Familia
64 reviews
October 24
Приятно находиться в магазине , в котором такой вежливый и заботливый персонал . Следят за чистотой и уютом . Помогут упаковать стекло не пугаясь масштаба (в остальных фамилиях говорят идите и упаковывайте сами) . Хочется выделить девушку , которая нас обслужила, Соболенко Ксения - лучшая , улыбчивая , вежливая, заботливая , приветливая!
November 5
из всех филиалов фамилии,где была,этот пожалуй лучше всех.Очень большое помещение,хороший выбор мужских и женских вещей,товаров для дома и обуви.В зале чисто,светло,видно,что за порядком следят,вещи нигде не валяются,все правильно развешено.И цены конечно же радуют
May 12
Отличный магазин!!!!Я купила здесь платье, которое значительно дешевле, чем в других магазинах. Качество товара превзошло мои ожидания, оно очень красивое и стильное.Отличное обслуживание, работники в зале подсказали где что находится.На кассе кассиры рассказали о программе ПОДЕЛИ.Для экономии своих денежных средств,я воспользовалась данной программой.Много выбора товаров.В общем и целом я довольна этим магазином.
Спасибо большое за такую выгодную покупку!! Я обязательно буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым..
September 9
Довольно неплохой магазин. Брала там несколько раз вещи от известных брендов и причём за приемлемую цену. Качество понравилось. Рекомендую.
1
June 6
Всегда довольна качеством одежды и ассортиментов в Фамилии. Разные бренды, цвета, фасоны. Много всего конечно и надо поискать, но найти для себя что-то несложно, в примерочную хожу по несколько раз
1
October 9
Одежда качественная, модная, даже мой сын-подросток находит себе что ему нравится. И главное, что денег на покупки много не надо, скидки практически на все
June 27
Магазин хороший ,но стал дорогим , раньше там цены были другие конечно , выбор как и всегда большой , всё устраивает ,но уже так много не купишь , дорого
можно купить и в других дорогих магазинах , разницы нет
July 1
Ура! Нашла шорты на свою фигуру наконец-то. Везде либо дорого, либо суперкороткие. Тут нашла идеальные по длине и со скидкой суперской🔥
August 7
В начале июля купил классные летние брюки, ношу чуть ли не каждый день, удобные, дышащая ткань. Сейчас пришел взять такие же только другого цвета на смену
March 16
Интерес представляют только джинсы .Странные цены для одежды ,которую кто то когда то не купил.Много одежды испорченной по кривым и косым лекалам.Понятно когда в секондах продается европейская одежда, но платить за китайскую не хочется.В других китайских( во всех) отделах: холла, Остин, фандей и цены ниже и все размеры.Продавцы скрывают, когда в фамилии дни скидок.( Может их и нет)- на вопрос одна ответила: а почему я должна вам говорить? А то вы все прибижите покупать со скидками" Упс
1
2
May 8
Хороший магазин, причем рядом с домом, всегда можно найти что-то интересненькое) В последний раз взяла новое пальто меньше чем за 1000р, очень довольна
1
April 3
Магазин нравится. Главное иметь в запасе время, чтобы все посмотреть, померить, прицениться. Есть не только одежда, но и сумки, посуда, товары для дома и всё это стоит нормально
1
July 21
Много хлама. Но если хорошенько поковыряться , можно найти годные брендовые позиции за хорошую цену.
March 26
Вещи по своему состоянию оставляют желать лучшего. Взяла 3 платья: у одного не соответствовал размер, остальные два были все изорваны. Почему вещи в таком состоянии вообще висят в зале на продажу непонятно. Хотела взять энергетик оказался просрочен на месяц. Ужасный магазин, видимо управляющий(ая) занят чем угодно но не работой.
3
1
August 11, 2023
Ранее неоднократно покупал постельное белье и одежду в этом магазине. При чем на всю семью! Но теперь больше шагу не ступлю туда! Это какая то жесть! Купил подушки, на лебяжьем пуху себе и супруге! У продавца спросил про качество. Продавец Татьяна ответила, что эти лучшего качества подушки! Да- пояснили, что там не настоящий лебяжий пух, но соблюдены все технологии и тому подобное!!!! А теперь , не прошел и месяц как подушки превратились в ветошь для мыття полов в сарае! Они свалялись тут же. Стали плоскими и буграстыми! И нсли я покупал из не по карте, то их не вернуть! Как быть ?впечптление от авкинутых на ветер денег просто ужасное! Хоть к Узбекам на рынок езжай!
3
1
February 6, 2023
Рекомендую к посещению и к покупкам . Хороший магазин с большим ассортиметом одежды и не только. Появилось много новых брендов. На кассе приветливая девушка предложила разные полезные мелочи по акции.
2
August 1, 2023
Появляются довольно оригинальные российские бренды. Из известных "gold brends" покупали Us Polo,Marko Polo, Lee. За счет скидок все замечательно.
