Сделали заказ,в которым были блюда и 2 жвачки,специально заказали для детей. Жвачки они не положили. 10 рублей не жалко,но настроение испорчено у всех. И креветки в лапше и супе,как будто они старые и замороженные были раз 10
Постоянно пользуюсь услугой доставки, всё вкусно и быстро. Соотношение цены и качества, простота работы с приложением + ко всему возможность наличной оплаты.
Заказывали сэт ниндзя , с доставкой все ок, но роллы есть невозможно . Я и не предполагал, что роллы могут быть совершенно невкусными.
Начинка роллов совершенно не сбалансирована по вкусу - одни крабовые палочки и копчёная курица. Даже огурчика для свежести не добавили. Вместо сливочного сыра - что-то похожее на сырок «Дружба».
Никогда больше не буду тут заказывать.
Несколько лет заказывали сеты в Фарфоре, в большинстве случаев были довольны их продукцией. Последние пол года сеты просто отвратительные. Размер роллов в два раза меньше стандартных, обещанного веса нет даже с упаковкой, вместо килограмма максимум 600 грамм. По вкусу так же стали абсолютно ни о чем, рис почти без начинки, не вкусно совсем. Раньше были одни из лучших в городе в своей ценовой категории. Сейчас каждый заказ полнейшее разочарование. Мы раз промолчали, второй, третий, думали ну мало ли, всякое бывает. Продолжали заказывать по привычке, все еще помня, что здесь было вкусно. Но к сожалению, такая готовка уже система. Очень жаль, но больше здесь заказывать не будем.
3,5 часа вместо обещанного часа!!! Отвратительно!!! Заказ оформлен в 18:51, обещали доставку в течение часа, в итоге курьер привез заказ через 1,5 часа. Открыла заказ, а там 54 штуки (заказывала сет "Спецвыпуск 23" -64 штуки + подарок от шеф-повара). Позвонила в ресторан, оказалось курьер перепутал заказы, менеджер обещала в ближайшее время доставку моего заказа (время уже 20:55). В итоге это "ближайшее время" по словам менеджера -40 минут!!! Эти "40 минут" растянулись опять на 1.5 часа. Получила заказ в 22:26 (на сайте отметка, что в 21:16 заказ завершён). Вскрыла заказ при курьере. В моем заказе вместо 5 соевых соусов положили 2, второй курьер оказался более компетентным, предложил забрать соусы из первого заказа. На мою просьбу в знак компенсации оставить первый (не мой заказ) менеджер отказала. Настроение испорчено, удовольствия от еды никакого!!! Менеджеры врут и кормят обещаниями!!! В черный список ресторан Фарфор!!! В подтверждение прикрепляю фото.
Номер заказа #18670394
Заказывали сет комбо Киномана😎Доставка отличная, приехала меньше чем за час. Все очень вкусно, радуют постоянные скидки и акции.
Пользуемся не первый год, всегда 5 баллов ⭐️ 👍
#хочу_чикенчиз
Это просто самые ужасные суши!
Заказала сет. Отдала за него 1098 рублей. Это вообще не стоит этих денег! Из всего сета т.к были очень голодные съели 6 штук - остальное выкинули. Есть невозможно!
Не тратьте деньги на майонез, рис и курицу! Разочарование…
решила сделать заказ исключительно чтобы не пропадал купон и была глубоко разочарована. вместо обещанных 45 минут заказ шел все 2 часа, а менеджеры перезванивать так и не хотели. в итоге после отмены заказа перезвонил так называемый "курьер" и нахамил. отличный ресторан!!!
Заказывали сет и пиццу ко времени, за 2 часа. Но и при этом умудрились опоздать на 15 минут. Никто не извинился - ни курьер, ни оператор горячей линии до которого дозвонились только через 10 минут, ни менеджер.
Своим отношением испортили праздник.
