Компания отличная, интернет быстрый, стабильный.
Из основных плюсов
- Цена = качество
- Частые розыгрыши, акции, в т.ч и для новых абонентов
- Стабильный интернет, редкие тех. работы в сравнении с другими провайдерами
- Отличная, оперативная техническая поддержка в соц. сетях, на горячей линии.
Вообщем, пользуюсь больше года, всем доволен.
Даже пригласил пару друзей, рекомендую.
🌐✨ Отличный интернет ✨🌐
С тех пор как мы подключились к FB- Телеком , качество соединения просто отличное. 🚀📡
✅ Скорость – интернет работает быстро и стабильно, что особенно важно .Видео без подтормаживаний, загрузка файлов за считанные секунды.
Никаких частых отключений или перебоев. Связь постоянная.
Цена – отличное соотношение цены и качества. За такую скорость и надёжность платить приятно, зная, что получаешь максимум за свои деньги. 💸👍
Особенно хочется отметить простоту установки и настройку оборудования – всё прошло быстро и без лишних хлопот. 🛠️✨
Если вы ищете надёжный интернет-провайдер, я рекомендую обратить внимание на FB- Телеком провайдера. Вы точно останетесь довольны!
Пользуюсь услугами провайдера FB-Телеком уже несколько лет и очень довольна качеством обслуживания. Скорость интернета всегда стабильная, никаких перебоев или проблем с подключением не возникало. Сотрудники компании всегда быстро отвечают на мои вопросы и всегда готовы помочь. Рекомендую FB-Телеком всем, кто ищет надежного провайдера интернет-услуг!
Добрый день, интернетом пользуемся довольно давно, везде и у всех бывают технические сбои, но нам очень нравится Фбтелеком, чем другие организации. Удобное пополнение счета и всегда если есть вопросы сотрудник по телефону объяснит
Отвратительное отношение тех поддержки, работа ремонтника который должен устранять обрывы. Заявка была неделю назад, назначено на 22 число, прождали весь день , звонили тех поддержку сказали ждите обязательно приедут, после чего в 18.30 позвонили и сказали что работник не приедет, по каким причинам не известно . Можем перенести только на 26, это что вообще такое, неделю ждать для того , чтобы в назначенное время он не приехал
Здравствуйте, пользуемся интернетом данной компании больше 2 лет. Никаких нареканий нет. Интернет летает, все супер. Придя в офис встречают доброжелательные сотрудники. Баланс пополняется молниеносно, можно сразу же продолжать пользоваться. Была однажды неполадка с кабелем из за погодных условий, приехали на следующий день, все починили бесплатно. Поэтому рекомендую однозначно.
Услугами от FB Телеком пользуемся уже года два,если не больше. Нравится и интернет ,и телевидение, и доступные цены на тариф. Если и происходит какой-то сбой (очень редко), то проблема решается очень быстро. Операторы очень вежливые ,всегда доступно и понятно ответят на поставленные вопросы!!!👍👍👍👍👍
Пользуемся интернетом от данного провайдера менее года. Интернет работает отлично , скорость отличная 👍 Всё устраивает. Горячая линия работает на 5+, ожидание не больше минуты. Рекомендую к подключению. 👍
4 недели подряд каждые выходные интернета нет,5-ю неделю даже в будние дни стал пропадать,милые девочки в тех поддержке четыре недели подряд сдавали IT техникам и те что то там настраивают ,но видно до сих пор и вот наконец оформили заявку на выезд а ждать как сказали 10-14 дней,скорость согласно spidtesta ниже заявленной,поэтому подумайте прежде чем заключать договор с ними.
Выше отзыв -это я писала отзыв летом 2023 года,итог приезжаю летом к родителям а ничего не изменилось ,пишу заявление в роспотребнадзор, и в прокуратуру ,все кто пишут что у них летает интернет я рада за них но за своих родителей пенсионеров мне обидно так как с 8 мая ждут опять мастеров.
Пользуемся интернетом 10 лет, всё устраивает и работает нормально. Если когда и пропадает интернет, то проблема в целом решается быстро и оперативно. Всем советую провайдера!!!!
Да, компания можно сказать так себе это комплимент. 2.11 интернет пропал. На дворе 7.11 интернет ни кто не ремонтирует. Причины то доступа нет, то бригады нет. Бригада то есть но ехать ей за 100 км нужно. Зачем открываться, если не делать то что должны 🤷
Подключала интернет и телевидение маме. Девушка по телефону рассказала все условия. Через 2 дня уже все подключили. Мастер, который подключал, все объяснил и показал. Все работает, проблем нет.
Здравствуйте, пользуемся Fb-телеком
Более 5 лет.
Изначально подключали простой интернет, все всегда работало без нареканий, перешли на волокно интернет летает, не смотря на то что подключено много гаджетов.
Все вопросы решаются быстро, если вдруг они появляются.
Девочки на ресепшене всегда приветливы. Однозначно рекомендую.
Желаем процветания и хороших абонентов.
Здравствуйте пользуюсь фб телеком вроде бы всё хорошо, только есть не большое но , 22 ноября произошёл обрыв провода, сделала заявку и до сих пор не могу дождаться когда устранят проблему 🤷
Не знаю что сказать на счёт данного провайдер. Качество интернета оставляет желать лучшего. А главное отсутствие уважения к клиентам, на линии ничем помочь не могут кроме включите, выключите роутер. Отвратительно.
