Fakel
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
701 review
September 1, 2023
Clean and tidy
3
May 6
Большой отель недалеко от железнодорожного вокзала и в пешей доступности от центра города. Оформили быстро. Проживали в обычном двухместном номере категории Стандарт. Номер достаточно просторный, оснащен всем необходимым: две кровати с удобными матрасами и подушками, две прикроватные тумбочки, стол, шкаф для одежды, зеркало, телевизор, холодильник, кондиционер, чайник, кружки, санузел с ванной, раковиной и унитазом, индивидуальные мыльницы, кружки, мыло и шампунь. Номер был чистый, хорошо проветрен, без каких-либо запахов. Единственный недостаток номера был в том, что унитаз был плохо прикреплен к полу, а попросту немного шатался. Мы сообщили об этом на ресепшн и нас мгновенно готовы были переселить в другой номер. Мы отказались, так как уже расположились, да и останавливались всего на сутки. Остальная сантехника была в исправном состоянии, напор воды был отличный. Общую оценку отелю я за унитаз не снизила, поскольку клиентоориентированность сотрудников отеля и желание незамедлительно исправить ситуацию не позволили мне этого сделать)). На первом этаже отеля есть автомат с кофе и другими напитками и комната для хранения багажа. Особо отмечу завтрак по принципу "шведский стол". Завтрак, на мой взгляд, просто отличный: разнообразный и вкусно приготовленный! Я была рада, что в завтраке было всё, что люблю я: молочная каша, омлет, яичница, сосиски, овощи, фрукты, сыр, масло, ветчина, блины, йогурт, чай, кофе, сухофрукты и многое другое. В общем отелем мы остались довольны, было ощущение, что гостям здесь рады. Отель рекомендую)
April 27
В плане соотношения "цена/качество" - отличная гостиница. Номер "полулюкс" содержал в себе две полноценные комнатки, одну, можно сказать, гардеробно-примерочную с большим зеркалом и шкафом, всю необходимую утварь, два телека, кондёр и пр. Да, не очень презентабельно в плане отделки и свежести ремонта, но всё есть и вполне себе работает. В ресторане очень вкусно кормят и по приемлемым ценам. Покоробило, конечно, что в момент сдачи ресторана под юбилеи и другие люли-люли гости отеля должны есть в малом зале за общим круглым столом и слушать громогласные "во-сем-надцать, мне снова восемнадцать...." из-за двери. Слава труду, в номерах юбилеев не слышно. Персонал доброжелательный, идёт навстречу в разных вопросах. Ещё: от ЖД вокзала идти до Факела семь минут, но крайне не рекомендую этого делать, если есть чемодан. Отсутствие асфальта убивает чемодану колёсики.
January 15
ОТЛИЧНОЕ МЕСТО,С ОТЛИЧНОЙ ЛОКАЦИЕЙ, БЫВАЛ ТАМ НЕ РАЗ И ВСЕГДА ОСТАВАЛСЯ, ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН, В ПОМЕЩЕНИЯХ ВСЕГДА ЧИСТО, КРАСИВО, АККУРАТНО, КОМФОРТНАЯ АТМОСФЕРА, ПЕРСОНАЛ, ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ И ВНИМАТЕЛЬНЫЙ РАСПОЛАГАЮЩИЙ К СЕБЕ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ, ВСЕГДА ОСТАВАЛСЯ ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН.
1
1
May 15
Приветливый персонал и администраторы, мне достался хороший номер на 3 этаже. Чисто и уютно. Завтрак вообще меня удивил своим разнообразием. Практически центр города. Остался доволен проживанием, рекомендую!
1
1
February 28
Проживал 4 дня в номере 716, в номере есть кондиционер, холодильник, телевизор, полотенца большое , полотенце маленькое, полотенце для ног, белью все было чистое без пятен, постельное белье чистое и белоснежное, ремонт в номере хороший, кровать удобная, матрац немного мягковат, номер с завтраком и ужином обошелся в 16500, правда был еще ранний заезд. Единственный минус в номере было три розетки две за холодильником, что очень не удобно и в одну был включен телевизор. Пришлось на ресепшене брать тройник, сотрудники помогли в этом. Завтраки хорошие и вкусные, ужином наедался. Если еще раз будет дорога обязательно остановлюсь здесь.
