Fenix
1186 reviews
December 15, 2022
Спасибо всем, кто работает в ветклиника!
В клинике уютно, чисто. Встречают с улыбкой. Я обратилась в клинику со своей собакой. Нам поставили диагноз (проведя необходимое обсдедование), назначили лекарства, дали рекомендации... Мне не пришлось лишний раз приезжать, при необходимости можно позвонить и получить консультацию. Нам лишнего не назначили, а значит и лишних денег я не платила. Спасибо огромное за качественную работу, за поддержку.....
ВЫ СУПЕР! ЖЕЛАЕМ вашей команде оставаться на высоком профессиональном уровне!
6
2
May 25, 2023
Доброе утро. Выражаю огромную благодарность всему персоналу ветклиники Феникс. Особое внимание и благодарность выражаю доктору Лисину Александру владимировичу. К сожалению, встречи с доктором были нерадужнын. Два года назад той терьер Баффи сломал ногу, операция прошла великолепно, и вот вчера опять сломана ножка уже правая, Александр Владимирович на высоте своего профессионализма, провел сложнейшую операцию, сегодня забрали домой, уверена все будет хорошо. Намного пролечим таблеточками, обработаем шовчики и все восстановится. Александр Владимирович, низкий вам поклон за моего любимца, весом 1,5 кг. Удачи вам во всем , вы очень любите животных, это очень радует. Вашей клинике процветания.
6
March 27, 2024
Грамотные специалисты, выручает не первый раз. Клиника работает круглосуточно , что очень важно , т.к. проблемы возникают внезапно. Сдача анализов , рентген тут же, быстро и удобно. Спасибо большое!
1
February 27, 2024
Неплохой ветеринарный центр с богатым выбором техники и услуг. Персонал достаточно приветливый, предупредительный. Из интересного, объявление на стойке ресепшна о запрете аудио и видеофиксации разговоров с персоналом.
2
July 18, 2024
Стерилизовали кошку. Все прошло хорошо, все объяснили, рассказали как ухаживать после операции.
По телефону когда записывались приветливая девушка все рассказала как и что нужно сделать до операции.
Спасибо большое.
3
March 29, 2024
3 звезды только за докторов,они нам 2 раза попадались толковые….Но сервис…..На ресепшене отправляют к врачу и все,дальше все делается молчаом,бещ озвучивания стоимости услуг….берут кровь,ставят капельницы,по итогу 9000,хоть узнали бы есть они у хозяев?Расчитывают на такую сумму?!По сути я не подписывала договор на оказания услуг,могла не платить,права саои знаю.Просто больше сюда ни ногой….Лучше до Монино доедем
4
2
March 5, 2024
Отличная клиника. Чисто, персонала много. Персонал внимательный, Даже вет.лекарсва у врача в наличии. Кот идёт на поправку. Парковка есть. Рекомендую
2
1
July 13, 2024
Очень хорошая клиника, крутые приветливые специалисты. В клинике очень чисто. Рекомендую всем!
1
2
July 27, 2023
Посещаю регулярно для профилактических мероприятий. Из минусов очень ограниченная парковка, иногда собираются довольно большие очереди. Персонал вполне квалифицированный. Живая очередь.
July 29, 2024
Плохая клиника с диким ценником. Привезли кота, они диагностировали что жидкость в лёгких, но при этом ничего не сделали. Выписали уколы и таблетки только. Отвезли в клинику в Электросталь ул. Расковой д. 25, там сразу откачали жидкость и котик чувствует себя прекрасно. Лечение конечно продолжается но самочувствие у питомца гараздо лучше.
7
2
March 13, 2024
Хорошая клиника, вежливый персонал, всегда чистота, нет очередей . Большое Спасибо Александру Владимироваичу за спасенный пальчик кота . Котя тоже охотно посещал данную клинику , хотя этого не скажешь о др. местах .
