С этой доставкой вы на себе поставили большой и жирный КРЕСТ от меня и от большинства знакомых,а так ролы не плохие,жадные вы очень!!!А когда то я вас рекомендовал людям,всего!!!🖐
Сделал сегодня заказ, картофель фри как пюре приехал, пица холодная единственное что было нормальное это суши... компания испортилась раньше было лучше..
Заказывали сегодня сет изи, привезли вовремя - единственный плюс. При вскрытии была обнаружена нить в ролле, половина роллов диаметром с палец, некоторые с пустотой внутри. Больше не будем заказывать в этом месте.
Ситуация сложилась очень неприятная. 14 февраля 2020 года в 18:28 был сделан заказ. Долго не звонили, чтобы подтвердить заказ. Пытались позвонить сами, безрезультатно. При подтверждении заказа оператор НЕ предупредил, что заказов очень много и возможны задержки. По прошествии 2-х с половиной часов, точнее в 21:06, раза с 30-го дозвонились до оператора. Оператор нам сказал, что мол да, ваш заказ был задержан, но уже передан курьеру который в данное время опаздывает на 6 минут, информацию передам менеджеру и до свидания. Прошло ещё 15 минут, нам так никто и не позвонил. Спустя ещё минут 10 кое как удалось связаться с очередным оператором, объяснив ситуацию, он связал нас с менеджером напрямую. Менеджер же просто сказала, что у них много заказов и заказ сделают через час, полтора, то есть 4 ЧАСА ВМЕСТО 2-Х С ПОЛОВИНОЙ. Хотя оператор меня уверил, что курьер в пути. Враньё теперь политика вашей компании? Конечно же пришлось отменять заказ, потому что девушка уже просто легла спать голодная. А мне одному он через полтора часа уже не нужен. Я напомню, сегодня 14 число, сегодня праздник, к сожалению БЫЛ праздником, до такого вот скотского отношения. Мы не заказывали у других ничего, потому что нам НИКТО не сказал, что времени потребуется больше. По итогу имеем разрушенный вечер. Абсолютный плевок в душу. Ну и по факту испорченное настроение и вот такой вот праздник с компанией ФАРФОР, о которой я теперь наверное вообще ни одного лестного слова никому не скажу. Ещё ни разу, вот прям ни единого раза за всю жизнь такого свинства не было ни от одной компании.
Ужас! Ждала свой заказ 3 часа. И так уже тоетий раз. В первый раз простительно было, подумала, ну ладно, может пробки. Но сейчас я уже твёрдо поняла, что это отвратительно просто и больше я здесь заказывать не буду! Планируешь одно, и договариваемся на одни условия, выходит совершенно иная песня. Плюс к заказу должна была быть бесплатно пицца, которую так же не было. Смысл был в этом "бонусе" я так и не поняла.
Был сделан заказ 1202561. Время ожидания 2 часа. Хорошо согласились, так как ребёнок очень хотел пиццу. Был звонок, сброшен на первый же гудок. Посмотрела Телефон Фарфора. Перезвонила, занято. Ну ладно, может ошибка.. Ждём 2 часа. Ничего. Захожу на сайт написано «ваш заказ отменён» . Жесть все голодные ждём пиццу ((( Отношение к клиентам безобразное, сложно было позвонить Нормально и предупредить. Осадочек.. ребёнок в слезах.
Заказывали роллы и пиццу. Спасибо огромное, порадовали. Привезли быстро. Доставщик вежливый и доброжелательный. Всё аккуратно упаковано. А еда превевосходная, оооочень было вкусно и приятный бонус в виде карт "мафия". мы теперь постоянные клиенты однозначно!))))
2
A
Anonymous review
March 2, 2021
Пицца плохая, сухая. Одно тесто, начинки мало. Заказывала на работу в День рождения в Фарфоре 5 шт. (Комбо) и в Камакуре 4 шт. По деньгам выходит одинаково. Пиццу из Камакуры съели в один присест. Из Фарфора попробовали и есть не стали.
Я уже несколько лет заказываю суши Фарфор, самые вкусные ,все суши мира пробовала,но Фарфор самые лучшие доставка всегда вовремя, обслуживание отлично ,повара супер👍👍👍. Вот еще скидки на дни рождения сделали цены бы им не было .Всем советую.
3
1
Marika
Level 19 Local Expert
September 15, 2021
Качество продукции не плохое, роллы вкусные ,НО! Доставка-это просто отстой. Очень долго везут, прям по несколько часов, всегда опаздывают, в последний раз вообще не привезли. Хотите опозориться перед гостями или остаться голодными- заказывайте. Мы решили отказаться от такого счастья. Не рекомендую.
Просто ужас!!!хотели полакомиться ролами,были согласны на время ожидания в 2.5 часа.все можно понять субботний вечер...много заявок...в итоге за 10 минут до доставки-звонок....оператор сказала что наш заказ задерживают еще на час !!!вечер испорчен...настроение тоже.. сервис отвратительный!!!!
еда вкусная, но вот что касается сервиса, то это просто ужас. много раз заказывали и все нравилось, а последние 2 доставки ужасно разочаровали. впервый раз заказ задержали на 1,5 часа!! при каждом звонке говорили:"ожидайте в течении 5 минут". и когда никто не ожидал и впринципе уже нашли чем перекусить приехал курьер. заказ оплатили, который уже никому и не нужен был, а перед нами никто не извинился.
в следующий раз специально , за 3 часа заказали на определенное время, что бы без задержек, но и в этот раз ждали 55 мин!!! гости голодные, настроение испорчено. с таким отношением больше заказывать НЕ БУДУ!!! И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!
Не понравилось. Ролы большие, но...
Смахивает на корейские закуски. Один рис. Я даже не придераюсь. Канада 369 р, а состав...угорь, рис, огурец, кусочек рыбы походу. Оценка ноль.
Кстати в самом заведение продавцы даже не знают АССОРТИМЕНТ. "Ваааляяя, у нас есть чее с угорем???"
А в ответ тишина
Заказ ждали более 3х часов ! Пицца ледяная ! Дозвонится невозможно. Роллы разваливаются , филка отстойная , один рис ! Первый и последний раз заказываем !
Цены хорошие, частые акции, но в период акций качество очень страдает - в последний раз вообще рис полусырой был. Но иногда и вкусно готовят, видимо, от смены и заказов зависит...
Мы постоянные клиенты,очень не довольны ФАРФОРОМ, раньше роллы были просто огромные, а сейчас просто очень очень МАЛЕНЬКИЕ, сыра вообще мало кладут, да и в общем стали не очень 1 с - из 5 даже 1 бы не поставила
НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ФАРФОР!!!!!!!
Просто наплевательское отношение к клиентам. Приняли заказ и просто его не доставили. Не предупредили, не отменили. Просто забили ...
1
A
Anonymous review
October 20, 2018
маленькие роллы, нори резиновые, доставка долгая и, это просто ужасно, на след день покрылась сыпью вокруг рта!!! никогда не было такого!! заказывала здесь роллы в первый и последний раз! не рекомендую! воспользуйтесь другими службами..