Недавно посетила этот магазин и осталась в полном восторге! С самого входа меня встретил приветливый персонал, который сразу же предложил помощь. Когда я случайно потеряла телефон, охранник очень быстро откликнулся и помог мне его найти — огромное спасибо ему за это!
Ассортимент одежды просто отличный: есть все, что нужно, и даже больше! Цены приятно удивили — доступные и при этом качество на высшем уровне. Примерочные чистые и аккуратные, что тоже очень радует.
В общем, я осталась довольна своим визитом и обязательно вернусь снова. Рекомендую всем!
Я не знаю как оценить этот магазин, пришла за кашпо для цветов (нужно было срочно) нашла 3 варианта, один с браком за 2000р!
Огромная площадь , но какой-то ассортимент не понятный , куча китайских вещей , по цене все дороже маркетплейсов. Не поняла концепцию
Большая территория магазина, выбрать есть из чего. Нет ощущения что находишься на складе, пространство позволяет. В целом все как аналогичных магазинах сети.
Вообще очень странное ценообразование в СЕТИ магазинов Фамилия. В разных магазинах разные цены на одни и те же вещи. Свитер в Фамилии на ул. Паустовского стоит 2700, в этой Фамилии 3200. Куртки на 1000 р дороже, чем в других магазинах.
Мой любимый магазин одежды. Брендовые вещи по доступной цене, всегда аккуратно в магазине рекомендую, вещи качественные 👍, как бываю в Москве шопинг 🛒 проходит в этом магазине. Так держать девчонки 🔥🔥🔥
Частенько посещаю этот магазин, ну очень нравится. Ни когда без покупок не уйдёшь. Одежда для малышей и для взрослых, игрушки, обувь и для кухни разная посуда, щёточки, губки, ну и много, много разных полезных штучек можно найти....
Шикарная фамилия для нашего района, брендов много, ассортимент хороший, можно много что найти, закупаем я достаточно часто, как для ребёнка так и нам с женой, переодически и друзья приезжают закупить я вещами)
Заглядываю, приобретаю аксессуары для дома, хозяйственные товары, из продовольсвия только здесь постоянно покупаю куркума -лате( в других магазинах не встречала) а мне очень зашёл этот напиток
Большой, просторный, удобный и чистый зал, огромный выбор всего (от одежды и обуви до предметов кухни/ванной и детских игрушек, канцелярии, косметики). Из недостатков - по непонятной причине перестали проходить скидки по дисконтной карте.
А неплохой магазин, как оказывается.
Долгие годы мы его почему-то обходили стороной, и вот вдруг внезапно выяснилось, что там вполне себе можно "поохотиться" на всякий сток с дисконтом 😏
Конечно, это вряд ли будут вещи из топовых коллекций, и нужно хорошо смотреть на предмет возможного брака, а также поднатореть в умении отличать подделки;
но в целом тут определённо есть чем поживиться ; )
Например, привычные марки (зара, массимо дутти, детская мазакеа и проч.) я с весны '22го года выуживаю только тут : )
Так что всем, с одной стороны, рекомендуем; а с другой стороны - может, лучше и не сливать такую информацию, а то это похоже на то, как грибники свои заветные полянки никому не сдают 🙈😅
Странный магазин. Из одежды, то, что стоит действительно дешево, выглядит отвратительно… Как будто до сих пор нераспроданные остатки Черкизона. Брендовых вещей - жалкая горстка, из коллекций 10-летней давности, цены - 30-60% от изначальной стоимости. Но настолько устаревшие вещи и даром не нужны.
Для себя нашла только уцененные горшки для цветов, ими довольна.
Огромное спасибо, что открылись. Очень интересные товары! И особенно цены на них!!! Восемь лет назад я перешла к Онлайн-покупкам в основном. Но с открытием вашего магазина я у вас частенько что-то покупаю тоже,на радость себе и семье. Процветания вашей сети) Приятный коллектив, все всегда отлично. Часто появляются классные, интересные книги!!! И по цене явно дешевле, чем в книжных магазинах и Интернет - магазинах. Этим я очень довольна! Обожаю ваш магазин! Сотрудники всегда адекватно реагируют на просьбы, вежливые, спокойные. Очень - очень нравится Фамилия в ТЦ "Галеон"
Магазин хороший, но охранник ваш михаил коротков мог бы быть и повежлевие. Перед новым годом он мена догнал в фик прайсе и сказал., что я украла полотенце, после того как я показала ему сумку, он даже не извинился. Мне 59 лет у меня поднялось давление. Сегодня, 2 01 я сама кнему подошла и покозала сумку, что быему за мной не бегать. Он мне сказал, чтобы я сделала татуировку с его именем. Скажите ему , чтобы он себе сделат тату в мозгах, что бы не бегать за пожылыми людьми. Возмутительно, что еще берут таких в охрану,
Все Фамилии во-своему интересны, в этом магазине есть отдел с известными всем брендами. Найти там настоящие Левисы за ненастоящие деньги лично мне недавно удалось!
