ФанкиТаун
230 reviews
October 7, 2023
Отвратительное место, дорожки зависают, кафе вообще ужас, 2 меню: одно старое, неактуальное, смотрите там бар, второе вроде как рабочее, но тоже ничего нет. Чай только зеленый из 6 позиций в меню, заказали мороженое, оно наполовину с водой, про чизкейки и тирамиссу вообще забыли и не принесли. Туда больше не ногой...
1
May 16, 2022
Прочитал отзывы некоторых пользователей, весьма удивлен написанному. Но все по порядку:
Боулинг.
1. 14 дорожек из них работает порядка 11 или 12, есть дорожки с " бортиками" для детей.
2. Пишут о поломках, бывает не спорю зависает, игра. Но в защиту персонала хочу сказать, сам был свидетелем "ошибки" самих посетителей, то шаров на одну дорожку натащут кучу со всех дорожек, что у них зависает прибор для выдачи шаров, то кидают и подают в грабли.
Игровая зона:
Аппараты на любой вкус и цвет как говорится, и для малышей и подростков.
В случае ситуации когда поломка или непонятная ситуация, обращаешься к персоналу, обязательно помогут, единственное необходимо иногда подождать если много людей в парке.
Кухня:
Разнообразное меню, есть карта вин ( не большая, но все же), есть детское меню.
Персонал:
Как и говорил, отвечают всегда на вопросы/просьбы. Если возникают сложности в той или иной ситуации просят подойти менеджера или просят Вас самих подайти к нему. Как правило менеджер находится рядом с кассой. Его всегда видно из всего персонала, высокий молодой человек, как правило в рубашке.
И ещё, был случай задержки подачи блюд, персонал что бы складить время ожидания детей, обмалютно бесплатно отвёл всю компанию на верёвочный парк.
Итог:
Боулинг -4⭐
Аппараты 4⭐
Кухня 5⭐
Пресонал5⭐
3
October 13, 2024
Игровая зона отвратительна, львиная часть автоматов либо не работают, либо работают не правильно.
1
February 25, 2023
25.02.23г. Заказал на 3 часа с 18.00 до 21.00 оплатил занял 3 дорожку официантку ждали минут 20 пока подойдут, так и никто не подошел пока я сам не подошел на барную стойку и не позвал, выпалзли из коморки недовольные пришли к столу сделал заказ в течении плучаса все принесли, затем каждые 15 минут начала ходить фициантка и требовать оплатить заказ, как будто я встану и убегу куда-то это честно раздрожало и не довала нормально играть, минус еще в том что ни кто не контролирует шары т.е. их все растощили по другим дорожкам и все ни кого это не волнует!!!! Я понимаю что везде играют дети и все хотят легкие шары!!! Но я заплатил за дорожку и тоже имеею право пользоватся всеми шарами тем более пришел с детьми, а у меня кроме двух 15, трех 9, одной 14 и одной 13 ни фига больше не было, а обслуживающий персонал который отвечает за дорожки пожимает плечами и все, что за сервис я плачу деньги и потом хожу и уговариваю другие столы, что бы вернули мне шары, что бы я мог тоже поиграть. Короче я больше не приду сюда. Одни минусы, чем плюсы, с клиентам обращаюся не уважительно, столы не убираю, салфеток заявили, что нет кончились и ходят с недовольным лицом. Единственный плюс это бармэны они все рассказали и все продали быстрей чем подошли официанты!!! Не рекомендую!!!!
2
December 31, 2023
Посетили «Миньон» и Зоопарк. Миньон: понравилась горка, больше там делать нечего. В зоопарке понравилось, достаточно животных, но запах просто 🤢
August 6, 2023
Были в парке аттракционов и все безумно понравилось!!! Замечательный персонал, и много развлечений...
