Farkop.ru
1720 reviews
October 26
Большой выбор фаркопов для разных типов автомобилей на выбор. Грамотные специалисты. Всё популярно и доходчиво объясняют, можно следить за ходом работ или присутствуя, или по монитору. Есть комната отдыха с телевизором, туалет, бесплатный чай, кофейный автомат (за деньги). Выдают полный комплект документов на фаркоп для регистрации в ГИБДД. Установка занимает 2-3 часа
1
September 12
Отличный магазин и сервис, купила здесь фаркоп и через некоторое воемя записалась на установку (запись без проблем на следующий день👌).
Все подробно рассказали, аккуратно установили в течении 1 часа 40 мин. Есть комфортная комната ожидания с чаем и кофе🤗
Оплата после установки, всё докуметы передали + гарантия на сам фаркоп и работу.
Отдельное спасибо за удобное напоминание о записи с ссылкой на схему проезда в Яндекс Навигаторе - это поям очень удобно!! А то обычно вбиваешь адрес, он приводит с другой стороны от вьезда, начинаешь звонить, искать вьезд, а тут точку въезда выслали и всё, просто шикарно!
Сотрудники сервиса очень вежливые и внимательные, так что впечатление от компании очень хорошее. Спасибо вам за отличный сервис и качественную работу🙏 При необходимости буду обращаться только к вам!
3
November 11
Поставили фаркоп в оговоренное время, быстро, качественно, все рассказали, лайфхаками поделились, по регистрации в гибдд подсказали, документы дали. Бокс чистый, светлый, приятно заехать и машину поставить. Культура производства на высоте, приветливые механики и менеджеры. В общем, впечатления самые приятные, рекомендасьён)
1
July 14
Приятно было посетить. Ребята работают очень чётко и профессионально. Показали, рассказали. Некоторые детали мне было необходимо уточнить, все очень конструктивно. Время работы планируют очень чётко. Этот момент был особенно приятный, с экономили время для меня. Предложили окошко записи. Машину отдали чётко по плану.
2
July 15
Отличный сервис по установке и продаже фаркопов. Грамотный персонал и установщики. Ставил сегодня фаркоп на гранту, все установили быстро и аккуратно. Есть комната отдыха и большая парковка. Очень доволен всем.
1
October 27
Отличный сервис. Проконсультировали по телефону подробно, понятно. Фаркоп был в наличии, записался на установку прямо на следующий день. Команда отличная, сделали быстро (чуть дольше 2 часов). Фаркоп встал как там и был. Зона ожидания с туалетом, автоматом кофе, куллер, чай бесплатный, телевизор с камерой на рем.зону (или жилет и каску на себя и можно остаться в рем зоне). Коллектив приятный, хорошо пообщались. После установки перепроверили световые сигналы, дали советы по эксплуатации и комплект доков по установке. По итогу: чётко, быстро, однозначно рекомендую. Побольше бы сервисов с таким подходом.
October 4
Отличная компания, которая поставила нам фаркоп на Черри тиго 8 про макс
Все аккуратно и красиво. Полностью все проверили, рассказали и самое главное предоставили нам все сертификаты соответствия.
Спасибо Вам огромное.
Рекомендую Всем.
October 12
Достойный сервисный центр по установке фаркопов. Качество сервиса отличное. Установили , настроили, показали, что сделали и как работает. Чистота. Разумные цены на продукцию и сервис. Вежливый персонал. Лучшие в своём сегменте рынка.
October 26
Всё выполнено на отлично и быстро.Делали все с максимальной аккуратностью.работой очень доволен.мастер всё рассказал и дал полезные советы.есть уютная зона ожидания где можно смотреть за процессом
В целом рекомендую
September 29
Отличная компания, все четко, приехали чуть раньше, не пришлось ждать, поставили автомобиль, установили фаркоп раньше обещанного времени, очень чисто в рем зоне, приветливые, добрые и позитивные сотрудники
Все рассказали, объяснили, показали
Супер положительное впечатление
Спасибо вам за прекрасный сервис!
