Заказали бургер, куриные крылья, картошку, сырные шарики.
Куриные крылья отвратительные, сгоревшие, черные от прогорклого масла. Невкусно!
На мой вопрос, о том, что сгорело, персонал ответил стандарт 9 минут.
Тройка вам! Больше не придем!
Думал, что здесь вкусно, но ошибся
В чизбургере не было сыра (или был, но в настолько малом количестве, что остался незаметен), в бургере "отпуск на море", за 430 рублей было четыре креветки и лист салата между двух не самых приятных булок
Девочка-дюймовочка, которая обычно наедается даже небольшим яблоком, не наелась вашим чизбургером
И сделайте что-то с вашими булками - они как будто солома
Также, вместе с бургерами, которые адски текут жиром, дают по одной влажной салфетке. Интересно, те, кто это придумал, сами пробовали после бургера вытираться одной влажной салфеткой?
Вторая звезда - за огурчики в коробках с бургерами, приятная подача, и эти огурчики - вообще единственное, что вкусное здесь было
Вкусно как всегда, но испортился сервис! В прошлый раз заказали с собой , в заказ не положили огурчики, было обидно(( в это раз сыр в бургер не положили((
Заказ из бургера и тако с курицей в полупустом зале пришлось ждать 20 минут. Понятно, что есть ещё доставка, но кажется долговато для формата фастфуд.
Девушка в зале, отдающая заказы, крайне неприветливая. На вопрос "а где напитки" ответ был "у меня тут кухня вообще-то, не знаю, где ваши напитки, спросите на кассе". Ну ок.
Со столов тоже не убирают, стоят подносы с остатками еды.
Сильно разочаровался в Фарше, честно
Долгое ожидание выдачи бургера. Ужасное отношение к клиентам со стороны поворов.
На кухне 4 человека из которых один еле двигается, остальные 3 человека прохлаждаются и общаются между собой.
Мой номер 368, дата и время заказа 24.12.21 22:20. Подошёл уточнить о продолжительности ожидания в 22:40, на что ответили 10-15 минут. При условии, что нет запары, в зале 4-5 человек.
Только после того как поругался, выдали через 5 минут.
Если вы привыкли к нормальному фаршу, то точно в Мега Химках его не найдёте
3
Show business's response
Д
Дарья А
Level 10 Local Expert
August 22, 2022
Только хотела порадоваться, что улучшилось качество еды и обслуживание, как... Закончили приборы! Это сюр какой-то 🤣 Ребят, серьезно? Закончились приборы? Да, закончились. Вы заказ сделать можете, но есть его нечем. Или заказать то, что надо есть руками. Ждём со склада... Ребята, вы находитесь в Меге, где есть Ашан, там продают одноразовые приборы на этот случай. Не надо ждать со склада, надо ноги в руки и вперёд в Ашан. Приборы не могут закончиться внезапно. Улёт полный...
29 января 2022 года около 15 часов, зашёл с супругой перекусить, заказал бургеры и стакан пива, на что у меня потребовали паспорт, я скажу так ребят, мне 45 лет вся голова седая, прошёл не одну войну, отношение хамское, показал соц карту, фото паспорта, ответили категорически. Любил эту бургерную. Желания посещать это заведение больше нет, чего и посоветую своим друзьям.
Отвратительный подход. Никогда не заказывайте доставку с сайта Фарш . 2,5 часа везли. Не возможно дозвониться оператору и в сам ресторан. Никто не за что не отвечает. Просто полнейшее равнодушие, курьер ждал заказ час и уехал. Заказ так и не привезли.
Слышала много хороших отзывов, решили посетить, оказалось худшее место,одно разочарование, абсолютно безвкусные бургеры, половину пришлось выбросить. Ожидание заказа долгое. Цена качество просто дно.
3
3
Show business's response
Тимофей
Level 8 Local Expert
July 6, 2023
Вкусное мясо, хорошие бургеры. По будням не много народу в этом месте. Лучшее место для обеда.
супер долгая доставка. 2 раза заказывал и 2 раза опоздали более чем на час. Обещали в течении часа привезли через 2.5. Не рекомендую оттуда заказывать доставку
Пришел в Фарш мега в Химках, все очень понравилось, по моему мнению отличные продукты, вкусные бургеры и приветливый персонал, в особенности хотелось бы отметить официанта Толика, хороший, приветливый парень.
Заказали 2 бургера и картошку фри, ждали больше 30 минут, а потом выяснилось, что наш заказ отдали кому-то другому. Качество значительно ухудшилось, персонал некомпетентен, а цены сильно увеличились.
Отличное место. Одним бургером наедаешься. Но надо следить за прожаркой просишь полную прожарку, а в итоге не полная. К стенкам вопросов нет. Обслуживание быстрое.
Вот такими бургерами и нужно заменить ушедший МК дональдс. При таких объемах, думаю цена могла бы быть и пониже) Но для меня все же качество важнее а у Фарша оно на высоте!