Отличная кухня! Заказываем уже не первый раз, и всегда все осень вкусно! Доставка раньше указанного времени, что тоже очень приятно! И отдельное спасибо за причтные подпрочки от FARFOR!
21020253
Впервые попробовала эту доставку и оказалась приятно удивлена. Цены не кусаются, доставка срок в срок, так еще и пиццу в подарок положили за промокод. Обязательно закажу еще!
Прекрасная служба доставки, очень вкусно готовят. Обычно, если организация занимается одновременно и роллами и пиццей и пирогами, то всё получается на среднем уровне в лучшем случае, здесь же приятное исключение.
P. S
Стали дольше доставлять заказы, но надеюсь, что это временно.
решили попробовать сет от сети Фарфор в Воронеже
о плюсах
1 феноменально точная доставка, заказали доставку к 6, курьер был ровно в 6
2 возможность оплаты курьеру картой
3 свежие ингредиенты
4 привлекательные цены
минусы.
1 роллы плохо скручены и разваливаются
2 еда абсолютно безвкусная, те какой бы рол из сета не ел, они все одинаковые и больше напоминают рис с чем то.
те фактически выброшенные деньги, тк роллов так и не поели.
так что не рекомендую данную сеть и больше в ней заказывать не буду.
Руководству советую сменить повара, тк вместо новых клиентов вы получаете негативные отзывы
#21013753
Если необходимо быстро и вкусно покушать, то сразу обращаюсь в фарфор. мое любимое место для заказа. кажется, я так никогда не равно готовить😹
Заказ #15342616
Очень вкусные,свежие роллы. Доставка точно вовремя. Заказывали много раз и всегда остаемся довольны!приятная бонусная программа и часто по промокоду можно получить подарок. Всем однозначно советуем пиццу и роллы от Фарфор!
На протяжение нескольких лет заказывали в основном только здесь сэты,крайний раз в июле 2022 и больше ,наверное ,не будем . Несколько ролл попались с рыбой ,которая уже с душком :(( ,сами роллы с огромным количеством риса .
Доставка быстрая. Чат с поддержкой тоже отличный. Роллы с минимумом начинки и большим количеством рисса. Соевый соус был полностью разбавлен почти как вода.
1
Show business's response
Эвелина
Level 5 Local Expert
February 1, 2024
Самые вкусные роллы в Воронеже.
Много раз заказывала роллы разные,в основном сеты . Очень вкусные 😋
Заказала сет по промокоду с хорошей скидкой. В предвкушении ждала доставку. Курьер в назначенное время не появился 😒 а когда приехал позвонил два раза (в тот момент у меня не было возможности ответить на звонок. Я перезвонила через 6минут, а его уже и след простыл. Не подождали даже 10 минут. В других доставках ждут и 15 и 20. Обидно.
Что это вообще такое??? Ужасная готовка!! Кухня решила отдохнуть на одном из последних заказов перед уходом домой? КАК ЭТО вообще можно было отдать?? НЕВКУСНО, выглядит НЕ АППЕТИТНО, впечатления после съедения - НЕ САМЫЕ ЛУЧШИЕ. Вы банку майонеза решили вбухать на наш заказ? Даже на калифорнию икры пожалели(или как она называется). Есть это невозможно, я часто у вас заказывала раньше, больше не хочу. А филадельфия - это просто кошмар. Как такую рыбу вообще можно было положить??? Бледно-розовая, чуть ли не белая. Сет "Корпоратив", вернее "ЭТО" не достойно 1, 5 тыс рублей, "ЭТО" НЕ ДОСТОЙНО СТОЯТЬ НА ПРАЗДНИЧНОМ СТОЛЕ!!! Больше нет желания иметь с вами дело.
Единственное, за что вас хочется похвалить, так это за отличного курьера - приехал раньше, вежливый.