1
October 28, 2023
Космопорт большой магазин, радует что открываются хорошие отделы, но в информационном табло совершенно не правильная информация по местонахождению магазинов, замучаешься искать! К тому-же плитка скользкая в районе центрального входа! Магазин Familia хороший, ждём лифт!))
August 26, 2023
Сегодня покупала детям игрушки на Дыбенко, продавец отбил одну и ту же игрушку три раза, очень не приятно, ребёнок копил деньги и расплачивался сам, увидела это только дома когда просматривала чек, придется ехать в магазин еще раз и разбираться. Спасибо за хорошие впечатления о вашем магазине.
3
September 1, 2023
2-х этажный стоковый магазин с огромным лифтом в Космопорте.
Хороший выбор товаров для́ дома, одежды (цены не слишком гуманные, но есть брендовые вещи).
Отдельная стойка дизайнерских вещей по ценам в 2 раза ниже бутиковых.
Рекомендую
2
July 31, 2023
Яркие рубашки как мастхэв лета были куплены именно здесь - весь отпуск в них проходили. Качеством довольна от слова очень. Магазину респект!
1
November 16
решили зделать фото куртки сказали фотосессия платная все через касу
October 25, 2023
Выбор одежды - так себе, ощущение, что одежда какая-то уже ношенная, выцветшая и вытянутая. Может, конечно, это стиль такой, но другая-то тоже должна быть ))
Выбрать не из чего.
Маленьких размеров (40, 42) почти нет.
December 26, 2023
Хороший ассортимент, по таким ценам магазин сохраняет отличное качество
April 19, 2023
Регулярно ходила в этот магазин,но посленеоднократного хамского отношения сотрудника нет жделания туда ходить вообще.На кассе при оформлении возврата,некая особа хамила в открытую и обсуждала с персоналом что я припёрлась с утра и теперь весь день ей будут нести возвраты,переходила на личности,ни бейджа ни имени этой хамки не было.Голова была не чёсаная,лицо не умытое и одежда как будто она только что с вокзала приехала откуда то.Я так поняла это или старший кассир или администратор.
5
1
December 6, 2023
Уже и еда тут есть. Причем какая-то прикольная необычная, которой в продуктовых нет. Давно я тут не был, конечно))))
October 20, 2023
Я в шоке, как уборщица полы моет с ребёнком грудным, едит с коляской по вещам задевая товары, потом по полу тащит с коляской одежду. Менеджер встряхнула и повесила. За такой картиной наблюдала не раз. Когда ей уборщице задала вопрос,она сказала нет документов,поэтому типа приходиться с ребенком работать.
2
1
December 14, 2023
Когда бываем в космопорте- стараемся посетить. Переезд с изменением формата - к лучшему. Иногда что то покупаем.
April 14, 2023
Мне очень нравится этот магазин .Не далеко от дома и всегда приятные находки, то кофточка, то штанишки, тофутболочка. Всегда что-нибудь подберу.
1
April 2
Был с женой, она себе выбрала несколько кофт, я куртку, и еще закупились бытовой химией, вкусняшками и разными мелочами. Итак скидки, так по красным ценникам еще дешевле, по деньгам вышло нормально
May 30, 2023
Спокойная обстановка, много вещей, светлые примерочные, нет продавцов над душой. Мне комфортно.
March 9, 2023
Большой выбор вещей, в отличие от других магазинов данной сети в Самаре. Цены более чем адекватные.Обувь по сезонам в основном.
1
May 6, 2023
Отличный магазин. Покупателей мало. Цены для пенсионеров. Всё устраивает. Часто посещаем.
August 2, 2023
Юбку и джинсы Diesel увидела сразу и уж совсем неожиданной находкой стали фирменные Baldinini. Спасибочки за цены!
1
November 27
Раньше очень любила эти магазины, сейчас там нечего делать вообще ((. Очень жаль, надеюсь это временно.
October 8, 2022
Фамилия- это из серии «надо здесь и сейчас». Подписали отпуск, и нужно было срочно искать теплую одежду. Побежали в Фамилию, и я там нашла куртку с подстежкой 48 размер. Перемерила три размера для сравнения, но эта села идеально. Сына там же одела в пуховик и костюм (штаны+куртка). Отпуск удался!
1
1
April 25
Раньше этот магазин был дешёвым и всем доступным. Сейчас же порой сложно сказать, что здесь дисконт...
December 30, 2023
Сколько ходил ещё ни разу ничего интересного не нашёл, либо дорого либо беспонтово.
November 4, 2022
На прошлой неделе купила модную куртку из эко-кожи сыну и себе суперское пальто. Очень довольна и ценой и качеством. Вообще здесь часто можно попасть на классные вещи. Хороший магазин.