1
September 28, 2023
Добрый день! Мы обратились в ваш Центр с нагим другом Томом. Укусил клещ. Приехали ночью. Как же мы были удивлены! В центре чистота,все продумано!нас встретил Доктор Евгений Сергеевич. Обаяние,хорошее отношение,уверенность -просто зашкаливают! Мгновенно вошел в контакт с собакой, хотя у Тома очень сложный характер. Так располагать к себе животных,так с ними взаимодействовать по-доброму и очень профессионально может только волшебник! После осмотра начались мгновенные действия: анализы,капельница,уколы. После приезда домой еше и консультация по телефону. Доктор понимает состояние и хозяев питомца и еще приводит их в адекватное состояние. Лечение было назначено отличное,наш лохматый Друг выздоровел на 3 день! Доктор дал понятную и адекватную консультацию на тему ,,А что делать дальше,,. Евгений Сергеевич,спасибо Вам за Тома. Теперь только сюда и только к Вам . Спасиииииибооооооо!
December 26, 2023
Замечательная клиника! Очень благодарны врачам. Внимательный персонал, всегда все в наличии. Очень удобно, что клиника круглосуточная! Спасибо вам!
1
August 2, 2024
Сделали анализ крови кошке. Все хорошо. Кошка не ела. Поехал в другую клинику сделал анализ там. У кошки все плохо. Подозрение на лейкоз. Обычный анализ крови как его делают в фениксе непонятно. Оценка кол. И это не первый случай в моей практике.
8
1
October 10, 2023
Отличная ветбольница,хорошие грамотные врачи. Постоянно обращаемся именно сюда. Широкий профиль,есть все необходимое оборудование. И что немаловажно стоимость услуг приемлемое.
December 11, 2023
Отличная клиника. Стерилизовал Алабая. Вежливый, грамотный персонал. С любовью и лаской относятся к пациентам! Всё объяснили после операции. Помогли девочку весом 60 кг вынести и положить в машину! По деньгам - очень адекватная сумма! Спасибо! Вам большое!
1
March 18, 2024
Хорошая клиника…Удаляют отзывы. Что говорит о плохой моральной составляющей данной организации. А я повторю. Впечатление от клиники как от крематория! Все наши обращения в данную клиники обернулись летальным исходом животного (Коди - кот, 3 года, метис; Шерлок - котенок, 3,5 месяца, шотландец; Чапа - мопс, 4года) В эту клинику попадаем по злому року : либо еще не открылись другие, либо в городе пробки, а случай серьезный и срочный. Расскажу про последний случай (13.03.2024). К сожалению, в момент произошедшего в городе были большие пробки, и нам пришлось завернуть в эту клинику. Кот 3 года, метис, сердечник. Мы знали о его проблемах со здоровьем и наблюдались в другой клинике. Но так случилось, что от резкого движения коту стало плохо, он начал задыхаться и ослаб. Дома у нас на такой случай был кислород, которого нам не хватило доехать до другой из-за пробок, и пришлось свернуть в ФЕНИКС. Взяв историю болезни и кислород мы максимально быстро выдвинулись из дома. Привезли в клинику кота в сознании. Объяснив ситуацию попросили кота положить на кислород. Но встретились со стеной. Заполнив множество листков и анкет с кличками, нашими адресами и нашей подписью, кота взяли и унесли в подвал. Вместо того чтобы изучить историю болезни и положить кота экстренно на кислород или выполнить первую необходимую ему помощь. Через 5 минут кота предложили усыпить. Причем сообщает это все врач, который и реанимирует животное (то есть она бегает с этажа на этаж вместо того чтобы находится с животным, которому необходима в данный момент экстренная помощь и постоянное наблюдение!) Мы не согласились и попросили начать терапию. После чего врач не спешно направилась к подвалу. То есть около 30-40 минут наш кот находился совершенно без какой либо помощи. Через 3 минуты нам сообщили что начались реанимационные действия. К тому моменту уже прошло около 45 минут, как мы привезли кота в клинику. Еще через пол часа сообщили о смерте и предложили кремацию. Когда вынесли труп кота на нем не было следов никаких реанимационных действий (например сбритая шерсть в месте установки катетеров или в районе груди для определения причины состояния кота и диагностирования причины смерти) кроме как следов обильного слюновыделения вокруг рта, что говорит о том, что кот просто все время задыхался. Виним себя, за то что приняли решение повернуть в ФЕНИКС, ведь этого часа нам могло хватить добраться до другой клиники, и у кота появился бы шанс выжить. Луше бы этой клиники не было на нашем пути. Любое животное хочет жить! Даже если ему больно. И животные борцы, в отличии от персонала ФЕНИКС, которые заинтересованы только цветами, кофе и шоколадками из автомата.