Очень много лет пользуемся данной интернет компанией, но в последний год интернет стал просто отвратительным. В комнате где стоит сам роутер отвратительно ловит интернет, просто посидеть в соц. сети уже невозможно.
Оставили заявку на подключение, сотрудники профессионалы, подключили быстро, скорость интернета супер, тв, и оплата небольшая, всё для людей. Спасибо большое вам 🙏 Пользуемся с удовольствием 🤗
Если кто то жалуется на плохой интернет подключенный по опто волокну! Для начала купите нормальный роутер!!!
Некоторые на цепляют все что можно на древний и хотят скорость увидеть, или лаги у них .... У старых роутеров нет мозгов! Не хватает ни оперативки, ни процессора, он будет постоянно резать скорость... - нормальное оборудование стоит от 5000 т. р. Меняйте и будет вам счастье! Сам пользуюсь ТТК, сегодня перешёл на fb , 200 мб/с полет отличный ! Ттк уже не то
Пользуюсь интернетом уже довольно давно . Всё устраивает, хороший интернет и не дорогой. Если какая-то поломка , то можно позвонить оставить заявку и всегда подскажут приедут, сделают все быстро и качественно. Наша семья всегда довольна
Ужас. Постоянно отключают интернет. Вечные проблемы. Обслуживание просно ноль. Улучшить качество я вам посоветую. Вечный у вас обрыв линии. Все ломается. Ужас.
Обрыв провода спецы делали целый месяц сентябрь, а в октябре через две недели снова обрыв или отключение , жду техников как объяснила оператор 10 дней в порядке очереди!
Четыре года пользуемся данным интернетом, притензий нет. Скорость отличная, одновременно смотрим кино, дети скачивают компьютерные игры и играют. Да, бывают неполадки, но их быстро устраняют.
Хорошая компания, пользуемся уже давно этим провайдером, проблем ни когда не возникало, персонал дружелюбный, отзывчивый. На горячую линии дозвонится в полне реально, всегда всё объяснят и подскажут.
Отличный провайдер пользуюсь давно, интернет стабильный, операторы вежливые при возникновении вопросов всегда помогают решить проблему, рекомендую к подключению
Отличный провайдер. Скорость соответствует заявленой в тарифном плане, тех.поддержка работает хорошо, если какие-то возникают проблемы то оперативно решают.
Вот пишут здесь, что небольшая цена, неправда, небольшая-это для новых абонентов, 440-550₽, а для старых клиентов она уже 1000₽ почти и вариантов для смены тарифа нет никаких, то есть для завлечения новых клиентов делают низкий ценник за счет старых клиентов вот это сервис!!!!
Из плюсов только это хороший и быстрый интернет. Но есть огомный минус, раз в пару месецев обрывается где-то провод или его сносит грузовик, и из-за этого нет интернета 4-5дней. Но если в доме кошка или собака погрызет кабель, то ждать специалистов, вечность. Я уже их жду три недели, и мне операторы из тех поддержки не могут сказать приблизитильную дату, когда они приедут.
Пользуюсь данным интернетом давно,меня все устраивает.При малейшей проблеме операторы всегда помогут и подскажут,а если что то не так,то могут приехать домой и помочь.Спасибо вам за вашу работу
Замечательный провайдер. За совсем приемлемую абонентскую плату все работает стабильно. Я работаю удаленно, поэтому мне это крайне важно. Если и есть какие то сбои, то только из-за погодных условий или проблем на вышке, и то редко. Девушки с тех. поддержки отвечают сразу же, что редкость, проблемы всегда решаются, и все вежливые.
Пользуюсь уже год. На 10мбит подключено 2тв, 5 телефонов, и ноут. И ни разу не завис. Плата не большая. Тех.поддержка вежливые, всегда помогают. Парни подключали быстро и все хорошо объяснили. Советую 👌
Хочеться сказать спасибо компании fb телеком за их деятельность. Песплатно проводят интернет в дом, все быстро и качественно. Оставляешь заявку, на следующий день уже пользуешься интернетом, операторы всегда на связи, вежливые, коммуникабельные. Если же вдруг, какая нибудь проблема с их стороны, что крайне редко, то всегда сделают перерасчет за нерабочий интернет. Всем рекомендую FB-Telecom👍👍👍
24.08.2022 приобрели роутер Tenda-301, после приобретения спросили сразу про работоспособность ответили что он исправно работает , после начали устанавливать не включился Пароль, позвонили в техподдержку там нам ничего не смогли объяснить по проблеме после этого предложили свозить его в офис или вызвать на дом монтажников , мы отвезли его в офис, там его провели якобы работоспособность , сказали что устранили неполадку и вернули нам его , после мы начали его заново устанавливать он опять не работал , позвонили опять в техподдержку там ничего опять не смогли ответить и предложили ЗАНОВА Свозить его в офис при этом не очень компетентно. На третий раз мы приехали, роутер забрали на исправление и спустя время выяснилось, что роутер не исправен и нам его заменили . Почему сразу этого не сделали??? Мы потратили личное время и свои деньги на проезд😡
Прошу ответить мне в письменном виде по этой ситуации и провести работы с сотрудниками.
Пользуюсь с самого открытия. Изначально скорости не хватало, но теперь с оптоволокном гораздо лучше. Нет никаких зависаний ,скорости хватает. Поддержка в случаях отключения или ещё каких-либо казусов реагирует быстро, очень любезно отвечают.