Очень хорошая аптека, вежливый и квалифицированный персонал всегда очень грамотно проконсультируют и подскажут по препаратам . Есть в наличии редкие препараты .
Аптека на районе Новое Измайлово , рядом с остановкой и в здании поликлиники . Фармацевты всегда проконсультируются по наличию и стоимости . Есть акции ! Удобно .
Неприятный фармацевт - женщина в возрасте. Сразу потребовала самой ознакомиться с назначением. Я в ответ дважды перечитал название препарата, уточнив действующее вещество. В итоге продала мне с тем же наименованием, но без нужного компонента. До оплаты не проверил.
Когда сказал, что не тот, ответила, что говорила же дать прочитать. Повторил, что дважды зачитывал. Которого нужно в аптеке не оказалось в итоге.
Возврат сказала невозможен.
Осталось неприятное впечатление, как будто сделала специально из-за того, что не стали действовать по ее указке.
Читаю отзывы и понимаю, что не первый.
Напротив аптека с отличными девушками-фармацевтами и нужный препарат там оказался - пройдите 5 метров.
Благодарна персоналу этой аптеки за консультацию и помощь! В этой аптеке в отличие от соседней не убеждают купить ненужные бады. Цены как у всех. Работает круглосуточно.
25.12.2022г. в 21.40 посетила данную аптеку. Фармацевт была дерзкой, раздражённой, на мои вопросы отвечала язвительно. Сказала, что не будет консультировать по препаратам, ее задача отпустить конкретные лекарства покупателю, а за консультацией обращайтесь к врачу. Постепенно она перешла на крик, отчитывая меня и указывая мне, чтобы я сама разбиралась в назначениях врача. Я спросила, почему она позволяет себе так разговаривать с покупателями, покупателю нужна помощь фармацевта при выборе лекарств. На это она мне ответила что не нужно быть фармацевтом чтобы читать назначения врача. Я попросила жалобную книгу и спросила как ее фамилия имя и отчество. Она также дерзко ответила, что она не фармацевт, а директор аптеки. Я сказала ничего страшного, напишем отзыв и про работу директора. Она назвалась Верой Сергеевной Нестерец, стала нервно искать жалобную книгу и параллельно звонить кому-то. Выдала мне жалобную книгу и, заискивающе, стала лепетать, что она не кричала, это тон у неё такой, и вообще так сложно общаться с людьми, когда целый день стоишь в маске. Пока я оформляла запись в жалобной книге, она также неподобающе общалась и с другими покупателями, охая, вздыхая, закатывая глаза, повышая тон. Написала я пожелание в жалобную книгу, чтобы соответствующие органы и учредители аптеки проверили данную персону на предмет соответствия занимаемой должности, проверили ее психо-эмоциональную устойчивость на предмет способности работать с людьми. Когда я вышла из этой аптеки я зашла в другую, где меня вежливо встретили, ответили на все мои вопросы, дали полезные рекомендации спокойно, с улыбкой. Я попросила тонометр, чтобы измерить давление- мне было плохо- оно оказалось сильно повышено. А аптеки очень часто посещают пожилые люди, больные люди, которым очень часто нужна помощь в выборе лекарств, которым тщательно нужно все разъяснять, как же так можно работать? Зачем выбирать такую работу, если так не любить людей? Для чего учиться на фармацевта, если не желаешь помочь людям в правильном выборе лекарственного средства? До этого случая у меня были очень тёплые отзывы о данной аптеке, другие фармацевты всегда доброжелательно консультировали и по телефону и при личном визите в аптеку. Теперь буду обходить стороной данное заведение!
К большому сожалению, мало квалифицированный персонал.
Не сканируется товар на кассе, я такое вижу впервые.
Очень неприятно.
Ну а , в аптеке чисто , аккуратно.
По дороге ночью на работу, вспомнил, что забыл капли в нос, вбил в навигатор ближайшую аптеку и попалась эта аптека. Ночью работала, все оказалось в наличии
Хорошая аптека всегда есть все в наличии очень редко чего не окажется жаль что нет оплаты бонусами спасибо поэтому в основном выбираем планета здоровья
Выбор , конечно, есть! Но с формулировкой "недорогая" , не соглашусь. В аптеках, расположенных рядом на многие препараты цены ниже, да и аналогов больше.
АПТЕКА НЕ КРУГЛОСУТОЧНАЯ!! Звонили, стучались, простояли 10 минут в итоге никто не открыл. Сервис ужасен.
1
М
Мария
Level 8 Local Expert
December 6, 2021
Хочу выразить благодарность сотруднику этой аптеки ! Всю ночь ждали скорую ребёнок заболел утром муж пошёл в аптеку что бы купить назначенные лекарства в соседней аптеке на районе сказали что не понимают что написано на листке мол уточните и приходите !!! Просто беспредел !!!
В этой аптеке девушка все прочла собрала по списку и даже дала несколько советов по использованию. Спасибо ей большое ! Работала 4.12 примерно в 7 утра
2
1
Show business's response
mr_fara_fara
Level 18 Local Expert
December 12, 2021
Посещаю ее практически каждый раз,когда необходимо лекарства. Всегда есть в наличии, приветливые продавцы,всегда расскажу и объяснят, подскажут какой аналог можно приобрести.
Два раза заходила, и поняла, что больше туда ни ногой! Девушка не хочет отвечать на вопросы, совершенно некомпетентна, но гонора в тоне, что не приставайте! Не продавец- фармацевт, а выдавальщица. Говорит, что надо, и она вам выдаст, но вопросов не задавайте. Я спросила ее, она в ответ такой бред понесла, после прочтения инструкции мне стало ясно. Пришлось в аптеке читать и разбираться
Вполне себе хорошая аптека в среднем ценовом диапазоне. Несколько раз был приятно удивлён наличием совсем уж нечастых препаратов. Круглосуточный режим работы только добавляет плюсов
Хорошая аптека ! Работает круглосуточно, очень удобно. Большой ассортимент, цены на многие препараты ниже чем в других аптеках. Вежливые сотрудники, помогут, подскажут. Советую всем !
Лучшая аптека в городе ! Цены хорошие ,ассортимент очень большой ! Все ,что не могу найти в других аптеках всегда нахожу здесь и на порядок дешевле! Очень важно лично для меня - грамотные ,вежливые и приветливые фармацевты,всегда подскажут ,помогут! Рекомендую 👌
Объявление о скидках висят с открытия. Недёшево, хоть и не запредельно увесисто, как в той же Ригле. За неимением альтернативы или если нужно срочно - зашёл бы ещё раз