3
April 3
По отзывам посмотрела вроде бы нормальная гостиница факел всем рекомендую не рад что не была но по отзывам поняла что это самая лучшая место в Оренбурге из гостиницы ОТЛИЧНОЕ МЕСТО,С ОТЛИЧНОЙ ЛОКАЦИЕЙ, БЫВАЛ ТАМ НЕ РАЗ И ВСЕГДА ОСТАВАЛСЯ, ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН, В ПОМЕЩЕНИЯХ ВСЕГДА ЧИСТО, КРАСИВО, АККУРАТНО, КОМФОРТНАЯ АТМОСФЕРА, ПЕРСОНАЛ, ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ И ВНИМАТЕЛЬНЫЙ РАСПОЛАГАЮЩИЙ К СЕБЕ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ, ВСЕГДА ОСТАВАЛСЯ ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН
April 15
В номерах очень чисто, вот прям ОЧЕНЬ , ванна несмотря на старую сантехнику сияет. Но, да местами требуется ремонт. А вот с завтраками все грустно. На шведском столе- холодные омлеты и блины, мало овощей и зелени. В стоимость завтрака входит только растворимый кофе. Можно за 150 руб. дозаказать напиток из кофемашины, но как мне показалось на вкус он немногим лучше растворимого.
December 14, 2024
Былы в командировке, останавливалась 11-12 декабря 2024 года. Всё очень понравилось. Сантехника блестит, в номере чистота и порядок. Шведский стол в ресторане вообще без слов. Всё очень вкусно, давно не кушала такой манной каши, прям из детства. Рекомендую на всё 300℅
April 15
Старая советская гостиница, отремонтированная под современность.
Много номеров с разными планировками. Уютно. Есть свой ресторан на 3 этаже.
Ну и плюс отель в центре.
Цены демократичные.
Посоветую взять на заметку
December 15, 2024
Отель замечательный! Ехали в Оренбург на операцию были в отеле.
Плюсы: 11 этажей, столовая, магазин очень близко, холодильник кровать ванная и чайник есть в номере, вежливые сотрудники, 2 лифта, уборка номеров.
Минусы: номера маленькие, у телевизора короткий провод.
January 17
Хорошая гостиница 👍🏻
Бюджетные цены на номера, на этаже есть комната для курения - за что отдельная благодарность 👍🏻
Рядом магазины
По соотношению цена/качество - лучший вариант в городе 💯
January 23
В Факеле хорошо! Можно в любое время суток быстро завалиться, даже если вас много и всем нужен отдельный номер. В номерах чисто, матрасы мягкие. Отчётные документы для командировочных делают. Спасибо коллективу!
December 10, 2024
Довольно неплохо для своих денег. В отеле сделали реновацию, бюджетно, но чисто. Во всех номерах есть кондиционеры. Завтраки недорогие. Парковка есть, Wi-Fi тоже.
July 9, 2024
Хорошая гостиница, номера чистые, уютные, работает кондиционер, относительно не дорогие. На завтрак приемлемый Шведский стол. Своевременная уборка номеров. Приветливый отзывчивый персонал. Присутствует импровизированный "Тренажерный зальчик" )) для поддержания физической формы. Для курящих присутствуют специальные помещения, не доставляющие дискомфорта некурящим.
2
May 25
Хороший пример того, как можно старое советское наследие удачно обновить и приспособить под новые времена.
В номерах чисто и комфортно.
Внизу в лобби есть кофейный аппарат и кулер с водой.
April 26
Уютная гостиница, бюджетные цены, чистое белье, ежедневная уборка номеров, вежливый персонал. Включён завтрак. Хороший ресторан при гостинице. Рекомендую
February 21
Чистая, уютная гостиница. Персонал доброжелательный, уборка номеров каждый день. Отдельно стоит отметить завтраки, которые входят в стоимость проживания, ничем не хуже чем в европейских гостиницах с системой "шведский стол".
November 29, 2024
Действительно неплохой отель. Номера чистые, в общем удобные. Для человека есть небольшая чайная чашечка, чайник и открывашка для напитков. Каждый день кладут мыло и шампунь, без геля для душа. На этаже гладильная доска и микроволновка. Каждый этаж выполнен в своем стиле - знаки зодиака или итальянское возрождение. Завтрак тоже неплохой, но хотелось бы чуть больше разнообразия.
