Самый шикарный магазин . Чистота и порядок в зале помогли мне быстро найти и выбрать те вещи , которые я планировала ! Отличные сотрудники , всё подскакали где что найти .
площадь магазина довольно большая, соответственно и пространство шире
и выбор большой
одежда качественная, на мой взгляд, это один из таких магазинов, в котором действительно есть что-то, что тебе понравится, или что-то, что сложно найти в других магазинах наподобие того, что тебе нравится
а фиолетовые оттенки магазину придают красоту
6
1
Саня Бобков
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Почитал отзывы и поехал в "самую большую" "Familia" на Автозаводской. Как будто в сэконд-хэнд побывал: вещей мало, все имеют вид как-будто б/у. Знаю точно тройку магазинов "Familia" с гораздо большим и лучшим ассортиментом.
Не рекомендую к посещению "флагмана" на Автозаводской, потеряете время! А положительные отзывы, вероятно, пишут сами сотрудники или их близкие.
Прекрасный магазин)
Не переплачивайте, огромный выбор брендовых вещей,по приемлемым ценам!
Если вашего размера нет в наличии на данной точке,приветливый персонал подскажет,где находится то что Вам нужно!)
2
1
Show business's response
Анна М
Level 15 Local Expert
April 23
Ширпотреб… не рекомендую магазин. Откровенно как в секонде.
Магазин сам неплохой,есть выбор,чисто
Но вот отношение кассиров просто отвратное,уже не первый раз,сегодня кассир пробила вещь два раза,когда уже отошла увидела в чеке,когда вернулась,она даже не извинилась,а только с недовольным видом позвала сделать отмену,из за таких сотрудников вообще не хочется приходить в магазин
Поехал с надеждой, что это самая огромная фамилия и там куча брендов и тд.
В итоге полное разочарование. Может это связано, с тем, что очень много народу ходит туда, а может ещё с чем.
Если вы едете именно за брендами, то лучше выбрать другие места. Тут вообще ничего нет, от слова совсем. Опять же, может просто все разобрали и так попал.
Несколько раз заходила, но ничего интересного для себя не нашла. Какие-то неликвиды, а цены для таких вещей не низкие. Всегда удивляюсь, что люди здесь покупают?
Можно взять хороший бренд, но нет единой базы объездил 10 магазинов, плюнул и купил вещь не за 20, а за 25, боялся что заберут нужный мне размер
1
Show business's response
Андрей Строкин
Level 17 Local Expert
May 21, 2023
Как говорит моя супруга , лучшее место если некуда деть время . Нужно искать , можно найти и очень не плохие вещи! Как любят писать - брендированность и Качество , нужно разглядеть .
Не соблюдаются права покупателей. 26.03.2022 пришла на кассу с вещью за 99 рублей. На кассе девушка начала сдирать ценник и говорить, что он от другой вещи. Я объяснила продавцу, что это не моя ошибка и по закону мне должны продать вещь по указанной цене. Мне было отказано. Отвратительное отношение сотрудников и несоблюдение законодательства.
Вроде большой магазин, который считается флагманом, но выбор одежды на уровне магазинов на окраине города, те мягко говоря не очень
1
Show business's response
Светлана ТАРАСОВА
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
Посетили сегодня фамилию в Ривьере, девушка (крашенная блондинка) на кассе, попросила карту магазина, на мой отрицательный ответ, просила назвать номер телефона... ну нет у меня карты.... с первого раза, что не понятно. Очень навязчивой сотрудник.
Магазин как магазин, а вот дама на кассе хамит покупателям и всем видом показывает, как ей "нравится" эта работа. Очень отталкивает.
Несоответствие в чеке при возврате товара предлагала решать покупательнице с тем, кто эту покупку пробивал (а если этот человек уже не работает, такое же предложение будет?).
Предлагает и выдает маски забывшим их покупателям вместо неё охранник. Она же просто всех выгоняет, хамовато отвечая, что её ничего не волнует. Отличный подход к клиентам. Уволься, если так невыносима работа... Средневековье какое-то.
Описанные эпизоды происходили 16.03 в ТРЦ Ривьера примерно в 19:05.
Сама по себе сеть магазинов мне нравится, однако в этом магазине (был раза 3) на себя ничего не находил из ассортимента (мало что есть на мои габариты :188 рост, 56 верх; мало что есть из того что хочется померить вообще-но это уже вкусовщина)
Луиза Крымская
Level 27 Local Expert
September 23, 2021
Очень доброжелательные и готовые помочь сотрудники. Впервые такое встречаю в этой сети. На хрупкие вещи дали большой лист крафт бумаги. Ассортимент огромный. Начиная от одежды и обуви, заканчивая игрушками, едой. Правда если походить часик в тёплой одежде, то становится очень душно. 9,5/10
К самому магазину претензий нет, но спрашивается, зачем делать такие убогие наклейки, которые нельзя ничем потом убрать? Купила две кружки, из-за оставшегося клея они выглядят отвратительно. Не хочется больше ничего покупать у вас.
Я была в 10-ти разных магазинах сети Фамилия в Москве и области и эта ФАМИЛИЯ В РИВЬЕРЕ - лучшая! Огромное, чистое помещение. Просторный зал, ассортимента больше, чем в других магазинах. Даже вещи не него просторнее висят и нет бардака. Очень мне там понравилось, от метро идти минут 10-15.