Fauna
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
332 reviews
July 20, 2024
Обратились в данную клинику подстричь когти средней собаки. И большое удивление было, когда сказали, что они не стригут. Серьёзно??!! В вет.клинике нет данной услуги?
Или не взялись, потому что это дёшево...
3
July 4, 2024
Позвонила в клинику , единственные приняли быстро через час нашу кошечку на операцию (пошло загноение матки) приятные девочки врачи все аккуратно делали , и конечно отдельно огромное спасибо хирургу Александру Шетилову! Все быстро сделали и дали все рекомендации , рекомендую клинику
4
July 11, 2024
Приезжали на плановую прививку с песелем, все отлично, работают доброжелательные и милые девушки.
1
October 4, 2023
Хорошая клиника, отзывчивые врачи, приветливые администраторы, предоставляют большой спектр услуг, включая рентген, узи, очень удобно не надо ездить и искать где всё это сделать, график работы очень удобный , желаю коллективу всего самого наилучшего
4
March 15, 2024
Кастрация кота прошла отлично , хотя очень переживала . Мне клиника понравилась , очень приятный персонал .Выдаю свою благодарность врачу Ольге Викторовне.Буду обращаться только в эту клинику
1
1
August 3, 2024
Позвонил уточнить по возможности приёма котёнка! Холодный ответ: «всё по записи, мест нет.» Не вопроса, что у вас, не рекомендаций к каким коллегам обратиться, ни-че-го!!! Участия ноль!
November 20, 2023
У нас кошечка Елизавета, взрослая, ей уже 4.5 года. Надо было стерилизовать её, но я всё отодвигала этот момент, так как до этого , несколько лет назад, другая наша кошка не выжила после операции. Но понимала, что надо, так как кошечка не рожала. Долго выбирала клинику. Позвонила в Фауну. Администратор вежливая девушка, посоветовала УЗИ сердца перед операцией. Для операции выбрали 6 ноября и, как судьба, у доктора Елизаветы. Утром мы приехали раньше времени, аж 4 человека(2 детей маленьких). Я очень волновалась. Все бумаги оформили, нашу кошечку проверили, сделали анестезию у меня на глазах, и я пошла ждать окончания операции. Старшему внуку уже нашли занятие, он усердно раскрашивал картинки. Пока ждали приходило много народа и с котами, и с собаками. Но всех как то быстро забирали на процедуры и толкучки не было. Очень чисто и уютно в холле. Операция прошла успешно. Доктор Елизавета дала мне письменные и устные рекомендации по уходу за кошкой. Если что то не понятно или проблемы -звонить. Отзыв пишу спустя 2 недели, всё хорошо!!! попонку сняли. Спасибо Всему коллективу клиники, особенно доктору Лизе! Вы делаете огромное дело, удачи в Вашем не легком труде!!!
2
1
December 29, 2023
Дружелюбный персонал, приемы по записи.
Очереди я не увидела.
Чисто, для клиники - уютно.
Пока по самому лечению сложно сказать - котику все ещё не здороваться, но мне понравился доктор. Успокоил, все рассказал.
December 1, 2023
Очень вежливый персонал
Проверили животное тщательно
В самой клинике чисто и уютно
Осталось такое хорошее и лёгкое впечатление от места, что захотелось отзыв написать)
1
October 24, 2023
Отличное обслуживание от администратора до врача. Очень вежливо и приятно.
Администратор, просто умничка, нас быстро соорентировала по анализам. Врач отлично взяла анализ крови из вены, а у нас собачуля маленькая, чихуа-хуа,она нашла венку и быстро забрала кровь. Очень приятно! Врач, профессионал своего дела , сейчас это редкость!
1
1
November 3, 2024
Известно, что не место красит человека, а человек место.
"Фауну" украшают люди, которые трудятся в ней - молодые, амбициозные специалисты. Что важно - не алчные и заинтересованные.
Здесь обязательно помогут вашему питомцу, и вам, растерявшимся, окажут моральную поддержку - это драгоценно.
Александр Владимирович (крутой!!!травматолог), Елизавета Олеговна(офтальмолог), Борис Андреевич(стоматолог) - не устану благодарить вас, большое человеческое спасибо за Симону!
Руководству клиники необходимо холить и лелеять своих специалистов.
Сама клиника удобно расположена и оборудована всем необходимым. В ней царят чистота и порядок, приветливые администраторы и ловкие ассистенты.
3
August 1, 2024
Отличная клиника, грамотные и очень внимательные специалисты. Рекомендую 👍👍👍
June 5, 2024
Привезли кота с хрипами в горле и проблемным глотанием, были взяты анализы на установление инфекции. Инфекцию не выявили, пригласив на рентген, предположили, что кот подавился инородным телом.