1
November 16
Ставлю тут фарком второй раз, всё проходит быстро, аккуратно и очень качественно. Персонал отзывчив, приветлив, в общем все чудесно и замечательно. Спасибо!!!
1
October 3
Огромное спасибо за быстрый и профессиональный подход к делу. Все качественно и аккуратно. Отдельно хочу выделить мастера Алексея, большое спасибо!!! Однозначно рекомендую!!!
October 14
Мне все понравилось: мастер оперативно установил фаркоп, комната ожидания с тв, чаем, кофе-автоматом и особенно порадовало наличие услуги "бери заряд'.
Обязательно буду рекомендовать знакомым
July 25
Посещал данную фирму два раза, и оба раза остался доволен, время на установку фаркопа на мазду 6th , заняло 2.30. Есть клиентская комната, где можно скоротать время за чашечкой чая, и просмотром телевизора, в помещении комфортная температура, есть монитор по которому производится трансляция с рем. зоны. Персонал приветлив.
July 27
Установка фаркопа на Ауди А4 . Отличное обслуживание,все рассказали подобрали и показали . Время ожидания ,как было оговорено. Ребята профессионально знают свое дело . Все сделали , проверили и подготовили полный пакет документов. Всем сотрудникам очень благодарен.
1
September 17
Отличное место - чистенько. Приветливый персонал. Мастер Илья - лчень аккуратно и профессионально все сделал. Ответил на все вопросы. Фаркоп понравился по качеству. Рекоменду.
1
August 20
Приятное общение, чистая зона, оперативная работа. Время покажет, насколько качественная. Дают пакет документов для ГАИ. Не удобно было заезжать на территорию, потому что необходимо сообщить охраннику данные на машину, которые он записывает в журнал, а припарковаться у ворот проблематично, узкая дорога и нет мест.
August 14
Всех приветствую. Установил здесь фаркоп на Киа Рио 3. Цена, качество, отношение, сервис всё на отлично. Есть комната отдыха. Всем советую . Есть один не приятный момент, забыли поставить клипсы на обшивку багажника, щаметил поздно, пришлось покупать.
June 10
Установили фаркоп на Jetta VS7.
Плюсы: быстро установили. Выбор из нескольких фаркопов под мою машину. Не надо приезжать с прицепом. Есть тестер, показывают, что всё работает корректно. По моей просьбе обработали лонжероны, в которых сделали отверстия, антикором ( привозите только свой).
Если не можете ждать, пока будет выполнена работа, то можно оставить машину до завтра
Минус: запись за неделю.
В целом - отлично.
4
May 12
Команда настоящих профессионалов, клиентоориентированных и явно любящих свое дело.
Нужно было оперативно установить фаркоп на Hyundai Tucson, записали на 18 мая, но как появилось окно в расписании работ, заранее позвонили и предложили сделать это раньше. Посоветовали качественное ТСУ отечественного бренда Baltex, с отличными характеристиками и не стали уговаривать купить что то дорогое.
По приезду внимательно осмотрели автомобиль, предложили воспрльзоваться комнатой ожидания, она оказалась достаточно комфотной. Работу выпонили во время, результат продемонстрировали, рассказали обо всех нуансах, выдали полный пакет документов, сертификатов и лицензий. Большое спасибо парни, вы просто молодцы! Всем рекомендую Фаркоп.ру
2
4
October 9
Добрый день. Вчера установили фаркоп на хавал м6. Что хотелось бы отметить в работе этого сервиса.
От начала обслуживания и до выпуска машины за ворота чувствуется слаженная работа всего коллектива. Записался на покупку фаркопа и установку через сайт. Перезвонили и уточнили вариант фаркопа ( есть из чего выбирать), объяснили технические тонкости установки и время установки.
Как появилась возможность приехать на установку раньше сразу же перезвонили и скорректировали время обслуживания.
