Впервые в городе и лучшее заведение которое мы посетили это FEROMON. Самый приветливый и отзывчивый персонал!!! Евгений сделал лучший кальян! Кухня на высшем уровне! Вернёмся снова 🙏 Молодцы! Процветания и успехов этому заведению !!!
Заказал куриный бульон с фрикадельками - фрикадельки показались не готовыми, как-будто в бульоне размораживались. Думаю ладно, может придираюсь и кальян вкусно покурю, но и тут проблема. Крепкий кальян с "премиальным" табаком оказался не крепким. Ситуацию быстро исправили добавлением угля, спустя время табак начал гореть и "Мастер" продул кальян залив чашу водой( Новый кальян несли минут 20 и больше часа накапало нормально. За старание 5, за кальян 1 и лояльность -N ибо можно было сделать скидку хотя бы.
Хорошое заведение , хожу в Ферамон часто, люблю дымить, хорошо что открываются новые точки. Теперь эта самая Любимая точка. Уютно и дружелюбно. Персонал отличный. Внимательный.
Кухня и напитки супер, и дымный сочный кальян)
Классное место, хороший кальян, много точек. Из минусов - дороговато и сложная схема по минутам. Может быть в туристический сезон актуально, но в целом нет.
Плохая вентиляция, на мой вкус. Была на ланче, кушать невозможно, рядом курили кальян.Понимаю, что заведение не для приёма пищи) Больше на обед не пойду.
Заведение просто супер
Сходить в компании друзей поиграть настолки поговорить самое то
Меню топ, стейкам отдельный бал)
Советую всем
Все вкусно и супер
Еда вполне вкусная
Кальян сделали оперативно, доплата за «премиум» табак в виде того же дарка умиляет, ребят - это не премиум, как и все что в этом списке
Крутое место! Всем рекомендую , ооооочень вкусно , атмосферно ! Приятная музыка , вкусный травяной чай ) Если будете в Питере , то обязательно посетите FEROMON🔥🔥🔥🔥🔥
Любим эту сеть , ходим туда постоянно ) открылась новая заведение , пришли посмотреть
Как всегда всё на вышем уровне ! Вкусный хороший кальян , дружелюбный персонал , еда пальчоки оближешь ☺️ Да еще и всё это удовольствие недорогое
Проходила мимо, решила зайти пообедать. Очень вкусный бизнес-ланч, отзывчивый и приятный персонал, еду принесли быстро! Заведение с приятным вайбом, думаю, что ещё не раз приду туда одна или с друзьями)
Оплата — ОЧЕНЬ настойчивое прямо-таки ТРЕБОВАНИЕ оплатить наличными или переводом, и никакого фискального чека. Минус две звезды.
"Электронное" меню. Просьба принести обычное — осталась без внимания, с экрана телефона выбирать что-либо банально неудобно, да и эргономика меню продумана плохо.
Кальян маленький, с плавающими в воде ошмётками табака, то горчит, то безвкусный, персонал в обязательном порядке помимо стандартных 760₽/час за двоих, добавит 600₽ к счёту якобы за "премиальный" табак, о котором никто не просил, не предупредив об этом. Ну и премиальностью там, конечно, даже не пахнет, а вот головной болью от неправильно разожённого угля и табака низкого качества через час — очень даже пахнет. Несмотря на бесплатный и вкусный фруктовый чай — о котором, как раз-таки, постараются не упоминать. Минус ещё две звезды.
Еда — нормальная. Сидения — удобные. Но сидеть — холодно, откуда-то тянет ледяным воздухом по ногам. Минус одна звезда. Итого ноль, право, вокруг предостаточно хороших мест.
Новая точка феромона оказалась очень классной!! Дружелюбный, приветливый персонал. Вкусные, дымные кальяны. Хочется отметить бармена Николая, он - профессионал своего дела. Коктейли были очень вкусными!!
Ставлю 5+ 😇
Были 10.03.24 утром, заказали еду, потом минут через 30 дозаказали и спросили, что будет быстрее роллы или салат, сказали, что салат цезарь, заказали его, в итоге приносят через полтора часа вместе с заказом, который был в начале (через 2 часа только вынесли вафли) попросили книгу жалоб и предложений, официант ответил, что не знает где она , попросили подойти менеджера, оказалось, что его нет сейчас, будет около 12:30 и то наверно не факт, что он дал бы книгу жалоб и предложений, но одна звезда, что убрали вафли и цезарь из счета:)
Была с подругой ночью, очень понравился кальяный мастер Александр, бармен Николай и официант Николай. Очень приятная атмосфера. Внимательные сотрудники. Всё очень вкусно и сочно)) ❤️
Ничего общего с сетью Feromon, являюсь постоянным клиентом и давно люблю эту сеть, особенно на Комендантском проспекте. Выбрал данное место по рейтингу и по отзывам, все отзывы 100% нарисованные!
