Family clinic
370 reviews
January 26, 2023
Отвратительная больница, в регистратуре сидит девушка которая не умеет работать, вроде плавная клиника , а отношение еще хуже чем в обычной больнице. Надеюсь начальство как нибудь разберется с этим
2
3
March 25, 2023
Не приятное место. Если только пройти проф или мед комиссию можно пройти. Больше тут не чего делать. Все заточено для этого.
May 17, 2023
Вроде бы платная клиника, но приветливы только женщины на входе. Врачи же напротив. Бурчат, швыряют карту, не грубят, но чувствуешь себя неловко.
3
May 20, 2022
Приветливый, квалифицированный персонал.
Работают быстро с минимальными очередями. Мне понравилось, рекомендую.
1
January 29
Если чтото нельзя пройти в обычной поликлинике, то здесь все можно.
October 9, 2023
Ходил к Лору с отитом прописали Супракс антибиотик а Линекс просто забыли теперь диарея и режущие боли в животе
1
1
October 21, 2022
Делала важный дорогой анализ. Пришла по независимым от меня причинам за 5 минут до окончания приема анализов, но медсестра уже ушла домой. В остальном всё нормально.
1
August 29, 2021
Абсолютно бестолковые администраторы, которые портят в целом впечатление о клинике. К докторам претензий нет, компетентны и очень приятны в общении.
Мы (я и мой отец) проходили обследование ФГДС, в ходе которого ещё брали материал для биопсии. За который денег не взял сразу, а сказали заплатить когда будем забирать анализы по готовности. В результате получилось, что когда был готов одни результат его отдали на руки без оплаты, хотя мы говорили что не платили за него. Мы живем в другом городе и не наездишься просто так. Другой анализ стал готов на другой день, где и выяснилось что мы не заплатили!!!! Онлайн оплаты они не принимают, на электронный адрес результаты не отправляют!!! Лично я больше к вам ни ногой! Впервые сталкиваюсь с таким, что нельзя решить проблему удаленно. Надеюсь прогресс дойдёт и до вас!
6
2
June 6, 2023
Центр нравится. Почти всегда можно попасть на прием в короткий срок. Цены как у других.
October 29, 2022
Ходила к дерматологу , за такие то деньги,не верно поставил диагноз и прописал мазь от которой щипало весь лоб. Ужасно!
Сходила к другому специалисту, поставил верный диагноз , сразу все прошло за 2 дня лечения.
2
1
February 21, 2022
Звонила в пятницу узнать как работают специалисты в понедельник чтобы пройти профосмотр. Мне вежливо ответили с восьми, кроме нарколога. Приехала в понедельник к 8:00, а там говорят, что уже целый месяц проходит классная звезда, с 8 до 10, так что ждите 10 часов. Почему не предупредили когда звонила??? Собралось нас таких много на первом этаже. Пожалела что пришла в эту клинику. Лучше бы прошла в другом месте и ненадо бы никакого возврата финансов от своей организации
3
October 26, 2023
Грамотные специалисты. Приемлемые цены.
1
1
October 28, 2022
Обслуживание быстро, специалисты в наличии,персонал приветливый.Если вам срочно ,без очередей нужно обратиться к врачу.Рекомендую!
1
March 24, 2022
Делали КТ грудной клетки, результаты не могут отправить на почту тк ПОЧТА НЕ ЗАЩИЩЕНА. Что это значит не пояснили, но почему то анализы они по почте спокойно отправляют.
Услуга стоила 4000 и при этом отношение к клиентам никакое - приходите сами и забирайте. По телефону при этом прочитать эту бумажку могут, но по почте отправить - ни в какую.
3
1
June 30
Норм подойдёт
1
February 11
Обслуживание и цены вполне устраивают
1
2
October 19, 2022
Вежливо отношение, приятный персонал, качественное и быстрое обслуживание.
1
April 27, 2023
Проходил мед. комиссию. Всё вроде хорошо, кроме сдачи анализов крови, просидел больше часа, чтобы сдать кровь.
2
December 31, 2022
Персонал клиники заслуживает похвалы. Им бы современный просторный корпус.
August 18
Все супер👍👍👍
1
December 22, 2021
Качество обслуживания, цены на приеммлемом уровне, по теоефонному звонку можно получить исчерпывающую информацию и решить возникшие проблемы, сотрудники отвечающие на звонки, и в регистратуре вежливые, обходительные. Единственный минус - конские очереди.