Заказали роллы, приготовили и привезли за 22 минуты это порадовало, но видимо так спешили что приготовили роллы одного вида по разному, сет "Женщина всегда права" и 1/2 "теплый" оказался меньше на более 300 грамм, фото прилагаю. Вкус ролл оказался удовлетворительным, но гастрономического удовольствия не было. Обидно что платишь по заявленной цене, а продавец гнусно и в открытую обвешивает клиентов.
Заказ #14646886
Как замечательно, что можно с лёгкостью заказать наивкуснейшую еду к обеду, несмотря на то, что работа находится на окрайне города. И всё почему!? Потому что ресторан FARFOR не боится трудностей и шагает в ногу со временем! Качество и вкус продукта порадовали и принесли массу положительных эмоций от обеда и полное удовлетворение!
FARFOR! Высокое качество продукта, неповторимый вкус и лучшая логистика!
Спасибо Farfor за вкусные роллы🔥 Сняла одну звезду лишь за то, что соуса стало очень мало-половина контейнера. Соус закончился раньше самих роллов. Раньше соуса было больше и имбирь клали в подарок по количеству персон. Сейчас же в подарок дается одна порция имбиря, нужно докупать.
Заказ #21215062
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 27, 2022
Присоединяюсь к отзыву LM. Раньше заказывали и очень нравились роллы. И качество и цена полностью устраивали. Последние разы есть невозможно. Роллы абсолютно безвкусные какие-то. Даже есть не стали. В итоге все отправилось на мусорку. Соевый соус отвратительный. Такое ощущение что разбавили водой. Васаби не острый и его было очень мало, хотя заказывали ещё дополнительно. Очень разочарованны и заказывать ничего тут больше не будем.
Очень долго заказывал роллы только тут. Но последние 2 раза привозят малосъедобные. Возможно потому что сеты по акции, но думаю просто начали сильно экономить. Роллы очень мелкие. Сыра нет, зато майонеза на каждом налито больше чем сам ролл. Внутрь кладут всё подарят. Заказал в другом месте-примерно за те же деньги, но качественнее и вкуснее делают.
Сегодня впервые заказала в фарфор, сет и по промокоду пицца ( бесплатно)
Пицца свежая сыра там было просто очень много, свежая сочная( лечо)
Роллы просто огонь !!! Филадельфия просто объедение ! Доставка около 25 минут.
Вкусные роллы и пицца. В самом заведении не была, но доставка прекрасно работает. Доставляют еду в течении часа, всегда все горячее. Заказываю не первый раз, и вам советую!
Выбрал, заказал, получил!
Все четко, без задержек, есть детская тематика что не в каждом заведении можно встретить.
Посетил бы еще раз?
Однозначно ДА!
Номер заказа: 18314365
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
Мало того что качество кухни стало в разы хуже,так ещё и вечные проблемы с курьерами (постоянно,на регулярной основе опаздывают).
Сегодня даже не соизволили позвонить,мало того ещё и сами на звонки не отвечали,соответственно мы ушли,после чего позвонила девочка и не смогла решить вопрос в плане доставки до дома,так как живу я в полтора километра от места доставки (дальше данная контора не возит).
Повторюсь ОТВРАТИТЕЛЬНО!
БОЛЬШЕ С ВАМИ ДЕЛ ИМЕТЬ НЕ БУДЕМ!
Заказ #18307546 все было очень вкусно!фарфор рекомендую,роллы и пицца здесь очень вкусные,пробывала во многих ресторанах,фарфор остаётся самым любимым🥰
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 10, 2021
Заказывали доставку роллов Фарфор в Сочи на отдыхе. Очень вкусно и все соответствует фото на сайте. Когда вернулись домой в Воронеж решили заказать в местном Фарфоре, на сайте написано федеральная сеть ресторанов. Роллов было много, но не вкусно и не красиво. Как будто делал человек по видео рецепту из Ютуба первый раз. Начинка не по середине, а сбоку. Некоторые развалились в процессе доставки, а другие по пути в рот. Поэтому если вилками)))))