Покупала бургеры в аэропорту Шереметьево и везла в другой город ( по просьбе. Летела 6 часов…))) Приготовили быстро, спросили прожарку. Положили огурчики к каждому… брала double чизбургеры. После долгого ожидания с’елись быстро. Котлетки сочные, вкусные, огурчики хрустящие. Даже на следующий день, гретые в микроволновке!!!)))
Отвратительно стали готовить, ценник конский, а есть невозможно это, по крайней мере с удовольствием не возможно! Кыргызы без перчаток хихикая и брызгая слюной в еду жарят плохие котлеты, от которых только гарью пахнет а не мясом. Верните качество либо закройтесь!
1
Show business's response
И
Иван Ван
Level 8 Local Expert
May 22, 2022
«Что имеем не храним потеревши плачем». Именно эта народная мудрость пронеслась у меня в голове после посещения этого «заведения». Давайте по пунктам.
1. Ожидание заказа 35 минут.
2. Хамское отношение на выдаче.
3. Абсолютно безвкусная картошка.
4. Бургер за 480 рублей явно не стоит своих денег.
5. 6 нагетсов, картошка фри, кола, морс и 1 бургер 1170 рублей.
6. Ну и как «вишенка на бургере» мухи на соусе. (См.фото)
За такой сервис и качество блюд платить такие деньги это просто безумие. Пока не закрылся Макдоналдс,( и почему то закрыт соседний кфц) думаю сюда люди заходили не часто. Я точно был первый и последний раз.
Не советую заказывать фарш, они везут заказ по 2 часа, просто отвратительное отношение ! Находимся на соседней улице от ресторана, мало того что 2 часа везли , так бургеры уже остыли ! Ненавижу такое отношение к клиенту, никогда больше не будем заказывать в данном ресторане !
Заходили пол года назад бургеры были очень сочные и вкусные.
Сейчас же вообще безвкусные сухие
Подача долгая
Цена-не соответствует качеству
Не рекомендую
Вообще не клиентоориентированное Кафе, а даже скорее забегаловка. Еду не попробовал, ушёл после разговора с официанткой.
1
3
Show business's response
Мария Попова
Level 6 Local Expert
January 12, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Не раз заказывали доставку на дом, от Меги до нашего дома ехать ~15 минут, но каждый раз бургеры приезжали настолько холодными, как будто они лежали до этого еще несколько часов, но мы терпели и самостоятельно грели, потому что любим фарш и последние несколько лет бургеры заказывали именно отсюда. Однако последняя ситуация вообще отбила любое желание как-либо питаться в данном заведении.
Заказали доставку в 20:30, и примерно в 22:50 приходит уведомление, что заказ отменен, хотя до этого приходило сообщение, что курьер в пути. В итоге оставили нас голодными ночью, за 10 минут до закрытия ресторан уже не отвечал на звонки, большинство ресторанов, в которых можно было бы заказать себе нормальную еду, уже были закрыты. При этом в течение 1 дня мы не могли понять, почему нам не возвращаются деньги за заказ, ведь эти умники отметили, что якобы заказ доставлен. При обращении в поддержку получили только нелепое «извините», никто не помог разобраться в ситуации и не предложил хоть какую-нибудь компенсацию. Поэтому с чистой душой отказываемся от доставки и личного посещения фарша, потому что, казалось бы, заведение находится не на уровне макдональдса, где можно забить на клиентов, хотя даже там при любом опоздании с доставкой нас предупреждали заранее и затем дарили промокоды на скидку.
Такое отвратительное отношение к клиентам, холодные бургеры и 2-3 часа ожидания (повторюсь, это при том, что мы живем рядом!) вообще того не стоят.
Надеюсь, в будущем заведение поймет, что нельзя игнорировать регулярные косяки, ведь это напрямую влияет на репутацию.
Блю чизбургер- ещё отвратительней есть бургер ? Вы там что смеётесь , у вас с чего такой ценник формируется ? Извините но бургер есть невозможно было , сыр который там присутствовал сказать что по вкусу ужасный , ничего не сказать!
А для чего кассир спрашивает какая прожарка котлеты ? Потому как котлета непонятно какой прожарки , половину медиум , половину велл дан, вообще разочаровался , больше не ногой , сухие ужасные бургеры по 50р я и сами знаете где поем.
Брал чизбургер фарш. Самый обычный бургер получился, пережаренная котлета, влажная булка, за 250р претензий не было бы. Вопрос не к качеству продуктов, а к их готовке.
Заказ делается довольно быстро, посадочных мест хватает. Пару раз вечером пытался взять дочку мясника но её не было, в остальном отличное заведение с неплохим порциями
Очень классное место, готовят вкусные бургеры и стейки, из минуов могу отметить только большую очередь по выходным.
Мясо все свежее, советую попробывать тетю из барселоны со средней прожаркой!
Удачи!
Раньше был хороший персонал. Сейчас понабрали среднюю Азию, не знают меню, долго обрабатывают заказ. Не могут пробить скидку на день рождения.
По Куркино полностью не доставляют. Хотя зона всего 5 км
Отвратительное заведение,холодные бургеры,очень долго ждали заказ.Стоит ужассный запах гари,вытяжки не работают,надышалась,терперь болит голова.Прошу руководство ТЦ обратить на это внимание.