1) Ремонт не соответствует формату Феромон
2) Персонал одет небрежно
3) Кальян сделали плохо, не вкусно, а через 15 минут курения он стал по вкусу как гарь, курить невозможно. Для примера в других местах Феромон, если кальян мастера спросить какой нибудь вариант его фирменного кальяна, который мастер делает лучше всего, всегда получаешь предложение того или иного вкуса, в данном же месте мастер не смог ничего фирменного предложить, задавал вопросы что мы хотим по вкусу, в общем как в обычной бестолковой кальянной и сделал абы как. Через 30 минут покинул место, заплатил 2100 рублей, удовольствия не получил.
Не рекомендую данное место для посещения, это далеко не Феромон.
Часто беру коктейли с собой и каждый раз остаюсь доволен. Персонал улыбчивый и доброжелательный.
До кальянов ещё не добрался, но знакомые очень советуют
Приятная атмосфера, отзывчивый персонал, уютный интерьер, зашли первый раз с жрузьями и остались очень довольны, рекомендую к посещению, если хотите отдохнуть и расслабиться
Персонал обученные люди и знают свою работу, какой бы вкус не выбрали они сделают его лучше чем в ващем представлении, атмосфера тихая уютная, как у себя дома, напитки и блюда выбор не большой, но солидный и можно круто провести время
Отличное место для отдыха, порадовало разнообразие в меню и вкусный кальян
Персонал очень отзывчивый, можно интересно пообщаться и в целом провести время
Show business's response
А
Антон Сентялов
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Ну откровенно очень слабое место. При том именно в плане кальяна и сервиса. Уголь не меняют, сидел час и уголь даже один раз не поменяли, соответственно жар для табака BB минут через 20 уже слабый был... В другой раз девушку отвлекли в зале и мне вынесли перегретый кальян, "хорошо", что табака много не кладут в этом случае. Но удовольствия от курения не получаешь в этом месте. Двух посещений весной хватило, чтоб третий раз сюда не приходить.
Прекрасное место! Отзывчивый и приветливый персонал. Кальян, еда и напитки на высочайшем уровне🔥
Побывали в жтом заведении пару раз и обязательно вернёмся ещё.
Очень сомнительное заведение. Начало конечно на ура. Встретили и посадили. Все приветливые. Но дальше сервис оч. странный.
Заявили, что оплата за кальяны по времени.
Оплата за первый час с каждого гостя по 380 руб., потом по минутам 5 р/мин с гостя (у нас вышло еще + 375 руб. с человека). Табак при этом в кальяне меняют каждый час (написано в меню и было оговорено с сотрудником).
В результате мы пробыли там два с половиной часа (время за настолками пролетело незаметно). Кальян нам ни разу не поменяли и даже не предложили. Но денег в итоге потребовали как за три кальяна. Выставили счет потом на 3 с лишним тысячи рублей. При том, что кальян сам по себе посредственного качества. Не все топовые табаки есть в наличии.
В результате оказалось, что это мы виноваты и должны были требовать у них замены сами. Но это вы предлагаете в меню замену чаши каждые 60 мин., а мы пришли отдыхать и за это платим. Почему клиенты должны у вас что-то контролировать и требовать??? Поучитесь хорошему сервису и обслуживанию. В результате мы заплатили полный счет и ушли с осадочком. Больше в вашу сеть кальянных не вернёмся и друзьям не посоветуем, есть заведения и получше.
Выглядит как обман и не стоит потраченных денег.
Приятное место. Забрел сюда случайно, заказал капучино и чизкейк. Все вкусненько, персонал заботливый, уходить не хотелось. Есть кальян, но это на любителя.
Вчера были в вашем заведении с друзьями. Очень атмосферно. Еда, кальян и обслуживание всё на высшем уровне.
Большое спасибо! Прийдем ещё!
P.S. Отдельная благодарочка Матвею.
Отдыхали компанией, друзьям очень понравилась еда, а я влюбилась в их коктейли. Очень вкусненько заходило под кальян. Спасибо за обслуживание и хороший вечер💖