Fenix-Auto
70 reviews
September 29
Регулярно пользуюсь услугой замены моторного масла .
Сложно описать качество работ по отлаженному тех процессу или регламенту.
Но могу сказать одно, что мастера не задают лишних вопросов делают все профессионально.
July 21
Менял масло, фильтра и свечи. Мастер молодец! Ассортимент магазина хороший. Быстро и недорого!
August 3
Сколько себя помню, столько и обслуживаем там все свои машины, работают проффесионалы своего дела, отношение к клинту прекрасное. Спасибо за вашу работу
October 11
Меняем в данном сервисе масло , все супер !
Подскажут , порекомендуют , лишнего не навязывали , право выбора за владельцем авто !
July 26
Много лет обслуживаю автомобиль, меняю масло, всё быстро и качественно
December 28, 2023
Уже 5 лет меняю масло. Отличные специалисты. Все спокойно без спешки. Предложат и оригиналы и заменители. Ценнник на услуги гуманный. Есть возможность купить щетки и инструмент.
April 16
В течение многих лет пользуюсь сервисом по шиномонтажу и сезонному хранению шин. Довольна работой мастеров и администрации филиала.
July 15, 2023
Всегда мелкий ремонт авто делаю в "фениксе". Хорошие, грамотные специалисты, вежливый персонал, доступные цены. Рекомендую всем.
1
October 16, 2023
Очень хороший сервис, продавцы и специалисты знают свое дело. Директор Людмила контролировала весь процесс обслуживания. Спасибо за выполненные работы.
December 18, 2022
Хороший магазин с компетентными продавцами и квалифицированным персоналом,большой выбор масел и автохимии! Регулярно меняю там масло в авто,всегда все на уровне
August 24, 2022
Обслуживают машину более 5 лет. Обслуживание на отлично. Масла любого бренда, расходники в наличии. Летом 2022 года, по акции, поменял масло Moтюль. Приятно. Работают честно. Качество.
February 15
Цены на ремонт далеко не приемлемые. Поблизости нет альтернативы по ремонту. Этим, по всей видимости, и объясняются высокие стоимости работ!
April 30, 2023
Пару раз обращался с нестандартными просьбами. Все отнеслись с понимаем, старались помочь. Хорошее оборудование, удобное расположение и подъезд СТО. Будет нужда поеду ещё.
July 2, 2023
Обслуживаю автомобиль, замена масла, шиномонтаж текущий и сезонный, менял диски тормозные и колодки неоднократно, фильтры воздушные, салонные, топливный на дизель. Очень доволен, спасибо! Возможна оплата по договору на организацию.
February 12
Хороший сервис общей направленности , последнее время нужно записываться за день , с наскока редко попадешь.
January 14, 2023
Я только увидел что сотрудник Феникс-Авто отреагировал на мой негативный отзыв, так вот что я вам скажу!по поводу дверей, да я сразу не заметил но на второй день я попросил сотрудника показать записи видео камер но мне было отказано. Почему?По поводу вариатора;узнайте у специалистов, если на нисан х-трэил т32 2020 г.выпуска выставить уровень через сливную пробку поддона сколько масло в кпп останется?!И почему-то на второй день девушка которая представилась старшим сотрудником ушла в отпуск
May 20, 2022
Добрый день. Отзыв об отношении к клиентам.
В марте 2022 года менял масло в автомобиле супруги. В время проведения работ мастер не сменил прокладку под сливной пробкой... не было их в наличии. Оставил старую. О чем предупредил после выполнения работ.
Спустя пару месяцев, находясь за многие тысячи километров от дома, супруга мне сообщает что под автомобилем образовалась приличная лужа масла. Автомобиль использовался редко, и последняя поездка была пару недель назад. Понимание что случилось в принципе пришло сразу. Последущие поиски на техническом форуме данной модели только подтвердили мои предположения что масло вытекло через сливную пробку. Ночью, совершенно не на что не надеясь, пишу в обратную связь сервиса, описываю ситуацию, прилагаю фото заказ наряда, оставляю контакт жены для связи. Удивительно, но уже утром с супругой связываются, и в этот же день, в удобное для нее время приезжает техник, привозит необходимое масло, доливают, едут все вместе к ним на сервис. По итогу признают что масло вытекло через пробку, устраняют причину, снова добавляют до уровня масло, и даже моют защиту картера. Такие вот дела.
Работа СТО предполагает что бывают подобные моменты-от этого никуда не деться. Но не многие сервисы готовы адекватно реагировать и устранять их совершенно бесплатно, и главное оперативно.
2
August 26, 2023
Обожаю это сто, работают настоящие волшебники и все за демократичные цены.
February 16, 2023
Меняли масло - мастера хорошие, все сделали, показали, объснили, указали на износ трудно доступных элементов, которые требуют замены. Спасибо!
December 7, 2021
Обратился в первые с проблемой, затроил двигатель на авто, предположительно причина свечи или катушка. Ближайший сервис был Феникс-авто на ул. Кеморовской.
Свечи заменили на первых 3х цилиндрах, причина не ушла, предложили оставить авто до обеда след.дня, чтобы поменять свечи на других 3х цилиндрах. Сказали что надо будет снимать коллектор, а это время и цена 1-1.5тр, после посовещавшись, подошел второй ремонтник, сказал что цена 3-3.5тр., на что я возмутился, от такого разбега цен🤷♂️ Прайс не показали, только ответили что цена за снятие крышки коллектора от 1тр и до какого момента никто не знает, у каждого видимо своя цена👎 Уходя я попросил, чтобы после ремонта заодно поменяли масло.
