Отличный зал , заниматься в нем большое удовольствие, атмосфера клуба и коллектив очень радует , чувствуешь себя очень комфортно , всегда помогут и подскажут , есть бойцовский клуб , зона кроссфита , большие залы групповых программ, в зале царит хардкор
На самом деле залом очень доволен. Интерсный зал, со своей изюминкой, в своем стиле) Так сказать - сделали для себя) Просторно, все что нужно есть и при этом совсем недорого. Хороший, отзывчивый персонал. На все вопросы ответят, всё покажут расскажут. Однозначно зачет.
Начнём с того, что фитнес клуб выложил в группу в вк расписание на день открытых дверей со всеми занятиями (пилатес, растяжка вечером) , а по факту бесплатных тренировок было две в час дня.
Шкафчики в раздевалке маленькие и мне сразу дали шкафчик с поломанным замком 🤦
Ну и сама тренировка по растяжке прошла ужасно. Тренер всю тренировку рассказывала про свои личные проблемы. Упражнения практически не показывала, занималась своими делами.
Я прихожу на тренировку, чтобы расслабиться и отвлечься, а не слушать жалобы тренера на жизнь .
За ту стоимость по которой они продают абонементы (причём тренажёрный зал и групповые занятие это отдельные абонементы) , можно пойти куда в более приличный фитнес клуб.
Занимаюсь в зале пол года. В зале всё устраивает, хороший тренерский состав. Очень вежливые девушки-администраторы, даже запоминают тех, кто часто ходит, что очень приятно. Занимаюсь с персональным тренером Галиной, тренер расположил к себе с первой тренировки☺️. Помогла добиться очень крутых результатов, но на этом не останавливаемся. Проблем с замками в раздевалке не возникало, как писали ниже.
Атмосфера здесь очень дружелюбная и мотивирующая. Просторные и современные тренажеры позволяют комфортно заниматься, а чистота и порядок в зале создают приятное впечатление.
Хочу выразить свою огромную благодарность тренеру Анжелике!
Тренировки с ней проходят всегда легко и весело,она внимательна абсолютно к каждому своему подопечному.
Занятия спортом до неё я на дух не переносил,но с Анжеликой спорт в радость🙃💪
Она составляет тренировки исходя из ваших пожеланий и возможностей,но при этом каждая тренировка не похожа на предыдущую.
Прекрасный человек и специалист своего дела!🫶🏻
Ужасный клуб. Очень разочаровалась. Грязные помещения, сломаные и очень изношенные тренажёры. Грязные индивидуальные коврики и кулер с вековой пылью. Многие беговые дорожки просто не включаются, администраторы разводят руками.
В связи и со сложившейся ситуацией в Курской области, введения ЧС, попросила вернуть деньги за персональные тренировки. Был куплен пакет за 14 000 руб за 24 тренировки, посетила только одну. Клуб вернул 9500.
Подумайте, перед тем как приобрести абонемент в этот и фитнес клуб......
Как только прошла первая тренировка, чувствовала себя отлично, хорошее оборудование, приятная атмосфера, приятные девушки на ресепшене, меня всё устраивает!
Большая благодарность руководителю фитнес -клуба за приятную атмосферу . Отношения тренеров в высшей степени профессиональное, уважительное. Тренажёры достаточны для тренировки всех мышц. Всегда все чисто, исправно. Галина
Посещал данный клуб с момента открытия в разные периоды времени (от одного абонемента до другого). Качество зала стало намного хуже.
Раньше на входе выдавали ключи от шкафчиков в раздевалках, но потом их заменили на замки, которые нужно покупать за свои средства. И даже это не гарантия, что ваш замок не сломают, или не вскроют, что в моем случае уже было трижды. Администрация каждый раз "обещала разобраться" и просмотреть камеры, которых вообще-то нет в раздевалках. Звонки в головной офис в Белгороде результатов не дал, хотя тоже "обещали разобраться" и перезвонить, безрезультатно.
Пластины, покрывающие пол продырявились, максимум что сделали - переставили местами.
Вентиляция в потолке стала протекать чуть ли не каждую весну и осень, так что стоит смотреть под ноги и не оступиться о ведра, подставленные на местах протечек.
Тренажеры износились за время работы клуба, штаги с фиксированным местом сварены, и все равно умудряются шататься, кардио-тренажеры ломаются через раз и просто стоят с табличкой "Извините, я сломался". туалеты также периодически забиваются.
Не верьте тому, что говорят на ресепшене. К примеру, переоформление на другого человека у них стало стоить 2000 р. вместо одной, хотя я уточнял по телефону, и не раз. Все аргументы свелись к тому, что "администратор не знал".