В сервисе чистота и порядок и есть возможность наблюдать за работой мастеров через систему видеонаблюдения находящаяся в комнате ожидания. Также в комнате ожидания есть возможность находиться с комфортом. По желанию можно выпить чай, кофе, также есть просторный чистый туалет.
К сожалению я не уточнил имена мастера-приемщика и мастера-установщика, чтобы поблагодарить за работу в отзыве. Ребята молодцы, все понравилось, большое спасибо.
July 23
Слаженная работа на всех этапах: по телефону грамотно проконсультировали по оборудованию, смс информирование о записе на установку, в установочном сервисе быстро приняли и установили фаркоп.
Из минусов: не сделали скидку, как постоянном клиенту, за 2 года приобрел и установил второй фаркоп.
August 19
Установили фаркоп быстро и хорошо. Есть аккуратная зона ожидания с кофе и кондиционером. Выдали все разрешающие документы. Все результаты работ показали. Объяснили как пользоваться. Рекомендую
November 19
Добрый день,хочу по благодарить мастера Игоря который устанавливал и подключал фаркоп на а/м Ленд Крузер 200, вежлив и как специалист установил очень хорошо,поэтому оценка моя 5+!!!Советую обращаться по приобретению и установки в компанию Фаркоп.ру
1
October 24
Установили фаркоп, все подробно объяснили и показали. Очень клиенториентированный сервис, причем на всех этапах, от первого звонка до завершенной работы. Приятно обращаться к профессионалам в своей отрасли. Все сделали безупречно и пожелали хорошей эксплуатации. Спасибо!
August 13
Проблема "женитьбы" А6 С7 Avant 2014 с доисторическим "монстром" от ММЗ породила необходимость уточнить корректность работы борта авто. Обратился в "Фаркоп"...По "скорой" нашлось окно вечером, в 19:30. Припёрло так, что с благодарностью отправился на приём к "академикам" от фаркопии 😁...ажжж за 80 км из области...
Оперативно был поставлен диагноз : пациент здоров! Отлегло, значит дело в стоящем уже почти 25 лет прицепе...Ребята дали толковую рекомендацию что и как делать, вернулся во свояси и у же к 3 часам утра ощутил радость победы над электрикой старика ...Борт всё "увидел", на прицепе всё заработало...Сладкий миг запротоколировал на фотке ниже ( или выше?)
Итак: очччень рекомендую спецов и саму фирму, дело знают, аккуратны, чётки в изложении тех ответов на вопросы, способны понять собеседника без излишнего высокомерия и разжевать ему то, что казалось тупиковостью...👍👍👍Молодцы!
Ещё раз , благодарю!✌💪🤝👏👏👏
2
August 8
Неделю согласовывали фаркоп. Доставили его из Питера в Москву 🚚 провели осмотр
машин, приехал ставить , фаркоп не подходит. Реакция меджера на Ташкентской " ну типа всё свободен. Клиентоориентированность тупее автобуса 🚍 с боку. Нахожу сам фаркоп покупаю. Звоню,: " поставите" да и отправляют на Нарвскую. Там встречают улыбкой и сервисом. Сдают работу. Заглядываю под машину болты 🔩 на 12 стоят домиком и гайки 🔩 откручены. Прошу снять. Накрутили ⚡ гайки не тем шагом резьбы. Поэтому и криво и не затянуто. Исправили правда сами.
June 6
Приехала на установку, на приемке выписали установку фаркопа, который не подходит для моего автомобиля, хорошо, что я увидела и указала на это. Девушка начала искать заявку, нашла переписку, говорит- этот фаркоп на другом складе, либо оставляй авто, либо перезаписываемся. Я попросила скидку за то, что приехала на 9 по пробкам впустую и запись на следующий день в 12, девушка ответила, что напишет в течении часа по записи и скидке. Ждала ответа с 9 до 17, потом записалась к другим. Девушка написала в конце дня про скидку в 5% , про запись ни слова… конечно я не ответила ничего. На следующий день она мне звонит в 12 и говорит, что я записана, фаркоп привезли. Ребята работают на поток, им не интересен довольный клиент, только его деньги. Причём до вашего приезда в сервис звонят настойчиво, у меня не получалось пару раз приехать- дожали и записали))
2
1
August 1
Всем доброго дня! Нужен был фаркоп на вольо хс60 в инете нашёл вас ,познакомился с условиями,ценами....на следующий день приехал в указанное время...всё быстро и чётко сделали,всё показали и объяснили....спасибо! Я остался доволен. Буду рекомендовать вашу фирму всем.