В итоге пробыла машина весь день, свечи поменяли, 2 катушки заменили, сальники на 1м цилиндре и прокладки, НО проблема не ушла, в 1м цилиндре нет компрессии, проблемы с двигом, нужно везти к мотористу разбирать мотор, у нас такого специалиста нет... На вопрос -А масло надеюсь не поменяли?, отвели -Поменяли!
В Итоге, проблему не устранили, но зато масло поменяли, зная что мотор нужно разбирать.🧐
Ценники варируются на усмотрение специалистов👎
За все про все отдал около 33 тр.🙁
2
May 14, 2023
Хорошее сто, удобно расположен, для мелкосрочного ремонта самое то
May 29, 2023
Переобувал машину тут. В принципе все быстро сделано и без замечаний. Спасибо за работу.
August 11, 2022
Отличный сервис, честный все всегда понятно грамотно без лишних навязываний услуг, детали в наличии, всегда обслуживаюсь у них
1
February 16, 2023
Был проездом менял колесо, в итоге мастер закрутил пестолетом гайку даже не наживулил руками, в итоге уже дома вияснелось что не по резьбе, итог замена шпильки
1
August 5
Хороший магазин
June 10, 2023
Очень хорошая мастерская, также мне понравился коллектив
3
February 27
Качественно профессионально
December 30, 2021
Хороший магазин, обслуживание на высшем уровне,помогут, подскажут, посоветуют.
Не один год там обслуживаюсь все нравится . Молодцы.
October 18, 2021
Заезжал в июле на дозаправку и проверку кондиционера в автомобиле! Все сделали профессионально и на хорошем оборудовании,и за небольшие деньги! Советую однозначно!
December 10, 2023
Грамотные продавцы, молодцы
November 27, 2022
Поменял масло в двигателе, минус за пунктуальность, записался на 13:00, но в бокс заехал лишь в 13:23
July 30, 2023
Самый крутой магазин. Спасибо.
July 30, 2020
Дорогое руководство! Научите своих мастеров быть вежливее!!! И если вы придумываете акции по замене масла, то не нужно на водителей говорить "эта"!!!! Дело ведь не в деньгах, а в отношении, уже второй раз меня обижают в вашем заведении, первый раз, забыла но второй раз я уже точно не забуду. Отвратительно. Первый раз я столкнулась с непониманием в ноябре 2019 г. Когда приехала менять масло, сказала ребятам посмотреть все по ходовке, заказать запчасти, назначить мне время и зделать все сразу!почти так и зделали, поменяли стабилизаторы, и потом почемуто начали писать кучу всего..... На мой вопрос почему вы сейчас пишете???? Пожали плечами.... Мне кажеться это не правильный поступок, ( когда я русским языком обьяснила что для меня время деньги, мне нужно все сразу и за один раз) долго не ездила, решила заехать купить масло 28.07.2020 г. в 18.40 ч. И поменять, мне вежливо сказали что сегодня поменять нельзя , записали на 30.07 на 18.30 ч. Я приехала мне сказали что я не на 18.30 а на 19.00 почему-то????!!!!!? Я решила подождать, заехала на задний двор, но когда заехал лексус, механик вышел и сказал "эта" ( он имел виду меня) на 19.00 отьезжай..... Слушайте я все понимаю.... Но второй раз.... И еще грубость.... Итог настроение испорченно... Давление подскачило... Вызывала скорую что бы снизить давление.... Жуткие головные боли, осадок.... А самое главное что я так и не поменяла масло в назначиный день!!!!!
Хочеться вам пожелать цените людей! и стремитесь к пониманию и постоянству!!!!
4
1
August 15, 2023
Все классно, знают свое дело
November 21, 2021
Честно. Покупал только масло и покупал масло через интернет заказ. Приехало позвонили приехал забрал. Проблем и лишних вопросов не возникло. Всем причастным спасибо
August 27, 2023
Неплохой сервис. Мелкомрочный ремонт
November 25, 2023
Лучшее место для вашего автомобиля и для вас. По
October 25, 2021
Отличный сервис вручили с шиномонтожем приехал перед самым закрытием пошли на встречу. Спасибо.
1
March 22, 2023
Малый асортимент, но цены большие.
May 9, 2021
Отличный сервис. При этом, предусмотрена удобная зона ожидания с возможностью видеть манипуляции с машиной.
3
March 3, 2021
С 2016 года меняю здесь масло и фильтры на авто, проблем ни разу не было, все четко и спокойно. Нормальные цены.
4
January 24, 2022
По звонку уточнил наличие. Приехал, оплатил, забрал. Без простоя перед витриной или в очереди.
November 30, 2021
Раньше был отличный магазин и сервис,менял масло только там
1
February 18, 2021
Есть все расходники, все масла, все запчасти. Лишнего не навязывают, знают своё дело. Рекомендую.
3
1
August 31
кайф
March 22, 2019
Быстро и качественно проводят ТО и ремонт авто. Я постоянно обслуживаю своё авто у них, никаких нареканий нет. Грамотные специалисты всегда подскажут и устранят неисправности в автомобиле.
5
3
October 14, 2019
Второй раз уже здесь меняю масло. Всё нравится, приятная обстановка, по маслу всё подскажут-расскажут. И цены нормальные. В общем рекомендую.
5
1
September 10, 2022
Качественный сервис по разумным ценам.
October 29, 2019
Производят некачественно работы, не понимая, что делают. При этом портят мои детали, говоря, что "я же пытался сделать". Своей вины пока не признают. Будем жаловаться в контролирующие органы, если вины не признают.
4
3
December 14, 2018
Полностью меркантильная организация, которую интересуют только, сколько денег вы там оставите, за любое тело движение прибавляют "чек", если видят что вы просто посмотреть или узнать, интерес к вам пропадает в тот же момент. Задача не улучшить состояние вашего автомобиля, а установить на него или влить жидкости с максимальными ценами.
6
2