Хорошая клиника, чистота и комфорт. А самое главное очень внимательные врачи - благодаря им наша маленькая собачка Шпиц осталась жива. Они сделали капельницу и рекомендовали отвезти в стационар круглосуточный. Мы приехали можно сказать в последние минуты и 3 дня малышка была на грани жизни и смерти. Но если бы они нас не прокапали и не направили - то наша малышка не выжила. И сейчас врач интересуется состоянием собачки и теперь мы только к ним! 🙌🏻
Огромная благодарность Щербакову Максиму Александровичу: всё по делу, четко и быстро. Отличный врач! Соответственно, и клиника отличная! Всем рекомендую
Обратилась с травмированным котом, у которого большая рана до 10 см. Врач Насибулин Р. Р. Обработал рану и все необходимые процедуры. Осталась довольна проведеным лечением
В этой клинике спасли мою любимку еще в маленьком возрасте.Максим Александрович приложил все усилия,чтоб моя принцесса прожила с нами 9 лет.Сегодня не стало этой умной булочки и тоже в этой клинике.
Хочу сказать спасибо врачу Павлу Андреевичу за заботу и попытку ее спасти.Не раз он спасал мою лапушку.От съеденного крысиного яда спас даже.Но сегодня проклятый рак забрал ее у меня.
Спасибо всем кто пытался помочь ей.
Отдельное спасибо медсестре Юлии Александровне,очень резкая,но добрая и заботливая девочка.Спасибо вам за все.
Отличная клиника , хороший персонал удобная парковка , привез кота уже старенького с проблемами кишечника , все сделали быстро , дали рекомендации по корму и лекарствам , рекомендую
Клиника неплохая, сдаю там часто анализы животным, приветливый персонал, из врачей обращаюсь в основном (стараюсь попасть) к Максиму Александровичу Щербакову, он помог спасти кошку, поэтому к нему есть доверие и стараюсь попадать только к нему. Также клиника удобна тем, что работает коуглосуточно и есть стационар для животных.
Звонила вам сегодня по поводу собаки, хотела чтобы его забрали на усыпление( на дому) .
Вы сказали что нужно приехать и врач посмотрит усыплять или нет.
Спустя три часа я вам позвонила и сказала что собака умерла. На что вы ответили " Приезжайте сами ".
Извините, но 21 век машины не у всех есть, и как я должна с мёртвой собакой вызывать такси? Какой водитель на это согласиться?
Я хозяйка, я что не вижу что моя собака умирает?
Почему я должна везти к вашему терапевту.
От вас помощи просишь а вы 0
Спустя 4 часа собака умерла у меня на глазах. Вот ваша помощь ! А ему не было и 5...
Очень понравился данный ветеринарный центр. Врачи компетентны, медсёстры внимательны. Большой спектр услуг и наличие эндоскопического оборудования. Понравился уровень цен на диагностические процедуры. Открыла данный центр для себя и рекомендую вам.
Пару лет назад стерилизовали свою кошку в этой клинике. Операцию делал Павел Андреевич. Всё прошло отлично! Шов был настолько маленький, что мы не поняли, а была ли вообще операция?! 🤣 Две точки были стянуты саморассасывающимися нитками... Шва, как такового, не было и видно. Жаль не нашла фото... Кошку привезли утром, забрали после 16.00. Она уже пыталась ходить шатаясь. Сходила в туалет в тот же вечер, всё было отлично. Через неделю она сама умудрилась снять попону. Ну больше мы её и не надевали, за ненадобностью. Шов обработали один лишь раз ... Он был сухой, незаметный. Решили лучше вообще не трогать. Спасибо большое Павлу Андреевичу! Ещё раз обращались в эту клинику, когда за хвост нашу Алису укусила крыса и укус через неделю начал нарывать. Всё обработали, выписали антибиотики, всё закончилось хорошо, без ампутаций. Спасибо этой клинике! Там отличные врачи, знающие своё дело!