1
November 18
Всё понравилось. Общение на высоком уровне начиная с менеджера по телефону и заканчивая мастером по установке. Всё рассказали и объяснили. Подобрал вариант фаркопа сам на сайте, позвонил попросил чтобы отложили и привезли сразу на установку, чтобы не платить за доставку. Что самое главное предоплаты никакой не просили. Рекомендую на все 100 процентов!!!
1
November 10
Быстро и качественноустановили фаркоп на Джили Манжаро, рассказали о всех особенностях, предложили аксессуары для безопасной эксплуатации фаркопа. Персонал вежливый и компетентен.
November 25
Записался, приехал, все поставили. Аккуратно, красиво. Проводку провели не стандартно, а как мне удобнее. Все объяснили, все показали. А еще что понравилось, чисто у них в сервисной зоне и всё на местах. Внушает доверие и ощущение серьезного подхода. Мастер отличный, на все вопросы ответил, все показал. Но, открутился фаркоп после 300 км. пути. Шар отвинтился. Вернулся. Начали вешать лапшу на уши, что оказывается нужно его протягивать чуть ли не раз в неделю или две гаечным ключем. А там даже держать шар не за что. Вобщем конструкция фаркопа оказалась непродуманной, они это признавать отказались. Мастер в цехе потом протягивая гайку пневмой подтвердил, что никаким ключем это не затянешь, только пневмой. Ну и открутится все-равно. Пришлось самому дорабатывать сваркой. А реклама-то у них, ну прям все тестирут и проверяют. Ну да, как же. Я проверил, с вашими тестами не сошлось.
October 28
Ставил фаркоп на танк 500. Оказалось, что подрезка бампера в 2-3 раза больше, чем написано у инструкции. Но это вопрос к производителю. Подрезку доделывали несколько раз, каждый раз приглашая меня посмотреть. Края кривые, небольшой лишний кусочек отрезан случайно. На замечание, мастер сказал «ну не видно же». В процессе «допиливания» уже с установленным бампером дремелем, несколько раз поцарапали сам стакан фаркопа. Закрасили из баллончика.
В общем, за аккуратной установкой с подрезкой бампера - не сюда.
1
October 13
Отличная компания, мастера своего дела. Быстро, качественно и отличная цена. Всему персоналу большое спасибо. Обращайтесь, рекомендую!!
September 30
Если за дело берутся профи - все будет хорошо. Проконсультировали, подобрали, доглворились на время, установили - всё четко, придраться не к чему (муха в комнате ожидания бесит - примите меры)!
September 30
Очень понравилось отношение ребят к своему делу. Так же хочу отметить чистоту и порядок на рабочих местах это говорит о многом. Есть комната для клиентов, кофе, чай. Хочется пожелать всему коллективу удачи.
3
November 24
Отличные сервис по продаже и установке фаркопов.
За 2.5 часа все было сделално под ключ.
Приятно что есть выбор и достаточно демократичные цены.
Рекомендую
1
September 19
Отлично!!! Мастер Максим, встретил, все объяснил, показал. Обслуживание на высшем уровне, рем зона чистая, светлая. Советую и рекомендую данную контору.