Это плюсы. Теперь минусы.
Самый большой из них - это отсутствие питьевой воды.
КАРЛ, ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ. ВО ВСЁМ ОТЕЛЕ НИ ОДНОГО КУЛЕРА. А ближайший магазин 24 в пятнадцати минутах ходьбы по почти неосвещаемому району. А вода из крана на вкус как химический реагент.
Во-вторых, на этаже нет быт комнат. Вообще. Микроволновка и гладильная доска стоят в конце коридора, а розетка рядом одна. Хочешь что-то приготовить - у тебя есть только чайник и кружка. Да, готовить в случае необходимости у вас получится разве что пельмени в чайнике. Идём дальше.
Ресторан факел по своей оперативности оставляет желать лучшего. Вечером повар способен только на салатики, не более. И те, мягко говоря, не очень.
В общем и целом жить можно, скорее не жить, а спать.
3
1
February 14
Интерьер прекрасен! Везде чисто, обслуживание превосходное, блюда приготовлены очень вкусно, всё свежее. Рекомендую
November 3, 2024
Мы в восторге от номера и от укомплектования номера. Все абсолютно есть , даже открывашка . Все чисто . Посуда красивая. Новый ремонт . Красивые шторы. Два Жк телевизора , вкусный завтрак . Мы много были в разных гостиницах и ожидали худшего , но отель превзошел все наши ожидания . Спасибо вам большое . Держите Марку и дальше , мы приезжаем на соревнования из Уфы , поэтому думаю не раз еще остановимся! Благодарю
1
February 13
Номер чистый, средства личной гигиены в полном объеме. Завтрак шведский стол, выбор есть, наелся. В целом очень доволен. Рядом есть пятерочка
September 3, 2024
Добротный 3х-звездочный отель. Без изысков, но вполне достойный. Чисто, уютно, кондиционер в номере. Простая, но вкусная еда (комплексное питание). Из недостатков, пожалуй, только очень "задумчивый" лифт, да не особо приветливые дамы на ресепшене. В остальном, понравилось.
June 11, 2024
Удобное месторасположение для тех, кто приезжает-уезжает с ж/д вокзала.
Цены невысокие
Персонал приветлив, завтрак - шведский стол - голодными не останетесь... обеды в ресторане вкусные, порции большие
Номер студия - на фото, просторный, чистый, уютный
Была также в обычном двухместном - также всё прекрасно))
Однозначно рекомендую!
1
June 1, 2024
Хороший, современный двухместный номер. Все необходимое есть, чисто, уютно. Приятные бонусы в номере (2 бутылки питьевой воды, чай, кофе, сахар, все необходимое для чаепитич). В номере две комнаты, гостиная и спальня. Будем друзьям рекомендовать. Завтрак включен
3
August 10, 2024
В целом все понравилось. Очень вежливый персонал, вкусные ужины и завтраки. Слышимость конечно присутствует, но мне кажется это во многих гостиницах. В туалете в бачке вода плохо набирается и внутреннего телефона в нашем номере не было- но это все мелочи и все вопросы оказались решаемы. Самое главное люди прекрасные, расположение отличное.
March 24, 2024
Здравствуйте, отель Факел отличное место, рекомендую, завтраки шведский стол выбор приличный по ассортименту еды, и чайный стол, напитки всё супер, персонал помогает, приветливые, номера просто супер я думал у нас номер с кроватями только, а там еще и гостиная так же с телевизором , холодильником посудой диван большой, вообщем рекомендуем, всё отлично, молодцы!!!
4
May 25
Вчера была возле гостиницы факел, пишу как есть, прихватило живот не пустили в туалет, а пустили рядом узбеки в магазине. Дай Бог всем узбекам здоровья. Вот и теперь сравните кто человек, русские барышни две или узбеки с огромным сердцем. Кто протянет руку помощи.
