Feniks
508 reviews
May 9, 2023
Спасибо всем врачам этой клиники. Обратились с отравлением щенка. Не доглядели сами . Щенок нализался отравы в своем же дворе.Когда привезли в клинику у нас был шанс 1 из 1000. Назначили уколы и оставили в клинике для присмотра( на фоне отравления появились приступы эпилепсии и узнав что дома есть маленькие дети предложили ее подержать у себя для присмотра и при необходимости экстренного вмешательства )Весь персонал смотрел и ухаживал за ней , а ведь кроме нашей девочки там еще много пациентов было. Девочка у нас с характером и даже покусала одного из докторов, но это ни как не отразилось на отношении к ней.Сейчас наша Берта дома . Чувствует себя хорошо. Принимаем прописанное лечение и идем на поправку. СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
6
2
May 16, 2023
Выражаем благодарность персоналу клиники за оказанную экстренную помощь и последующее качественное лечение. Хочется отметить тактичное отношение к посетителям, профессиональное, доброжелательное и терпеливое отношение к животным.
5
1
June 3, 2023
(1)Я долго думала оставлять ли данный комментарий или нет, но спустя чуть больше месяца все таки решаюсь. 28.04 моя кошка застряла лапой в форточке и провисела в ней неизвестно сколько часов(я была на работе), по возвращению домой я начала обзванивать круглосуточные клиники и феникс были единственными кто готов был принять и сделать рентген после 21 часа вечера. Я и до этого слышала от своих знакомых про дурную славу данной клиники, но ужас который я испытала из-за них неописуем. В первый же день 28.04 ее приняли и сделали рентген, перелома не было и сканы рентгена мне не отдали(!!!) После уже в приемной ей побрили лапу, с животным относились достаточно жестоко(хватали за шкирку) и на мое замечание что ей делают больно только наорали на меня, что мол кошка укусит врача и кто будет дальше лечить других животных. У кошки было несколько рваных ран и ей их обработали блокадой, левомеколем и замотали фиксирующим бинтом. Врач сказал следить опухнет лапа или нет и приходить 01.05. На следующий день 29.04 лапа опухает и я звоню им, выезжаю на прием. Там уже другой врач, который сообщает что лапу нужно обрабатывать каждый день к ним ездить(!!!) Про это мне вообще никто ничего не сказал днем ранее. После обработки хлоргексидином снова замотали лапу, но уже бинтом обычным и отправили домой до завтра. 30.04 я прихожу на прием (кошка не ест все эти дни и в туалет не ходит по большому), после обработки лапы спрашиваю как кормить и врач предлагает поставить в/в питание(с веной промахнулся и в итоге питание было в/м) и собрался небольшой "консилиум" из трех врачей, которые думали что делать с лапой. На тот момент лапа снова опухла и была холодной(кровь не поступала из-за бинта). Они мне сказали, что если так будет продолжаться, то лапу им придется ампутировать. После этих слов мне стало плохо и кое-как закончив с введением питания мы ушли ждать такси. 01.05 мы обратились в другую клинику, где нашли вывихнутый сустав, который не нашли в клинике феникс и занялись лечением моей кошки.
4
3
November 22, 2023
Лучшая клиника в городе.Культурный персонал,приняли роды у нашей собачки.Врач Бородин А.Ю,Ассистент Сулим А.О,Адммнистратор Елизавета.Самое главное,что круглосуточно.Всем советуем.
2
4
December 22, 2023
Благодарю врача Бахаева С В. . Он вылечил моего кота Васю. Назначил уколы все рассказал и показал как колоть, как обрабатывать коту рот. Врач дал нам план лечения которым мы руководствовались. Огромное при огромное вам спасибо.
2
March 1, 2024
Спасибо большое врачам за оказанную помощь нашему котику. Вылечили лейкемию и чумку. Особенно спасибо большое Пищевой Татьяне Николаевне.
1
1
June 5, 2023
Хорошая ветклиника. Болшой выбор вет лекарств. Удобное расположение. Отличные врачи и обслуживание. Всё очень нравится. Теперь только сюда будем обращаться 🔥
4
1
July 19, 2023
Обратились в клинику с очень маленькой собачной, была сломана лапа, врачи большие молодцы, поставили спицы,кости сраслись.
Выражаем огромную благодарность и большое человеческое спасибо.
Очень хорошая клиника, советую.
3
February 2, 2024
Ужасное место. Неправильно поставили диагноз коту. Назначили не то лечение. Ещё день и кот бы умер! Очень все дорого, а качество обслуживания на ноле. Поэтому поехали в другую клинику. Неудивительно,что у них никого особо не бывает. Никому не советую!!!!!