Мы с сомнением отнеслись к данному заключению и решили все перепроверить в другой клинике, там было выявлено инфекционное заболевание, которое в дальнейшем успешно поддалось лечению.
Хотите угробить своих домашних питомцев, то вам сюда. За мучение животных они еще и деньги берут.
1
August 3, 2024
Пришли с травмой у собаки к ортопеду травмотологу.Не советую обращаться ,выброс денег.Тут же поехали в другую клинику,где профессиональная помощь была оказана.
1
October 20, 2024
очень нравится. что мне, что шпицу. персонал вежливый и добрый. спасибо за такое отношение к питомцам)
1
November 17, 2023
Обращались по поводу кастрации кобеля.
Все было волшебно! Очень вежливый, внимательный и понимающий персонал, Квалифицированные специалисты. К животным относятся с искренней любовью и, самое важное, делают это не ради денег. После операции врачи ещё больше часа не отдавали собаку, смотрели за поведением после анестезии, давали рекомендации. В помещениях чисто и светло, новое оборудование. За такое отношение, за качество,за внимание и индивидуальный подход к каждому питомцу я готова платить любые деньги. Я очень переживала за своего любимца, но в первые же минуты я поняла,что сотрудники относятся с таким же трепетом к каждому! Мне не хватит слов чтобы выразить весь восторг и благодарность ! Можете смело доверить своих любимцев и не переживать что что-то пойдёт не так. Большое спасибо!!!
1
February 26, 2024
Замечательная клиника. Чуткий и отзывчивый персонал. Всегда чисто, обращаемся по записи, долго ждать не приходится. Всегда проводят осмотр животного, рассказывают на что обратить внимание. Цены тоже радуют
1
1
September 25, 2023
Огромное спасибо профессионалам, работающим в клинике - Ольге Викторовне и Никите. У нас был очень поздний прием. Все настолько квалифицированно и оперативно! Спасибо огромное! Спасли жизнь нашей собаке. Очень благодарна.
2
1
April 18, 2024
Отличная ветеринарная клиника, все чисто, без очереди. Хороший вет врач, осмотрел кошку, поставил диагноз, все рассказал как и чем ей помочь. Рекомендую 💯
March 14, 2024
Замечательный доктор Александр Шетилов , очень рады что быстро попали на приём, врач долго и чательно осмотревал животное.Очень благодарны, теперь только к вам. Спасибо огромное.
March 29, 2024
Отличная клиника,очень рада,что попала именно к ним!
Ольга Викторовна супер профессионал своего дела,подарила моему коту вторую жизнь,прооперировала и извлекла иниродное тело!
September 29, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за спасение жизни !!!!! нашего пекинеса Евы Анне Сергеевне Кашиной! Мы пришли в ужасном состоянии , собака была практически в ступоре (ничего не понимала , не реагировала, не кушала), почти не ходила(!) состояние возникло резко, Анна Сергеевна провела осмотр , сделала нам УЗИ диагностику ,все рассказала показала, назначила грамотное лечение в ходе которого собака встала на лапы, начала кушать и уже уверенно идет на поправку!! Спасибо большое Анне Сергеевне за ее профессонализм!! Таких врачей единицы!!! Ранее мы уже обращались к Анне Кашиной - стерилизовали кошку , что так же прошло на отлично !! Без осложнений , легко ! Так же хотим поблагодарить мед.брата-ассистента Никиту очень добрый и отзывчивый, с его легкой руки мы кололи уколы и ставили капельницы, Так же спасибо мед.брату Борису за его позитив, уколы и доброжелательность !
Отличная клиника ! Чистая, ПРОСТОРНАЯ! Очередей нет, все по графику и вовремя.
Всем большое спасибо !!!
4
November 4, 2024
Очень грамотные специалисты!!! Очень рекомендую. Помогли!!! Чуть не умер кот 8 лет от чумки.... Спасли и вылечили🥰
2
August 22, 2024
Хорошая клиника, все прошло отлично. Советую. Спасибо за работу! 👍
November 20, 2023
Клиника очень хорошая, врачи все просто супер!!!! С пониманием, заботой и любовью ко всем, не только к питомцам но и к их хозяевам! Спасибо, дай бог вашей клинике процветания, а специалистам здоровья и терпения, спасибо большое, спасли моего Барсика!!!!!
1
April 3, 2024
Огромное спасибо Ольге Викторовне за то, что не отказала экстренно вечером принять нас с котом. Хоть кроме осмотра и назначения рекомендаций по обследованиям ничего сделать не удалось из-за позднего времени, я все равно очень благодарна за помощь и за то,что не отказали в приеме, когда в этом очень нуждались.