3
July 9, 2021
На профосмотры очереди. Не все виды услуг и специалистов, перечисленных на сайте, доступны. Понравился индивидуальный подход, на просьбу сообщить результат анализа на ковид как можно быстрее, постарались и оперативно сработали в выходной день, за это спасибо!
5
May 17, 2022
Записала иногороднюю сестру на приём к офтальмологу на определённое время в течение рабочего дня . Пришла во время , ее заставили ждать 30 минут . Не для этого платишь 1000 руб и записываешься на время , чтобы ещё 30 минут сидеть в очереди
4
January 15
Отличная клиника и хорошие врачи
August 29, 2023
Жена делала блеферопластику век, очень довольны, доктор Борис Н.А
May 15, 2022
Записалась на процедуру в гинекологу Кузьмину 24.04, заранее готовилась, сдавала анализы, а доктор просто отказал в приёме, так как он спешил, ему нужно было уйти пораньше! Очень возмущена таким отношением, ведь можно было мне позвонить и сказать, что приём невозможен и тогда я нашла бы другого специалиста!
4
February 10
На входе сидит цебер, грубо отвечает на вопросы
3
May 5, 2023
Очередь в регистратуру 7 человек в пятницу в 15 часов. Очень медленно движется. Приходите заранее
July 20, 2023
Все хорошо, врачи супер, профессионал
3
2
April 30, 2023
Хорошая клиника. Проходил медкомиссию. Всё супер💪💪💪🤝🤝🤝
June 2, 2021
Ходила на колоноскопию с наркозом. Спасибо Больботу Ивану Терентьвичу! М/с Савчеко и Кузнецова работали слаженно. Недовольна работой анестезиолога Проскурякова И.Н. И тем , что процедура началась впопыхах. Пациент на столе, не шевелитесь, анестезиолог сзади спрашивает о препаратах, записал неправильно, процедуру недоделали. Совет клинике, письменно узнавать о препаратах. А пациентам искать анестезиологов.
6
August 7, 2021
Хочу рассказать и предостеречь людей, которые пойдут в "Семейную клинику" на Некрасова 39.
29 июля мне "посчастливилось" сдать анализы в этом заведении, но когда я пришла за ответами мне их просто не выдали. Девушка из регистратуры Сокалова Н.В. (так она представилась) сказала, что она отдала мои ответы другой женщине. На мой вопрос: что за женщина, как ее фамилия и имеют ли право сотрудники медклиники отдавать чужие ответы третьим лицам я не получила ни одного ответа от нее. Выдать копию анализов по моей просьбе здесь тоже сразу не смогли, а выслали только вечером на электронную почту.
После всего этого возникает вопрос: мои ли это результаты анализов и на сколько они достоверны???
7
3
May 29
Очень хорошая
2
May 30, 2023
Доступные цены, квалифицированные специалисты
2
January 6, 2023
Приехали с ребенком на определенное время к врачу. Сказали , что врач задерживается на час. Еще и деньги не малые берут.
July 18, 2021
Суббота 9 утра. На дворе эпидемия! В клинике огромная очередь в регистратуру! Без соблюдения какой-либо социальной дистанции. Все кто на антитела, кто на тест на ковид, кто куда- все через окно Регистратуры.
2 пенсионера были записаны на КТ после ковид…. В итоге в очереди нужно выстоять час!!!! Час! В платной клинике, при стоимости услуги 4000₽ за одного. За двоих 8000₽. При этом на окне регистратуры объявление - при предъявлении пенсионного удостоверения скидка 10%. Предъявили- скидку не сделали😡. К самой процедуре претензий нет - все отлично. Можно ли направить результаты (а они будут через 2 дня) на эл.почту? Можно- подойдите в Регистратуру- а там снова очередь на час!!!! И все уже за «мне просто спросить» при температуре на улице в 30 градусов готовы затоптать и вынести на улицу. Даже пенсионеров.
Выбирайте другую клинику
9
2
June 16, 2021
Сегодня проходили мед.осмотр на Некрасова 39 для школы с ребенком. Записывались и созванивались заранее через регистратуру по телефону. Мне также с регистратуры несколько раз звонили. Также несколько раз я обозначала, что мне нужны отметки врачей в МОЕЙ мед.карте, что новую карту заводить НЕ нужно. Стоимость медицинской комиссии без оформления мед.карты составила 4400. По телефону эта сумма также неоднократно обговаривалась. Сегодня когда пришли проходить мед.комиссию, то сумма стала 5200... В регистратуре сказали, что только такая стоимость и ОБЯЗАТЕЛЬНО заполнение карты. На сайте у также стоит стоимость без карты 4800.