4
2
November 29, 2024
Магазин просто супер, мне всё в нем нравится, просто класс
1
May 28, 2023
Обращались с кошкой-перелом бедра. Огромнейшее спасибо. Наркоз оч хороший, очень удобно, что клиника работает круглосуточно, и нас приняли даже не смотря на то, что у нас не было прививки. Народу там полно, приходиться сидеть, ждать не один час
2
March 22, 2024
Благодарю клинику Феникс за оказанную помощь и в отдельности Татьяну Николаевну за ее профессионализм! В очередной раз помогли нашему питомцу!
1
April 12, 2023
Сказать, что это УЖАС- ничего не сказать. У моего чихуахуа мини длинношерстного резко воспалились железы около попы. Сначала поехала в другую Ветеринарку, там сделали блокаду и антибиотик цефтриаксон почистили каналы, дали рекомендации и отправились домой. Клиника там хорошая, доктора грамотные. Сказали что это обычное дело для собак, бывает такое, лечится быстро. И на следующий день я отправилась в этот АД феникс т.к. она ближе к дому, диагноз не замысловатый, какая разница где лечить, подумала я. Приходим, доктора внимательньные, вежливые, взяли анализы. И сразу поменяли схему лечения, что меня насторожило, поставили катетер для капельницы. Приходим домой у собаки молниеносно распухает лапа как у бульдога, катетер я сняла. Стало быть капельница шла не по вене. Прошло 2 дня лечения в этом АДУ( лечили витаминами, противовоспалительными, всем тем что ему вообще и не нужно было) состояние собаки не улучшилось. Лечила дома как положено ихтиоловые свечи, левомиколь, на 3 день уехала в Воронеж. Приезжаю на утро у собаки судороги от боли. Проконсультировалась по телефону с другими ветеринарами и прочитала в Ин-те, какого должно быть лечение и что делали эти "врачи" пришла в ужас. Не соответствие полное. На утро приехав туда, сделали антибиотик, наконец-то и сказали что гнойный мешок зреет ВНОВЬ, Господи Помилуй!!!!! СНОВА. Я высказав им в лицо, что думаю, ушла и никогда туда не приду. Вернулись в клинику где были 1 раз, сейчас стараются реанимировать мою собачку. Мы все измучились, он от боли, я от нервов. ЛЕЧАТ ГНОЙ ВИТАМИНКАМИ И ПРОТИВОВИРУСНЫМИ а не антибиотиками. Я не врач, но мне и так понятно, что гной это серьезно и надо чистить и лечить антибиотиками, эти же заверили меня, что все под контролем и ничего (из того что надо и лечит) не сделали. Еще обвинили что я плохо кормлю собаку. Хотя он ел исключительно роял для чихуа. Где белка 25 процентов. Я очень разочарована!!! Своим лечением они медленно убивают животных! И еще и платно! Я очень надеюсь мой песик все же выживет после таких мучений🙏 А этим "докторам" желаю повысить квалификацию
6
2
September 30, 2023
ВРАЧИ-УБИЙЦЫ!!! Ужас что творится там!Поставили уколы врачи Либида Лилиана Сергеевна и Бородин Алексей Юрьевич собаке уже в машине стало плохо, приехали домой и она умерла через 30 минут!!!
Не ходите в эту клинику! Поберегите своих питомцев! Врачи неквалифицированные ставят диагнозы и назначают лечение от фонаря. Таким врачам только полы мыть в этой клинике.
6
4
March 17, 2023
Обратились в клинику экстренно в 05:15 с кошкой ( рвота с кровью). Не смогли взять кровь ссылаясь на низкую температуру 35,6. Сделали рентген (на руки его кстати не отдали). По результатам рентгена сказали воспален весь ЖКТ. Сделать УЗИ даже не предложили!((( Стали делать капельницу через холку, дополнительно вкололи уколы для печени и ещё много других препаратов, хотя анализ на биохимию также не предложили сделать. А оказывается,что данное лекарство без точного анализа может привести к отрицательной реакции организма. Сказали, что надо сделать ещё пару капельниц. Приехали вечером этого же дня на капельницу. Была другая смена,а так как карту не завели,пришлось новой смене объяснять все заново. Слава Богу ,нашли вену и смогли взять ОАК. По результатам показало воспаление. Сослались на работу и слабость организма. НО!... Опять не поставили никакого диагноза! Вместе с капельницей кололи доп.препараты,ничего при этом не объясняя. В итоге, сделали три капельницы. Врачи так и не поставили диагноз. В итоге, на следующий день у кошки после этих чудо-препаратов пропал стул весь ( ни по маленькому, ни по большому)!!!
