Когда в Гродно появилась Familia, я очень обрадовалась (знаю его по другим странам и городам). Первые 2 недели завозили отличные вещи. Но дальше началась сплошная ерунда: новые вещи практически перестали завозиться, а то что завозится — 90% с браком, а ценник почти как на новое. На многих вещах ценник выше, чем до этого был у производителей на скидках. И охранники сразу перестали смотреть (в первые 2 недели стояли над нами как надсмотрщики, было очень неприятно). Обувь вообще вся с браком, что ни померяю — либо поцарапанное, либо одна нога шире другой и тд. Купила ложки столовые — краешки царапают язык. Я в шоке. В последний раз была, купила носочки, думаю ну хоть носки-то нормальные будут! Куда там… резинка на щиколотке давит так, что пришлось отрезать… (прилагаю фото), хотя у меня очень худые щиколотки. Откровенно разочаровалась. В других городах ситуация совершенно иная.
Очень понравился магазин. Огромный выбор товара. Приветливый персонал. Огромная благодарность администратору, который помог с доставкой купленных вещей к авто. А те, кто пишет, что вам не дали на стуле посидеть...так на стуле дома сидите, а не в магазине, обиженки) Одним словом - я в восторге от данного магазина
Дмуховский Андрей - старший администратор, не следит за состоянием оборудования магазина, но считает, что является сотрудником охраны, который может проводить личный досмотр вплоть до осмотра без одежды. Турникеты пищат после того, как зайдешь в их магазин и практически сразу выйдешь, ничего не взяв в руки. По сути турникет пищит когда вздумается. Магазин обязан наладить технику в своем магазине. Потраченное время никто не возместил, сам Дмуховский Андрей должных извинений не принес за свое хамство. Зашел на минуту — потратил 30 без своего желания.
Сегодня я узнал следующее.. охраник под именем Андрей, он же видимо администратор данного тухляка, нагрубил моей девушке и её подруге. девушки спокойно переодевались и меряли одежду в примерочной, как вдруг залетает данный персонаж и начинает не то чтобы выгонять, а заставлять купить вещи которые они взяли померять, к тому же нести бред, тобишь нельзя заходить в примерочные если тебе нет 16 лет. Я че то не понял, что за беспредел твориться в данном магазине? К тому же судя по отзывам данного магазина, это не первый случай того, что этот персонаж залетает в примеоочные пока люди переодеваются.
Я обязателньо посещу данный магазин и надеюсь на взаимную связь.
Нельзя было спокойно посидеть на стуле. Стул, который стоит напротив телевизора возле дамских сумочек, где показывает только примерочную. Пришел охранник и начал выгонять из магазина под предлогом, что нельзя сидеть на этом стуле.
охранник просто так может открыть примерочную не спросив. Переходил на личности и говорил совсем не в деловом стиле. Выдумал что до 16 лет человек не имеет права заходить в примерочную😳 ужасный магазин с ужасными сотрудниками
ждал появления этого магазина в гродно. после открытия был там не один раз. хотелось бы видеть российский уровень скидок. а тут футболки по 50, надо по 15
Стою в примерочной, шторку открывает охранник и стоит смотрит, это нормально вообще?! А если встретиться с ним взглядом, так он не отводит взгляд и подозрительно смотрит, неприятно
Раскрутили в Инстаграмме так, что это будет топовым местом в ТЦ. Однако такое ощущение, что это какой то секонд Хэнд, при чем с совершенно завышенными ценниками. Единственный плюсик за выбор напитков, он интересный и не стандартный. А так сплошное разочарование.
Турникеты неисправны, пищат когда им вздумается.Охрана хамьё.Прошу принять какие то меры.Отбивают все желание посещать данный магазин из за сотрудников.