1
1
March 26, 2022
Купила сковородку, она воняет химозой, которая не уходит после десяти кипячений!!!! В ответ на мою претензию мне позвонила хамоватая женщина (юрист?!?!?!?!?) и сказала, чтобы я забрала ответ. На вопрос, что ж там за ответ, заявила - ВЫ ДОЛЖНЫ ДОКАЗАТЬ БРАК. Нормально даже не потрудились объяснить, права не имеем, бла-бла. Другие федеральные сети всегда идут навстречу, а тут колхоз и рынок. Покупала раньше у них всякое, но сейчас нарочно не пойду. Сковородки точно не покупайте, отравитесь.
4
1
January 19, 2022
Отвратительный магазин купил штаны через 3 дня начали отваливаться все шильдики лейблов отказались принимать пояснив что они грязные хотя они были чистыми, не уверен что и бренды у них настоящие похожу рынок голимый, на претензию толком ответа не дали, для уточнения каких либо доп вопросов не связывались, на мой вопрос если я их постираю что бы вам принести а они развалятся ещё больше то примите ли вы их ничего не ответили, отношение к клиентам отвратительное качество вещей наихудшее
3
1
December 9, 2023
Ура, к зиме с сыном готовы и потратила на это меньше, чем планировала)
March 3, 2023
Есть хорошие вещи с большими скидками, но их надо поискать. Недавно купила топовые брюки и покупкой осталась очень довольна. Спасибо!
May 5
Самый любимый гипермаркет
August 25, 2022
Ужасное отношение к покупателем со стороны Управляющий Валерии Владимировны, приобрели в отделе шторку для ванны с заявленными характеристиками не справилась пропускает воду, и криво сшита, решили вернуть на следующий день и купить другую там же дороже , специально не соорентировала в правильности написания заявления на возврат, на руки не выдали само заявление, просто забрали товар объяснив что он был якобы в пользование и должен пройти проверку в течение семи дней , товар в идеальном внешним состоянии и сохранена заводская упаковка , в словесной перепалки с управляющей выяснилось, что я принесла седьмой возврат и как понимаю у них норма в день по возврату но это никак не должно интересовать покупателя который несёт вам свои деньги в выручку и зарплату вам же, совершенно нынешний персонал не заинтересован в покупателях, лично у кассира спросили если что то не так можем принести на следующий день услышала чёткий ответ Да в итоге Экспертиза будет смотреть качественный товар или нет 😁как будто обувь поносили две недели и вернули , так что если будете делать возврат набирайтесь терпения потому что высосут все нервы, желаю им оставаться людьми ,а не подобием . ПРОСТО УЖАС!!!
5
2
August 27, 2021
Продавцы хамки, начальство хамка. Адекватно разговаривать даже не пытаются. Впервые когда возвращала товар продавец меня заявила а зачем вообще тогда покупали!!!! Я чуть не упала. Второй раз пришли купили сыну футболку и мне кофту, но когда я мерила кофту ни ни муж не разглядели дырку прям по середине. Да сейчас многие скажут как можно было не увидеть, сама не знаю как и муж смотрел не на мне, может то что торопились, я померила посмотреть чтоб только налезла. Приехав домой стала разбирать покупки, и уде спокойно рассматривать и вот только тогда увидела эту злосчастную дырку, сын померил футболку и ему оказалась мала, через пару дней приехали вернуть товар. Почему то у мой кофты не совпадают бирки, я спрашиваю у начальницы по чеку цена и кофта совпадает , она говорит да, тогда что от меня хотите???? Может вы говорит поменяли, ваш продавец прежде чем продать все проверят и ваш продавец мне так продал ко мне какие претензии, она опять мне может это вы бирки перевесили, как если ваш продавец мне продал эту кофту с этим ценником и этой биркой???? Ок пошли дальше добрались до дырки!!! Вы это гласит спит порывали и нам привезли, я объясняю мерила в торопят не разглядела человеческий фактор присутвуеь везде, нет это вы сами, к претензиями на повышенных тонах!!! Стали просить паспорт у мужа чтоб сделать возврат по футболке сына, мы объяснили паспорта нет, просим сделать возврат без паспорта, нам отказали!!! Мы делали возврат в Ашане без паспорта хотя они тоже просили, в пятерочке, и ни разу принципиально в позу никто не вставал. Предоставьте мне пожалуйста в письменном виде отказ и федеральный закон в котором прописано что должна и обязана предоставить паспорт!!!! Когда мы в магазине запросили об этом они нам ничего не предоставили, даже ответить не смогли! Научите своих продавцов и их вышестоящее руководство вести диалог!!!! Надеюсь меня услышат и ответят!!! Есть так же видео данных сотрудников
3
3
January 13, 2022
покупали обувь фирмы патрол подошва треснула через полтора месяца принимать по гарантии отказались не рекомендую брать там обувь я понял бы если бы была дешевая модель но брали достаточно дорогую и как казалось качественную вещь невсегда дорого значит качественно
2
1
December 7, 2023
Радуют в целом. Не все в стиль мне подходит, но на работу таскаться найти что-то - самое оно)
June 25
Отличный магазин
October 31, 2023
Товар слишком скудный,выбора почти нет.