Farfor
220 reviews
November 29
Я пользуюсь этой доставкой на протяжении двух лет,и хочу рассказать свои впечатления.
Сначала о плюсах:за все время что заказывала,меня не разу не подвела доставка,всегда все вовремя,а то и раньше привозят,далее адекватные цены,на наш город таких цен,мало где найти,поэтому тоже +
Здорово также,что есть система бонусов,очень приятно когда хоть какая то скидочка)
В целом это плюсы которые я очень выделяю,
Теперь к -
Это просто недочеты,которые следует исправить.Обожаю роллы Филадельфия,но здесь они правда не очень,который раз даю попытку..рис часто перварен,карбонара как будто жирная очень,но вполне кушать можно
Также чтобы еду довозить теплую,следует для компании купить сумку,из которой никуда не уйдет тепло
В целом я довольна)))
July 26
Заказал тут , тк очень рекомендовали друзья, как Оказалось зря. Единственное что можно похвалить это доставку, приехала раньше обещанного , класс. Роллы в целом выглядят опрятно , но вкус… рис переварен , крабовая палочка , по вкусу, самая дешевая , авокадо внутри , вообще без мата трудно описать , никогда такого твердого не пробовал , креветки в темпуре вообще мрак. Приготовлены , как будто , явно не перед заказом , хорошо , если вообще в день заказа , холодные и высохшие , чтоб съесть их пришлось отдирать панировку , не то что не теплые , а ледяные внутри. Не такого ожидаешь от доставки с рейтингом 4+ .
3
October 29
Очень вкусные роллы и пицца,заказываем всегда здесь,нравится и нам и знакомым. На работе тоже их заказываем. спасибо большое. Один(28.10.2024г.) раз заказывали на д.р. к определенному времени,проблем с доставкой не было,привезли вовремя. Рекомендую,попробуйте и вам понравятся.
October 16
Никому не рекомендую. Испортили нам день рождения. Понапридумывали заморочистые формы заказа, а потом обвиняют клиентов. Забывают главное правило обслуживания - клиент всегда прав.Во первых, опоздали на 30 мин. Да, извинились, дали промокод на следующий заказ, но желания делать этот следующий заказ нет желания, поэтому данное извинение бесполезно. Во вторых, привезли ледяные 2 сета и пиццу. Есть невозможно, позже даже получили расстройство пищеварения. В третьих, не положили ни одного прибора, ни одного соуса. Еще и обвинили меня, что я сама виновата, не выбрала. Разве это не обязательный бесплатный набор? Что я еще должна выбирать? Я вам заплатила деньги, могли бы позвонить и уточнить. Не удосужились. Далее, даже заявленные в чеке салфетки и зубочистки не положили. Тоже я виновата? Я у вас бесплатно сеты попросила? Какое право вы имеете меня еще и обвинять? Я в полном объеме и своевременно все оплатила. А эти ро-боты, еще и виноватой меня выставляют. В общем вообще не рекомендую. Раньше были лучше, вкуснее, человечнее. Здесь точно сейчас несъедобно.
November 9
Заказывали всегда тут и всегда все было хорошо. Но последнее время очень испортились. Доставка ни когда во время не осуществляется. Менеджер не предупреждает, что заказ опаздывает на час. Курьеры позволяют себе лишнее-пишет на личный телефон с предложением знакомства, или может забыть привезти пиццу. Не рекомендую заказывать в данном месте. Заказы 34554627, 34518154
July 27
До сегодняшнего заказа все было нормально. Решили сегодня сделать заказ, и очень огорчились когда начали кушать, привезли полу сырой рис в ролах, который скрепит на зубах, в карбанара соус с кислинкой сильной, через какоето время позвонила девушка менеджер, насчет моего неготивного отзыва, утверждал что все с утра свежее ,что за день проходит много раз бракираж, в итоге нам не поверили сказав что ни у кого проблем не было и у нас другое восприятие вкуса , это смешно )хотели дать промокод, но мы отказались так как тут больше заказывать мы не чего не будем ‼️‼️‼️Если отравимся знаем в какую инспекцию обратиться)
3
October 6
Давно не заказывали, так как в последний раз везли заказ 4,5 часа.
Но решили дать шанс.ждали 2,5 часа, в итоге забыли пиццу. Все остальное - не вкусное. Девушка на телефоне грубая. В общей сложности заказывали тут лет 10 наверно. В первое время все было хорошо. Потом испортилось. Больше заказывать никогда не будем. Не рекомендую.
1
July 14
Ужасное место с ужасными ролами!
Отвратительнее ничего не пробовали !!!
Травануться если их скушать очень легко и просто. Консистенция и начинка не понятные, так же и на вид они очень мягко сказать неприглядны!!!
