Сталкивалась с услугами этой организации и хочу оставить свои впечатления. Обращалась по поверке водосчётчиков в квартире, услугу оказали очень быстро и качественно. Спасибо за ваши добрые дела.
Стабильная организация с широким спектром оказания услуг.
Электронная очередь работает как надо-оформились быстро в бюро приема, затем есть возможность отслеживать готовность по счету на официальном сайте. Благодарность работникам испытательного центра за компетентное и оперативное сотрудничество!
Побывал в ФБУ «Новосибирский ЦСМ» с группой студентов НГАУ в рамках акции День открытых дверей Росстандарта! Благодарим руководство центра за возможность изнутри познакомиться с инженерной деятельностью, увидеть метрологическое обеспечение, впечатления положительные!
Побывал в ЦСМ на всероссийской акции Будь уверен! Будь здоров! Росстандарта в начале апреля. Работники теплотехнического отдела проверили бытовой тонометр на безвозмездной основе. Спасибо за уверенность в достоверности измерений!
Ужасный сервис. Можно потратить весь день что бы сдать или получить оборудование. Очень высокие цены из за монополии в области. Так же очень долго делается поверка оборудования и приборов. Несколько раз было дешевле поверить оборудование в других регионах, включая доставку деловыми линиями...
Каждому собственнику жилья рано или поздно приходится делать поверку счетчиков.Дважды пыталась заказать поверку в Новосибирском ЦСМ. Первый раз не получилось из-за пандемии -не работали. А второй раз не получилось,потому что диспетчер сказал,что оплачивать надо на Планетной. Посмотрела на сайте ,вроде все правильно,есть несколько способов оплаты ,можно и по б/н оплачивать,но нужно заполнять квитанции,узнать счет идти в банк и тд. Сложно. Все сделано для того,чтобы потенциальные заказчики не обращались. Поэтому обратилась опять в компанию,где этих сложностей нет-принимают заявку,сообщают дату,при выполнении работы выписывают квитанцию,оставляют акты и копию аккредитации. Сложилось впечатление ,что вашу компанию не интересуют доходы от жильцов полутора миллионного города. Обслуживаете на уровне 90-х годов. А мы несем денежку в компании,которые платят налоги в другом регионе.Не патриотично.) Руководители,ответьте!
С утра просидел в очереди , написанно обед с 13:00 до 13:45 в итоге прихожу моя очередь прошла , сказали брать новый талон , просидел 2 часа , так и не сдал приборы, все движется очень медленно .
2
1
Гладиатор
Level 11 Local Expert
August 30, 2023
ФБУ НЦСМ очень сильно изменился в лучшую сторону. Появилась электронная очередь, есть возможность записи заранее, через официальный сайт, все свидельства о поверке можно скачать по номеру заказа с ресурса "Аршин". Работает несколько окон и очередь идёт очень быстро, практически исключая длительное ожидание. Всё класс, молодцы, так держать!
Позвонила узнать стоимость поверки водосчетчиков на дому. Оказалось, надо ехать лично на Планетную для оплаты работ, а уже потом через две (!) недели ко мне приедет мастер! Ребята, вы серьёзно? Это сервис?
Стою второй час на сдачу приборов в поверку работают контуженые работники жара на них походу сказывается или как объяснить работу со скоростью черепахи при смерти.
Одно из тех предприятий столицы Сибири где Васим помогут с метрологией любого масштаба. Отличные спецы, хорошее обслуживание( можно отслеживать заказ по Сайту)
Часть приборов сдаем сюда, так как только НЦСМ может поверить, а большинство сдаем в компанию ТЭССА-Новосибирск, ул. 1905 года, 18 там более оперативно и очередей нет.
Сдаю на поверку в эту организацию приборы . Бывает, что много времени провожу в очереди , что бы сдать прибор (обычно у меня один или два , очень редко три прибора ). Но есть клиенты , которые привозят не один десяток приборов . И бывает , что не один такой клиент приедет и сразу всë , очередь встала . И многим , у кого мало приборов , приходится там торчать . Попробую озвучить своë мнение (может его прочитают ) , что таким клиентам нужно отдельного приëмщика (даже просто выделить одного из четырëх имеющихся ). В остальном всë в порядке .
Ужасно! Потерял кучу времени! Что-бы получить приборы из поверки пришлось ждать в электронной очереди несколько часов, т.к. 1:20 минут не хватило (у них начался обед) для их получения. На сайте у них вроде есть запись по времени, так что люди лучше записывайтесь заранее к ним. Лично я больше без записи не поеду сюда!
Маленькое помещение приемной. Очереди большие если заранее не записался через электронную очередь. По телефону дозвониться просто нереально в какой либо отдел. На приемке доброжелательные девушки
Печалька как в советские времена... Для того чтобы получить счёт для оплаты поверки оборудования можно потерять день... очередь одна в окно приём оборудования, где на момент обращения из 4 сотрудников, работало два... По электронной почте вам могут прислать счёт на оплату после вашего обращения через пару недель если повезёт. А ведь в нормальной фирме любой менеджер выставит вам счёт не оплату за пару минут на электронную почту. К уровню знаний специалистов непосредственно осуществляющих поверку нареканий нет.
Кто хочет вспомнить советские очереди, приходите в Новосибирский ЦСМ, обещаю плотное общение тех кто взял талон, а экран не показывает очередь, тех кто записался он-лайн, приехавших с региона....это место не красит наш город.
Несколько лет сдаём приборы на поверку. Всегда много народу,поэтому быстро все не сделать.Выдача талонов на очереди улучшила положение. В ЦЕЛОМ МОЛОДЦЫ!
Это какое то очень магическое и интересное место. Отправляла студентов на практику им все оч понравилось,особенно экскурсия и сама работа в этом прекрасном месте.
Периодически бывают очереди на прием/забор приборов. Не очень удобная планировка, тк приходится иногда проходить по всему зданию. А в целом, по соотношению цена/качество, очень хорошо.
Четкая контора и весьма продуманным документооборотом и процессами. Человеку не связанному с метрологией, который приходит разово, может показаться, что кругом бардак. Это если попасть в момент, когда свои приборы привезла какая-то крупная организация - то просто ступить негде. А в общем мне нравится, приемка работает очень быстро. Выдача тоже не отстает.
Совет, если пришли первый раз, то лучше сразу спросить у очереди куда Вам нужно;) потому как очередь на 95% состоит из постоянных клиентов.
Специфические место. Нужно обладать некими знаниями для его посещения. Ну и сама процедура сдачи на поверку приборов не простая.
Нужно бы сделать удобный въезд и внос/вынос приборов.. С улицы.
Не удобно все слишком долго и сдача и прием, очереди все не прдумано
4
1
Константин
Level 5 Local Expert
June 3, 2019
В казематах новосибирского ЦСМ можно встретить сотрудников секретного отдела по разработке биотических нанороботов. Их отличает быстрая походка и взгляд безумный.,🤪