1
May 16, 2024
Мы проживали здесь четверо суток. Гостиница понравилась. В номерах чисто, уютно. Доброжелательная обстановка. Приветливый персонал. Хороший завтрак в ресторане. Приехали вечером, заказали ужин, всё принесли в номер. Хорошие порции, всё вкусно. Удобно расположена гостиница: ходили пешком гулять в центр города и близко к ж/д вокзалу
3
April 8
Больше не приеду.Единственное-неплохой завтрак.Сервис на грани фантастики.Как в перестроечные времена.На ресепшене дама,как раньше в гастрономе работали-вечно недовольна,со всеми разговаривала,как царица с челядью.Лифты живут своей жизнью.
February 27
Зашёл попросил помощи, по лёгкой нужде 27.02.25 в районе 10 часов. Отказались помочь, Вывод сервис гостиницы Факел никакой, в соседней пятерочке, Спасибо с большой буквы персонвлу, не лень дойти и открыть служебный, хоть и нельзя.
2
3
January 13
Всё просто супер! Советую всём, к то муже есть ресторан с различным и вкусным меню на любой вкус. Советую всём.
1
1
October 7, 2024
Чисто, уютно, приветливый персонал.
Рядом магазины, остановки.
Номера есть на любой вкус и карман.
Уборка номеров ежедневно.
Цены приемлемые.
Рекомендую всем, кто ищет цена=качество!!!
1
January 5, 2024
Отличный отель, просторные номера-студии. В номере уютно, есть все для жизни. Чисто, убрка каждый день. Единственный минус - не было завтраков, хотя, когда мы выбирали отель, они были заявлены, и, это был один из критериев нашего выбора. Недалеко от отеля есть ресторан "Космос" - в нем прекрасные завтраки, а также обеды и ужины! Отель рекомендую.
November 7, 2023
Хорошая недорогая гостиница. Соотношение цена-качество. За 3 тыс в сутки стандартный двухместный номер. Завтрак включён. Кормят вкусно и сытно. Каждый день одно и тоже, но за несколько дней не успеет надоесть, т. к. выбор хороший. Можно заказать в номер. Комплексный ужин из 3-х блюд, причём порции рассчитаны на голодного мужчину, стоит 380 руб. Вкусно, сытно, достойно. В номерах чисто, убирают каждый день, бельё свежее, полотенца, мыльные принадлежности по 1 экз. каждого вида. Тапочек, фена, халатов - нет. Но на мой взгляд гостиница хорошая. Когда опять поедем с экскурсией в Оренбург, обязательно остановимся здесь. Персонал очень внимательный. Большое спасибо за вашу работу и внимание!
6
July 15, 2024
Жила в одноместном номере на втором этаже. В номере чисто, убирали каждый день, есть холодильник, чайник, телевизор и кондиционер. Фен работал 1 минуту и отключался от перегрева. Санузел чистый, но "уставший", ну я и не ожидала большего от двух звёзд. На этаже можно воспользоваться утюгом. Завтраки вкусные, но однообразные. Была в командировке неделю, под конец поднадоело меню, кофе только растворимый. В номер можно заказать еду из ресторана, цены доступные. Рядом с отелем остановка, но и пешком до центра можно дойти за 15-20 минут.
October 1, 2024
В гостинице чисто и уютно, приветливый персонал. Снимал одноместный номер в августе 2024 г. В гостинице есть ресторан, завтрак входит в стоимость проживания. В шаговой доступности ж/д вокзал.
1
October 25, 2024
Слабенькая гостиница, конечно... Воды питьевой не найти нигде, Клеров нет, в номере ничего, кроме чайника, нет, автомата с напитками нет. Хорошо, что кофейный автомат хоть есть. Завтраки приличные, но кофе там только растворимый и сами они не варят. Слышимость в номерах отличная- лифт слышен, весь коридор слышен, между номерами тоже всë слышно. А контингент проживающих... Охохо... Работяги в лучшем случае. Лифт еле едет, пока дождëшься уже забудешь куда собрался))). В номере геля для душа нет, только шампунь и мыло.
Из плюсов: на ресепшн разговаривают по человечески, вполне дружелюбные сотрудники, готовые помочь, если есть чем). Обслуживающий персонал весь доброжелательный, это многое облегчает. В самих номерах достаточно чисто, бельë постельное хорошее, полотенца тоже. Убирают номера регулярно. А так, ремонт 90-х освежëнный. Проживать можно, если все другие хорошие отели забиты. Но не сильно рекомендую.