Вежливый и грамотный персонал. Очень хорошая клиника. Удобный график работы, можно обратиться в любое время суток. Обратилась со своим питомцем в праздничные дни с переломом лучевой кости. Сразу нас приняли и сделали быстро все анализы , рентген и тут же прооперировали (поставили пластину). Прошло четыре месяца и от перелома следа нет. Все сделали качественно и аккуратно. Спасибо огромное Лисину Александру Владимировичу! Очень советую данную клинику!!!!!
Были в клинике 6 лет назад,купировали уши амстаффу.Качественно сделали,уши ровные,срез хорошо заживал,советую !
Ушки делал нам Щербаков Максим,всем советую ехать к нему на ушки.
Много лет езжу в центр со всеми своими животными (кошки, собаки). По любому вопросу, в любое время суток - внимательность, чуткость и оперативность. Приезжали и на плановую прививку и по экстренному вопросу. Специалисты все высокого профессионального уровня, начиная от администратора, продолжая врачами и заканчивая главным ветеринарным врачом. Все относятся к животным с любовью и заботой. Грамотные рекомендации и советы по уходу за животными помогают реже обращаться и избежать множество проблем со здоровьем наших четвероногих подопечных.
Клиника очень хорошая,наблюдаемся у Павла Андреевича,доктор очень нравится,внимательный,грамотный,доверяем ему полностью. Очень рады что узнали об этой клинике,к сожалению у нас есть печальный опыт наблюдения у ветеринара во врачебном кабинете,который привел к гибели котенка.Теперь,только в Феникс.P.S.В клинике чистота,запаха животных нет,что на мой взгляд говорит о безупречной чистоте и правильно поставленной работе в заведении.Очереди бывают,но как то "наплывами",я обычно если планово еду,то звоню,спрашиваю много ли народу)
Приехали по рекомендации в эту клинику и не пожалели! Все быстро, налажено и удобно! Кастрировали нашего пёсика, отошёл от наркоза и чувствует себя хорошо! Спасибо большое !
Мне нравиться данная ветеринарная клиника. Внимательные и дружелюбные врачи и персонал. Всегда дают максимально полную информацию на консультации. Назначают действенное лечение. Всех своих животных лечу именно здесь.
Отличная клиника. Всем своим знакомым советую обращаться к врачам в этой клинике. В год спасли собаку от пироплазмоза, все ежегодные прививки только там. Спасибо за профессионализм.
Грамотные специалисты, выручает не первый раз. Клиника работает круглосуточно , что очень важно , т.к. проблемы возникают внезапно. Сдача анализов , рентген тут же, быстро и удобно. Спасибо большое!
Неплохой ветеринарный центр с богатым выбором техники и услуг. Персонал достаточно приветливый, предупредительный. Из интересного, объявление на стойке ресепшна о запрете аудио и видеофиксации разговоров с персоналом.
Доброе утро. Выражаю огромную благодарность всему персоналу ветклиники Феникс. Особое внимание и благодарность выражаю доктору Лисину Александру владимировичу. К сожалению, встречи с доктором были нерадужнын. Два года назад той терьер Баффи сломал ногу, операция прошла великолепно, и вот вчера опять сломана ножка уже правая, Александр Владимирович на высоте своего профессионализма, провел сложнейшую операцию, сегодня забрали домой, уверена все будет хорошо. Намного пролечим таблеточками, обработаем шовчики и все восстановится. Александр Владимирович, низкий вам поклон за моего любимца, весом 1,5 кг. Удачи вам во всем , вы очень любите животных, это очень радует. Вашей клинике процветания.
Спасибо всем, кто работает в ветклиника!
В клинике уютно, чисто. Встречают с улыбкой. Я обратилась в клинику со своей собакой. Нам поставили диагноз (проведя необходимое обсдедование), назначили лекарства, дали рекомендации... Мне не пришлось лишний раз приезжать, при необходимости можно позвонить и получить консультацию. Нам лишнего не назначили, а значит и лишних денег я не платила. Спасибо огромное за качественную работу, за поддержку.....
