СТО Феникс полный отстой. Была замена ГБЦ на Газели двигатель Камминз, они напутали с установкой прокладки, электрики и двигатель начал перегреваться а потом и вовсе заклинил, и как дошло дело до электрики, мы не берёмся, и мне пришлось нанимать со стороны, чтобы машина выехала с ремонта. Денег мне за ремонт никто не вернул. Вообщем судите сами.
Сервис - обычный, персонал - славяне. в цех - заезжаешь сам. С переборкой головки блока на nissan murano справились на отлично. По ценам +- одинаково. Радует, что с первого раза все получилось. Головку возили на опрессовку и шлифовку сами - все чеки показали, взяли за транспортные услуги. В принципе - доволен.
Быстро, без предварительной записи поменяли запчасти.
Show business's response
М
Михаил
Level 3 Local Expert
January 24, 2020
Если коротко - не очень хороший сервис, хотя сравнить мне, к сожалению, особо не с чем.
Менял тормозные колодки в ноябре 2019 года. Приехал в районе 11:00, выехал из сервиса около 12:30, т.е. работа заняла примерно 90 минут. Много это или мало для 4 пар колодок легкового автомобиля - без понятия, но могли сделать быстрее.
Мастер несколько раз выходил из рабочего помещения не сняв даже все колеса. Также отвлекался от моего автомобиля на соседний, над которым работал другой мастер, на что тоже было потрачено время. Когда мастер приступил к замене колодок, в помещение вбежала собака (см. фото), которая время от времени терлась об меня. Мастер же решил отложить колодки и начал кормить и гладить собаку. После этого он еще несколько раз делал небольшие перерывы в работе, чтобы погладить пса, а иногда просто полюбоваться - очень уж он ему нравился.
При замене колодок заднего колеса возникли трудности - вроде закис какой то болт, но через 15 минут возни мастер нагрел суппорт горелкой и смог открутить.
В процессе установки колес на место, пришли в негодность 2 гайки - сказали плохие были.
До начала работ мне озвучили цену 1800 руб. В конце объявили 2000 руб. Оказалось, нагрев того самого болта (или суппорта) стоил 200 рублей. Моим замечанием, что объявлять цену нужно до производства работ, мастер был недоволен и предложил не оплачивать ее.
Хотя в карточке организации на Я.Картах заявлена оплата картой, мне пришлось переводить 2000 руб. по номеру телефона на Сбер (написать имя и отчество получателя, думаю, не разрешат модераторы).
О работоспособности тормозной системы могу судить лишь по косвенным показателям: на данный момент 3 тормозных диска выглядят как обычно, а вот на диске того колеса, у которого горелкой нагревали суппорт для откручивая болта (который "закис"), много ржавчины, а также он почти не нагревается после поездки (по сравнению с остальными тремя дисками).
Что касается процесса торможения после замены колодок в Фениксе - все как обычно, но есть подозрение, что система курсовой устойчивости может работать некорректно из-за такого дефекта (благо не было ситуаций для проверки).
Посетил этот СТО потому что отзывы были хорошие. Не понравилось 1ое то что снимают подшипники и не только тяги в том числе не съёмниками а кустарным способом Перфоратором. 2ое приехал главных нет ни кто не может с ориентировать по стоимости ладно думаю дождусь сказали что через 30 минут будут. Съездил на мойку которая рядом кстати мойка не дорогая рекомендую. Приехал прошло больше пол часа звоню говорят 10 минут думаю ладно опят прошло больше перезвонил говорят ещё 5 минут. Психанул уехал больше не нагой. По кузвавщине не скажу хотел сдать к ним, теперь уже доверия пропало. Так что вот так Судите сами. Один нормальны одыкватнный Это Игорь.
Менял у ребят крыло и бампер на Тойоте. Понравилась оперативность и качество работ. Сами нашли детали, покрасили и через два дня я к ним приехал, быстро поставили и уехал довольный.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 3, 2021
Работают быстро,недорого!отдельное спасибо Игорю,Николаю! Твёрдая 5!
Был в данном сервисе пару дней назад. Просторно. Тепло. Снега на территории многовато - надо почаще чистить, хотя понимаю, что территория большая. По поводу ремонта - как обычно, ничего нового. В ремзону заезжаешь сам. Если с прошлым ремонтом не возникнет проблем, то буду ездить.
Хороший автосервис, по ценам не самый дорогой, смотря конечно с чем сравнивать, ребята работают адекватные и с профессиональным подходом, лапшу на уши не вешают, говорят как есть, на деньги не разводят, как например в Барсе в Нахабино. Вообщем-то всем рекомендую, думаю, что не разочаруетесь........
Недавно сломалась подвеска в моей любимой Ауди А6. Поехала в ближайший по пути автосервис. Порадовало что не было очередей и меня быстренько починили. Цены ниже, чем в среднем по рынку. Ребята доброжелательные, на лишнее не разводят. машинка ездит, все в порядке. Тьфу-тьфу-тьфу. Рекомендую автосервис Феникс!
Обычный сервис. Места много. Ремонтировал q5. Ремонтом остался доволен. Самое главное для меня- отдали машину в срок. В сервис на подъёмник заезжаешь- сам. Плохо, что мойки нету, а так - всем доволен.
По телефону понравилась стоимость работ.
Заехал заменить генератор.
Понравилось отношение, оперативность.
В общем и целом: нормальное отношение к клиенту, по деловому краткое и вежливое.
Планирую приезжать на обслуживание.
Менял пол подвески Mitsubishi outlander 2014 . Диагностика подвески оказалось бесплатной, хотя это у многих. Запчасти подобрал автосервис , по ценам +- на 200-300 рублей как в Кунцево.Оставил машину утром. Забрал на следующий день. Ничего не стучит. Нареканий нет. В принципе, так и должно быть. Жалко мойки нет. И немного от речной далековато.
Ремонтировал свой x5 2012 года. Менял магистрали гидроусилителя, чтоб ее поменять нужно было пол передка разобрать, я был в шоке, когда разобрали попутно поменял вакуумный насос, сняли радиаторы и промыли все их. Меняли задние ступицы, правое закисло так что, пришлось пилить привод. ( болезнь у Бмв ) ребяты нашли б/у за 12 000 новый стоит 40000р всем доволен, съэкономил примерно 30 000 р.
Вполне себе адекватные ребята, славяне, сервис напомнил гаражи, но сделали все норм)
Карточки принимают переводом, а не терминалом😆
Вердикт - приеду еще.
Да, работу сделали быстро и не дорого. Но пока делали, сломали трос ручника. Ничего не сказали об этом.
Спасибо большое, одну проблему решили, вторую создали.
загорелся чек инжин, ауди А8, приехал сделали комп. диагностику, разобрались в чем дело, почистили инжектор всем доволен, всем рекомендую. сервис понравился цены тоже