что это не гарантийный случай и пришлось заплатить 20 000 рублей за переделку матраса.
Сейчас все ортопедическое основание по сварочным швам разошлось и это тоже оказалось не гарантийным случаем, хотя это явный брак и матрас из-ща этого портится.
Консультанты на горячей линии отвечают грубо и им все равно, предлагают только купить новое.
Не тратьте свои деньги, время и нервы.
Сейчас будет направлена досудебная претензия в данную компанию и жалоба в защиту прав потребителей!
Матрацы не качественные, сервис ноль, за год пользования три раза возвращал на ремонт и каждый раз по недели ждал. Купил один из самых дорогих и очень пожалел.
1
А
Алексей И.
Level 6 Local Expert
January 9, 2022
Подобрали матрац для ребенка. Доступно и качественно.