1
June 11
По заказу 19158 от 08.06.2024 г. Оплатили более 38000₽! Менеджер сообщил, что можно забирать Фаркоп в офисе на Нарвской. Сотрудник Ирина 2 часа разыскивала наш Фаркоп и электрику к нему, выясняла, где именно он находится . В итоге товара не оказалось в наличии, пообещали привезти домой в тот же день. Дозвониться до менеджера не возможно. Сами не перезванивают. На сообщения в мессенджерах не отвечают. В итоге ни товара, ни денег. Сервис на грани фантастики! Совершенно равнодушное отношение к работе у всех сотрудников, что-то обещают, лишь бы от них отстали, никто ни за что не отвечает. Форма «написать директору» на сайте бесполезная, сколько не пиши - даже не перезванивают. Взяли деньги, и не собираются отдавать товар. Возвращать видимо придётся через суд.
2
1
August 26
Процесс хорошо отлажен, без лишних действий, вовремя уведомили, всё своевременно и быстро установили. Сервисная зона в чистоте и порядке. Обслуживание на высоте 👍
September 20
Быстро и качественно устанавливают фаркопы, есть парковка, есть зона ожидания (можно посмотреть телевизор на сидя на диване, пока устанавливают фаркоп) , можно присутствовать при установке.
October 6
Всем, добрый день. Сегодня установил фаркоп в этой компании, отзывы только положительные: вежливый персонал, быстро установили фаркоп, всё рассказали и объяснили! Рекомендую компанию Фаркоп.ру!
1
July 27
Я очень недоволен данной компанией и объясню почему: перед тем как сделать заказ ТСУ на ГАЗ231073 с консультантом общались на сайте в чате, позже в мессенджере отправил им фото задней части автомобиля и они сказали что да, данное ТСУ пойдет на мой автомобиль. Обещали сразу отправить посылку после оплаты. Оплатил. Но посылку отправили только через неделю после оплаты. Посылку получил. При монтаже оказалось что ТСУ в собранном виде выпирает на 40 см. от края борта! Написал сообщение в компанию НО никто не ответил, и по ходу дела и не будут отвечать. Так что думайте прежде чем делать у них заказы дистанционно.
1
October 7
Заключал договор на оказание услуг по легализации установленного фаркопа. Условия прозрачные. Менеджер постоянно на связи, услуга была оказана в полном объеме и быстро. Все легально, через взаимодействие с соответствующими гос. органами. Результат- получено свидетельство о соответствии транспортного средства с внесенными в его конструкцию изменениями требованиям безопасности.
August 25
Отличный сервис, специалисты профессиональные, подход к клиенту очень уважительный. Делали тут фаркоп, все в лучшем виде, рекомендую на 100 процентов🤝👍💪🔥
November 27
Купил у ребят вставку квадрат с системой антистук!
Она прекрасна, вчера испробовал, тишина! Ни чего не брякает, ездить с прицепом одно удовольствие!
Отдельное спасибо внимательным менеджерам. Не смог оформить заказ на сайте, написал в поддержку, со мной тут же связались в воцап, все оформили и моментально отправили. Спасибо большое 🙏
June 5
Ставил фаркоп в данной организации, с подключением электрики. После подключения дня через 4-5 стало всё моргать. Поехал к своему электрику, попросил выяснить причину. По итогу по результатам проверки выяснилось: в данной организации заземление ( массу на кузов или как это называется я не помню)- поставили прямо на краску. Пришлось открутить эту гайку, зашкурить- и всё стало отлично. Спасибо моему электрику Артёму. Так что мне в Фаркопе сделали халтуру. Вот.
2
October 9
Фирма понравилась, всё супер 👍
Сделали на ура. И комната отдыха для клиентов хорошая.
Буду рекомендовать друзьям.тут только плюсы. Спасибо
May 31
Осталось хорошее впечатление о сервисе. Чисто, ребята работают, в основном по два человека на машину. Есть уютное помещение где можно с комфортом убить время наблюдая за процесом на экране. Все сотрудники очень приветливы!
2
2
July 1
Всё отлично. На высшем уровне. Персонал отзывчевый и вежливый. Вообщем мастера своего дела. Желаю и в преддверии оставаться такими же добрыми людми
2
1