Fialka
35 reviews
June 1
Сегодня опаздывала на концерт к дочери. Позвонила в фиалку, попросила собрать букет из красных роз. Когда я сказала, что букет для ребенка, сотрудница быстро среагировала и предложила розы чуть дешевле, но оформление поинтереснее. Когда я приехала букет уже был готов и я была очень удивлена, и оформлением и тем, что букет не слишком длинный и громоздкий, но шикарный и со вкусом. Цена была даже меньше, чем планировала. Самое главное, это конечно что он был готов к моему приходу. Вот, что значит работают не на прибыль, а на качество. Я теперь точно знаю кому могу доверять. Спасибо вам за таких сотрудников, обязательно вернусь снова 🤍
January 25
Заехали в магазин ночью, чтобы порадовать близкого человека с утра. Выбрали свежие цветы, сами составляли комплимент. До дома идти буквально 5 минут, цветы сразу поставили в воду и в холодное место. Но утром увидели веник 2х недельной давности.
Позвонили в магазин, попросили вернуть деньги за неудавшийся сюрприз, на что получили в ответ грубую речь хамовитой женщины о том, что они нам ничего не должны, мы сами виноваты и вообще "вы законы читали? цветы входят в перечень товаров, которые не подлежат возврату".
В итоге испорчено настроение, сюрприз, деньги выброшены в ведро.
December 24, 2023
Заехал в этот цветочный магазин, купил готовый букет супруге на 10ю годовщину. Спросил у продавца, свежие ли цветы и когда собрали букет. Ответили: цветы завезли вчера, букет собрали сегодня. На следующий день, часть цветов увяла (фото прикладываю). Эмоции от подарка улетучились. Сейчас в наше время, цветы это роскошь, уверен, что всем хочется на свои заработанные честным трудом деньги, получить тот товар или услугу, которые соответствует требованиям и нашим ожиданиям. Делаю выводы, что в погоне за прибылью, сотрудники этой Сети Фиалка, запихивают в готовые букеты цветы на выброс, которые никто не купит. Заниматься обманом покупателей, как вижу у них это в норме, не отошли до сих пор от методов "рыночников девяностых". Берите пример с тех, где сервис к покупателю и качество товара на 5+. Они говорят правду, как есть, и на залежавшийся товар ставят табличку "Уценка" (ведь на такой товар, тоже есть свой покупать). Хотите дарить близким и любимым положительные эмоции - проходите мимо этого магазина!!!
October 18, 2023
Цветочный магазин у дома, приветливый персонал, широкий ассортимент цветов и товара для сада, огорода. Работают круглосуточно. Есть терминал Россельхозбанка. Удобно. Рекомендую.
July 6
Купила рассаду огурцов. До сих пор не выросли, по сравнению с другими. Такое ощущение, что огурцы декоративные!!!
July 28, 2023
Ужасный магазин, обманывают покупателей. Купили 27.07.2023 года букет в коробке, естественно в коробке не видно как оформлен букет. Придя домой, выпал из губки цветок. Оказалось, что цветок вставлен в шпажку, то есть он уже не распустится. Скорее всего из обрезков, или остатков собрали композицию. Очень не приятно. Обычно коробку вместе с губкой для воды, разделяют целлофаном, чтобы при поливе губки не размокла коробка. Тут же просто засунули губку в коробку. Ужасно
July 9
Хороший ассортимент. Гуманный ценник.
August 10, 2023
Покупаю переодически там цветы, в принципе все было нормально кроме последнего раза. Купила букет и пока доехала до места - один цветок наполовину облетел. Неприятно было .
May 7
Дороговато, но обслуживание хорошее
March 12, 2023
Магазин не советую.
Купила в 8 вечера 11.03.2023 розы, на утро 12.03.2023 розы завяли, отпустили головы, завяли листья. Позвонила в магазин утром, девушка сказала на розы гарантии нет.
Деньги возвращать отказались. Принесла розы в магазин. Написала претензию.
ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
January 31
Цветы не свежие, продавец агрессивный по телефонному разговору, цветами не доволен испортили настроение
April 27, 2022
Все руки не доходили написать отзыв про Фиалку. Хотела купить подруге букет цветов на ДР, попросила консультанта показать поближе. С недовольным лицом достала букет из холодильника, и на расстоянии 1метр показывает мне букет. Я говорю, можно поближе? В ответ : чего вам поближе, вот букет. Никакой консультации, никаких предложений с выбором и подбора цветов и букетов. В общем хамское отношение к клиентам, негативный взгляд с порога. Не очень приятно заходить в ваш магазин. Больше не приду.
2
1
May 11, 2023
Никогда не покупайте там гошечные цветы,купила там две фиалки,одну на Университетской,другую на Привокзальной,обе с трипсами,сколько денег и нервов потрачено
November 15, 2022
Дорого конечно, но хожу туда за цветами. Удобное расположение магазина и отличный персонал .
January 20, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент, приветливый персонал !
Расположение магазина Удобное, в шаговой доступности !
March 15
Хорошее место, беру цветы и петарды:)
August 7, 2022
Очень медленно обслуживают покупателей,с каким то даже пренебрежением что ли,я понимаю что этот магазин один остается после 21.00 в округе,но это не означает что теперь можно так вальяжно работать
October 18, 2021
Цветы 🥀 отдельно стоящее здание вообще приятный магазин там же рубль бум , аптека никаких Шалманов чисто спокойно и народ есть и как-то тихо в нем за цены не скажу не шарю в цветниках
1
March 8
Вроде цветочный магазин, а в банке показывает код дом и ремонт ! Хотела принять участие в кэшбеке , не приятно !
September 14, 2023
Хороший магазин, с отличным выбором !
February 13
Хороший цветочный магазин
February 15, 2022
Мужчина принёс розы из этого магазина. Это тихий ужас, из 9 цветов у половины чёрные засохшие стебли, подсунули откровенный неликвид. Если приходит мужчина который не разбирается в свежести цветов - это же не повод подсовывать покупателю не пойми что. Неужели продавцы и собственник не понимают что второй раз такой покупатель не придёт! И самое главное праздничное настроение безнадежно испорчено. Никому не советую этот магазин, где обманывают наивных покупателей
1
February 10, 2022
Встретили в точке хорошо. Цветы все свежие. Заказ с доставкой за сутки был задержан на 1 час в центр города Чб- ры.
2
November 6, 2021
Этот цветочный магазин не отличается ни ассортиментом ни проффессионализмом флористов. Персонал бывает даже грубый. Единственное красивое это его название.
3
April 22, 2020
Здесь работают прекрасные флористы, которые точно знают что хочет покупатель. Отличное обслуживание , оперативная курьерская доставка. Отдельное спасибо флористу Ольге. Все сделала на высшем уровне.
1
2
July 11, 2022
Дорогой магазин , флористы не знают названий цветов, букеты продают такие, что они уже на след день вянут
1
December 14, 2020
Сотрудники работают без масок и перчаток!!!
Цветы старые, выбора нет. Цены очень высокие.
1
2
April 15, 2022
Всегда свежие цветы
February 16, 2020
Обслуживание, составление букетов! Почти всегда свежие цветы
1
April 6, 2021
А куда ещё пойти то, как не в Фиалку?
1
June 8, 2021
В районе лучший...
1
July 27, 2020
Всегда в наличии свежие цветы
1
October 13, 2021
Работают с 8
August 6, 2020
Место может и хорошее, но флористы ужасные
2
February 25, 2020
Красивые цветы
1