Девушка которая принимала заказ грубая странная и не приветливая. Ей отдельный минус. Она лишь дополнила неприятное впечатление о месте и еде.
Качество кухни на нуле.
1
October 18
Если заказывать для кормёжки скота- в принципе пойдёт. Ничего острого и лишнег, ибо ни васаби, ни соевого соуса никто не кладёт. А вот разваренная кися-мися- это про фарфор. Привоз на час позже, чем заявили- это не самая большая беда. Большая беда- что нельзя оформить возврат и заставить повара и хозяина есть эту блевомассу.
November 15
Не ценят время клиента. Заказ был сделан заблаговременно, доставка ожидалась на 19:24, в 19:12 позвонили, сказали смогут привести заказ еще через час. Ужин был испорчен. Даже заранее предупредить не смогли. Полное разочарование.
Номер заказа 30639851
November 22
Отвратительное обслуживание!!!! Заказали сет роллов и пиццы на компанию гостей за сутки, ко времени. По итогу заказ задержали почти на час, сидели за голым столом все это время. Еда пришла холодной, и никакой компенсации мы так и не получили. Больше заказывать не будем и вам не рекомендуем.
June 6
Заказывали всегда тут роллы, все было нормально , сегодня привезли и в роллах с болгарским перцем этот перец был со вкусом плесени, менеджер утверждал что все с утра свежее , но некоторые перцы даже на фото вялые , но вкус по фото конечно не передашь в итоге нам не поверили сказав что ни у кого проблем не было и у нас другое восприятие вкуса , это смешно ) Если не дай Бог отравимся знаем в какую инспекцию обратиться) Больше тут заказывать не будем)
4
September 26
Сегодня заказывала роллы, привезли очень быстро, они были безумно вкусными, учли мою просьбу за что я очень благодарна поварам)
July 29, 2023
Качество на высоте, курьеры вежливые. Роллы всегда свежие и вкусные. Персонал приветливый всегда помогут с выбором. Пицца тоже очень вкусная тесто всегда мягкое начинка сочная. Время ожидания как и везде вполне устраевает
1
5
December 2
пользуюсь этим рестораном на протяжении года, ни одной осечки, все четко, быстро и самое главное вкусно!
Всем советую, повара стараются и с ответственностью относятся к каждому блюду
October 24
Делаем заказы на Фарфор е... Всегда вкусно аккуратно и быстро спасибо
2
November 17
Роллы ужасные, рис переварен, на счёт сыра вообще молчу, такое чувство, что плавленый сырок внутри он течёт. Фото с реальностью совсем не совпадает. Не рекомендую. Фото приложу.
February 12
Достаточно вкусно, доставка вовремя, бывают скидки, плюс за каждый заказ приходят бонусы, которые можно потратить на следующий заказ, очень удобно)
February 18
Вкусные роллы. Хотя, как наверное и везде, рецептура меняется не в лучшую сторону. Но у фарфора она более или менее лучше других. Расстраивает только что сейчас даже к самому большому счету мало вассаби и соевого соуса бесплатно сейчас кладут. Приходится доплачивать.
1
October 26
Роллы отвратительные и на вид и на вкус.
Маленькие по размеру, начинки непонятные, рис сварен ужасно. Лучше не делайте их вообще 🤦♀️
February 3
Хороший ресторан, вкусные роллы но пицца жирновата, но за свои деньги довольно не плохо, часто беру сеты пицца + роллы так что доволен результатом, доставка быстрая еда тëплая.
3
June 8
Делала заказ из приложения Фарфор, из-за того, что оно глючило заказ оформился с самовывозом, а они далековато от меня находятся. Пришлось отменить ть заказ. ИТОГ: деньги за отмененный заказ возвращаются уже месяц!
1
1
June 19, 2023
Однозначный плюс - это доставка: заказ привезли быстро и даже раньше указанного времени.
Что касается еды. Заказывали впервые здесь, брали на пробу сет "Понять и простить", ролл Темпурный с кальмаром и в подарок по промокоду был Темпурный запечённый Цезарь. В меню указано, что ролл с кальмаром острый, но остроты прям мы не почувствовали, был вкусный. Ролл Цезарь тоже вкусный. На счёт " Понять и простить " я так для себя и не решила, понравился он мне или нет, вполне съедобный это точно.
В целом, всё устроило. Планируем попробовать здесь и другие позиции из меню, т. к. оно достаточно обширное.
2
October 29
!!! Очень прошу, верните сет «Самый сильный», он был очень вкусный, я всегда его заказывала.
September 25
Заказывали ультрасет и очень разочаровались от вкуса и внешнего вида роллов! Не советую!
1
1
April 26, 2023
Отвратительные роллы! Заказали гигасет, к доставке вопросов нет, всё быстро и четко, НО
роллы просто кошмар.
