Очень нравятся магазины ,всегда можно найти что то интересное и по привлекательным ценам...Встречается одежда брендовая, сумки , обувь,намного дешевле ,чем в других магазинах.В отдел для дома тоже советую заглянуть.Люблю эти магазины,всегда с удовольствием посещаю и ухожу с приятными покупками.
Про Фамилию на станции метро Нагатинская. Скудный ассортимент, и часто один кассир. Была 16 августа в 19.-19.30 работал один кассир и для приличия табличка, что вторая касса не работает. На кассу встала дама с огромной тележкой покупок (пробивать товар минут на 30 не меньше, пока магниты снять, проверить), я ждать не стала, выложила товар обратно и ушла.
Не сделали скидку по карте и не накопили бонусы . Сослались на какой то сбой . Кассир сообщил о сбое по факту . На вопрос могут ли начислить бонусы позже - кассир сказал я ничего не знаю .
Удивительная лояльность, в кавычках .
Сделала возврат .
Странное отношение к покупателям - не рекомендую . Филиалов много - выбирайте другие
Справедливости ради добавлю - через два дня вернулась ( такие брюки не нашла в другом филиале ), купила ещё 2 верха, очень приятная девушка кассир Наталья ( фамилию не помню) все сделала и бонусы списались и личный кабинет открылся , спасибо огромное . Просто надо было подождать смс долго приходит из-за слабого интернета в магазине, абсолютно другое отношение . Руководителей прошу обратить внимание на работу сотрудников : 30.01 - вечер - полное отсутствие лояльности к покупателю ; 1.02 - 100% внимание и приятное обслуживание на кассе .
Оценку не меняю, так как реакции со стороны руководства не последовало .
Очень удобное расположение. Рядом с метро.
Товара много, одежды, обуви, посуды, интерьерных вещиц. Хорошее отношение к покупателям! Чистота. Консультанты и кассиры милы и доброжелательны. В такие магазины приятно возвращаться!
Магазин небольшой, так что выбор товаров чуть меньше, чем в больших магазинах этой сети, одежда мужская, женская, детская,все есть, персонал вежливый, скидки и акции присутствуют, качество товаров-как повезёт, смотреть надо внимательно, попадаются вещи с браком.
Пока жена копается в одежде всё время нахожу что-нибудь по настоящему интересное. В этот раз рамëн по 99 руб, совершенно не жгучий, то есть даже есть можно и кофе вьетнамский! Вот прямо из Вьетнама, молотый специально для Фина (phin) - специальной заваривалки. Там сложный помол, нужны и покрупнее и помельче. Приходилось заказывать на Озоне, а теперь можно тут купить.
Ассортимент очень широк и разнообразен. Одежда, все для дома, косметика, парфюмерия. Часто посещаю данный магазин, можно купить вещи, не плохого качества по приемлемым ценам
Очень невежливый продавец на кассе, дама с яркими волосами, достаточно часто покупаю в магазинах сети Фамилия, очень нравится магазин в ТЦ Мичуринский, приятный внимательный персонал, делала большую покупку ну не все подошло, продавец кассир внимательная и любезная, однако в магазине на Нагатинской очень неприветливая дама, непонятно кто кого обслуживает. А цены хочу сказать давно уже не демократичные.
Появляется все больше одежды нашего производства. Из последнего купила себе отличный джемпер с объемными модными рукавами и перед праздниками покупала много подарков.
3
Show business's response
Перфилова Елена
Level 8 Local Expert
May 29
Сам магазин расположен в удобном месте, чисто, товар в порядке, но сотрудники не могут помочь воспользоваться скидками которые размещены на прикассовой зоне это неприятно
Show business's response
А
Антон
Level 26 Local Expert
April 15
Хороший выбор и сто самое главное для подобных магазинов - мало людей. Остаётся широкий выбор товаров, в течение длительного времени.