1
September 2, 2024
Из плюсов- всегда делаем прививки собаке. Проблем не было до последнего посещения, девушка офтальмолог вам персональный привет.
1
1
May 22, 2023
Долго выбирали клинику для стерилизации собаки, остановились на Фауне, т.к. после первого посещения остались приятные впечатления. Спасибо огромное всей дружной команде, всё прошло хорошо, заняло 1,5-2ч,после всегда были на связи по любым вопросам, собака через 2 дня уже бегала.
4
December 16, 2023
Хорошая клиника, врачи Анна Сергеевна и Борис 👍 прооперировали собачку йорка, всё прошло удачно! Вежливый персонал, нет толкучки, чистенько в клинике!
1
January 27, 2023
Выражаю большую благодарность за особую чуткость, оперативную и профессиональную помощь нашему пушистому другу семьи. Внимательное и тёплое отношение в непростой ситуации расстрогало нас.
Рекомендуем именно "Фауну"!
Профилактика и лечение своих питомцев, а также чуткое и заботливое отношение на высшем уровне вы найдете только здесь!
6
1
October 2, 2023
Первый раз посетил данную клинику и больше никогда не обращусь.Вошел- просторный холл и чистота произвели положительное впечатление,но с первых слов вошедшей работницы и севшей за стол регистратуры мне стало неловко даже перед теми людьми которые находились в помещении.Невежественно хамский тон в перемешку с молодежным сленгом.Отсутствие фирменной одежды,неопрятность внешнего вида.Руководителям данной клиники советую рассмотреть кадровый состав ,который первый встречает посетителя в клинике и который как никто должен соблюдать правила общения и привлекать тем самым посетителей пользоваться услугами клиники.Не уносите нас в прошлые годы СССР в хамство и невежество и превосходство перед людьми нуждающимися в помощи.
5
7
September 22, 2023
Всё понравилось,очень благодарны этой клинике за своих животных!!)) В прошлом году оперировали собаку,в этом коду котика.Все замечательно,к хозяевам душевное отношение),после операции всегда на связи в вацап,высший уровень! Цены человеческие) Спасибо! Советую всем!
1
September 21, 2023
Очень хорошая клиника! Чисто и просторно. Вежливый персонал, а врачи просто бомба. Врач Борис осмотрел и все ясно объяснил. Придем к нему на вакцинацию) Спасибо вам большое!
1
May 28, 2023
Отличный отзывчивый персонал, огромная благодарность врачу Малышевой Ольге Викторовне. Находились в области и на мою собаку напала другая бездомная, в итоге пришлось в срочном порядке везти в город и искать вечером, в праздники, так как была огромная потеря крови. Нас приняли в срочном порядке, хотя во многих клиниках отказались предложив записаться на другой день. Сразу вечером был проведен осмотр и срочная операция. Сейчас всё выглядит даже лучше чем было, хотя пёс достаточно возрастной. Огромное спасибо врачу за то, что легко находит общий язык и вызывает доверие и помог в такой срочной непростой ситуации. П. С. Спасибо от "бобра" 😁
1
1
July 29, 2024
Хорошее оборудование, аккуратные специалисты. После операции были на связи в ватсапе.
February 9, 2024
Стерилизовали кошку в данной клинике. Через два дня после стирилизации у кошки сильно участилось дыхание. Было скинуто видео в ватцап данной клинике - на что был ответ - снимите попону кошке.
На след. День кошки не стало.
Сняли попону. Спасибо.
Полная безответственность врачей данной клиники. Как после такого обращаться к вам ?
Для чего обращаемся к врачам ?! Почему не предложили приехать и проверить животное - не понятно.
5
1
August 3, 2023
Рекомендую ветеринарную клинику «Фауна». Приятное и доброжелательное обслуживание администратора. Попали на прием к врачу Шетилову Александру Владимировичу, внимательный грамотный врач, знающий свое дело.
2
2
January 24, 2024
Пришла на прием с котиком(выпадает шерсть) поставили диагноз : блохи , а в рекомендации указала дерматолог что их не имеется (что подтверждается на осмотре) очень странно. На вопрос «можно ли сдать кровь» ответила что у кошек кровь не берут и это бесмыслено ( что тоже очень странно)
Разочарована, не говоря о том что сказали по телефону одну цену, по факту другая оказалась
2
1
June 17, 2022
Очень хорошая клиника! В клинике чисто, домашняя спокойная атмосфера, вежливая девушка администратор, а Малышева Ольга- врач от бога! Большое ей спасибо за спасение нашей собаки шпица! 10 июня 2022г. я обратилась за помощью, собака была в очень тяжелом состоянии. Диагноз- пиометра(собаке 2 года). Ее срочно прооперировали, назначили уколы: обезболивающие и антибиотики - все как положено. Был наложен косметический шов, на животе только один узелок.
