Хороший магазин, ассортимент постоянно обновляется, можно найти хорошие, качественные брендовые вещи, по невысоким ценам, посуда, косметика, детские игрушки, сумки, большой выбор мужской одежды, удобное распределение по размерам и ассортиментам, приятный вежливый персонал, все удобно, понятно.
7
2
Maxim Orloff
Level 9 Local Expert
August 3, 2022
Сегодня, охранник специально включал ворота при моём выходе! Хотя заходив, ворота молчали, всё моё нахождение в магазине преследовали! Я очень часто здесь закупаюсь и не на малую сумму! Очень не приятно
30.07. 22. Примерно с 13:00 до 14:00
Т.к. я покупал куртку в другом магазине этой сети, и время на чеке 14:25
Зеркала в примерочных и на стойках с одеждой висят настолько низко, что кроме своего пупка ничего не видишь. А выбирал я верхнюю одежду. Так и не смог ни чего купить. Большинство одежды порванная. Но персонал приветливый и вежливый. Только из за персонала вернусь за обувью благо зеркала висят так что обувь то можно увидеть.
Купила много качественных вещей в этом магазине, но когда потребовалось найти постельное белье с определёнными параметрами, отказались помочь. Сказали: "Ищите сами".
Реально не понимаю этот магазин. Качество товара отстой, а цены космические. Все не современное какое то. Народу полно, но что там берут втридогоро не понимаю. Единственное купила кофе для кофемашины дешевле чем в других магазинах.
В магазине, бесспорно, можно найти хорошие вещи за приемлемую стоимость. Эти магазин мне очень нравиться. Но вот гарантировать безопасность пребывания в этом магазине вам никто не будет. 4 мая 2019 в районе 17.25 в этом магазине у меня вытащили из кармана телефон новенький и очень любимый. Сделала пару фотографий на телефон , чтобы отправить мужу, положила телефон в карман. На третьей вещи сунула руку в карман, а телефона уже нет. Попросила недалеко стоявшего мужчину позвонить – номер телефон, конечно же, оказался же недоступен. Я рванула к кассе спросить как посмотреть камеры видеонаблюдения, думала времени же мало прошло, можно поймать воришку на месте и с поличным. Но не тут то было. На кассе сказали, что ищите охранника. Еле как нашла охранника. Кто бывает в этом магазине часто знает, что охранника найти не так уж просто. Охранник один - а магазин огромный. Охранник нашелся, и , конечно , мы побежали смотреть камеры, но в магазине оказалось много слепых зон. Полицию вызывать мне никто не предложил. Хотя и видно, что охранник пытался помочь всем чем, мог, но вот почему то полицию вызвать не предложил , только уже в самом конце добавил, что вызывать нет смыла, так как воришек уже и след простыл.
В общем, дорогие мои, пойдете в Фамилию, стерегите свои сумки и карманы, потому как я думаю это не первый и не последний случай воровства.
А учитывая , что камеры покрывают не весь магазин, то даже если вы с поличным поймаете воришку навряд ли кто- то вам подоспеет на помощь,так как элементарно охранник не сможет этого увидеть по камерам.
В общем очень печальный и неприятный осадок от посещения магазина. Хотя бесспорно магазин хорош. И ходить в него я буду.
Я понимаю, что в краже телефона есть и моя вина, но, возможно, если бы камеры стояли по всем магазину и на такой огромный магазин был бы не один охранник, а минимум три, было бы намного спокойнее и покупателям и самому магазину и это бы существенно сократило поиски краденого телефона.
Приобрела в этом магазине зимой подарочный сертификат для мамы, а использовать его мама решила в другом магазине ближе к дому. На кассе выяснилось, что с их сертификатом какие-то проблемы, а для их решения ПОКУПАТЕЛЬ должен ехать САМ с паспортом и чеком в тот магазин, где приобрел сертификат (в случае моей мамы - через полгорода). К - клиентоориентированность!
Вчера вечером посещала этот магазин, ушла с плохим настроением...как обычно пробежала и выбрала себе для дома несколько вещей, среди которых была вода от Zara home (на ценнике стояла скидка 99%). На кассе, когда пробивали вещи, продавец схватила воду, покрутила ее в руках и убрала под прилавок кинув мне через плечо " товар снят с продажи", я была в шоке.....первый раз сталкиваюсь с таким в Фамилии!!!!! Когда я поинтересовалась, почему не могу купить то, что выставлено в торговом зале? она что-то буркнула себе под нос и убежала с кассы, попросив второго кассира пробить мне чек. Очень некрасивая ситуация, прошу обратить внимание администрацию магазина на свой персонал!!!! В магазинах этой сети бываю очень часто и много что там покупаю, НО с таким нахальством сталкиваюсь впервые!
Довольно странная фамилия, вроде вещей очень много, а начинаешь выбирать и понимаешь, что ну совсем все печально. Детского очень мало, но тем не менее есть например зимние комплекты довольно бюджетные и приличные по качеству.
Не понимаю прикола сего магазина. Секонд-хэнд с соответствующим ароматом, да и ценник не ахти и дешевый. Но, нет худо без добра)) на кассе всегда продают книги, развивайки для малышей ооочень недорого.
1
Егор Гречишников
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Я давний клиент Фамилии. Пока не разочарован, хотя ассортимент конечно поменялся. Но это так везде.
нет больших размеров. Но и с ними бы тоже проблема бы омталась. Какая-то мода стала убогая, некрасивая, рваная, неухоженная. Это все от американцев пошло, а рни у негров этой ерунды нахватались
2
6
Александр К.
Level 21 Local Expert
April 3, 2021
Ассортимент очень большой, но выбрать нечего.
Несколько раз приходил, много перемерял: зачастую некачественный покрой одежды.
Например джинсы могут быть как раз в поясе, но бедра не влазят и т.п.