16
February 11, 2024
25.01.2024г привезли кошку с обильным слюновыделением,сильным обезвоживанием и анализами (ужасными как оказалось потом) из другой клиники,в которой работает тот же доктор,что и в «Фениксе»,Щербаков Максим Александрович после осмотра кошки сказал,что кошке нужно сделать узи (предполагал инородное тело в желудке) и предположительно поставил диагноз «Гастроэнтероколит».
26.01.2024 на узи показало,что инородного тела нет,но состояние кошки гораздо ухудшилось,была высокая t,делали капельницы (раствор натрия хлорид,аскорбиновая кислота,мексидол,омез)
В ночь с 27.01.2024 на 28.01.2024 кошка умерла.
Итог:не было поставлено правильного диагноза,лечение было назначено неверное,просто глушили симптомы.
Щербаков Максим Сергеевич предложил сделать вскрытие(оказывается в их клинике есть два вида вскрытия :официальное и не официальное,о которых мы не знали,узнали уже после,когда попросили заключение,в котором нам было отказано,так как делали нам не официальное-бесплатное)
Заключение на словах было таково:смерть по причине сердечной недостаточности.
Что я хочу сказать, виновата естественно та клиника,в которой нас отпустили домой с ужасными анализами.
Клиника «Феникс» ужасна тем,что видя состояние кошки (без видимых признаков на выздоровление) взяла к себе в стационар,для того чтобы заработать.
Так же считаю сговор между Главным ветеринарным врачом и его сотрудником,работающим в ветклинике в г.Орехово-Зуево,где довели нашу кошку до такого состояния.
8
1
August 28, 2023
Очень понравилась ветклиника:работа 24 часа,везде чисто,современная аппаратура,высококлассные специалисты,приветливые и компетентные администраторы на ресепшене. Рекомендую для посещения.
3
1
August 8, 2024
К сожалению, увы и ах😔так нам нравился раньше Феникс. Такой душевный, внимательный и порядочный. Не понимаю, что произошло с ним. Но не хочется туда обращаться с нашими питомцами. Деньги, деньги, деньги. К сожалению это портит людей ☝️
5
September 4, 2024
Работают до позднего времени всегда быстро можно дозвонится. Чистота везде. Супер персонал. Профессионалы.
1
May 24, 2024
Операции делают хорошо
Отношение к животным конечно хромает
Так же как и вежливость хирургов
О просьбе помочь донести собаку до машины отказали
Так же как и показать как взять малыша на руки пока он был еще под наркозов
В ответ услышали что он не хрустальный )
Не хрустальные ваши руки товарищи врачи
Конвейер.
3
1
June 6, 2024
Вчера случился форс-мажор с французким бульдогом, было обезвоживание, нужна была капельница, погнали на машине в эту клинику и офигели, что она закрыта, было 12 ночи, хотя до этого возили бульдожку ночью без проблем. В итоге собаку повезли в Москву, он уже не мог вставать сам, спасли, вот такие хозяева этой больнички для животных, никто ни чего не переплатит. Кстати Бастис тоже ночью не работал. В Ногинске помощь животным ночью НЕ ОКАЗЫВАЮТ!
3
3
February 25, 2024
Мою кошку не спасли! Я приехала с абиссинской, которая очень сильно похудела. У нас не взяли никакие анализы, ни мочу, ни кал, посмотрели анализы других клиник. Кровь взяли, но в анализах ничего не обнаружили.