1
March 9, 2023
Добрый день. Не могла не оставить отзыв о данном заведении. Обслуживание, сервис полный ноль! Бардак, грязные столы, большие очереди.Звонила, заказывала специально детскую дорожку с бортиками и детской горкой. Пришли, большая очередь перед кассой, работает одна касса, кассир не расторопится. Обувь для боулинга в свободном доступе, кто что хочет берёт, одноразовые носки валяются и чистые и грязные, вся обувь в куче: и для боулинга, и кто переобулся. (Пожалела, что не сфотографировала этот бардак). Стол никто не убирает, пока не попросишь. Один официант бегает на 14 столов. Детских горок всего 3 и как их делить непонятно. Потому что все с детьми. Задали вопрос администрации, они сказали:ну договаривайтесь как-то сами между собой. Шары забрали с дорожки и потом я ходила побиралась по другим, чтобы мне их отдали. Дальше пошли в игровую часть, где стоят автоматы, автодром и прочие детские развлечения. Автодором, канатная дорога очень понравилась, детям было интересно. Но мы также долго искали операторов, которые должны были нас пропустить. Они есть, но постоянно где то бегают, разговаривают по телефону или заняты чем то ещё. Ну и завершающая часть того, что половина игровых автоматов без русской инструкции. Пока дети сообразят, что нужно сделать, или время заканчивается или проигрывают. За каждую игру дают тикеты. Игровой автомат "Барабан" Рассчитан на то, что там никогда не выигрываешь 200 или 500 тикетов, потому что после завершения времени, автомат рассчитан так, что стрелочка все равно сдвигается на 1см. И в итоге дают 4 тикета. Понятно, что это лохотрон, но..!...Дети в истерике, игрушки, которые можно выкупить
на эти тикеты, естественно стоят достаточно дорого, чем реальная цена. Руководство не особо заинтересовано что то улучшать, потому что поток идет и ладно. Я лично подходила, высказывала свое недовольство, на что был дан ответ, что у них все хорошо и понятно, и типа не нравится-не приходите.Но с таким обслуживанием и отношением я думаю врятли кто будет возвращаться еще раз.
2
August 18, 2023
Очень понравилось проводить тут время. Хорошее обслуживание, добрый персонал. Всем советую посетить это место. Придем сюда еще)
January 29, 2023
Не тратьте своем время и деньги ! Не получите удовольствия !
Нет места повесить одежду!
Нет носочков для обуви !
Нет хватает полок для своей обуви !
НЕ ХВАТАЕТ ПЕРСОНАЛА - отсюда вытекает еще множество минусов !
Очень пыльно в игровой зоне !
Абсолютно не компетентный администратор !
Дорожки постоянно зависают !
Огромные очереди, потому что всего два человека на две игровые зоны (игровые автоматы и боулинг)
2
April 8, 2023
Все очень понравилось. Весело провели время, отдохнули и очень вкусно поели. Хотите очень круто провести время, то все в этот парк!!!
1
1
August 18, 2023
Персонал вежливый, отвечают на все вопросы. В кафе можно хорошо отдохнуть и подкрепиться, еда у них хорошая, как и напитки. Приду еще.
1
April 8, 2023
Были сегодня. Разочерованные ушли из этого заведения. Не советую.
Заказала дорожку за неделю, предупредила, что будут дети. Шаров для детей нам не придоставили(отмазовшись тем, что заказ принимала у меня новенькая администраторша). Заказ долго готовили. Официантов не найти. За стаканами сама ходила на барную стойку. За официантом кстати тоже бегали сами. Со стола никто не убирает. Бордак ужасный! Руководство примите меры😡.
1
1
December 30, 2023
Ходили с классом дочери. Все понравилось. Играли на нескольких дорожках одновременно. По цене - не заоблачно) примерно по 1000 за человека
November 5, 2022
Сегодня были с детьми и просто в ужасе ушли если честно. Персонала практически не хватает. На кассе стоят просто недовольные это очень мягко сказано. Ну работает с людьми ну хотя бы натяните улыбки !!!!! Сегодня играли в автоматы а по итогу дети ушли растроены 1. Карточка не сразу считывается,но по итогу сегодня поняла одну игру оплатила два раза когда увидела что ещё не играли а денег уже меньше . 2 не все автоматы выдавали тикеты и как объяснить ребенку ???? 3. Автомат с вытаскиванием игрушки ну просто до смешного он просто настроен так что там наверное только с определенной попытки можно вытащить игрушку. Потому ребенок захватил игрушку ,но сам захват не зажал до конца !!!!!! 3. Тикеты для подсчёта и перевода на карту (хорошо хоть вставили не сразу все ),он просто не зачислил потом3 что писал повторите позже !!!! И не только у нас!!!! 4. И последнее когда ребенок подошёл и попросил помочь или подсказать к кому подойти просто ответили не когда сейчас!!!!! Да вы с детьми работаете!!!!!!