Очень неплохой магазин.За небольшие деньги можно найти уйму интересных вещей.Начиная от одежды и заканчивая элементами декора ,игрушками для детей.Персонал приветлив и никогда не откажется помочь.Рекомендую
Ранее этот магазин был действительно хорош. В нем можно было найти действительно классные вещи и не дорого. Даже то что среди одежды попадается явно уже тряпье, который не убрали. Это было раньше. Сейчас цены не отличаю от магазинов ТЦ. При чем всех сегментов. ЧТо то случилось с обувью, нет нормального выбора, как раньше. Ну не думаю я, что к моему визиту всё быстро раскупили. У меня собака неравнодушна к моей обуви. И покупаю я обувь часто. (Забываю убирать:) И если раньше Фамилия была моей палочкой выручалочкой, то сейчас я за обувью туда пойду если во всей Москве не будет обуви.
Хороший сетевой маг Фамилии, небольшой, скорее кулуарный. Ассортимент слабый в сравнении с некоторыми магазинами Фамилии ( как например, на Павелецкой или в ТЦ Колизей на севастопольском). Работники раз на раз не приходится, в целом отзывчивый персонал. 3 поставила за ассортимент и персонал.
Мне этот магазин не нравится. Выбор желает лучшего, конечно недорого. Но ни качества, ни красоты здесь не встретишь. Покупала сабо.... дошла до работы - стелька вместе с клеем сбилась, натерла ногу - выброшены 900 рублей
Большой ассортимент, все чисто и аккуратно. Но консультантов рядом нет- самообслуживание. На кассе не разговорчивый продавец, на вопросы отвечает нехотя.
Зашла в магазин в четверг. На кассе спросили, если у меня карта. Попросили продиктовать номер. И после оплаты я обнаружила, что скидку мне не сделали. Я уточнила почему. Мне дали ответ:" карта не работает давно, а вы что не знаете? Я не могу всем об этом говорить! "На что я ответила, что про доп. товары в прикассовой зоне продавец может говорить, а о отсутствии скидки нет.))) сразу сделала возврат. У вас " Не работает" И у меня "не работает".логично)
При сумасшедших ценах на брендовую одежду в Фамилии можно купить действительно крутую вещь по отличной цене. Для тех, кто в теме - это клондайк для шопинга
Оооо, можно мног говорить о серии магазинов хорошего , но вот сейчас стало очень дорого, ну неоправданно дорого , вещи и так страшно затертвх коллекций, а тут как на ценник посмотришь, становится грустно . Куда делась старая добрая Фамилия с ее небольшими ценами ....
Магазин сам по себе хороший . Вещи достаточно хорошего качества, но есть 2 вещи, из-за которых не хочется возвращаться в магазин ; 1- это ужасный персонал, который толком и по-русски разговаривать не умеет, а про то, чтобы что-то подсказать и говорить не надо. 2 : ужасные примерочные, которые доставляют дискомфорт.
Мне нравится здесь закупаться, хотя бываю не очень часто, только когда бываю пoблизости. Здесь всегда найдешь что прикупить, только время на поиск и на примерку побoльше. Приятный магазин
Раньше мне нравился магазин. Ходила именно в этот на Варшавском шоссе. Но это было несколько лет назад. Сейчас не знаю там ассортимент.. Тогда было, что выбрать.
Ну да,есть вещи которые прям даром отдают. Но в большинстве своём все как в обычных магазинах. Ну и по ассортименту выбор не очень. Ощущение что смотришь вещи из секонд хенда на развес
Я постоянно посещаю этот магазин . нахожу качественные вещи для себя и на подарки друзьям . никто ничего не навязывает . приветливые кассиры и адекватные , сбалансированные цены
Show business's response
Николай Бурмистров
Level 11 Local Expert
January 24, 2023
Хороший магазин, рекомендую, можно найти хорошие вещи и товары, большой ассортимент, часто бывают скидки.
Магазин всего и вся, шмотки, обувь, хозтовары, игрушки и прочая дребедень по завышенным ценам. На ценнике указаны две цены, первая нереально завышенная, якобы цена в других магазинах. Вторая цена пониже, но тоже негуманая
3
Show business's response
Ольга С.
Level 14 Local Expert
April 3, 2023
Нравится что можно купить всё, начиная от белья и заканчивая чемоданом. С детьми- подростками - идеально.