Обратились в другую клинику , оказывается из всего списка препаратов ,пригоден при нашем заболевании был только один, остальное нам категорически было противопоказано! Первым делом сделали УЗИ брюшной полости!!! В итоге потеряли 3 дня!!! на лечение!!!
Эти антиврачи не могут поставить правильный диагноз,а в нашем случае даже не пытались это сделать!
Одна выкачка денег. Потом,анализируя время в очереди,поняли,что всем животным не зависимо от рода,пола,возраста и заболевания назначали одни и те же препараты! Так от чего ВЫ там лечите,господа врачи!?
Поставили на поток животных, а не задумывается,что для нас они - члены семей, родные существа,которых мы любим,а они без нас не знают другого существования!
6
February 12, 2024
Благодарим ветврачей клиники Феникс за грамотное лечение ,душевное отношение к нашим любимым животным.Спасибо вам от Макса❤️
2
1
October 13, 2024
Класс. У нас людей лечат хуже. Все на высшем уровне и работают круглосуточно.
1
December 5, 2023
Я в восторге от отнощения персонала и врача. Привезли кошку на последнем двхании . Думали не выживет . Но сделали операцию достали инородное тело, кошку обеспечали всем не обходимым . Будем обращаться только в жту клинеку .
1
3
November 11, 2022
Неправда!Была в клинике с тойтерьером,отнеслись очень вежливо,врачи своего дела,поставили диагноз,все сделали ,ушли довольные,и самое главное что собака пошла на поправку,далее нам сказали когда приезжать и что в дальнейшем делать,что не мало важно,в других клиниках не так,мне есть с чем сравнивать!Так что не дай Бог что случиться только в клинику Феликс!Спасибо что вы все делаете для наших питомцев и помогаете !
3
2
February 13, 2024
Я доволен посещением данной ветеринарной клиники!
Врачи чуткие, внимательные! Видно, что любят животных!
Всем рекомендую данную клинику!
1
1
January 11, 2022
По роду деятельности и неопытности посетил все ветклиники города без исключения и остановился на Фениксе . Многолетний опыт сотрудничества зарекомендовал себя только с лучшей стороны . Грамотные врачи , постановка диагноза , круглосуточная помощь и главное
отсутствие ненужных анализов и исследований , пополняющих кассу клиник , чем грешны полгорода . Весь негатив в отзывах на две трети заказной от конкурентов , и одна треть категория людей , которые никогда и ничем не довольны , и именно им я советую запастись деньгами для многочисленных исследований в других клиниках и чернилами для своих жалоб
6
5
February 29, 2024
Под видом антибиотиков продали противовирусные ,за кругленькую сумму, но в комплексе продали антибиотики в таблетках,вообщем олохматили на круглую сумму,еще как раз как срок годности подходит
2
2
June 26, 2023
Так получилось что пришлось обратиться в клинику Феникс! У меня два животного кошка и котёночек кошечка. Котёнок попал в аварию мы забрали его себе.. врачи ветклиники помогли сделали все нужные процедуры котёнку и сейчас он счастливый бегает ,кушает ,веселится... У кота сильно заболела полость рта, ездили два раза в день.. Вылечили.. Уколов кот перенёс много, но врачи вылечили.. Спасибо им большое👍✊👏
5
December 20, 2023
Хочу поблагодарить дежурную смену ветеринарной клиники «Феникс» 17.12.2023, в частности врача Семенова Дениса Владимировича за проведенную операцию кошке (перелом задней левой лапы)Рекомендую всем! Неравнодушные и внимательные врачи! Побольше бы таких людей!!! Спасибо Вам ОГРОМНОЕ! Любовь Николаевна.
1
October 22, 2024
отличные услуги, очень сильно помогли, рекомендую
1
November 22, 2024
очень хороший недавно покупал шампунь для кота через 2 дня блох как и не было
1
August 10, 2023
Администратор редкостный....он так деликатно футболил и препятствовал в получении результата... думаю надо задуматься о его прибывании на этом ответственном месте!
Врачи от бога.Обратились к доктору, он прекрасно все пояснил и сказал ждать результата, но этот тип решил, что он там самый основной и удерживал 3 часа в ожидании....
Не хотелось бы его лицезреть,если потребуется вновь помощь данных проффесионалов.