Сегодня вечером зашла в магазин фамилия которая расположена на Ленинском проспекте 123Б ,проходя через туникет он начал издавать звуки, ну реагировать а я ходила по залу никто ко мне не подходил, когда я вышла он также начал пищать после этого только ко мне подошли и сказали чтоб я всё вытащила из рюкзака ,мне было это очень неприятно, потому что на меня все пялились как будто я что-то украла отвратительная работа охраны и всех сотрудников!!! После проверки рюкзака, охранник обнаружил бирку, сказал что нужно её срезать(это из-за неё) .....
Попросила книгу жалоб, он принёс конечно же, но только не ту которая идёт на проверку в инстанции, а какую-то левую! Короче, моё настроение было испорчено! Больше не буду посещать это магазин!!!
Когда магазин открылся (в 2020 году) был лучший в сети, с качественной одеждой, в том числе, дорогих марок, по адекватным ценам нормального аутлета. За последние пол года заходила несколько раз: все хорошее выгребли, завозится старье 15-20 летней давности, из синтетики, непонятных фирм, но это не самое ужасное.
Больше всего расстраивает отношение к покупателям как к свиньям или бомжам - много вещей откровенно рваных, бракованных, с дырками и пятнами. Топ без одной бретели, платье с запахом, у которого запах распорот, свитер с распущенным низом.
Для примера на фото: когда-то белая, теперь бежевая блузка с желтыми маслянными пятнами и синее платье, у которого юбка НАПОЛОВИНУ оторвана от верха.
Такой утиль в секондхенде стыдно вывешивать или доплачивать надо, чтоб забрали и привели в порядок.
Очень жаль, что такое место у метро с недешевым жильем рядом занимают такие "коммерсанты"
✨Решила и я написать отзыв о магазине. Узнала я о нем лет 10 назад или даже больше, точно не помню. Ещё эта сеть была не так популярна. ... У меня не далеко от дома огромный магазин Familia Чего там только нет. Я покупала игрушки, одежду, обувь, аксессуары, постельное белье и многое другое. Магазин большой, одежды много. Стойка с брендовыми вещами , по низким ценам.можно найти вещи на всю семью. Хороший выбор, и Качество радует. Всегда делаю здесь удачные покупки. Мой любимый магазин.💞 Рекомендую 👍✨
Самая лучшая Familia,сотрудники очень приятные-приветливые и отзывчивые.Обожаю именно этот магазин,там всегда можно найти что-то стоящее и по доступной цене.
Обслуживание в магазине мягко говоря оставляет желать лучшего. После оплаты покупки кассир мне швырнул пакет с фразой «сами заверните» и убежал обедать, не попрощавшись. При этом чека выдано не было. После моего обращения к старшему мне нехотя распечатали чек, но извиниться так и не удосужились. Кто именно у нас чемпион по дружелюбию сказать не могу, потому что на сотруднике не было бейджа. Однако в чеке указана «екатерина егоренко».
Желание когда либо снова приходить в этот магазин больше нет.
Живем рядом, поэтому магазин выручает в случае быстрых подарков. Берем книги детям, игрушки, посуду. Детская одежда дороговата. Ассортимент средний, но само помещение просторное, народу нет, кассы свободны
Интересный магазин... Там можно прям надолго залипнуть капаясь в разных вещах. Можно найти прям очень годные экземпляры по очень хорошей скидке. Есть товары для дома, сумки, товары для спорта и отдыха. В общем все...
5
2
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
September 11, 2023
Отличный магазин, всегда есть выбор брендов. Можно даже купить с хорошей скидкой.
Не очень понимаю этот магазин.
Показалось, что не слишком большой ассортимент. И больше попалось вещей не очень хорошего качества. В целом в магазине чисто
Хочу сказать что сам персонал хороший вежливый, но обслуживание по обратной связи онлайн или по тел, просто ужас. Купили вещи если что то сдать назат это проблема, дозвониться узнать какую либо информацию не возможно. Надо наверно ждать час чтоб собой установилась связь. Тел есть только для галочки.
Если поискать, то можно найти что-то подходящее, как и в любой «фамилии»
2
Show business's response
К
К к
Level 3 Local Expert
March 21, 2022
Персонал. Я была в примерочной ближе к закрытию магазина, за 7-10 минут до закрытия вышла из примерочной, у которой меня уже караулил консультант, она сначала что-то агрессивно возмутилась мне в лицо что я не развесила за собой вещи, на что я уточнила, мол мне что, ходить и развешивать по позициям, после чего она, уже вслед, начала кричать мне, что-то, что мне не нужно так поздно примерять вещи😳 я ответила ей, что до закрытия остаётся ещё время, а ее последующие возмущения уже не слушала, так как такое отношение к себе не потерплю. Я понимаю, что продавцы люди и все спешат домой, но рабочий день у них до 22 и меня как покупателя не должно волновать куда они спешат, если я успеваю все сделать до закрытия, не задерживая их.