ВЫ СУПЕР! ЖЕЛАЕМ вашей команде оставаться на высоком профессиональном уровне!
3 звезды только за докторов,они нам 2 раза попадались толковые….Но сервис…..На ресепшене отправляют к врачу и все,дальше все делается молчаом,бещ озвучивания стоимости услуг….берут кровь,ставят капельницы,по итогу 9000,хоть узнали бы есть они у хозяев?Расчитывают на такую сумму?!По сути я не подписывала договор на оказания услуг,могла не платить,права саои знаю.Просто больше сюда ни ногой….Лучше до Монино доедем
Хорошая клиника, вежливый персонал, всегда чистота, нет очередей . Большое Спасибо Александру Владимироваичу за спасенный пальчик кота . Котя тоже охотно посещал данную клинику , хотя этого не скажешь о др. местах .
Добрый день! Мы обратились в ваш Центр с нагим другом Томом. Укусил клещ. Приехали ночью. Как же мы были удивлены! В центре чистота,все продумано!нас встретил Доктор Евгений Сергеевич. Обаяние,хорошее отношение,уверенность -просто зашкаливают! Мгновенно вошел в контакт с собакой, хотя у Тома очень сложный характер. Так располагать к себе животных,так с ними взаимодействовать по-доброму и очень профессионально может только волшебник! После осмотра начались мгновенные действия: анализы,капельница,уколы. После приезда домой еше и консультация по телефону. Доктор понимает состояние и хозяев питомца и еще приводит их в адекватное состояние. Лечение было назначено отличное,наш лохматый Друг выздоровел на 3 день! Доктор дал понятную и адекватную консультацию на тему ,,А что делать дальше,,. Евгений Сергеевич,спасибо Вам за Тома. Теперь только сюда и только к Вам . Спасиииииибооооооо!
Посещаю регулярно для профилактических мероприятий. Из минусов очень ограниченная парковка, иногда собираются довольно большие очереди. Персонал вполне квалифицированный. Живая очередь.
Хорошая клиника…Удаляют отзывы. Что говорит о плохой моральной составляющей данной организации. А я повторю. Впечатление от клиники как от крематория! Все наши обращения в данную клиники обернулись летальным исходом животного (Коди - кот, 3 года, метис; Шерлок - котенок, 3,5 месяца, шотландец; Чапа - мопс, 4года) В эту клинику попадаем по злому року : либо еще не открылись другие, либо в городе пробки, а случай серьезный и срочный. Расскажу про последний случай (13.03.2024). К сожалению, в момент произошедшего в городе были большие пробки, и нам пришлось завернуть в эту клинику. Кот 3 года, метис, сердечник. Мы знали о его проблемах со здоровьем и наблюдались в другой клинике. Но так случилось, что от резкого движения коту стало плохо, он начал задыхаться и ослаб. Дома у нас на такой случай был кислород, которого нам не хватило доехать до другой из-за пробок, и пришлось свернуть в ФЕНИКС. Взяв историю болезни и кислород мы максимально быстро выдвинулись из дома. Привезли в клинику кота в сознании. Объяснив ситуацию попросили кота положить на кислород. Но встретились со стеной. Заполнив множество листков и анкет с кличками, нашими адресами и нашей подписью, кота взяли и унесли в подвал. Вместо того чтобы изучить историю болезни и положить кота экстренно на кислород или выполнить первую необходимую ему помощь. Через 5 минут кота предложили усыпить. Причем сообщает это все врач, который и реанимирует животное (то есть она бегает с этажа на этаж вместо того чтобы находится с животным, которому необходима в данный момент экстренная помощь и постоянное наблюдение!) Мы не согласились и попросили начать терапию. После чего врач не спешно направилась к подвалу. То есть около 30-40 минут наш кот находился совершенно без какой либо помощи. Через 3 минуты нам сообщили что начались реанимационные действия. К тому моменту уже прошло около 45 минут, как мы привезли кота в клинику. Еще через пол часа сообщили о смерте и предложили кремацию. Когда вынесли труп кота на нем не было следов никаких реанимационных действий (например сбритая шерсть в месте установки катетеров или в районе груди для определения причины состояния кота и диагностирования причины смерти) кроме как следов обильного слюновыделения вокруг рта, что говорит о том, что кот просто все время задыхался. Виним себя, за то что приняли решение повернуть в ФЕНИКС, ведь этого часа нам могло хватить добраться до другой клиники, и у кота появился бы шанс выжить. Луше бы этой клиники не было на нашем пути. Любое животное хочет жить! Даже если ему больно. И животные борцы, в отличии от персонала ФЕНИКС, которые заинтересованы только цветами, кофе и шоколадками из автомата.