1
February 24
Отличная гостиница, почти в центре города, В номере есть все необходимое. Завтраки отличные
February 17
Не понравилось гостиница в том числе персонал …
Номера не стоить тех денег который они требуют даже близко ..
Номер который стоит 3900 рублей Тапочки даже нету который стоить 30 рублей ,
1
1
September 11, 2024
Оптимально!!!
Факел, это тот оптимальный вариант сочетания качества и цены, который отсутствует к сожалению, в большинстве других городов ...
Цена за номер повышенной комфортности не превышает 5000, но за это вы получаете практически - ЛЮКС в четырех звездах, а не в трех, как обозначено.
Номер - большой и со вкусом, стилистикой обустроен.
ОГРОМНАЯ ванная. Очень приятно порадовала. Не нужно "ютиться" на унитазе. Хороший свет. Кондиционер очень нужен, и он - есть!
Отлично затемнённые окна, что немаловажно, учитывая что солнце встает рано, и сразу!
Исключительное отношение персонала! Низкий поклон!
Очень приятно!
Удаленность от "центра" - полная ерунда, +50 рублей к счетчику
В общем - рекомендую
January 12
Отличный отель.За свою цену просто топ.Совершенно не к чему придраться.Всё свежее, чисто, экономно.
1
1
December 26, 2023
Гостиница неплохая, обслуживающий персонал внимательный, отзывчивый, на все мои обращения принимал все меры. Отдельно обустроено место, где можно распечатать документы, при этом бесплатно, для посетителей проживающих в гостинице. Питание на 2-м этаже, ресторане. Завтрак шведский стол, приличный. Уборку номера производили ежедневно, полотенца меняют регулярно, могут по вашему запросу. Постельное белье нормальное, неплохого качества. В номере холодильник времен социализма, чайник, настольная лампа, небольшой стол, телевизор, кондиционер. Слышимость есть, но не очень сильная.Есть два лифта. На этаже, есть микроволновка, гладильная доска, стеллаж с книгами, можно взять почитать. Минус - в номере прохладно, был в зимнее время.
3
March 12, 2024
Поставил пятерочку для туристов: удобное расположение, близко вокзал и автовокщал. До центра тоже недалеко. Рядом остановка, магазины, парикмахерские и т.д. В гостинице, приветливо, чисто, тепло. Есть все, что требуеття туристу. Имеется ресторан. Так что рекомендую.
1
1
September 2, 2024
На 6 этаже комфортно, свежий ремонт. Все работает
Еда завтрак шведский, вкусно!. Заказывали ужин и в номер. Все вкусно, принесли в номер по готовности блюд, но столовые приборы пришлось искать у горничной.
1
October 16, 2024
В общем обычная гостиница, для 2 звёзд очень даже ничего. От вокзала на такси ехали 4 минуты.жил на 10 этаже, отличный вид. Есть мелочи, из-за которых снизил оценку. В пульте от телевизора нет крышки, в фонаре в ванной нет батареек, есть фен, но нет розетки. Шторка в ванной на уровне края ванны, душ закреплён на уровне груди. Чайник до розетки не дотянулся, пришлось двигать стол и чайник ставить на край. Унитаз не закреплён. Надеюсь эти мелочи устранят, после прочтения отзыва.
June 24, 2024
Уютная гостиница, чистота в номерах, удобные матрасы, чистое бельё. У нас был включён завтрак - шведский стол. Доброжелательный вежливый персонал. Всё очень понравилось!
2
1
January 22, 2024
Мне понравилась гостиница, находится недалеко от ж/д вокзала и от центра можно пройтись пешком, завтрак шведский стол, все вкусно ,есть выбор, в номере чисто, есть чайник, но нету кулера это минус, вечером можно заказать ужин за 380 руб, порции большие, первое и второе входит в стандарт
November 29, 2024
Мне очень понравилось проживание в гостинице "Факел". Всё чистое, прекрасный уютный номер, отличный персонал 👍👍👍. Вкусная еда, супер завтрак, удобное расположение.
1
August 19, 2024
Заехал в эту гостиницу по совету знакомых. чистая и уютная, стены толстые (соседей не слышно). завтраки - мини шведский стол, обеды континентальные, ужины континентальные и несытные. всё понравилось кроме бомжей, рядом с магазинами их много и мимо них просто так не пройти, всегда отвешивают какие то фразы.
1