Во-первых, везде помидор, зачем??? Правильно. Для экономии.
Во-вторых, такой большой сет, хоть бы чуть-чуть добавили рыбу, рыбы нигде нет, не так она дорого стоит, чтобы ее не добавлять!
В-третьих, впервые увидела ролл с ЛУКОМ!!!!Что за бред, позорище, опять же для экономии добавили ролл с луком, кошмар...
В-четвёртых, рис какой-то старый, листы нори плохо жуются.
В-пятых, напихали в роллы КОЛБАСУ!!! Стыдно должно быть.
Дополнительно насмешил ролл с корейской морковкой, это вообще клоунада.
Везде майонезные шапки для отвлечения вкуса, позор!!! Роллы маленькие и тонкие.
Абсолютно халатно относятся к своей работе, наживаются на клиентах.
Даже одной звёзды для данной доставки много! Никому советовать никогда не буду, а при удобном случае, везде будет делать антирекламу!!!
13
September 6
Вкусная пицца, быстрая доставка, интересные акции
1
February 10
Заказала сет по акции,написали что приняли в 16.30 доставят до 18.26.А привезли в 19.20!!!Это как? И неподдержка не отвечает и менеджер не перезванивает и телефон не берут.Больше ни когда заказывать здесь не буду и другим не советую.
3
December 14
Очень вкусные роллы, много рыбы. Пицца тоже вкусная
October 28, 2023
Не советую к заказу. Заказаны роллы и пицца в 19:00. Заказ приехал 22:50. Вкус ролов мягко говоря не очень, грубо говорить пиз**ц. Одни с запахом костра,другие с запахом носков, третие с запахом кошачьего говна. Все холодное. Блин за 4 часа и с таким качеством. К менеджеру не дозвониться. За опоздание дали промокод «понять и простить» для следующего заказа. Но не дай бог чтоб я совершил эту ошибку еще раз.
5
1
July 14, 2023
Заказала сет и по коду пиццу, к доставке вопросов нет опоздал на пару минут не критично, но все самое интересное началось когда я в доме открыла пакет, это был шок. Все холодное,сет пришёл совсем не тот. Ребёнок в слезах, муж в ярости Спасибо хоть пицца та. Звонила, писала в чат. Когда мне перезвонили предложили оставить этот сет ведь там ролл больше, но я естественно отказалась потому, что такие мы не кушаем. Деньги вернули. Вечер испорчен. Что за люди работают?! Ужас. Слов нет одни эмоции. Своим знакомым никогда эту контору не посоветую и сама не закажу.
4
2
October 9, 2023
Заказали сет Рекомендасьон и пиццу в подарок по программе "приведи друга". Пицца как пицца, а вот в роллах, которые сверху с укропом обнаружили....... камень!!!! Муж чуть зуб не сломал. Сначала оставили отзыв в приложении, чтобы решить вопрос с админом, но нам дали ответ просто "такого не может быть". Что значит, не может, если оно есть! Будьте аккуратней с едой здесь.
1
1
January 27
Минус в работе "Фарфора" - курьеры. Впервые столкнулась с хамством доставщика. Введите использование корпоративных номеров телефона у сотрудников, чтобы при возникновении спорных ситуаций вы могли прослушать диалог с клиентом.
2
2
May 1, 2023
Оставляла отзыв, его нет. Видимо фильтруют плохие отзывы. Заказывали вчера сет. Вечер испорчен, роллы в помойке!!! Рис сухой и недоваренный, он хрустит на зубах, листья нори невозможно прожевать, они резиновые. Рыбы не было ни в одном ролле, за то моркови было слишком много. Роллы с морковью я ещё не видела. Так же расстроило, что в наборе стандартно не идёт имбирь, вассаби и соевый соус, нужно было купить отдельно. Единственный плюс это доставка. Девушка привезла быстро и была вежлива. Больше никогда не закажу у вас, к сожалению. Перед приглашёнными гостями на званный ужин было стыдно.
5
August 21, 2023
Ужасно просто. По дороге наверное кто то съел. Более двух соусов платно хотя везде можно хоть 6 штук заказать тоже самое и с имбирём. Больше брать не буду. Разница по размеру каласальная. Один 5 сантиметров в высоту а другой 2. На Филадельфии одна рыбка в весь рол а другой маленький кусочек. Позвонили в поддержку сказали все хорошо когда просто все ужас. Не бнритам никогда!!!
3
2
February 7
Это пожалуй самые вкусные роллы! Всегда привозят в горячем и не в помятом виде. Водители любезны, ко времени привозят📲📲📲👌🤩Рекомендую всем….