Отличная ветбольница,хорошие грамотные врачи. Постоянно обращаемся именно сюда. Широкий профиль,есть все необходимое оборудование. И что немаловажно стоимость услуг приемлемое.
Отличная клиника. Стерилизовал Алабая. Вежливый, грамотный персонал. С любовью и лаской относятся к пациентам! Всё объяснили после операции. Помогли девочку весом 60 кг вынести и положить в машину! По деньгам - очень адекватная сумма! Спасибо! Вам большое!
25.01.2024г привезли кошку с обильным слюновыделением,сильным обезвоживанием и анализами (ужасными как оказалось потом) из другой клиники,в которой работает тот же доктор,что и в «Фениксе»,Щербаков Максим Александрович после осмотра кошки сказал,что кошке нужно сделать узи (предполагал инородное тело в желудке) и предположительно поставил диагноз «Гастроэнтероколит».
26.01.2024 на узи показало,что инородного тела нет,но состояние кошки гораздо ухудшилось,была высокая t,делали капельницы (раствор натрия хлорид,аскорбиновая кислота,мексидол,омез)
В ночь с 27.01.2024 на 28.01.2024 кошка умерла.
Итог:не было поставлено правильного диагноза,лечение было назначено неверное,просто глушили симптомы.
Щербаков Максим Сергеевич предложил сделать вскрытие(оказывается в их клинике есть два вида вскрытия :официальное и не официальное,о которых мы не знали,узнали уже после,когда попросили заключение,в котором нам было отказано,так как делали нам не официальное-бесплатное)
Заключение на словах было таково:смерть по причине сердечной недостаточности.
Что я хочу сказать, виновата естественно та клиника,в которой нас отпустили домой с ужасными анализами.
Клиника «Феникс» ужасна тем,что видя состояние кошки (без видимых признаков на выздоровление) взяла к себе в стационар,для того чтобы заработать.
Так же считаю сговор между Главным ветеринарным врачом и его сотрудником,работающим в ветклинике в г.Орехово-Зуево,где довели нашу кошку до такого состояния.
Очень понравилась ветклиника:работа 24 часа,везде чисто,современная аппаратура,высококлассные специалисты,приветливые и компетентные администраторы на ресепшене. Рекомендую для посещения.
Операции делают хорошо
Отношение к животным конечно хромает
Так же как и вежливость хирургов
О просьбе помочь донести собаку до машины отказали
Так же как и показать как взять малыша на руки пока он был еще под наркозов
В ответ услышали что он не хрустальный )
Не хрустальные ваши руки товарищи врачи
Конвейер.
Вчера случился форс-мажор с французким бульдогом, было обезвоживание, нужна была капельница, погнали на машине в эту клинику и офигели, что она закрыта, было 12 ночи, хотя до этого возили бульдожку ночью без проблем. В итоге собаку повезли в Москву, он уже не мог вставать сам, спасли, вот такие хозяева этой больнички для животных, никто ни чего не переплатит. Кстати Бастис тоже ночью не работал. В Ногинске помощь животным ночью НЕ ОКАЗЫВАЮТ!