5
October 18, 2022
Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу клиники. Лечили коту ушки. Очень удобная система записи на прием, можно легко спланировать время визита. Девушка администратор - умница, очень подробно уточняла все детали, все очень вежливо и максимально быстро. Врачи клиники профессионалы своего дела, нашу проблему решили быстро и качественно, а главное очень приятно видеть такое заботливое отношение к питомцам.
5
2
February 26, 2024
Спасибо Сергею Владимировичу за чуткий приём, за его профессионализм, доброту и внимамание к моей кошечке! Всем рекомендую!
1
November 15, 2024
Ходили к вам ночью , в конечном итоге кошка умерла , на вас только жалобы пускать надо
1
2
July 1, 2024
Хорошая вет. клиника. Быстро и безболезненно удалили всех клещей у собаки и обработали.
1
1
January 28, 2024
Постоянно лечим наших питомцев только тут, всегда лучшее лечение , квалифицированные специалисты, советую всем эту ветклинику!
1
June 14, 2024
Спасибо. Персонал грамотный, отзывчивый . быстро оказали помощь.
1
1
January 26, 2023
Хотим оставить ЧЕСТНЫЙ отзыв о данном заведении (на сайте у них не оставляется)
🚨 ОТКАЗАЛИ В ПОМОЩИ КОТУ
🚨 НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ
Поздно вечером необходимо было сделать укол коту, рецепт прописал вет.врач в другом городе, сами сделать не смогли, решили поехать к ветеринару. Предварительно позвонили в клинику "Феникс", уточнили работают ли они круглосуточно и смогут ли поставить укол нашему коту с готовым лекарством. Ответ - ДА, приезжайте.
Проехав через весь город, с котом, который себя плохо чувствовал, в клинике мы получили отказ и нас отправили разбираться со своими проблемами поздно вечером самостоятельно!!!
Уже с порога некая "ветеринар", не дав нам надеть бахилы, начала говорить: "а что это за лекарство вы привезли с собой", "а почему такие дозировки", "ни в одной аптеке вам по такому рецепту даже лекарство не продадут", хотя препарат у нас был с собой из дома привезен БЕЗРЕЦЕПТУРНЫЙ! И мы заранее уточняли сделают ли нам укол со СВОИМ лекарством.
После недолгой демонстрации своего превосходства женщина вышла из кабинета с вердиктом "я это делать не буду" и всю вину за "неправильное донесение информации" скинули на администратора.
Непрофессиональная, безответственная работа клиники! Никому не желаю попасть в сложной ситуации в данное место! Будьте внимательны!
10
1
September 6, 2023
Эта одна из хучших клиник, коту было сделано три операции в итоге лапу ампутировали в другой клинике. Первый раз отправили с открытой раной и сказали что зарастёт, в итоге ничего не заросло, после второй началось нагноение, а после третий ничего лучше не стало. Толком ничего не объясняли , один врач говорит одно другой другое
3
2
August 14, 2023
Здравствуйте, сегодня попала в эту клинику . Скажу честно , была приятно удивлена мастерством и профессионализмом данных специалистов . Быстро и точно поставили диагноз . Прайс Данной клиники соответствует их работе . Очень благодарна .
Советую .
3
1
August 19, 2023
Неоднократно обращались. Всем довольны. Кот сильно заболел, лечили неделю, ездили на уколы (сами не делаем), кота вылечили. Спасибо врачам. Подобрали сбиого котенка, привезли на первичный осмотр, наблюдали несколько дней. В кошечкой все хорошо. Оставили себе. Очень удобно, что работают круглосуточно.
3
1
March 18, 2023
Неправильно поставили диагноз и сделали полостную операцию, собака вместо того чтобы получать лечение от интерита лечилась от заворот кишок. А надо было просто сделать анализ и кстати перед операцией никакого анализа не делали, даже общего, а потом ещё два дня после операции ходили и жаловались на понос с кровью, на что говорили мне, а как вы хотели ведь эта поллстная операция и делали кровоостанавливающие. Надеюсь, что успею спасти своего питомца в другой клинике, которая сразу сделала анализ и назначила лечение. А из за не профессионалов потеряла драгоценное время при интерите.....
3
2
November 30, 2023
Замечательная клиника. Профессиональный, приветливый персонал. Спасли нашего щенка. Спасибо вам огромное.
1
1
February 8, 2024
Выражаем благодарность Татьяне Николаевне за лечение нашей собаки. Очень грамотный специалист, которая поставила верный диагноз ( и не один, а два).