6
July 1, 2023
Отвратительное место. Были здесь 1 июля в 18:00
Сначала сломалась одна дорожка на которой мы поиграли 15 минут, следом сломалась вторая дорожка снова после 15 минут игры.
Заказали салаты цезарь с креветками и с курицей и салат баварский , есть невозможно. Просто деньги в мусор. Впечатления и настроение испорчено. Больше не приедем.
December 27, 2024
персонал обсолютно равнодушен к клиентам
1
May 27, 2023
Заказали дорожку, но нас не предупредили, что мы не можем заказывать роллы, которые хотели дети, так как они ресторан. Цены на остальное, как в Шереметьево. Обувь тоже желает лучшего, грохот от игровых аппаратов. Дорожки нормальные. Жаль, что праздник был испорчен.
1
August 19, 2023
замечательное место, очень приятная атмосфера, персонал на высшем уровне, рекомендую!
2
August 21, 2024
Хорошее место, дешёвый боулинг, но автоматы не выдавали тикеты(
1
November 1, 2023
Наверно окажусь душнилой, но место меня не впечатлило. Привели детей, в меню нет ничего почти, из указанного (со своим нельзя)2 порции нагетсов из 4х готовили минут 40
July 18, 2024
Я и особенно дети остались довольны , порадовало всё
1
1
April 7, 2023
Брали на детский день рождения пакет максимальный. Играли в боулинг, веревочный парк, автоматы. Дети очень довольны! Спасибо!
1
1
October 15, 2022
Отмечали день рождения ребенка в парке Фанки Таун. Все прошло супер. Получили положительные эмоции. Цены более чем доступные, обязательно придем еще раз. Спасибо!!!!
2
August 19, 2023
Отличное место, персонал на высшем уровне, заказы приносят быстро, атмосфера приятная!
2
May 24, 2022
Добрый день. Приходил в воскресенье играть в боулинг с друзьями. Первое что понравилось менеджер сразу предложил на выбор и уточнил какие дорожки нужны, детские (бортики) или для взрослых. При игре заказали горячее и напитки, приготовили достаточно быстро, кухня вкусная. Была одна неприятность в части поломки дорожки - персонал решил вопрос мгновенно, менеджер добавил время игры обсалютно бесплатно. Атмосфера классная, персонал вежлив. Был первы раз в данном заведении, теперь знаю где мы всегда будем играть в боулинг.
1
1
October 1, 2023
Очень хороший центр, второй год отмечаем здесь день рождения ребёнка, очень понравилось!!!
1
January 29, 2023
Хорошая территория! Много развлечений. Обслуживание даже не ноль, а минус 2. Никакой организации и клиентоориентированности.
Если встанет выбор отметить здесь мероприятие, 100 раз подумайте. Лучше не стоит.
2
December 9, 2022
Были на отдыхе в парке Фанки Таун с детками, посещали аттракцион автодром дети остались довольны вниманием оператора Валерии,которая не оставила их наедине с самими собой!
2
1
August 22, 2023
Приехали отдохнуть и развлечься с детьми. Провели время весело, все понравилось. Рекомендую!
2
July 2, 2023
Заказывали дорожку на 2 часа , за полтора часа дорожка пять раз зависала и очень долго ждали пока ее запустят вновь. Столы не убираются , официанты сами не подрйдут пока сам их не найдешь. Из 2 часов пол часа ремонтировали дорожку.
1
May 29, 2022
Ходили в фанкитаун, кухня очень понравилась, персонал общался вежливо, на все вопросы отвечали. Иногда заходим на бизнес ланчи, чаще всего по средам. Отдельная благодарность Тамаре за консультацию.
September 21, 2023
Раньше нравилось посещать,сейчас нет. Половина аттракционов не работает. Администраторов не дозовешься. Ничего нового и интересного,а только старое и все поломанное
June 22, 2023
Замечательное заведение, где можно провести время с семьей! Рекомендую! Отличная игротека и персонал
May 13, 2022
Была в боулинге с семьей,все понравилось. Вежливый персонал. Заказывали напитки и еду все понравилось, долго ждать не пришлось.
Спасибо персоналу за хорошее обслуживание обязательно придём ещё раз.