Сегодня прошла неделя после операции по удалению матки, собака бегает пока еще в попоне, но счастливая и здоровая.
Клиника супер!
6
2
July 17, 2023
Обратились в ветклинику экстренно. Оказали помощь, добродушные грамотные специалисты, за что им огромное спасибо! В клинике очень чисто, что очень важно. В целом остались довольны.
1
October 28, 2023
Клиника Супер. Советую всем. У меня была экстренная ситуация с собакой, позвонила, сказали привозите. Сделали манипуляции быстро. Осталась очень довольна. Огромное спасибо доктору Ольге Викторовне и всему персоналу.
1
July 9, 2024
Самая лучшая клиника в городе, очень хорошие врачи, знающие своё дело.
1
April 23, 2023
Читая отзывы, особенно отрицательные захотелось написать!!! Каждая ситуация очень индивидуально разная и эмоционально тоже!
Самое сложное в работе с такими пациентами это их хозяева!!! У меня лично любимую собаку детей вовремя вытащили с того света!!! Александр очень внимательный и понимающий ВРАЧ!!! Приехали сюда после другой клиники и оплаты кругленькой суммы!
Есть у нас самые знаменитые клиники но с корыстными интересами!!! Здесь НЕ ТАК!!!
Спасли любимца, дети счастливы! Курс терапии помог!!! И денег заплатили за результат в 2 раза меньше!!! Как сказал ребенок ДОКТОРУ САШЕ, БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!!!!!!
4
December 29, 2023
Наконец-то нашей киске стало легче. Решила оставить отзыв. Огромная благодарность за спасенную жизнь. Злата проглотила нитку и чуть не погибла. После срочной операции она долго возвращалась в привычный ритм жизни. Сейчас у нее шикарный аппетит и регулярный стул. Набираем прежние килограммы. Дай вам бог здоровья т счастья в новом году ❤️🎄
1
April 25, 2024
Бывают случаи, когда нужна срочно помощь, но так как клиника работает по записи... Это отбивает желание обращаться за помощью, хоть и рядом. Альтернатива всегда есть, и хорошие клиники.
December 1, 2023
Скажу одно, могли бы сразу сказать, что без вариантов, с этим диагнозом не выжить, а содрали только кучу денег. Кот не мог сходить в туалет больше суток, и понятно что почки отказали ,мы приехали в клинику фауна, да спасибо поставили капельницу оставили на стационар, НО!!!!!!! Врачи Вы могли бы сказать сразу, что это бесполезно он умрет! Мы бы не мучали его столько дней, сколько бедный наш Марк перенес и как он тяжело уходил и мучился. Извините.
4
November 18, 2024
Квалифицированный персонал. Видно, что все любят животных. Внутри приятно находиться, удобная зона ожидания.
2
July 5, 2023
Мы путешествуем с животным . Собаке стало плохо очень , почти теряла сознание . Позвонила в клинику сообщила что собака в очень плохом состоянии,белые десны и не стает- в ответ услышала только что у них день забит ,нужно вообще то записываться, мы были готовы приехать вечером по записи и просили дать по телеыону какие то минимальные указания что нам делать , или хотя бы совет о том что нужно ехать в экстренную на рентген,а не к ним вечером по записи. Когда я спросила «что мне сделать чтобы собака до вас доехала вечером живая ?» ответ был уже криком мне в трубку что они не видят наше животное и ничего не собираются говорить . Когда я спросила у девушки умеет ли она общаться по телефону корректно ,она замолчала на полминуты и сказала что нам отказано в приеме и бросила трубку . В другую клинику обратились ,нас приняли тут же . Никому не советую ,сотрудники данной клиники не заинтересованы в том чтобы вам помочь .
2
6
June 15, 2023
Были в первый раз в данной ветклинике. В целом впечатления хорошие, встретил нас на регистратуре сам ветеринар, который осмотрел нашего котёнка, ответил на мои вопросы и дал рекомендации, сделал комплексную прививку от распростронненых кошачьих болезней. Вернёмся через месяц ещё раз, чтобы сделать ревакцинацию. Стоимость услуг нормальная, так же продаются товары для животных, приобрели шампунь для котят. Сказали по любым вопросам можно звонить, так что рекомендую ветклинику Фауна.
2
2
August 20, 2022
Кострировали кота, очень понравилась клиника, чисто, красиво. Вежливая девушка администратор, прекрасный врач ветеринар. Встретили радушно, всё рассказали, дали инструкцию по реабилитации животного. К самому коту отношение прекрасное, как к родному. Спасибо Вам большое и привет от Пушка 🫶
7
2