На протяжении уже нескольких лет покупаю цветы, всегда есть выбор,всегда свежие цветы, друзья и коллеги,которым дарила розы часто говорили,что очень долго они стояли👌 удобно,что работает магазин круглосуточно, потому что чаще всего заезжаю утром перед работой. А ещё мне нравится система баллов, накопила и взяла себе мягкого мишку для души 😆 отдельно спасибо за всегда доброжелательное отношение от персонала🤗✨ Так что я Ваш постоянный клиент!
Хороший выбор, свежие цветы, вменяемы цены, действует система лояльности. Удобно подъехать на авто и добраться пешком. Последние год-полтора цветы всегда беру тут
Ушла из магазина без покупки после общения с продавцом. Спросила по поводу хризантем, сколько вообще простоят, ответили, что неделю должны стоять а то и две. Но сколько просточт их хризантемы из магазина, ответили, на млед денб будут хорошие, а дальше не знают. Гарантии никакой дать продавец на свой товар не может. Они не знают как и что будет с цветами, а потом купив хризантемы они на следующий день все завянут, а я потратила деньги просто зря.
ГАРАНТИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ НА ВСЕ ЧЕМ ВЫ ТОРГУЕТЕ!
Букеты сами по себе неплохие и на вид свежие. Но, есть одно но. Так сложно закрепить упаковку на букете скотчем или степлером? Пока минут 10 до дома добиралась упаковка отлетела. Букет должен как минимум час поездки выжить. Даже та лента,которая по сути должна держать весь букет держит его с опаской. Валится из рук. Со вторым букетом все хорошо. Да цена отличается чуть меньше на тысячу. Но в чем проблема делать на дешевые и дорогие букеты хорошую упаковку,которая будет держатся?!
Еще один момент,по поводу белый хризантем. Прийдя, уже домой, переупаковав букет-увидела паука в нем. Щас уже страшно,цветы ведь приезжают из-за границы, есть вероятность того что он опасен?
Вчера муж купил букет в данном магазине , как только приехали домой , 2 цветка сразу же отвалились , листья валялись по всей квартире , цветы не дожили до утра , впечатление испорчено …
Отличный магазин цветов, выбор цветов достаточно большой, компетентный и вежливый персонал. Постоянно заказываю букеты здесь и не было ни одного случая, чтоб цветы долго не стояли, а букеты исполнены с фантазией и любовью. И что не маловажно любые способы оплаты, ни разу не было (как в других магазинах), чтоб придя с наличными денежными средствами, меня послали бы куда-нибудь менять из-за отсутствия сдачи. Рекомедую данный магазин, многим другим магазинам стоит поучиться как нужно работать.
Хороший магазин, большой выбор цветов, мне попадались всегда свежие, букеты стояли долго.
К флористам тоже претензий нет, всегда вежливые и общительные, помогают с выбором.
Есть карта лояльности, бонусы можно использовать на оплату.
По случаю иногда заглядываю сюда ,девочки продавцы всегда милые , предложат варианты композиций,скажут какие лучше взять ,цветы лично мне всегда попадались хорошие ,стоят долго , особенно те ,что в корзинках ,есть система бонусов ,по мне так цены как и везде👌
Очень жаль, что у салона снизится рейтинг из-за « клиентоориентированности» клиентской службы.
Очень часто покупала цветы в вашем магазине. Всегда хороший ассортимент , приятные продавцы.
В январе получила в подарок цветы от родного человека , Которые завяли этим же вечером. Прийдя в тот же день в магазин , девушка порекомендовала подойти к менеджеру на следующий день. Что я и сделала. Менеджер отказалась делать мне замену и предложила позвонить официальным представителям. По телефону мой вопрос взяли под рассмотрение в течении нескольких дней.
Стоимость цветов 650 рублей.
По итогу решения мне выделили купон на сумму 300 рублей при заказе цветов в онлайн магазине.
Спасибо конечно за 300 рублей , но умнее было бы в этой ситуации сразу сделать замену цветов на месте, частично ( на 300 р) или полностью. Учитывая что себестоимость цветов гораздо ниже.
Спасибо за эмоции , которые хочу напомнить, не купить за деньги.
Также официальный сайт ЦВЕТОВИК не публикует отрицательные отзывы , а только отвечает на них лично.
В салон более не приду и никому не буду рекомендовать.
Раньше всегда брал цветы на любой праздник только у вас, но что произошло с сервисом за последнее время?
Когда в крайний раз брал цветы нерусская работница пыталась мне втюхать полузавядшие цветы. Когда все-таки настоял на том чтобы поменять отыгралась на упаковке и резке, обрезав по пол цветка и скомкав всю обёртку. В диалог причём вступать с ней бесполезно, отвечает лишь недовольством.
В ночную смену работает очень неаккуратная женщина восточной наружности. Пока собирала букет все помяла и умудрилась сломать один бутон. На просьбу заменить закатила глаза и начала высказывать недовольство, хотя недоволен в данной ситуации могу быть только я. В следующий раз лучше поищу другое место.
Ассортимент не большой . Цветы более менее свежие.
1
Р
Роман Т.
Level 4 Local Expert
September 1, 2019
Упаковывает женщина из страны ближайшего зарубежья просто ужасно. Попросил завязать бант, в итоге перетянула и бани имел вид ручки от пакета. Попросил подровнять края ленты, что бы были симметричны, в итоге срезала их под корень…
2
Мария Павлова
Level 18 Local Expert
August 14, 2021
Очень завершены цены на местную розу и на некачественные импортные цветы.