Диагноз не поставили, а назначили бесполезные капельницы. Я возила бедную кошку 10 дней в стационар, но лучше ей не стало, она продолжала худеть, хотя аппетит был нормальный! Я заплатила за капельницы кучу денег, которые не помогли!
За это время в нее вкололи столько жидкости, что она стала выходить через кожу, лапы постоянно мокрые были. Когда я сказала, что капельницы не помогают - нет результата, вес уходит, ей увеличили дозу какого-то препарата, после чего ей этой же ночью стало очень плохо и через несколько дней кошка умерла.
Если не можете диагностировать заболевание и спасти животное, отправьте к другим профессионалам, а не тяните время и деньги из клиентов!
12
1
December 25, 2024
Высокие цены
Пришла потому что - это единственное место в Ногинске где принимает вет. Офтальмолог
July 10, 2023
Самая лучшая ветеринарная клиника в городе. Работают с любыми животными и всегда стараются помочь. Особенно в восторге от Павла Андреевича, он можно сказать наш семейный доктор и уже не раз помогал нашим питомцам. Крайне рекомендую
3
April 24, 2024
Отличная Вет Клиника!!! Хорошо приняли!! Сделали Операцию!! Огромное Спасибо Анастезиологу Светлане Михайловне! Вы просто Супер!!! 👍👍👍🌹
2
April 6, 2023
Хочу выразить благодарность ветеринарной клинике Феникс . Низкий Вам поклон, и огромная, немеющая границ благодарность, за уникальные руки, которые справляются даже с самой сложной болезнью. Спасибо за доброе сердце, искренность и ответственность с которыми вы подходите к каждому пушистику. Сердечно благодарю за вашу отзывчивость, оказанную нам помощь и человечный подход. Особая благодарность ветеринарному врачу Устиновой Марине Витальевне , она дала надежду на новую жизнь без мучений и боли нашей кошечке 🐈 А вообще там каждый врач замечательный ! Желаю , что бы наши четвероногие друзья никогда не болели ! А если уж и заболеют , то в Фениксе точно помогут .
6
November 5, 2023
Настроение испорчено после посещения с моим котиком данной клиники .две звезды только за администратора она болеее менее приветливая , любовь к животным и заботой тут не пахнет тупо конвейер и бизнес , навязывают разные узи и услуги еще стоят потом с надменными и высокомерными лицами особенно врач чугаева Юлия за мои же немалые деньги не помогут не подержат животное , то мастерски устанавливают и спорят насчет породности а я пришла за отношением и помощью .. остались неприятные впечатления от посещения . Один плюс работают круглосуточно
10
4
March 9, 2024
Компетентные и квалифицированные сотрудники! Наш врач Максим Александрович! Человек от Бога, с первого приёма я поняла, что человек действительно любит и предан своему делу!
Нашему пушистику очень повезло с доктором Айболитом! )))
January 9
В этом центре «обслуживали» свою кошку всю ее жизнь. Всё честно и аккуратно
1
July 20, 2023
Вполне неплохая клиника для животных,главные врачи вполне хорошие,правда и среди них есть "умники" вселяющие негатив во время лечения ( больше подходящий на развод оставления бабла побольше). Медсестры и медбратья вот они точно молодцы!Помнят клиентов,относятся к животным как к своим.Ценник немного завышен. Парковка маленькая,когда час пик.
1
October 16, 2023
За эту вет.клинику могу сказать, только положительно, хорошие врачи, ( даже есть ученики профессора Позябина) , в клинике всегда чисто, сотрудники внимательные, всегда идут на помощь, вожу свою девочку нв проф.осмотр только туда. Спасибо большое этой клинике.
July 5, 2024
Клиника очень порадовала качеством оказываемых услуг и атмосферой. Сотрудники полностью консультирую как и перед процедурой, так и после.
1
August 8, 2024
Были первый раз. Очень сильно благодарны за помощь! Александр Владимирович помог нашему песелю, профессионал своего дела.
