Ваш регистратор меня заверил (по телефону), прежде чем записать, что прямо на первом приеме я получу необходимую помощь. Приходила я к вам с болью в пятках, хирург из поликлиники поставил диагноз : шпора. Я регистратора прямо спросила, смогут ли удалить мне прямо в день обращения эти шпоры лазером, как у меня сделала тренер? На что она меня заверила, да, наверно, приходите.
Что в итоге я получаю? Я уверенно плачу деньги, что меня не ОБМАНУТ в этой клинике, а в итоге... Я получаю "консультацию", где мне врач расписывает свои обязанности и заверяет, что он шпорами не занимается. С чем я и ухожу от вас. Я заплатила 600 рублей, чтобы прослушать курс, чем занимаются у нас онкологи. Весело.
Будьте любезны, инструктируйте ваших регистраторов, они не знают, чем занимаются ваши специалисты.
ходили сегодня на прием к дерматологу. Очень не довольна клиникой. В регистратуре простояли 15 минут. на этажах нет пеленальных столов. Ребенка все держала на руках и раздевала / одевала так же. В кабинет зашла - так же нет стола. Врач ребенка осмотрел только на личике , хотя обязан всего! Я бы и на руках его раздела ,что крайне не удобно.Консультацию не получила , что у нас аллергия? потничка? или еще что -то.Самое обидное что за 2 секунды я заплатила 600 р , а спрашивается за что?!.
Это был наш первый и последний раз.