На последок хочу отметить тараканов в шкафчиках, которые тоже стали давать о себе знать.
Не рекомендую данный фитнес-центр.
Искал зал, через придожение GoGYM. Оказалось, что сеть Ferrum работает с этим приложением. Мне не выгодно брать год фитнеса, т.к. приезжаю не часто в Курск, поэтому взял "Неделю за 100". Понравился зал, атмосфера, мне подходит, всё есть из тренажеров, гантельный ряд четкий, зона кроссфита, мешки понравились в зоне единоборств. Душевые вполне хорошие, вода горячая есть всегда, что важно после треньки. Сотрудники приветливые, тренерский состав хороший, плотно ни с кем не общался, но со стороны видно👍 Админы всё объяснят и расскажут, по клубным картам и акциям, плюс связь онлайн💥💥💥 Так что смело идите заниматься, если планируете не сидеть, а именно заниматься собой👍Много акций для друзей. Мне зашла атмосфера! Будьте здоровы, ходите в Ferrum🔥🔥🔥
Хороший зал, удобное месторасположение, вежливый персонал. Есть ринг, для занятий единоборствами. Можно тренироваться с детьми. Единственное, что хотелось, чтобы блины в зале лежали по местам.
Бюджетный и комфортный зал с КОНДИЦИОНЕРОМ. В отличии от подобных залов поблизости, предоставляет значительно больше услуг и комфорта за те же деньги. Солярий так вообще даром получается. Так что если выбираешь между залами с черно красными логотипами то однозначно FeRRUM. Постоянные розыгрыши призов и скидки. Короче пушка, бомба советую 👍
Место легендарное! Рад, что в итоге здесь прижился именно фитнесс клуб.
Тренажёры и снаряды есть и они исправны. Никогда не видел, здесь беспорядка с гантелями или блинами. Занимаюсь в основном по утрам, людей мало, про очереди к тренажёрам здесь не слышали. Зеркала чистые, селфи пилятся ровные. За свои деньги топ!
Попал случайно, пошел в другой зал, который оказался закрыт, сомневался вначале в эффективности тренировок и наличия необходимых тренажеров, но после недели тренировок вписался в саму атмосферу клуба и получил массу плюсов - более подробный участливый подход тренеров, приятельский, что достаточно эффективно мотивирует в самих занятиях спортом, опытные инструктора, которых видно по внешнему виду, и конечно исчезают вопросы в профессионализме по темам: сушка, набор массы, профессионализм по боевым восточным искусствам и борьбе, приходите не пожалеете 😉
Классный зал 👍
Обстановка, тренажеры все есть, новые исправленные .
Вода горячая всегда .
Менеджеры приветливые и тренера крутые
Очень нравится у вас заниматься 👌
Положительный отзыв, в первый день моей тренировки мне всё показали всё рассказали где что находится, все тренажёры на которых я работал работает исправно, мне подобные люди занимающиеся спортом адекватные.
Может зал сам и ничего, но в раздевалках срезают замки (которые между прочим говорят самим покупать)без предупреждения и вообще какого либо уведомления, а вещи из них хранят в мусорных пакетах, на полу. Девушки на ресепшене , это просто какой то кошмар!!!! Во-первых смотрят на тебя таким взглядом, как будто ты без приглашения пришел к ним в гости, во-вторых отвечают грубо. Хотя они получаются лицо спортзала.
Персонал очень доброжелательный, с клиентами общпются вежливо, большое количество разлосного оборудовая не в одном экземпляре, по работе пренера видно, сто работа им в кайф
Ну что сказать... Местами бы и ремонт не помешал, парных блинов не хватает, или просто от несознательных клиентов такая ситуация. По железу +- все есть, гантельный ряд хороший. Для нормальных занятий норм в целом. С вентиляцией не очень, дышать тяжеловато.
Всех приветствую, отзыв написан субъективно по лично моему мнению, слушать или нет выбор за вами
Занимаюсь в данном зале 2 месяца
Сразу обозначу недостатки - отключайтесь от рассылки в вк и в приложении, иначе будет спам об всевозможных "акциях"
Формирование цен не понятно, поясню
Брал абонемент 3мес за 3500р , увидев акцию 50% , недавно же увидел абонемент 3900р за 3 мес только 80% скидка, лучше не концентрироваться на них.
Второй минус - ужасная вода для питья, буквально спустя несколько часов она начинает жёстко вонять тиной землёй и сыростью.
Теперь плюсы : доброжелательный персонал, обилие всех тренажеров, бывают неполадки с беговыми дорожками, но вроде чинят.
В зале 50% процентов мужчин и 50% женщин по моему личному наблюдению.
