Хочу выразить вам огромную благодарность за вашу невероятную работу! Каждый месяц, 8 числа, я посещаю ваш уютный цветочный магазин, чтобы купить цветы для моей любимого человека. И каждый раз я остаюсь поражен вашим обслуживанием и качеством товаров.
Первое, что меня всегда впечатляет, это атмосфера вашего магазина. Она такая теплая и уютная, что сразу чувствуешь себя как дома. И это делает процесс выбора цветов еще более приятным.
Но, конечно же, главное – это ваша клиентоориентированность. Сотрудники FanFanTulpan всегда готовы помочь, подсказать и посоветовать самые красивые и свежие цветы. Это ценно, так как редко встретишь похожий подход к людям.
Ваш выбор цветов также поражает. У вас всегда есть такое разнообразие и комбинации, что можно подобрать цветы под любое настроение и событие. Мы всегда в восторге от букетов, которые я у вас покупаю.
Спасибо, FanFanTulpan, за вашу замечательную работу! Вы делаете нашу жизнь более яркой и красочной. Мы счастливы, что можем полагаться на вас при выборе цветов, и всегда с удовольствием возвращаемся к вам снова и снова.
Отвратительного качества цветы! Вчера, чтобы поздравить меня с днём рождения, в вашем магазине женщина с мужчиной приобрели 9 розовых роз! Как мне рассказали, что посоветовали лучший вариант, который будет радовать долго своей свежестью и красотой. Подарили мне их в 18.00.... и порадовали они меня аж до 22.00. Действительно долго! Фото прилагаю! А 21 марта вечером моя мама приобрела у вас 3 веточки кустовой хризантемы, чтобы рано утром 22 марта поздравить меня.... Но поздравила вялыми цветами..... Вот это совпадение!!! Срок жизни ваших цветов несколько часов? Так вы об этом и говорите тогда! И самое интересное, что хотели купить изначально курсовые розы, от которых продавец очень настойчиво отговорила, ссылаясь на капризный сорт и короткую жизнь! И что мне теперь делать с этими печальными букетами?!
Являюсь постоянным клиентом данных цветочных салонов fan fan tulpan - ни когда нареканий не было, но в этот раз я очень сильно разочаровался!
12.11.2023 в районе 15:00 покупаю большую корзину цветов - она была последняя на витрине! Сразу замечаю что нижние лепестки розы немного подвяли и склонились в низ, уточняю у продавца свежая ли корзина, на что получаю ответ корзина свежая, привезли вчера, это просто сорт такой, 5-7 дней простоит точно!
Корзина была красивая, но было ощущение,что цветы не свежие, выбрал бы другую корзину, но она была единственная на витрине…А мне нужна была именно корзина!
Поверив продавцу на слово покупаю эту корзину и еду дарить жене!
Сегодня 14.11.2023 прошло ровно 2 дня - цветы можно выкидывать, они повяли и выглядят ужасно!
Далее самое страшное:
В первый день после покупки, корзину поставили в спальне , в самой прохладной комнате, и легли спать. Проснувшись с утра мы были в шоке, корзина протекла и вытекшая вода за ночь размочила нам консоль(( Новая квартира, новая мебель, консоль испорчена - фото приложу!
Написал в магазин и объяснил ситуацию, мне ответили, что возможно мы переборщили с поливом, но дело в том, что мы ее не поливали, так как она была куплена в этот день… Обычно советуют начинать подливать воду на следующий день!
Как итог: цветы пришли в негодность за 2 дня и испорчена мебель! Просто нет слов …((
От магазина извинений и попыток как то исправить ситуацию не последовало!
очень хороший магазин цветов, классное качество цветов/упаковки. хорошие, приятные сотрудники, обслужили, быстро, здорово и качественно, что самое главное!
Очень разочарована !!!
Дочь мне на ДР подарила букет стоит недешево , два дня не простоял завяло много цветов , ужасно смотрится жалко денег , не заказывайте цветы в данной компании , очень разочаровали !
Прекрасный сервис, отзывчивый персонал, широкий ассортимент. Помогут составить букет с учётом личных желаний и сочетания цветов, а, что самое главное, быстро и бюджетно.
Держат марку много лет! Цветы отличного качества, всегда есть свежий цветок. Персонал квалифицированный и приветливый, поможет даже самому привиредливому клиенту.
Девушка заверяла, что цветы свежие. Букет из роз не простоял и суток. Купили вечером, сделали все по рекомендациям, с утра треть цветов обмякла. Очень обидно получит такой букет за 2к. Ценник не самый низкий по городу, а качество полное разочарование. Никому не рекомендую, по крайней мере именно этот магазин сети
Upd: если вы хотите, чтобы ваша женщина с утра рыдала при виде букета из этого магазина, вам сюда
Отличный цветочный магазин давно являюсь постоянным покупателем всегда свежие цветы и отзывчивый персонал большой выбор интересных букетов с отличным качеством
Большое красивое помещение!доброжелательные консультанты и продавцы!
Помогают с выбором, и консультируют
Работы выглядят красиво и эффекто)
Все красиво, очень классно🔥
Безответственная организация, заказывал цветы с доставкой. Чтоб утром в ДР поздравить….. но данная конторка испортила предвкушения праздника, цветы не привезли….. хотя на вопрос утром, все ли в порядке ответ был однозначным -ДА. Категорически не советую, однозначно в черный список.
Теперь еще подождем возврат денег…..
Замечательный магазин. Широкий выбор букетов и свежих цветов. А так же большое количество дополнительных аксессуаров. Компетентный и отзывчивый персонал.
Самый лучший салон цветов в городе!
Выбор цветов, творчество флористов, отношение к клиентам - всё на высоком уровне!
Отдельное спасибо Яне - очень профессиональная, дружелюбная и просто красивая девушка 🌷
2
1
Милена Низамутдинова
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Прекрасный цветочный салон! Приятная атмосфера, большой выбор, доброжелательные флортсты всегда подскажут и помогут составить красивый букет на любой повод! Рекомендую 100%
Персонала много, все бегут к тебе , лично мне не нравится когда на меня наседают что?что??
Места много , а цветы очень плохое качество. Все завядшие. 1 раз была , больше не хочу.
Доброй ночи всем! Заезжал в данное местечко сегодня, пообещал девчонкам написать отзыв, тк настолько индивидуального подхода в цветочных ещё не встречал. Утром позвонила жена, рассказала подробно что нужно, обсудили все детали, попросили фото, как сделают. Через 20 минут получили фото готового результата - всё как договаривались! Приехал - забрал. Жена увидела, сказала, что даже дарить жалко)) Фото букета прикреплю) Спасибо Вам за терпение и тёплое отношение.
Доброго дня всем! Давно посещаю данную сеть цветочных салонов, всё Очень нравится, а сейчас Вы открылись рядом с домом, УРА!!!) Огромная витрина, лояльные цены, приветливые флористы с профессиональной подготовкой! Всем рекомендую!
Забрал цветы самовывозом с этого салона, по телефону с флористом обсудили какой букет больше подойдет для моего случая, составили заказ, приехал, забрал, все в лучшем виде. Честно, всегда заезжаю в салон на Худякова, у них там необычные букеты, но новый в подсолнухах , рядом с домом порадовал качеством цветов и обслуживанием. Помещение большое, выбор большой , еще игрушки прикольные есть, в общем рекомендую!