3
April 25, 2022
Профессиональные и вежливые сотрудники. Всё доступно и спокойно объяснили. Удобно записаться на приём и процедуры. Грамотно работают с возрастными животными.Адекватные цены,что приятно без навязчивого сервиса и дополнительных услуг.Осталась довольна. Особо хотелось отметить врача, Наталию Сергеевну. Рекомендую эту клинику
5
2
December 13, 2024
Все замечательно, коту очень понравилось!
September 28, 2023
Замечательная клиника и хороший врач , всё подробно объясняет, назначает лечение, очень довольна, теперь только сюда
3
December 14, 2023
Обратились с кошкой в эту клинику неделю назад.
Доктора внимательные. Тщательно провели осмотр. Взяли анализы, поставили диагноз. Ходим лечимся.
все устраивает.
October 28, 2023
Обращалась с котом. Быстро и эффективно полечили моего питомца. По стоимости оказалось вполне бюджетно. Если нужны какие-нибудь препараты, то можно приобрести у них же
2
1
April 9, 2024
Отличная клиника, прекрасные врачи
Спасли кошку от смерти, огромное спасибо Татьяне Николаевне
1
February 22, 2023
Клиника Феникс звучит громко 😤это клиника Дятлов. Первый раз мы обратились с котом осенью, сделали УЗИ. Нам отдали диск с УЗИ. Придя домой мы решили просмотреть диск, он оказался пустой. То есть мы заплатили за пустой диск😤. Ладно, сослались на компьютер что он не читает. Это был первый звонок чтобы задуматься. Второй раз мы обратились в эту клинику с котом 17 февраля этого года. Опять делают нам УЗИ, у кота якобы водянка. Анализы они у нас ни какие больше не брали. Каждый день мы к ним ездили чтобы делать уколы, толка нет, кот умирал. С нас качают деньги, уверяют нас что у кота не смертельная болезнь. Что мы будем бороться. Кот ни ел, ни пил, ни ходил в туалет. Мы им об этом говорили, на что они нам советовали довать таблетки фурацилин, чтобы кот сходил в туалет. Результат ноль 😤. Тогда мы обратились в другую клинику. Когда ветеринар увидел УЗИ и уколы, какие нам назначили, схватилась за голову. То есть у кота не водянка, а сахарный диобет. У него от фурацилина начали отказывать почки. В клиники Феникс(Дятлов) был поставлен не правильно диагноз. Кот умер 🙏🙏🙏😢😢😢. Ни ходите к этим дятлом, если не хотите потерять своего лучшего друга 😢
5
1
September 30, 2023
Всем рекомендую. Лечила котика. Сначала обратилась в другую клинику сказали усыплять. Сестра порекомендовала феникс. Кошечку спасли. Сейчас про болезнь даже не вспоминаем. Врачи с большой буквы. Спасибо огромное.
2
2
November 26, 2024
Работники ответственные, хорошо лечат питомцев
1
December 21, 2022
Ранее были в этой клинике не раз, все всегда устраивало, но последний визит потрепал мне не мало нервов. Заболел у меня кот, молодой, приехала в клинику прописали лекарства, неделю пили и кололи, улучшений не наступило. Приехала снова я уже на нервах, назначают эти же лекарства только дозу удваивают, хорошо, прокалывание все как положено.А коту лучше не становится, мои нервы на пределе. После прокалывания лекарств приезжаю туда, прошу чтобы взяли хоть какой то анализ, сделать рентген или узи сказали нет надобности. И понимаете я вообще не врач, я приехала к специалистам лечить своего кота, не сомневаясь в их способностях. Итог врач молодая блондинка назначает пройти нам экспресс тест на лейкемию и ВИК, и я конечно же соглашаюсь чтобы нам провели тест. Сделали забор крови и через 15 минут нам говорят тест на ВИК у вас положительный. Вам просто не передать что я испытывала в тот момент, с котом на руках сидя на стуле в полном отчаянье, врач параллельно говорит о том, что к сожалению нужно усыплять кота и не мучать его вы ему уже никак не поможете. Понимаете? Нам не предложили сдать анализ крови на ВИК сложный, результат которого делается 2-3 дня, мне сразу же предложили усыпыть кота. Скажите это нормально? Профессионально со стороны врача??
Выйдя оттуда позвонила в другую клинику, записалась на прием к врачу и сдачу анализов.
Мы сдали кровь, прошли узи. У моего кота нет ВИК, его диагноз КОЛИТ. Поэтому приходя туда и слыша страшные диагнозы, лучше перепроверьте. Всем здоровья, а клинике профессиональных и адекватных вет.врачей.
5
1