Людей бывает много, бывает мало (обычно много в обед в будние и после 6)
Про тренерский состав ничего не могу сказать.
Впринципе могу вам рекомендовать этот зал, в нём нет ничего необычного, но и плохого мало.
Всем хороших трень
Достойный зал!!!Все необходимое для силовой и кардио тренировки в наличии!!!В зале чисто,работают кондиционеры.Кулер с водой👍Есть боксерский ринг.Большие раздевалки с душевыми кабинами.Прекрасный тренерский состав.Однозначно рекомендую 💪💪💪
Отличный ФЦ
Хожу с 2019 года с момента открытия
Молодцы
С каждым годом зал становится все лучше и лучше
Хочу обратить внимание что в зале есть кулеры с водой
Есть бойлеры с горячей водой
Тренажёры которые всегда в обслуживании
У них там ходит специалист который все время что то делает
Вообщем если что то сломалось тут же делает
Хорошо что ещё система кондиционирования
Не жарко и не холодно
Цены радуют
Постоянным клиентам всегда идут на встречу
Делают доп скидки всегда можно договориться
Бывала забывал продлить абонемент во время
Пришлось разовую оплачивать через три дня пришёл за абонементом а мне эту разовую посчитаю в счёт абонемента
Приятно был удивлён
Ещё трёх друзей с Веста переманил
Мне за это ещё три месяца к абонементу добавили
Акция у них приводишь друга в тебе месяц дарят
Приятные администраторы
Хороший тренерский состав всегда помогут
Вообщем советую зал !!!!
Ужасный клуб! Отношения к клиентам оставляет желать лучшего, начинчая от девушек на ресепшене, заканчивая администрацией! Вечно происходят какие-то неразберихи с вещами у клиентов зала, но администрация считает, что это проблемы людей! Заставляют людей оставлять верхнюю одежду в отдельной раздевалке, но ответственность за это не несут от слова совсем! Сегодня пришла на тренировку, оставила куртку в этой раздевалке, в кармане лежала электронная сигарета, перчатки, карта банка и в другом кармаме 100 рублей! Как итог-электронки и 100 рублей нет! Камеры отсмотреть отказали, сказали у управляющей выходной! Какая то очень важная птица эта управляющая, раз на время отсутствия ее некем заменить, что тоже странно, т.к. должна быть клиентоориентированность, и на мой взгляд приличное заведение, работающее каждый день, не может остаться без человека, который способен и ДОЛЖЕН решить любой вопрос! Помочь не смогли, сказали приходите завтра! Что ж дорогие, я обязательно приду...
Наслушалась рекламы этого клуба и захотела купить абонемент, хорошо, что купила сначала неделю попробовать. Сходила один раз, теперь хочу забыть это как страшный сон. Первым звоночком была странная хамоватая женщина на ресепшене, явно деревенская, бейджика у нее не было, как зовут и кто она там вообще я не знаю, потом грязные душевые, в туалете вонища, в полах дырки, с беговыми дорожками какая то ерунда творится, то она работают, то выключается во время бега. Так еще и начали названивать и настаивать на покупке абонемента, номер их заблокировала, надоели. 0/10 не советую
Приятное заведение. Особо запоминаются мативационные записи на стенах и опытные тренера. Приходя в этот фитнес клуб вы можете быть уверены что сможете добиться своих целей.
Классный атмосферный зал.
Отличные тренеры.
На ресепшене приветливые администраторы.
Просторная раздевалка, с главное с душем.
Приобрела на пол года, но точно буду продолжать ходить с FeRRUM .
Обычный фитнес-зал, но своих денег не стоит.
Есть кулер подключённый к водопроводу, правда непонятно как часто там меняются фильтры и меняются ли вообще.
Просторная раздевалка, с большим количеством шкафчиков, но ключи, по какой-то причине, выдают так, что даже в 7:00 утра вы обязательно с кем-то стык встык.
Душевые чистые, горячая вода без перебоев.
Окон в зале нет, панорамный вид заменяют телевизоры с мотивационными видеороликами (иногда почему-то мелькает реклама автосервиса, молочного завода и калужского караоке-бара)
Групповые направления нужно оплачивать отдельно. В стоимость стандартной клиентской карты они не входят. Обычно это 3-4 тренировки в день, которые идут почти одновременно. Представьте, как это отражается на удобстве.
Существенный минус. Выбор и покупка нужного абонемента, цены неоправданно завышены. Вот примерный диалог с менеджером-оператором:
- Ладно, давайте ваш абонемент на 3 месяца по акции за 3.500
- Сегодня уже 3.900, и посещение с 7:00 до 17:00.
