Недовольна не сетью аптек, а именно работой данной точки. Дважды посещала и сделала вывод, что работают неквалифицированные работники(в возрасте). Не смогли выдать оформленный через сайт заказ. И по отзывам в ГИС это проблема именно по этому адресу, я не первая. Ходила два дня подряд за заказом, который система подтвердила по СМС. Фармацевты его не увидели, продать с витрины тоже не смогли. Я бы эту проблему решила в первый прием, а здесь, похоже, понятие клиентоориентированность незнакомо, раз и на следующий день проблема осталась не решенной.
Параллельно оформила ещё такой же заказ в другой точке Фармакопейки через остановку, подтверждение пришло через пару минут, препарат забрала через 10.
Больше в Награде попыток что-либо приобрести не будет (
Отвратительное обслуживание! Провизора нет на месте, вышла в развалочку что-то при этом жуя, видимо из-за этого пробила не запрашиваемый препарат, а что-то другое! Тут же оформить возврат отказалась, аргументируя это различными бредовыми вариантами, заключив по итогу: "Что вам эти сорок рублей!?" До сегодняшнего дня нареканий к аптеке не было! Данного провизора вижу здесь впервые, отвратительная женщина!
Невозможно купить дешевый препарат, предлагается всегда однотипный, но более дорогой. Платить за бренд и упаковку, которую выбросишь в 2-3 раза дороже? Проще пройти к их конкурентам. Они рядом.