2
April 10, 2023
Вкусные бизнес ланчи, очень приятная цена… но срок подачи блюд бизнес ланча при условии, что в заведении только 2 столика занято - 40 мин минимум… это фиаско… можно весь обед просидеть в ожидании еды…
August 13, 2023
Сегодня были здесь. Всё понравмлось. Отличное место для проведения отдыха с семьёй
April 24, 2023
В целом нормальеное заведение, вот еще бы оно было закрытого типа. Детей там одних не оставишь. Во многих подобных заведениях детей не выпускают без взрослых. Здесь их нужно контролировать. Вход и выход саободный.
1
August 18, 2023
Не давно провел вечер с семьёй хорошая кухня , вкусные напитки приемлимые цены, советую к посить
1
January 13, 2023
Сегодня с семьёй посетили фанкитаун, оператор Ксения помогла со всеми вопросами и объяснила работу всех аппаратов на которых мы играли, была добра, мила и открыта. Побольше бы таких!!! Будем чаще посещать фанки.
1
1
August 18, 2023
хорошее место, были с друзьями, все понравилось. место для ярких и запоминающихся моментов!
1
January 27
Отвратительное отношение, к администратору невозможно обратиться ни по одному вопросу, максимально агрессивная женщина.
1
September 17, 2022
Отметили сегодня у вас день рождение, впечатления ужасные.
Кухня работает очень долго, час мы ждали пиццу и картошку фри.
Один официант на 13 столов да и вообще персонала очень мало, в игровой зоне один парень на все аттракционы.
Из плюсов адекватный бармен , который был шустрее и отзывчивее всех.
Итог: больше не вернёмся, тем более отмечать дни рождения.
Один вопрос, зачем вы берётесь отмечать массовые праздники, если не достигли должного уровня?
5
April 8, 2023
Ходил с девушкой. Очень понравилось. Пиво разливное просто супер, а пивные сеты ещё лучше. Всем советую!
1
1
March 30, 2023
Одна звезда благодаря боулингу, но как возможно общепит и🤦♀️ тараканы,ходят пешком!!!!!!!!!Управляющая данный вопрос с насекомым🤮решать отказалась, объяснив, что не доказательно, что таракан их, ну и что, что он ходит у них:(((( Если хотите увидеть живность, то это к ним😂
2
September 25, 2022
Если не чего не ждать от места то можно и 2 звезды поставить, отмечали день рождения дочери не кому не советую.
Пришли еле нашли нашу бронь , посадили за грязный стол, дальше принесли еду на 40 минут позже , хотя просили за ранее, вилки для картошки и шашлыка так и не принесли дети то не особо поняли но даже жесткие разговоры со старшем не помогли итог это место от… ой
1
April 4, 2022
Привет, планировали провести время в вашем центре, но получили одни негативные эмоции... Говорят же, что театр начинается с вешалки, которых у вас всего три... Вещи валялись на диване. Нет носочков для обуви, и потом нет места поставить свою обувь, нужно было найти куда ее поставить чтоб она не свалилась, так как ячеек свободных тоже нет... Нам досталась 13 дорожка, грабли этой дорожки просто не открывались после броска, каждый раз мы ходили к администратору, чтоб грабли поднять... После 15 минут игры - захотела вернуть деньги, предложили через 17 минут заменить дорожку на номер 10, до того чтоб дорожку сменить мы кидали шар и ходили к администратору- беескоонеечнооооо... Пришли на 10 дорожку, а на ней в желобах застревают шары, которые по возвратнику не поднимаются, еле-еле доиграли свою игру время затраченное не компенсируют... Попросили во время игры официанта принести нам напитки, он указал нам на бар, пошла в бар, бармена на своем месте нет, дети хотят пить...бармена нет, у официанта снова спросила чтоб купить напитки, указывает на бар и предупреждает, что бармен будет в течении 10 минут, пришли через 10 минут... Бармена нет, купили напитки в пирогах... Ну ладно, наверное так сошлось, купили карту чтоб поиграть на электронных аттракционах- из трех аэрохоккея работает один👍 Отвратительное заведение, больше к вам не ногой...
3
July 20, 2023
Всё понравилось! Спасибо! Были в боулинге. Весело и вкусно провели время
May 24, 2022
Отличное место! Ходила с друзьями, всё понравилось. Персонал вежливый, отзывчивый)
Брали 2 дорожки боулинга на час, в итоге продливали ещё раза 3, так как всё было прекрасно!
1
May 30, 2022
Все отлично. Ничего не зависало, получили удовольствие от игры. Сотрудники позитивно настроены. Вкусное меню. Советую! Отличное место для друзей и для семьи
1
January 15
Всё было круто
1