1
September 25, 2023
Самая замечательная клиника. Раньше только вакцинировала там собаку. Чудесный врач Якименко Евгений , который дважды нам помогал сОбака починить , поскольку в этом году так сложилось, что собачку небольшую дважды за полгода покусали. В марте оставили на операцию, все хорошо, на днях обошлось малой кровью. Компетентный персонал, очень приемлемый ценник и нет, что самое главное, постановки несуществующих диагнозов. Только по делу. Спасибо огромное Фениксу.
April 4
Все супер. Персонал отличный вежливый. Приняли с доброжеланием и любовью к животным. Никаких дополнительных услуг не навязывали все по делу.
July 13, 2023
Прекрасная клиника, работают профессионалы! У нашего питомца была полосная операция, дооперационное исследование, сама операция, послеоперационный присмотр - все отлично! С любыми проблемами принимают очень внимательно. Рекомендую!
July 6, 2023
Отличная ветклиника. Лечим здесь всех своих питомцев. Недавно проводили операцию на глазу, все прошло хорошо. Довольна специалистами и медперсоналом.
Единственное непонятно, почему в помещении висит информация о том, что съемка запрещена, хотя в здании работают внутренние камеры. В целом по закону запретить не могут, так что можно спокойно снимать.
March 11, 2023
Хорошая ветеринарка. Кастрировали котика. Прошло все замечательно. Располагается удобно.Внутри чисто и приятно. Персонал отзывчивый! Обслуживают быстро, удобно что круглосуточно работают.
5
1
January 17, 2024
Стерилизовали кошку лапароскопическим способом, операция проведена отлично. На 3 день кошь уже не вспоминает и ведёт себя как до операции, отличные специалисты и сервис. Раньше тоже обращались и это единственное место где нам оперативно помогли и сделали рентген. Очень довольны этим ветеринарным центром
1
March 10, 2024
Клиника просто класс ходим не первый раз и не первый год, и вот опять беда с собакой и снова в Феликс. Просто была бы у них ещё машина пусть платная, мы оз другово города ездием и не всегда найдешь транспорт, а с большой собакой не всё везут. Если вы пойдете первый раз то будите ходить всегда, огромное спасибо врачам.
2
March 16
Клиника не плохая,но есть врачи которые и диагноз поставить не могут, только деньги играют роль,а не животное,вместо 10,15 тыс.заплатили 34т. И ничего определенного не сказали,мол старый..но попали к другому врачу тот сделал всё как надо,но предупредил сразу ,онкология надо усыплять,так и получилось через неделю усыпили,перестал есть,шла кровь,прекратили его мучения....
June 6, 2023
Отличная клиника. Очень отзывчивые и опытные специалисты. Открыта круглосуточно, что очень удобно. Удобное месторасположение, парковка. Постоянно обращаемся. Спасибо огромное.
1
February 19, 2024
Посещала клинику потому что срочно понадобилась помощь собаке. Помощь оказали. Всё чисто, персонал вежливый. Но для меня ооочень дорого. Хотя сейчас везде не дёшево.
1
February 2, 2024
Спасли нашего котика от неминуемой смерти! Спасибо большое врачам и всему коллективу! Диагностика, операция и послеоперационная реабилитация на высоте! Не дёшево, но это того стоит!
1
August 22, 2023
Вежливый персонал, внимательные по отношению к питомцам и их хозяевам. Привозили кошку на стерилизацию. Очень волновались. Но всё прошло хорошо. Кошка быстро восстановилась после операции. Очень благодарна специалистам, работающим в "Фениксе"!
1
August 4, 2023
Просто замечательно 👍 врачи супер 👏🏻 ассистенты супер 👏🏻 чисто,вежливо,всегда помогут!!! Профессионалы своего дела!!! Время ожидания минимальное.
2
January 30, 2024
Очень хотела написать отзыв, да УЗИ сделали спасибо, но к вам приезжают с больными обессиленными животными попробуй затащи его на эту лестницу, а потом ещё на второй этаж я просто ахринела если честно, собака 35 кг обессиленная я просто надорвалась и мучила животное, нерекомендую в этих случаях туда обращаться, ну или только с помощниками
7
2
January 15
Несколько раз помогали когда все остальные уже не работали. Большое спасибо!