- Хорошо - не сдаюсь я, - полная стоимость за 3 месяца 7.000, могу 50% оплатить бонусами за регистрацию в приложении итого с меня 3.500, договорились?
- Нет. Воспользоваться бонусами можно только при покупке годового абонемента.
Доказать ничего невозможно. С комментов они посылают в директ, с директа просят оставить номер телефона и потом з******** звонками.
Просьба к руководству, вывесите ваш основной прайс-лист на официальном сайте или в приложении. Чётко формулируйте условия акций, а не "-35% на персональные занятия с тренером", "-50% на все абонементы" при отсутствии цен. Покупка у вас абонемента, это какая-то атмосфера восточного базара.
Хороший фитнес центр. Цена-качество соответствует. Был удивлен, что есть вода в бойлере. Сами тренажёры в хорошем качестве, особенно заценил турник 3в1 очень удобный и воркаут зона тема. Советую
Два месяца хожу в этот спортивный зал, очень нравится, приятная атмосфера, отношение к клиентам отличное, залы оборудованы хорошо, очередей к тренажерам нет. Занимаюсь с тренером, на тренировку как на праздник. Советую этот зал.
Взяла первый абонемент на три месяца по скидке к 8 марта 2022 года. Ходила раз-два в неделю, всё более-менее устраивало, на многое закрывала глаза (отсутствие ковриков в раздевалке, ОЧЕНЬ частое отсутствие воды какой-либо в душевой и в кулере, многие тренажеры сломаны или просто не работают, хамоватое общение девушек на ресепшн).
После окончания абонемента взяла ещё один на три месяца по скидке 1+1 (позвала подругу). По итогу проблемы с водой, тренажерами и общением с ресепшн не изменилось. Оплаченный абонемент отхожу, но больше приобретать абонемент в данном зале не буду и категорически не советую (учитывая тот факт, что еженедельно звонят девушки из данного клуба и предлагают обязательно купить новый абонемент). Делайте выводы, уважаемая администрация
Пришел на неделю , для фитнеса и занятиями в зале довольно туго, все обгрызано, блины непонятно где находить для тренажеров, ну и еще неудобные тренажеры, с котороми непонятно как нормально работать(может быть с тренером было бы легче), но а так нормальный, наверное для бокса это чутли не лучшее место, сам не пробовал, но многие совутуют, отношение персонала нормально приятное, единственное навязчивые письма в Вацап
На днях решила записаться на джампинг, предварительно не знала что у них такого направления нет, оказывается женщина тренер по джампингу арендует у них место и обращаться нужно к ней. Но в группе вк «Ferrum Курск» указано что это направление у них есть. По телефону с девушкой обсудили групповые занятия(но я не уточнила что джампинг, опять же я предполагала по записям в группе вк что джампинг у них есть). По Ватсапп скинули ссылку на предоплату 1000 рублей.
В этот же день узнала что на джампинг записываться нужно прямиком у женщины которая арендует место для джампинга. Позвонила в ферум и попросила вернуть предоплату.
Сначала девушка утверждала что предоплата не возвращается, после разговора с менеджментом выяснилось что если я напишу «заявление на возврат» мне вернут только 500 рублей т.к другие 500 рублей идут в оборот из компании (хотя изначально менеджер говорила что это налог, кому верить? И какой налог мог быть если предоплату я переводила по СПБ, после того как я задала этот вопрос менеджер начала уточнять «эти 500 рублей идут в оборот компании и если мы вернём то останемся в минусе») отвратительная клиентоориентированность! Менеджер начала уточнять что у них есть договор в котором указано что предоплата не возвращается, но почему-то перед покупкой абонемента они никак не предупреждают, а отговоркой было «ну вы же сами не уточнили, вот мы и промолчали»По итогу Деньги не вернули, к тому же по телефону начали грубить «походите к нам на фитнес подготовьте себя» «мы вам абонемент лучше за эту тысячу продадим, а вы подарите кому-нибудь его». Что вообще за отношение к клиентам? И все из-за тысячи рублей! Надеюсь этот отзыв прочитает руководство и разберутся со своими сотрудниками.
Забыла добавить : когда я попросила менеджера перевести разговор на руководство она ответила «Я - руководство», уж очень в этом сомневаюсь.
8
3
Show business's response
Андрей Р.
Level 12 Local Expert
November 17
Удобное расположение, не плохое оборудование, хороший тренерский состав!
Сегодня была впервые. Надеюсь будут далее такие же впечатления.
Приветливый персонал. Чисто. Есть душевые.
Оборудование отличное в исправном состоянии.
Тренер всегда после каждого подхода спрашивает о сомачувствии.