По телефону в регистратуре разбираться в ситуации отказались.
7
December 14, 2021
Сдавал анализ крови общий и на RW. Приходите после 16-00, будет готово. В результате пришлось ходить два раза, RW был готов на следующий деньй. Сахар и холестерин в ОА у них не входит, и никто ведь не предупредил. Короче полный отстой, на людей насрать, самое главное бабок срубить. Был первый и последний раз. Обходите их стороной. Это
3
September 20, 2022
Быстро и удобно проходить мёд. комиссия и значительно дешевле, чем в других плиниках
2
July 10, 2023
Нравилось ходить пока не попала по полюсу ОМС, отношение в корне поменялось.
3
2
September 11
Все хорошо
August 21, 2021
Ужасное отношение к пациентам, звонили не однократно узнать по поводу сдачи и сроков анализов, обещали в течение часа всë сделать. В регистратуре говорят одно, в Холл центре совсем другое. Я лично приехала на плановую операцию, за 350 км. Вот кто будет отвечать интересно за ваших сотрудников, которые ничего не знают. УЖАС, УЖАС, УЖАС. Люди, если сюда будете обращаться, то лучше 10 раз прийти и уточнить вся ли достоверная информация, которую они льют по телефону. 😡😠🤬
3
August 15, 2021
Медосмотр проходим в этой клинике от предприятия. Огорчает формальный подход. За некоторых специалистов могут просто поставить печать без осмотра. Это не напрягает, если человек самостоятельно постоянно следит за своим здоровьем. А вот если нет, то осмотр стоматолога, допустим, был бы и не лишним.
6
August 20, 2023
Обычная поликлиника, такое же обслуживание, только за деньги
3
1
April 21, 2022
Приняли быстро,но самое интересное, выписали препаратов на две тысячи рублей без всяких анализов,на основании внешнего осмотра, причем антибиотики. Сдали анализы в другом месте, сделали УЗИ-все в порядке.
3
1
September 22, 2021
НИКОГДА, повторяю НИКОГДА не ходите туда на профосмотры и медкомиссии для работы. Просто ужас какой-то, огромные очереди. Из одной очереди отправляют в другую, на ресепшене информации "0", отправляют в регистратуру, где снова стоишь в очереди.
Приехал к ним из другого города и пожалел, в итоге очереди не дождался и уехал в другую клинику, в которой всё сделали в лучшем виде.
4
2
June 4, 2021
С пятнадцати лет у меня не менялось зрение. Сейчас мне 50 лет. Решила хорошенько проверить зрение в этой
клинике. Врач Хлебутин проверив глаза выписал мне сказал, что зрение упало на целую диоптрию и подозрение на диабет. Когда я пошла заказывать новые очки, то в оптике решили перепроверить и оказалось, что ни ч его не изменилось. Хорошо, что я сразу не заказала очки по этому рецепту. Столько денег бы ухнула впустую. И диабет, кстати тоже не подтвердился. А денег за приём собрал и обманул.
6
1
July 17, 2021
Записались на ПЦР тест, доброжелательный голос назвал время и дату. В назначенное время приехали. Оказалось, чтобы сдать анализ, нужно простоять километровую очередь в регистратуру. Не в этом беда, товарищи! Просто задумайтесь, что в одной очереди в этой клинике будете стоять с пациентами,возможно, болеющими КОВИДОМ.
При обращении в коммерческий отдел зачем записываете на время, ответили «мы же не знаем, какая там очередь будет».
Обходите это ужасное место стороной.
5
July 3, 2021
Да 21июня 2021гя проходила Кт в вашей клинике. В направлении было указано почки+мочевой пузырь. Процедуру проводил лоборант Васенин А. А. Ответ я получила через 3 дня, в котором описана брюшная полость+правая почка. Описание левой почки и мочевого пузыря отсутствовало. Я обратилась к администратору. Она меня направила в кабинет лоборанта. Лоборант Васенин попросил меня принести карту.Попросил выйти из кабинета. Допечатал в ответе, что камнейв мочевом пузыре нет. Когда я стала возмущаться, он в грбой форме ответил, женщина иди от сюда. . Халатное отношение к работе. На месте гл врача Айрата Нарисовича я бы уволила такого работника. Хамло
13
2
June 26, 2022
Специалисты, иногда, ставять диагнозы несоответствующие действительности! Пришлось по направлению идти в Обл.больницу и потратить время и деньни
1
1