1
2
February 2, 2023
Всë очень вкусно, доставка быстрая, удобное приложение, цены приемлемые, периодически радуем себя сетами и пиццей, спасибо за качественный сервис
1
2
May 30, 2022
Очень нравятся блюда от Фарфор)
Часто заказываем роллы, лапшу, пиццу) Очень вкусно! Доставляют вовремя, еда всегда горячая)
Пирог с мясом и картофелем очень сытный)
В целом качество продуктов на высоте, персонал всегда вежливый!
Спасибо Вам! Желаю успехов и процветания вашей команде!
1
2
January 30
Роллы не вкусные, пироги раньше были хорошие, а сейчас совсем ужас( так же как и пицца, сейчас продукцию данного "ресторана" есть вообще невозможно, к сожалению, испортились совсем((
3
1
October 28, 2023
В последние пол года задерживают заказ постоянно, не извиняясь, а наглым голосом «ждите еще 15 мин» после того как время уже вышло. Обнаглели! Пока не начнешь писать в чат, доставку не начинают делать. Раньше такого не было. Вечер и настроение испорчено.
1
July 28, 2023
Однозначно самая худшая доставка, не вздумайте у них заказывать. А так же самая худшая кухня, не тратьте время и деньги, операторы не знают свою работу, переносят вашу доставку не оповещая клеента, ваша доставка которая будет 30 минут перейдёт на 4 часа по городу, с другого города будет дешевле и быстрее!!!! Пицца горелая, роллы сухие, реально как будто 4 часа назад были приготовлены.
5
1
February 18, 2023
не знаю, откуда эти плохие отзывы, честно. заказывал первый раз у них, был удивлен.
роллы очень вкусные, совершенно не разваливаются, еще и нашел промокод на бесплатную филадельфию к заказу, а это, извините меня, джекпот. доставили вовремя, даже раньше минут на 10. плюс ко всему, роллы не только вкусные, но красиво, и аккуратно выглядят. надеюсь, что последующие заказы порадуют так же, и данная доставка не испортится со временем, как порой бывает. так держать, спасибо 🖤
2
2
February 2, 2023
Всегда заказываем, только Farfor.Очень нравиться. Всегда свежее, быстро и вкусно. Время ожидание точное, около часа, бывало и меньше. Раз пробовали другие и вернулись к Farfor
2
February 4, 2023
Регулярно заказывали с доставкой уже несколько лет. И домой, и на работу. До сегодняшнего дня.
Заказал семейный ужин. Весь вечер, как привязанный, обещана доставка с 20 до 21 часа. Ни звонка, ни привета. Хотя номер мой знают. В 21-11 решил позвонить сам. Городской номер, не бесплатный. Минут 5 слушал музычку. После этого ответившая дама сообщила, что курьера"немного задержали на предыдущей точке, и он ещё минут на 15-20 опоздает".
Ага. Спать пора, а мы не ели. Холодные роллы с таким опозданием оплачивать неохота, а они хотят с полной оплатой.
Снял заказ.
С таким отношением к постоянным клиентам - прямая дорога на свалку истории.
3
1
October 14, 2023
-Сейчас покушаем...
- ваша доставка задерживаетсяминут на 15 мин.
- но я голоден
- нате промокод
...
-уже час задержка!
-Ваш заказ в доставке
-ваш звонок важен, послушайте музыку
Где вы находитесь? Я приеду побить ваш фарфор...
1
January 31, 2023
Уже пятый раз заказываем роллы, всегда привозят быстро и в отличном качестве, в прошлый раз курьер доставил в поселок меньше, чем за 20 минут! все безумно вкусно, активно постятся промокоды на подарочки, искренне советую
1
2
April 21, 2023
Очень долгая доставка, ориентировочное время доставки было в 20:40, а пришел в 21:30, на почти час позже. по меткам времени в заказе курьер добирался больше часа, 80 минут, это вообще ни в какие рамки не вписывается, доставка была не к черту на кулички, а почти в центр. Еда пришла холодная, абсолютно. Соба были не в термосумке и даже не в фольге. Из за этого пришлось подогревать в микроволновке, считаю это недопустимым. Наклейка качества на пицце была надорвана. Курьер прошел в уличной обуви в зону где люди ходят босиком, а на двери есть звонок.
3
1
August 24, 2023
Последний раз покупали сет ролл не помню название, муж ел за всех три дня, самый вкусный ролл был из огурцов. Пицца не очень. Сильно испортились. По началу нравились.доставка быстрая. Разочаровали.
3
September 14
Качество еды ролл и супы Том ям испаганилось,безобразное отношение к клиентам,трубки не берут,столовые предметы палочки,салфетки,ложки не положили да ещё и с опозданием доставили,последний раз здесь заказываю
October 7, 2023
Заказывала и мои друзья у этой достали, всегда доставка с опозданием роллы холодные и пицца после чего нет желания разогревать и есть. Отвратительное обслуживание. Не советую заказывать, настроение после 0
3
1